Martin AI im Test: der persönliche KI-Agent für Posteingang, Kalender und Telefon

Kurzfassung

Martin ist ein persönlicher KI-Agent, dem Sie texten, den Sie anrufen, anmailen oder über Slack erreichen können. Er verbindet bis zu 5 Gmail- und 5 Outlook-Konten, liest und entwirft Ihre Mails und verwaltet Kalender und To-do-Liste. Was ihn eher wie einen Assistenten als wie einen Chatbot wirken lässt, sind Hintergrundaufgaben, die ohne Aufforderung laufen: E-Mail-Triage, proaktive Entwürfe und „cc Martin, um einen Termin zu finden“.

Der Haken ist die Preisstruktur. Diese Hintergrundaufgaben sind nur in Pro enthalten, und Pro kostet 30 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung (49 $ monatlich). Basic für 21 $ bietet den Assistenten auf Zuruf mit 2 Aufgaben gleichzeitig. Einen kostenlosen Tarif gibt es nicht, nur eine 7-tägige Testphase. Die größere Lücke ist das Vertrauen: Martin hat auf seiner Website keine Datenschutzerklärung, keine Nutzungsbedingungen und keine Sicherheitsseite, und einen aktuellen SOC-2-Bericht konnte ich nicht finden.

Mein Fazit: ein leistungsfähiger Assistent für eine beschäftigte Einzelperson, die in Gmail oder Outlook lebt und einen Agenten über jeden Kanal erreichen will. Wenn sich im Posteingang in Wahrheit Kundenanfragen stauen, stellen Sie stattdessen eesels KI-Helpdesk-Teammitglied ein. Es antwortet aus Ihren eigenen Dokumenten und früheren Antworten, und Sie können es an alten Tickets testen, bevor es irgendetwas versendet.

Ich baue und teste bei eesel KI-Agenten, und die Lehre, die sich ständig wiederholt, lautet: Triage ist leicht, Entwerfen ist schwer. In einem Test mit echtem Traffic in einem E-Commerce-Zendesk-Posteingang erreichte eesels KI 93 % Triage-Genauigkeit und erkannte 100 % des Spams, doch Agenten versendeten nur 12 % der Entwürfe unverändert, und etwa 7 % enthielten einen Sachfehler. Ein Tool, das „Ihre E-Mail erledigt“, kann also richtig liegen, welche Mails wichtig sind, und trotzdem falsch, was zu antworten ist. Das ist die Linse für diesen Martin-AI-Test: was es mit Ihrem Posteingang macht, was es kostet und was es nicht verrät.

Was ist Martin und wer steckt dahinter?

Martin nennt sich „your personal AI agent“ und sagt, es verwalte Ihren Posteingang, Kalender und Ihre To-do-Liste. Es ist ein Y-Combinator-S23-Unternehmen, gegründet von Dawson und Ethan. Beim Start auf Hacker News im Juli 2024 beschrieben sie es als „a better Siri with an LLM brain and deeper integrations with everyday apps“ (Launch HN).

Ein paar Grundlagen aus Martins eigener Dokumentation:

• Kanäle. Martin ist „reachable through all your communication channels, including phone, SMS, WhatsApp, email, and Slack.“ Dazu gibt es eine iOS-App mit Sprachmodus und eine Web-App unter app.trymartin.com.
• Stimme. Die Dokumentation bezeichnet Martin als „he“, und das Produkt kann Sie anrufen. Erwarten Sie also eine benannte Figur und kein gesichtsloses Tool.
• Was ich nicht bestätigen konnte. iMessage wird nirgends genannt, und eine Android-App war laut dem Beitrag der Gründer vom November 2024 noch nicht erschienen. Prüfen Sie beides, bevor Sie zahlen.

Martin gehört zur selben Welle wie folk, Orchid und Instinct: Assistenten, denen Sie schreiben, statt sie zu öffnen. Wenn Ihnen die Idee neu ist, erklärt mein Beitrag zu KI-Agenten vs. Chatbots, warum „es handelt in Ihren Konten“ der eigentliche Unterschied ist.

Wie Martin mit Ihren E-Mails umgeht

Martin hat bei E-Mails zwei Modi, und die Trennung ist für den Preis entscheidend.

Auf Zuruf (alle Tarife). Nachdem Sie im Dashboard auf „Connect Gmail“ oder „Connect Outlook“ geklickt und sich angemeldet haben, können Sie laut Posteingangs-Dokumentation „tell Martin to read, draft, and reply to emails on your behalf.“ Die Beispielbefehle sind schlicht: neue Post von einer Person prüfen, eine Antwort entwerfen, dass Sie um 9 Uhr Zeit haben, eine E-Mail laut vorlesen, einen Plan an einen Kollegen weiterleiten. Sie können bis zu 5 Gmail- und bis zu 5 Outlook-Konten verbinden.

Im Hintergrund (nur Pro). Hier verdient Martin das Wort „Agent“. Jede dieser Funktionen ist in der Dokumentation mit „only available for Pro Users“ markiert:

1. Email Triage. In den Einstellungen legen Sie ein Label und eine Beschreibung an. Martin behandelt jedes Label als Kategorie, kennzeichnet passende Mails (Outlook-Mails landen in Ordnern) und kann einen Folgeschritt ausführen, etwa Ihnen eine Zusammenfassung texten oder eine Aufgabe anlegen. Die Triage-Dokumentation nennt „Job Opportunities“ und „New Customer“ als Beispiele.
2. Proactive Drafts. Sie schreiben ein Thema und eine „Draft Reply Instruction“ dazu. Für das Thema „Meeting Request“ lautet die Beispielanweisung, dem Absender zu sagen, dass Sie sich gern unterhalten würden, und zu fragen, welche Uhrzeit passt. Entwürfe erscheinen in Ihrem Posteingang und im Dashboard (Dokumentation zu Proactive Drafts).
3. Cc to Schedule. Sie setzen martin@trymartin.com in cc und schreiben „find a time for us.“ Martin prüft Ihren Kalender, mailt Zeiten in den Thread, kümmert sich um alle, die einen Slot nicht wahrnehmen können, und trägt den Termin mit Meeting-Link ein, sobald alle bestätigt haben (Dokumentation zu Cc to Schedule).
4. Tägliche E-Mail-Zusammenfassung, Briefings und Wake-up-Calls. Eine tägliche Zusammenfassung Ihres Posteingangs, E-Mail-Briefings und ein Morgenanruf mit Wetter und Terminen runden das Paket ab.

Sie können Martin auch eine E-Mail weiterleiten: „Got an email with events coming up? Forward it to Martin, and he'll add them all to your calendar“, so die Dokumentation zur E-Mail-Schnittstelle.

Wenn Sie hauptsächlich Triage und sonst nichts wollen, zeigt mein Leitfaden zur KI-E-Mail-Triage das Muster, und Gmails eigene Funktionen Help me write und Nachfass-Erinnerungen decken einiges davon kostenlos ab.

Die Frage, die Martins Dokumentation nicht beantwortet

Das ist der Teil, den ich testen würde, bevor ich ihm einen echten Posteingang anvertraue. Die Dokumentation beschreibt Proactive Drafts als Agenten, der „proactively draft emails for you and send them on your behalf“ kann (aus dem Dokumentationsindex). Die Anleitungsseite selbst spricht davon, dass Entwürfe in Ihrem Posteingang erscheinen. Ich fand keine Einstellung, die „frag mich vor dem Senden“ sagt für diese Hintergrundaufgaben.

Ein früher Kommentator im Launch-Thread fragte genau das:

"Will I always be notified before new texts / calls / actions are taken on my behalf?"

toddmorey, Hacker News

Eine Antwort fand ich in dem Teil des Threads, den ich gelesen habe, nicht. Die Gründer sagten, Martin „reports back to you via a notification and a text“ und dass Sie seine Nachrichten mit Ihren Kontakten in der App einsehen können. Das ist ein Protokoll, keine Freigabe. Die Gründer zitierten außerdem in einem späteren Beitrag ihre wichtigste Rückmeldung: „I don't trust AI to take actions like sending texts/emails on my behalf if it's not 100% reliable“, und ergänzten, „Martin's failure rate is now a lot lower than before (though we have a lot more work to do for more complex actions)“ (Show HN, November 2024).

Das gehört anerkannt: Das ist eine ehrliche Beschreibung des Produktstands. Mein praktischer Rat: Beginnen Sie mit Themen, die nur Entwürfe erzeugen, lesen Sie eine Woche lang jeden Entwurf und halten Sie alles, was mit Geld, Rechtsfragen oder einer Kundenbeziehung zu tun hat, von Martin fern.

Kalender, Slack und der Rest des Assistenten

Der Kalender ist die andere Hälfte von Martins Versprechen. Laut Kalender-Dokumentation lassen sich bis zu 5 Google-, 5 Apple- (iCloud) und 5 Outlook-Kalender verbinden. Apple braucht ein app-spezifisches Passwort. Beispielbefehle sind: alle Termine aus einer E-Mail oder einem PDF eintragen, ein Meeting mit Google-Meet-Link ansetzen, verschieben und Zeit blocken, weil „I'm on a plane.“

Weitere Werkzeuge in Martins Repertoire, laut Dokumentationsindex:

• Slack. Nachrichten lesen, senden, beantworten, mit Reaktionen versehen und anheften, mit bis zu 5 Workspaces, und Sie können Martin in Slack per DM schreiben.
• Erinnerungen, To-dos und Notizen. Martin meldet sich, wenn eine Erinnerung fällig ist, und verwaltet eine To-do-Liste, auf die Sie von jedem Kanal aus zugreifen können.
• Shortcuts. Eigene Shortcuts lösen mehrstufige Aktionen aus.
• Suche. Martin kann Informationen aus mehreren Suchmaschinen abrufen.
• Anderen texten und sie anrufen. Die Gründer sagen, Martin schreibt Kontakten von einer eigenen Telefonnummer aus.

Für Tools mit Kalender im Mittelpunkt vergleichen meine Übersicht zu KI-Terminassistenten und der Erklärer zu KI-Terminplanung Optionen, die nur für diese Aufgabe gebaut sind. Und die breitere Liste der KI-Produktivitätstools zeigt, wo was passt.

Martin AI: Preise

Ich habe Martins Preisseite und die Dokumentation am 7. Oktober 2026 geprüft. Das Banner sagt „7 days free. Cancel Anytime.“ Hier die Personal-Tarife:

Drei Dinge, die die Tabelle nicht ausspricht:

• Die Hintergrundaufgaben sind das Produkt. Email Triage, Proactive Drafts, Cc to Schedule, die tägliche Zusammenfassung und Wake Up Calls sind laut Dokumentation alle nur in Pro enthalten. Wer 21 $ für Basic zahlt, bekommt einen befehlsgesteuerten Assistenten und nicht den Dauerläufer aus den Demos.
• Es gibt einen Business-Reiter. Die Preisseite hat einen Umschalter zwischen Personal und Business. Den Inhalt des Business-Reiters konnte ich nicht erfassen, daher kann ich nicht sagen, was er kostet oder bringt.
• Kein kostenloser Tarif. Nur die 7-tägige Testphase.

Wie schneidet das im Vergleich ab? Aufs Jahr gerechnet kostet Basic 252 $ pro Jahr und Pro 360 $ pro Jahr bei jährlicher Abrechnung, bei monatlicher Abrechnung sind es 420 $ und 588 $.

Das Diagramm nimmt für die anderen Tools den günstigsten Bezahltarif, ist also nicht eins zu eins vergleichbar. Martin Pro, der Tarif mit den Hintergrundaufgaben, kostet bei jährlicher Abrechnung etwa das 3,6-Fache von folk Pro. Für den Aufpreis bekommen Sie eine breitere Kanalliste (Telefon, SMS, WhatsApp, E-Mail, Slack), den Cc-to-Schedule-Ablauf und Outlook-Unterstützung. Meine Übersicht zu Orchid-AI-Alternativen schlüsselt den Rest des Preisfelds auf.

Wie steht es um Datenschutz und Sicherheit?

In diesem Abschnitt ist Martin am dünnsten. Ich habe die Website nach Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen, FAQ und Sicherheitsseite durchsucht. Die Adressen für Datenschutz, Nutzungsbedingungen und FAQ liefern alle „Page Not Found“, ebenso eine Datenschutzseite auf der Dokumentations-Website.

Die Compliance-Aussagen stammen aus Hacker-News-Beiträgen von 2024, nicht von einer Seite auf Martins Website. Behandeln Sie sie also als Versprechen, nicht als Richtlinie. Eine fehlende Richtlinienseite kann einfach eine Website sein, die dem Produkt nicht hinterhergekommen ist. Aber Martin verlangt die persönlichsten Daten, die Sie haben, und der erste Kommentator im Launch-Thread brachte es auf den Punkt:

"I want this, but very concerned about the security and privacy - you're talking about getting my most personal of personals (email, calendar, messages, phone calls)."

jmagnuss, Hacker News

Wenn Sie Martin nutzen, würde ich zuerst ein Zweitkonto verbinden, Kundendaten fernhalten und das Team um eine schriftliche Datenschutzerklärung bitten, bevor Sie ein Arbeitspostfach anschließen. Mein Leitfaden zum Datenschutz bei KI-Agenten listet die Fragen auf, die Sie jedem Anbieter stellen sollten.

Was sagen echte Nutzer über Martin?

Das öffentliche Feedback ist dünn und stammt größtenteils von vor zwei Jahren. Ich fand keine Reddit-Threads, und die G2-, Capterra- und Trustpilot-Ergebnisse, die ich geprüft habe, betrafen dieses Produkt nicht. Die beste Quelle ist Hacker News.

Das Lob ist echt:

"I use Martin to manage my todo list while i'm coding (on an hourly basis)... It's very nice to have a cloud-based agent that can access my todo whichever device/app i'm on - slack, text, whats-app!"

xhhaha, Hacker News

Ein anderer früher Kommentator schrieb, er würde „probably cancel ChatGPT Pro subscription and switch to this“, weil es „actually does what I want“ (idealboy, Hacker News). Beides stammt aus 2024 und liegt damit vor den heutigen Basic- und Pro-Tarifen. Auch das Produkt hat sich seither verändert: Der frühe Preis lag bei 30 $ im Monat, dann bei 35 $ für unbegrenzte Nutzung, bevor es die heutige Zwei-Stufen-Seite gab.

Das Muster im Feedback ist einheitlich. Die Leute mögen den einen Ort, der To-dos, Texte, Slack und E-Mail verbindet. Ihre Sorge ist Vertrauen, weshalb ich Martin im engsten Modus starten und dann erweitern würde.

Martin im Vergleich zu anderen persönlichen KI-Assistenten

Martin ist einer von mehreren Assistenten in dieser Nische. So schneidet er bei den für E-Mail wichtigen Fragen ab, anhand der jeweiligen Anbieterseiten (Details in meinen verlinkten Beiträgen):

Das ehrliche Fazit: Martins Kanalliste ist die breiteste, und Cc to Schedule ist ein eingebauter Ablauf. Dafür ist es teurer als folk, hat keinen kostenlosen Tarif und veröffentlicht weniger zum Datenschutz. Wenn Sie zuerst folk prüfen, behandelt mein Beitrag zum E-Mail-Management mit folk den Freigabeablauf, und die Liste der folk-Alternativen geht weiter. Für Orchid siehe Kunden-Nachfassaktionen. Für Agenten, die selbstständig handeln, ist meine Übersicht zu Instinct-Alternativen die nächste Lektüre, und die Open-Source-Optionen sind OpenClaw und Hermes Agent. Lieber Hilfe direkt im Postfach? Meine Fyxer-Bewertungen und die Leitfäden zu KI-E-Mail-Assistenten sind der richtige Einstieg, und persönliche KI-Assistenten erklärt die Grundlagen.

Mein Fazit zu Martin

Was mir gefällt:

• Die breiteste Kanalliste in dieser Kategorie: Telefon, SMS, WhatsApp, E-Mail und Slack.
• Gmail und Outlook, je bis zu 5 Konten, dazu Google-, Apple- und Outlook-Kalender.
• Triage und proaktive Entwürfe werden pro Thema mit einfachen Anweisungen in normaler Sprache eingerichtet.
• Cc to Schedule ist ein cleverer, reibungsarmer Weg, Meetings mit anderen Menschen zu vereinbaren.

Was mich zögern lässt:

• Die Funktionen, die ihn zum Agenten machen, sind alle nur in Pro, der reale Einstiegspreis liegt also bei 30 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung.
• Für Hintergrundentwürfe ist keine Einstellung zur Freigabe vor dem Senden dokumentiert.
• Keine Datenschutzerklärung, keine Nutzungsbedingungen, keine Sicherheitsseite und kein bestätigter SOC-2-Bericht.
• Das unabhängige Feedback, das ich finden konnte, stammt aus 2024.

Wer Martin nutzen sollte: eine beschäftigte Einzelperson, die einen einzigen Assistenten über jeden Kanal erreichen will und bereit ist, ihn zuerst mit unkritischer Post zu testen. Wer darauf verzichten sollte: alle, die Kunden- oder Mandantendaten verarbeiten, oder alle, die eine dokumentierte Sicherheitslage brauchen. Der entscheidende Faktor: ob die E-Mail, bei der Sie Hilfe wollen, Ihre eigene ist oder die Ihres Unternehmens.

Wenn Ihr Posteingang eigentlich ein Support-Posteingang ist

Dieses Muster sehe ich von der Helpdesk-Seite aus am häufigsten. Ein Gründer meldet sich für einen persönlichen Assistenten an, weil „die E-Mail außer Kontrolle ist“, und dann stellt sich heraus, dass die Post gar nicht persönlich ist. Es sind Kunden, die nach Erstattungen, Logins und Versand fragen und im selben Gmail- oder Outlook-Konto landen.

Ein persönlicher Assistent passt auf diese Aufgabe nur zur Hälfte. Martins Proactive Drafts folgen Anweisungen, die Sie pro Thema schreiben, und sind auf die Stimme einer einzelnen Person abgestimmt. Ein Support-Posteingang braucht Antworten aus freigegebenem Wissen, dieselbe Antwort unabhängig davon, wer Dienst hat, und eine saubere Übergabe an einen Menschen, wenn die KI unsicher ist. Darum geht es in meinem Leitfaden zu KI für E-Mail-Support, und die Anleitung zur Automatisierung des E-Mail-Supports zeigt die Einrichtung.

Für Teams, die einem gemeinsamen Postfach entwachsen, siehe gemeinsames Postfach vs. Ticketsystem, die beste Shared-Inbox-Software und die besten Helpdesks für kleine Unternehmen. Wenn Kunden Sie auch über Chat-Apps erreichen, behandelt mein Leitfaden zum WhatsApp-Chatbot diesen Kanal. Und automatisierte E-Mail-Antworten erklärt, wo Regeln enden und KI beginnt.

eesel ausprobieren

Martin ist ein persönlicher Assistent für Ihr eigenes Leben. eesel ist eine andere Art von Einstellung: eine KI-Teammitglied-Plattform, auf der Sie einsatzbereite Teammitglieder für bestimmte Aufgaben einstellen. Aktuell sind das ein KI-Helpdesk-Teammitglied für den Kundensupport und ein KI-Blog-Autor für Inhalte.

Wenn Ihr Support über ein Gmail-Postfach läuft, arbeitet das Helpdesk-Teammitglied genau dort. Sie verbinden das Konto und beschreiben dann in einfachen Worten, welche Mails es bearbeiten soll. Laut eesels Gmail-Dokumentation überspringt es jede Mail, die Sie nicht beschrieben haben, sodass Ihre persönlichen Threads Ihre bleiben. Es lernt aus Ihrem Help Center und den früheren Antworten Ihres Teams, sodass Entwürfe nach Ihrem Team klingen und nicht nach einem generischen Bot.

Den Teil, auf den ich einen Martin-Nutzer verweisen würde, ist das Testen. Bevor eesel einem einzigen Kunden antwortet, können Sie es gegen Ihre bisherigen Tickets laufen lassen und lesen, was es gesagt hätte. Starten Sie im Entwurfsmodus und schalten Sie das Senden erst ein, wenn Sie ihm vertrauen. Die Preise sind ein fester Monatspreis, ab 299 $ für 500 Credits, wobei ein Ticket 1 Credit ist, und die kostenlose Testphase enthält 100 Credits ohne Karte. Wenn Kunden-E-Mails Ihren Posteingang wirklich füllen, probieren Sie eesel damit aus.