最も頼れるチームメイト。
DMするだけ。

Slackアプリディレクトリからワンクリックでインストール。eeselはワークスペースにボットユーザーとして参加します。チャンネルへの追加、DMの受信、他のチームメンバーと同様に@メンションが可能です。

いいえ。eeselはチャットボットではなくAIチームメイトです。サポートチケットの処理、コンテンツの下書き、レポートの取得、社内の質問への回答、更新情報のプロアクティブな発信を行います。Slack内だけでなく、ツール全体で動作します。

はい。eeselが参加するチャンネルと各チャンネルでの動作を決定します。#supportでサポートを処理し、#opsでダイジェストを送信し、DMで質問に回答するなど、チャンネルごとに異なる動作を設定できます。

はい。定期ダイジェスト、週次レポート、トレンドアラートを設定できます。eeselはスケジュールに従って、またはフラグを立てるべきことに気づいた時に、あなたやチャンネルにメッセージを送信します。

サポートチケットの処理（Zendesk、Freshdeskなど経由）、ドキュメントからの社内質問への回答、ブログ投稿やヘルプ記事の下書き、メトリクスやレポートの取得、リクエストの振り分け。チームメイトに頼むことは何でも可能です。

はい。すべての編集と修正が将来の回答を改善します。トーン、ポリシー、好みを学習します。Slackで何を変えるべきか伝えるだけです。

信頼度ベースのルーティング。信頼度が低い場合はレビュー用の下書きであり、ライブ回答ではありません。わからない場合はそう伝えるか、エスカレーションします。自律運用前にシミュレーションを実行できます。

はい。80以上の言語をサポート。チームは自分の言語で書き、自分の言語で回答を受け取ります。

SOC 2準拠。EUデータレジデンシー利用可能。DPAを締結します。お客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。メッセージは処理され、必要以上に保存されません。

処理インタラクションごとの課金に加え、連携と機能のためのプラットフォーム料金。シートごとの料金はありません。シンプルで予測可能です。