チームメイトがすべてのページを読み取ります
Notionのページ、データベース、Wiki、リンクされたドキュメントから学習します。製品仕様、ランブック、オンボーディングガイド、議事録。eeselはZendesk、Slackなどにも接続。長年のチームナレッジが初日からチームメイトの記憶になります。

Wikiをあらゆる場所で活用
Notionのナレッジはワークスペースに閉じ込められません。Slackでの回答、Zendeskでのヘルプデスク返信の下書き、Teamsでのチームチャットに活用できます。一つの信頼できるソース、すべてのチャネル。
What's our escalation process when a P1 incident comes in?
きめ細かなアクセスとコントロール
含めるページ、データベース、ワークスペースを正確に選択。機密性の高いものはスキップ。チームメイトが閲覧できる範囲を個々のページまで制御できます。あなたのデータ、あなたのルール。

一つのナレッジベース。多くの役割。
Notionワークスペースが展開するすべてのチームメイトを支えます。

Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
ヘルプデスク
Notionページから顧客の質問に回答。Zendesk、Freshdesk、Intercomでチケットを処理。

How do we handle escalations for enterprise accounts?
Route to the on-call engineer first. If unresolved after 2 hours, escalate to the team lead with a summary and timeline.
Enterprise Escalation Playbook.
オペレーション
Wikiに基づいてSlackでチームの質問に回答。ソースを引用して確認可能に。

Write a blog post about improving customer support response times
コンテンツライター
既存のナレッジからヘルプ記事、ブログ投稿、ドキュメントを下書き。WordPress、Notion、Google Docsで動作。
チームの声。
Notionとeeselを使うチームからの実際の成果。
eesel AIのおかげで、顧客はポータル上で大量の複雑な情報をソース付きで簡単に見つけることができます。

Stephan Fischer
サポート&プロジェクト部門責任者、Aurenz
eeselを使えば、質問に対する具体的な回答を非常に速く見つけることができます。最大80%の時間短縮を実現しました。

Alex Capurro
最高イノベーション責任者、Global Pay
Intercom Finを試しましたが、カスタマイズができませんでした。現在はIntercomで3つのeesel AIエージェントが振り分けと回答を行っています。

Alton Ong
プロダクト開発、EntryLevel
eesel AIはワークフローを効率化し、生産性を向上させ、より高いレベルのサービス一貫性を確保してくれます。

Melissa Ryan
Zendesk管理者、Discuss.io
適切な記事に素早く簡単にたどり着けるだけでなく、一貫した「ブランドに合った」トーンで整った回答をまとめてくれます。

Eddie Stephens
サービスデスクリード、CartonCloud
従業員はドキュメントへの即時アクセスにより、日常の生産性が大幅に向上したと報告しています。

Flemming Ottosen
開発ディレクター、Simployer
スタック全体で動作。
Notion + eesel FAQ
OAuthベースの連携です。特定のページまたはワークスペース全体の読み取りをeeselに許可します。ページ、データベース、Wikiをインデックス化し、更新時に同期を維持します。
eeselがアクセスできるページとデータベースを正確に選択できます。きめ細かな権限設定。明示的に共有したものだけを読み取ります。
はい。eeselはNotionデータベースから構造化データを読み取ります。プロパティ、リレーション、ロールアップを含みます。テーブル、ボード、ギャラリービューすべてに対応しています。
はい。自動同期でeeselは常に最新です。Notionページを編集すると、変更は自動的に反映されます。手動での再トレーニングは不要です。
Wikiから顧客の質問に回答するヘルプデスクエージェントを展開できます。Slackで社内アシスタントをセットアップできます。既存のナレッジに基づいてコンテンツを下書きさせることもできます。一つのソース、多くの用途。
はい。eeselはNotion、Google Drive、Confluence、Zendeskチケット、ヘルプセンター記事などから学習できます。すべてのソースが一つのナレッジベースに統合されます。
eeselはソースを引用します。すべての回答は元のページにリンクされます。関連情報が見つからない場合は、推測せずにそう伝えます。
SOC 2準拠。EUデータレジデンシー利用可能。DPAを締結します。お客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。Notionデータは安全に処理・インデックス化されます。
はい。複数のNotionワークスペースを一つのeeselエージェントに接続できます。各ワークスペースは個別にインデックス化され、ワークスペースごとにアクセスを制御できます。
プラットフォーム料金にはNotion連携とナレッジのインデックス作成が含まれます。利用料金はエージェントの展開方法によります。ヘルプデスクはチケットごと、Slackはインタラクションごと。
Wikiをチームメイトに変えよう。
Notionを接続。エージェントを展開。今日からドキュメントの価値を引き出しましょう。
