要点
Martinは、テキスト、電話、メール、Slackで話しかけられる個人向けAIエージェントです。Gmailを最大5つ、Outlookを最大5つ接続し、メールを読んで下書きし、カレンダーとToDoリストを管理します。チャットボットではなくアシスタントのように感じさせるのは、頼まなくても動くバックグラウンドタスクです。メールのトリアージ、先回りの下書き、そして「Martinをccに入れて日程を探す」がその例です。
問題は料金体系です。これらのバックグラウンドタスクはPro限定で、Proは年払いで月30ドル(月払いは49ドル)です。21ドルのBasicは、コマンドで動くアシスタントで、同時に2つのタスクまで使えます。無料プランはなく、7日間のトライアルだけです。さらに大きな不安は信頼性です。Martinのサイトにはプライバシーポリシー、利用規約、セキュリティページがなく、現行のSOC 2報告書も見つかりませんでした。
私の結論: GmailやOutlookで日々を過ごし、どのチャネルからでも呼び出せるエージェントがほしい、忙しい個人には有能なアシスタントです。受信トレイを埋めているのが実はお客様からの問い合わせなら、代わりにeeselのAIヘルプデスクチームメイトを迎えてください。自社のドキュメントと過去の返信から回答し、何かを送信する前に過去のチケットで試せます。
私はeeselでAIエージェントを作ってテストしていますが、繰り返し学ぶのは、トリアージは簡単で、下書きは難しいということです。ECサイトのZendeskの受信トレイで実トラフィックを使ったある試験では、eeselのAIはトリアージ精度93%、スパムの捕捉100%を達成しましたが、担当者が書き換えずに送った下書きは12%だけで、約7%に事実の誤りがありました。「メールを処理する」ツールは、どのメールが重要かを正しく判断しても、何と返信するかを間違えることがあります。このMartin AIレビューでもその視点を使いました。受信トレイで何をするのか、いくらかかるのか、何を明かしていないのか、です。
Martinとは何で、誰が作っているのか?
Martinは自らを「your personal AI agent」と称し、受信トレイ、カレンダー、ToDoリストを管理すると説明しています。創業者はDawsonとEthanで、Y Combinator S23の企業です。2024年7月にHacker Newsで公開した際は、「a better Siri with an LLM brain and deeper integrations with everyday apps」と説明していました(Launch HN)。
Martin自身のドキュメントから、基本をいくつか紹介します。
- チャネル。 Martinは「reachable through all your communication channels, including phone, SMS, WhatsApp, email, and Slack.」とされています。音声モード付きのiOSアプリと、app.trymartin.comのWebアプリもあります。
- 声。 ドキュメントではMartinを「he」と呼んでおり、製品から電話をかけてくることもあるため、顔のないツールではなく名前のあるキャラクターだと考えてください。
- 確認できなかったこと。 iMessageはどこにも明記されておらず、Androidアプリも創業者による2024年11月の投稿の時点では未提供でした。支払う前に両方を確認してください。
Martinは、folk、Orchid、Instinctと同じ流れにあります。アプリを開くのではなく、メッセージを送るアシスタントです。この考え方が初めてなら、AIエージェントとチャットボットの違いの解説で、「自分のアカウントの中で行動する」ことが本当の違いである理由を説明しています。
Martinはメールをどう扱うのか
Martinのメール機能には2つのモードがあり、この区別が料金に関わります。
コマンドで動く(全プラン)。 ダッシュボードで「Connect Gmail」または「Connect Outlook」をクリックしてサインインしたあと、受信トレイのドキュメントによれば「tell Martin to read, draft, and reply to emails on your behalf.」できます。コマンドの例はシンプルです。ある人からの新着メールを確認する、9時に会えると返信を下書きする、メールを読み上げる、計画を同僚に転送する、などです。Gmailは最大5つ、Outlookも最大5つ接続できます。
バックグラウンドで動く(Proのみ)。 ここがMartinが「エージェント」と呼ばれる理由です。ドキュメントでは、次のそれぞれが「only available for Pro Users」と記されています。
- Email Triage。 設定でラベルと説明を追加します。Martinは各ラベルをカテゴリとして扱い、該当するメールにラベルを付け(Outlookのメールはフォルダに入ります)、要約をテキストで送る、ToDoを追加するといった次のステップを実行できます。トリアージのドキュメントでは「Job Opportunities」と「New Customer」を例にしています。
- Proactive Drafts。 トピックと、そのための「Draft Reply Instruction」を書きます。「Meeting Request」トピックの例では、送信者に「ぜひお話ししたい」と伝え、都合のよい時間を尋ねるよう指示します。下書きは受信トレイとダッシュボードに表示されます(Proactive Draftsのドキュメント)。
- Cc to Schedule。 martin@trymartin.comをccに入れて「find a time for us」と書きます。Martinはカレンダーを確認し、スレッドに候補時間をメールで送り、都合が合わない人に対応して、全員が確定したらミーティングリンク付きで予定を追加します(Cc to Scheduleのドキュメント)。
- 毎日のメールダイジェスト、ブリーフィング、モーニングコール。 受信トレイの毎日のダイジェスト、メールのブリーフィング、天気と予定を伝える朝の電話が一式をそろえます。
メールをMartinに転送することもできます。メールインターフェースのドキュメントには「Got an email with events coming up? Forward it to Martin, and he'll add them all to your calendar」とあります。
トリアージだけがほしいなら、AIメールトリアージのガイドでパターンを紹介しており、Gmail標準のHelp me writeとフォローアップのお知らせでも、同じ領域の一部を無料でカバーできます。
Martinのドキュメントが答えていない疑問
ここは、実際の受信トレイを任せる前に私がテストする部分です。ドキュメントはProactive Draftsを「proactively draft emails for you and send them on your behalf」できるエージェントと説明しています(ドキュメント索引より)。ハウツーページ自体は、下書きが受信トレイに表示されると書いています。これらのバックグラウンドタスクには、「送信前に確認する」という設定は見つかりませんでした。
ローンチのスレッドの早い時期のコメントが、まさにこの点を尋ねていました。
"Will I always be notified before new texts / calls / actions are taken on my behalf?"
私が読んだ範囲のスレッドには答えがありませんでした。創業者は、Martinが「reports back to you via a notification and a text」すること、そしてアプリで連絡先とのやり取りを確認できることを述べています。それはログであって、承認の手順ではありません。創業者は後の投稿で、最大のフィードバックも引用していました。「I don't trust AI to take actions like sending texts/emails on my behalf if it's not 100% reliable」というもので、さらに「Martin's failure rate is now a lot lower than before (though we have a lot more work to do for more complex actions)」と付け加えています(Show HN、2024年11月)。
この点は評価できます。製品の現状を正直に伝えているからです。私の実践的なアドバイスは、下書きだけのトピックから始め、1週間はすべての下書きを読み、お金、法的条件、顧客との関係に関わるものはMartinの手の届かないところに置くことです。
カレンダー、Slack、そのほかのアシスタント機能
カレンダーはMartinの売りのもう半分です。カレンダーのドキュメントによれば、Googleカレンダーを5つ、Apple(iCloud)を5つ、Outlookを5つまで接続できます。Appleにはアプリ固有のパスワードが必要です。コマンド例には、メールやPDFのすべての予定を追加する、Google Meetリンク付きのミーティングを設定する、日程を変更する、「I'm on a plane.」のために時間をブロックする、などがあります。
ドキュメント索引にある、Martinの機能セットはほかにもあります。
- Slack。 メッセージの閲覧、送信、返信、リアクション、ピン留めができ、最大5つのワークスペースに対応し、SlackでMartinにDMも送れます。
- リマインダー、ToDo、メモ。 リマインダーの期限になるとMartinが知らせ、どのチャネルからでもアクセスできるToDoリストを管理します。
- ショートカット。 カスタムショートカットで複数ステップのアクションを実行します。
- 検索。 Martinは複数の検索エンジンから情報を取得できます。
- 他の人へのテキストと電話。 創業者によれば、Martinは専用の電話番号から連絡先にテキストを送ります。
カレンダー重視のツールについては、AIスケジューリングアシスタントのまとめと、AIスケジューリングの解説で、その用途専用の選択肢を比較しています。さらに幅広いAI生産性ツールの一覧で、それぞれの適した場面を紹介しています。
Martin AIの料金
2026年10月7日にMartinの料金ページとドキュメントを確認しました。バナーには「7 days free. Cancel Anytime.」とあります。Personalプランは次のとおりです。
| プラン | 年払い | 月払い | 記載されている内容 |
|---|---|---|---|
| Basic | 月21ドル | 月35ドル | Basic AI models, limited proactive actions, "Give Martin 2 tasks at a time" |
| Pro | 月30ドル | 月49ドル | "Our most advanced AI models," unlimited proactive actions, unlimited custom tasks |
この表がはっきり言っていないことが3つあります。
- バックグラウンドタスクこそが製品です。 Email Triage、Proactive Drafts、Cc to Schedule、毎日のダイジェスト、Wake Up Callsは、ドキュメント上すべてPro限定です。21ドルのBasicを払っても、手に入るのはデモにあるような常時稼働のものではなく、コマンドで動くアシスタントです。
- Businessタブがあります。 料金ページにはPersonalとBusinessの切り替えがあります。Businessタブの内容は取得できなかったため、料金も追加内容もお伝えできません。
- 無料プランはありません。 7日間のトライアルだけです。
他と比べるとどうでしょうか。年額にすると、年払いならBasicは年252ドル、Proは年360ドルで、月払いならそれぞれ420ドルと588ドルです。
このグラフは他のツールについて最安の有料プランを使っているため、同じ条件の比較ではありません。バックグラウンドタスク付きのMartin Proは、年払いでfolk Proの約3.6倍です。その上乗せ分で得られるのは、より広いチャネル(電話、SMS、WhatsApp、メール、Slack)、cc-to-scheduleのフロー、そしてOutlook対応です。Orchid AIの代替案のまとめで、残りの価格帯を詳しく見られます。
プライバシーとセキュリティはどうか?
Martinが最も手薄なのがこのセクションです。サイトでプライバシーポリシー、利用規約、FAQ、セキュリティページを探しました。プライバシー、利用規約、FAQのアドレスはすべて「Page Not Found」を返し、ドキュメントサイトのプライバシーページも同様です。
| 質問 | 見つかったこと |
|---|---|
| プライバシーポリシーや利用規約のページはあるか? | いいえ。これらのアドレスは「Page Not Found」を返す |
| 私のデータでAIを学習させるか? | ベンダーはサイトで明示していない |
| どのAIプロバイダーが私のメールを受け取るか? | 明示されていない |
| SOC 2またはISO 27001は? | サイトでは明示されていない。2024年にCEOは"We haven't gone through SOC2 yet, but planning on soon"と書いた |
| その他のコンプライアンス対応 | CEOは各連携についてCASA Tier-2とGoogleのOAuthコンプライアンスを完了したと述べた |
| データの共有 | 創業者は"Our business model is subscriptions, so we won't be going anywhere near ads or data sharing"と書いた |
コンプライアンスに関する発言は、Martinのサイトのページではなく2024年のHacker Newsの投稿にあるものなので、ポリシーではなく約束として受け止めてください。ポリシーのページがないのは、サイトが製品に追いついていないだけかもしれません。ただし、Martinはあなたが持つ最も個人的なデータを求めます。ローンチのスレッドの最初のコメントがそれをはっきり表していました。
"I want this, but very concerned about the security and privacy - you're talking about getting my most personal of personals (email, calendar, messages, phone calls)."
Martinを使うなら、まずサブのアカウントを接続し、顧客データは入れず、仕事用の受信トレイを移す前にチームへ書面のプライバシー声明を求めます。AIエージェントのデータプライバシーのガイドに、どのベンダーにも尋ねるべき質問をまとめています。
実際のユーザーはMartinをどう評価している?
公開されているフィードバックは少なく、大半は2年前のものです。Redditのスレッドは見つからず、確認したG2、Capterra、Trustpilotの結果にもこの製品は含まれていませんでした。最も有力な情報源はHacker Newsです。
称賛は本物です。
"I use Martin to manage my todo list while i'm coding (on an hourly basis)... It's very nice to have a cloud-based agent that can access my todo whichever device/app i'm on - slack, text, whats-app!"
別の初期のコメント投稿者は、「probably cancel ChatGPT Pro subscription and switch to this」と書き、その理由は「actually does what I want」だからだと述べています(idealboy, Hacker News)。どちらも2024年のもので、現在のBasicとProのプランより前です。製品もその後変わっています。初期の価格は月30ドルで、その後は無制限で35ドル、そして現在の2段階の料金ページになりました。
フィードバックの傾向は一貫しています。ToDo、テキスト、Slack、メールをまたぐ1か所にまとまっている点が好まれています。懸念は信頼で、だからこそMartinは最も狭いモードで始めて、少しずつ広げることをおすすめします。
Martinと他の個人向けAIアシスタントの比較
Martinはこの分野の数あるアシスタントの1つです。メールで重要な点について、各ベンダー自身のページを使って比較しました(詳細はリンク先の記事にあります)。
| ツール | 呼び出し方法 | メールプロバイダー | バックグラウンドのメールタスク | 無料プラン | 最安の有料プラン |
|---|---|---|---|---|---|
| Martin | 電話、SMS、WhatsApp、メール、Slack、iOSアプリ | Gmail、Outlook | Proのみ | なし、7日間トライアル | 年払い月21ドル、月払い35ドル |
| folk | iMessage、Telegram、WhatsApp | Gmail、Outlook | あり、先に承認 | あり | 月9.99ドルまたは年99.99ドル |
| Orchid | iMessage、SMS | Gmailのみ | あり | なし | 月29.99ドル |
| Lindy | iMessage、SMS、Slack、Web | Gmail、Outlook | 下書きは確認待ち | 50ドル分のクレジット、7日間 | 月29.99ドル |
| Instinct | iMessage、WhatsApp、通話 | Gmail | あなたのエージェントとして行動 | 招待制 | 公開価格なし |
| Fyxer | GmailとOutlookの中 | Gmail、Outlook | 代わりに送信することはない | あり、下書きなし | 月49ドル |
正直な感想: Martinのチャネルの幅は最も広く、cc-to-scheduleは組み込みのフローです。ただし、folkより高く、無料枠がなく、プライバシーに関する情報も少なめです。まずfolkを検討するなら、folkのメール管理の記事で承認フローを扱っており、folkの代替案の一覧でさらに広く見られます。Orchidについては顧客へのフォローアップをご覧ください。自分で行動するエージェントなら、Instinctの代替案のまとめが次の読み物で、オープンソースの選択肢はOpenClawとHermes Agentです。受信トレイに組み込まれた支援がよければ、FyxerのレビューとAIメールアシスタントのガイドが出発点で、AIパーソナルアシスタントで基本をカバーしています。
Martinについての私の結論
気に入っている点:
- このカテゴリで最も広いチャネル: 電話、SMS、WhatsApp、メール、Slack。
- GmailとOutlookをそれぞれ最大5アカウント、さらにGoogle、Apple、Outlookのカレンダー。
- トリアージと先回りの下書きは、トピックごとの平易な指示で設定できる。
- Cc to Scheduleは、他の人との会議を設定する賢く手間の少ない方法。
気になる点:
- エージェントらしさを生む機能はすべてPro限定なので、実際の入り口の価格は年払いで月30ドル。
- バックグラウンドの下書きに、送信前の承認設定が記載されていない。
- プライバシーポリシー、利用規約、セキュリティページがなく、SOC 2報告書も確認できていない。
- 見つかった第三者のフィードバックは2024年のもの。
Martinを使うべき人: あらゆるチャネルから呼び出せる単一のアシスタントがほしく、まず重要度の低いメールで試すことに抵抗がない、忙しい個人。避けるべき人: 顧客やクライアントのデータを扱う人、または文書化されたセキュリティ体制が必要な人。決め手: 手伝ってほしいメールが、あなた個人のものか、会社のものか。
受信トレイが実はサポートの受信トレイだったら
これはヘルプデスクの側から最もよく見るパターンです。創業者が「メールが手に負えない」と個人向けアシスタントに申し込み、実際には個人のメールではなかったと判明します。返金、ログイン、配送について尋ねるお客様のメールが、同じGmailやOutlookのアカウントに届いているのです。
個人向けアシスタントは、この仕事にはなかばしか合いません。MartinのProactive Draftsは、トピックごとに書いた指示に従い、1人の声に合わせて調整されています。サポートの受信トレイに必要なのは、承認済みの知識に基づく回答、誰が当番でも同じ回答、そしてAIが確信を持てないときのクリーンな人への引き継ぎです。これがメールサポート向けAIのガイドの内容で、メールサポートの自動化の手順で設定方法を説明しています。
共有受信トレイでは手に余るチームには、共有受信トレイとチケットシステムの違い、チーム向けのおすすめ共有受信トレイソフト、中小企業向けのおすすめヘルプデスクをご覧ください。お客様がチャットアプリでも連絡してくるなら、WhatsAppチャットボットのガイドがそのチャネルを扱っています。そしてメール返信の自動化では、ルールの限界とAIの出番を説明しています。
eeselを試す
Martinはあなた自身の生活のための個人向けアシスタントです。eeselは別の種類の採用です。特定の仕事のためにすぐ働けるチームメイトを迎える、AIチームメイトのプラットフォームです。現在は、カスタマーサポート向けのAIヘルプデスクチームメイトと、コンテンツ向けのAIブログライターがあります。
サポートをGmailの受信トレイで回しているなら、ヘルプデスクチームメイトはまさにそこで働きます。アカウントを接続し、どのメールを担当させるかを平易な言葉で説明すると、eeselのGmailドキュメントにあるとおり、説明していないメールは飛ばすので、個人のやり取りは個人のままです。ヘルプセンターとチームの過去の返信から学ぶため、下書きは汎用ボットではなくチームらしい文面になります。
Martinのユーザーに特にすすめたいのはテストです。eeselがお客様1人に回答する前に、過去のチケットに対して実行し、何と答えたはずかを読めます。下書きモードで始め、信頼できると思ったときだけ送信をオンにしてください。料金は固定の月額で、500クレジットで299ドルから、チケット1件が1クレジットで、無料トライアルにはカード不要で100クレジットが含まれます。お客様のメールが本当に受信トレイを埋めているなら、それでeeselを試してください。