Instinct AIの料金：今の費用と、実際に支払うもの

要点

Instinct AIの料金は現在0ドルで、公表価格はありません。招待制のベータ版で、料金ページも、プランも、料金表もありません。料金に関する唯一の記述は利用規約にあり、特定の機能について"may be required to pay us fees"（料金の支払いを求められる場合がある）、価格は"at any time"（いつでも）変更される可能性があり、すべての支払いは返金不可です。

無料はコストゼロと同じではありません。創業者によれば、Instinctの購入者は平均で月1,300ドル超を、自分のカードでInstinct経由で使っています。データによるモデル学習は初期設定でオンです。そして何も支払っていないため、あなたに対する会社の責任は100ドルが上限です。

想定されるビジネスモデルはサブスクリプションではなく、購入額の一部を受け取る形です。創業者の初の長編インタビューの統計リストには、Instinctは"plans to take a cut of what users buy."とあります。競合エージェントは料金を公開しています。ChatGPT Plusは月額20ドル、Claude Maxは100ドルまたは200ドル、Perplexity Maxは年払いで月額167ドルです。Instinctの規約が及ばない業務用途には、eeselのAIヘルプデスクチームメイトが、登録前に確認できる月額固定の1プランで動きます。

Instinct AIの費用はいくら？

招待を得られれば、何もかかりません。instinct.comには料金ページも、FAQページもありません。instinct.com/faqは"This page could not be found."を返します。9月29日に確認した公開ページは、短いトップページ、サインイン画面、プライバシーポリシー、利用規約だけでした。

私はeeselで、エージェントが他社のソフトウェア内で実際に作業できるようにする配管、つまり連携とAPIを作っています。そのためエージェントの料金は、コストシートのように読みます。エージェントが実行するタスクはすべて計算資源を消費し、誰かが支払っています。無料の製品で問うべきは「いくらか」ではなく、「誰が払うのか、そしてそれはいつ変わるのか」です。

後半の点は思われているより重要です。B2Bハードウェア企業のある予算重視の購入者は、以前のベンダーの価格が"more than doubled"（2倍以上になった）とeeselの営業チームに話し、最初の要望は契約上の価格固定でした。私の経験では、人は価格そのものよりも価格の変更のほうをずっと長く覚えています。

Instinctの規約は、価格固定とは正反対の内容です。第4条"Paid services"の全体を要約すると次のとおりです。

創業者は、招待制の壁を価格ではなく処理能力の問題として説明しました。8月26日のローンチ時、Noah Shinnは、Instinctは"available in an invite-only beta program while we're actively bringing up more compute."と述べました。4日後には、"exploding usage"による応答の遅さについて投稿しています。つまりこれは、コスト問題が計算資源にあり、価格がまだ白紙の製品です。

Instinct自体を初めて知る方は、何ができてどう設定するかを扱うInstinct AIの解説と、良いかどうかを扱うInstinct AIレビューをご覧ください。この記事はお金の話だけです。

価格が0ドルのとき、実際に支払うもの

値札は0ドルです。しかし実際にやり取りされるものはもっと大きく、その大半はInstinctへ入るのではなく、あなたから出ていきます。

あなたの購入。 Instinctはあなたに請求しませんが、あなたの代わりにお金を使います。Shinnは、購入するユーザーはInstinct経由で平均月1,300ドル超を使っていると述べました。そのお金が誰のものかについて、規約は明確です。"you, not us, are making such purchase"（購入するのは私たちではなくあなた）、Instinctは"not the buyer or seller"（買い手でも売り手でもない）、紛争は"between you and the applicable Connected Service provider."（あなたと該当する連携サービス提供者の間）です。簡単に言えば、間違ったホテルを予約された場合、揉める相手はホテルです。

より安全な支払い方法はStripe Link連携です。Instinctは"authorized for the respective amount"（該当金額に限定して承認された）使い捨てカードを要求し、あなたは"explicitly review and approve the amount Instinct can spend."（Instinctが使える金額を明示的に確認して承認する）ことになります。生のカード番号を渡す前に、まずこちらを使う価値があります。

あなたのデータ。 Instinctは、あなたが渡した内容をAIモデルの学習に使うことがあり、初期設定でオンです。app.instinct.com/settingsでオプトアウトできますが、規約によればオプトアウトは今後のみに適用され、すでにあなたのデータで学習したモデルはそのまま残り、"flagged for safety review"（安全性審査の対象としてフラグが付けられた）資料は引き続き使われる可能性があります。唯一の例外はVaultで、"will not use such Materials to train AI models."（そうした資料をAIモデルの学習に使わない）とされています。

あなたの救済手段。 責任の上限は、過去6か月に"the greater of one hundred dollars ($100.00), or the amount you paid"（100ドルまたは支払った金額のいずれか大きい方）です。価格が0ドルなら100ドルです。さらに、メールでオプトアウトできる期間が30日のJAMS拘束的仲裁が加わり、誤った操作の実質的なコストは、ほとんどあなたが負うことになります。

あなたの順番待ち。 ここで希少なのは製品ではなくアクセスです。Patrick O'Shaughnessyが、Shinnにインタビューした後に投稿した統計リストによれば、招待枠はeBayで約300ドルで売られました。参加に紐づけられた唯一のドル金額であり、それはInstinctには入っていません。

隠されているものはありません。あなたのアカウント上で動くエージェンティックAI製品としては、ごく普通の形です。ただ、「無料」が指しているのは請求書であって、取引全体ではないということです。

ユーザーもこの隔たりに気づいています。最も直接的なものは、Instinctのサブレディットへの一行の投稿でした。

"Is there a subscription to use Instinct? Question in title. Seems too resource intensive to be free?"

u/abhi33, Reddit

そして、変わってほしくないと明らかに思っているファンからは、こうです。

"I certainly hope when they start to charge it's not going to be beyond my meagre little budget because I think it's the most useful app I've ever come across."

u/pswfreathy, Reddit

Instinctの料金は今後どうなりそうか

金額は推測しません。社外の誰も金額を知りませんし、他所で引用されている数字はInstinctのどのページにもたどれません。私にできるのは一次情報のシグナルを読むことで、それらは一つの方向を指しています。

シグナル1：創業者が語った計画は、購入額の一部を受け取ること。 Invest Like the BestでのShinnの初の長編インタビューの統計リストは具体的です。

"Instinct plans to take a cut of what users buy (take rates, Shopify is~2.5-3%, Amazon ~15%, Apple 30%)"

Patrick O'Shaughnessy, X

同じリストには"Noah's personal goal is to keep Instinct free for everyone for life."ともあります。表現に注目してください。インタビュアーが伝えた個人的な目標であり、規約に書かれた価格の約束ではありません。

シグナル2：配管はすでにチェックアウトの中にある。 Instinctはペイウォールから始まったのではなく、決済から始まりました。8月にStripe Linkの使い捨てカード、そして9月28日にShopifyとの提携で、Shopifyの加盟店ネットワークを検索し、Shop Payのチェックアウトを設定できるようになりました。その投稿でのShinn自身の数字は、ユーザーの35%がInstinctを個人の買い物に使っているというものです。Patrickのリストには、Instinctの取引量の50%が旅行だとあります。手数料率が入り込むのは、まさにそこです。

シグナル3：計算資源が、賄わなければならないコスト。 同じインタビューのリストには、計算需要は"is doubling roughly every week"（ほぼ毎週倍増している）、"buying compute at the last minute costs 3 to 4x more"（直前の計算資源調達は3〜4倍のコストがかかる）とあり、Shinnは時間の約40%を計算資源に費やしています。このようなコストカーブを持つ無料製品は、ユーザーに課金するか、加盟店に課金するか、ヘビーユースを従量制にするかのいずれかが必要です。今、検討の俎上にあるのは加盟店側で、ほかの選択肢も残っています。

では、1人のユーザーからの手数料はどのくらいになり得るでしょうか。想像より多いはずです。下から月間の支出額を選んでください。料率はインタビューで挙げられた目安であってInstinctの価格ではなく、このモデルでは手数料は販売の加盟店側から出ます。

最後の注記は、じっくり考える価値のある部分です。サブスクリプションなら、購入してもしなくてもベンダーの収益は同じです。手数料率型では、あなたが多く使うほどエージェントの収益が増えます。Patrickのリストには、この点に関するShinnの見方が記録されています。エージェントは広告収入を消し去る可能性があるが、"the 30% gets much bigger, because people buy more when buying takes zero effort."（購入に手間がかからなくなれば人はより多く買うので、30%はずっと大きくなる）というものです。会社にとっては妥当な賭けです。ユーザーとしては、すべての購入でLinkの承認ステップを維持する理由がもう一つ増えます。

状況を変え得る要素がさらに2つあります。規約は有料機能の余地を残しており、手数料率は、購入を伴わない用事、たとえば初期ユーザーがローンチ時に報告したサブスクリプションの解約のようなものをカバーしません。MetaはMeta Museでハイブリッドの道を取りました。週ごとの枠まで無料で、それを超えるとサブスクリプションです。Instinctが加盟店からの取り分に加えて、計算資源を多く使うユーザー向けの有料プランを追加しても、私は驚きません。

比較対象のパーソナルエージェントの料金

Instinctと比較される主なエージェントが今日請求している料金を、2026年9月29日に各ベンダー自身の料金ページで確認したものです。プランにベンダーのエージェントが含まれる場合は、そのエージェント名を記載しています。

表に入りきらない詳細がいくつかあります。

• ChatGPTの200ドルのプランは新規購入者には閉じられています。 OpenAIのヘルプセンターによれば、2026年9月10日時点で、Pro 200ドルへの新規登録とアップグレードを一時停止しており、Pro 100ドルは影響を受けません。Goには"may include ads."（広告が含まれる場合がある）とあります。ChatGPTの料金ガイドに全プランの内訳があります。
• Claude Proにはすでにエージェントが含まれます。 Claude Proのカードには"Hand off and schedule tasks"と"Claude in Chrome and Microsoft 365."が記載されています。Claude Coworkの料金ガイドでは、そのデスクトップエージェントを扱っています。
• PerplexityのMaxプランはクレジット制です。 "10,000 monthly credits"と"Maximum Computer usage"が記載され、さらに期間限定のクレジットボーナスがあります。Perplexityの料金ガイドに全プランがあります。
• Grok Botのページには支出の上限がありません。 FAQには、サブスクリプションには週ごとの利用枠が含まれ、"with additional usage billed based on token cost."（追加利用分はトークンコストに基づいて課金）とあります。Grok Botの料金ガイドでさらに詳しく扱っています。
• Meta Museは有料プランの名前を明かしていません。 Zuckerbergの投稿は、週1億トークンまで無料で、"subscription plans for those use who use even more compute."（さらに多くの計算資源を使う人向けのサブスクリプションプラン）としています。詳細はMeta Museの料金をご覧ください。

パターンはこうです。競合はすべて数字を示し、どの競合もどこかで利用量を計測しています。Instinctはこの比較対象の中で、そのどちらもない唯一の存在です。

表の外では、セルフホストのOpenClawはサブスクリプションを自前のホスティング費用に置き換え、Manusはクレジット制で、Hermes Agentレビューはオープンソースの道を扱っています。

より広い視点では、おすすめAIエージェントのまとめが分野全体をカバーしています。AIパーソナルアシスタントガイドはこのカテゴリを解説し、Grok Botの代替リストは最も近い競合を比較しています。

無料のInstinctはお得か？

個人の用事には、条件が2つつきますが、お得です。価格は0ドルより下がりようがなく、返金の追跡や航空券の変更手配のようにうまくこなせる作業は、かかったはずの時間の元を取れることがよくあります。条件は上の帳簿にあるとおりです。初日に学習をオプトアウトし、各購入に承認ステップがあるようLinkカードで支払うことです。

習慣をつける前にコストを知りたいタイプの人には、お得度は下がります。規約には現在の価格を守る内容はありません。有料プランが登場すれば、最初の課金から返金不可の条項が適用されます。ですから無料は、プランではなく、期間不明のお試しとして扱ってください。

そして業務用途では、購入できる業務向けプランがないため、そもそもお得とは言えません。規約には"for your personal use only."（個人利用のみ）とあります。Patrickのリストには"some small businesses run their entire back office on Instinct"（一部の小規模事業者はバックオフィス全体をInstinctで回している）とありますが、これは規約が認める範囲外であり、"as if entered into directly by you"（あなた自身が直接締結したかのように）契約を結ぶエージェントに、100ドルの責任上限のまま任せる事業者は、無料で多くを背負い込んでいます。

読める値札が重要になる場面

ここでコストシートの話に戻ります。サポートキューでのエージェントの支出は食料品ではありません。返信や返金であり、自社の名前で行う約束でもあり、1件の誤りの請求額はどんなサブスクリプションよりも大きくなり得ます。それは、価格固定を求めた購入者がeeselに対して正しかった場面です。予測可能な価格は製品の一部なのです。

だからeeselは、何でもこなす万能型ではなく、役割の決まった仕事のためのAIチームメイトを提供しています。現在のラインナップは、AIヘルプデスクチームメイトとAIブログライターで、それぞれが役割に必要なスキル、連携、社内コンテキストを備えて登場します。

おすすめAIチームメイトのまとめとAI従業員の料金ガイドは、汎用エージェントとコスト面でどう比較できるかを示しています。

料金に関しては、ここでは金額と同じくらいモデルが重要です。多くのヘルプデスクベンダーが使う成果報酬型の料金のような解決1件あたりの課金は、AIが賢くなるほど増え、繁忙期に跳ね上がります。Zendesk AIの料金ガイドは、それが実際にどうなるかを示しています。

eeselを試す

Instinctがエージェントの導入を考えるきっかけになったなら、仕事で成果が出る場所はカスタマーサポートのキューです。eeselのヘルプデスクチームメイトはZendesk、Freshdesk、Gorgiasに接続し、ヘルプセンターや過去のチケットから学習し、すべてのアクションを自動・確認・オフから選べます。これはアクションごとのヒューマン・イン・ザ・ループの制御であり、あなたのエージェントとして全面的に任命するものではありません。

価格はページに載っています。それがこのセクションの要点そのものです。

料金ページには、カード不要で100クレジットの無料プラン、その上に500クレジットで299ドルからの月額固定プランがあり、5,000クレジットで1,899ドルまであります。チケットまたはチャット1件は、長さに関係なく1クレジットで、シート単位の料金はなく、超過分は、自分で設定した上限付きで有効にしない限りオフです。お客様が返信を目にする前に、過去のチケットでチームメイトをシミュレーションして、その解決率を確認できます。Grok Bot vs eeselの比較では、汎用エージェントとの違いを紹介しています。

無料のうちは、日々の用事にはInstinctを使い続けてください。サポートキューにはeeselを試して、始める前に価格を確認しましょう。