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Fällt es Ihnen schwer, Ihren Gorgias-Posteingang organisiert zu halten? Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Gorgias-Automatisierungsregeln verwenden, um Tickets automatisch nach Thema zu kennzeichnen, untersucht gängige Anwendungsfälle und enthüllt die Einschränkungen regelbasierter Systeme. Entdecken Sie eine intelligentere, KI-gestützte Methode zur Verwaltung Ihrer Support-Tickets.

Sind Sie es leid, dass VIP-Kunden in der Warteschlange verloren gehen? Dieser Leitfaden führt Sie durch die Einrichtung von Gorgias-Regeln für die automatische VIP-Priorisierung und stellt eine leistungsfähigere KI-Schicht vor, um Ihren Support zu skalieren, die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Zendesk Answer Bot richtig einrichten, um häufige Fragen mit Help Center-Artikeln abzufangen, bevor sie an einen Live-Agenten weitergeleitet werden. Dieser Leitfaden führt Sie durch den gesamten Prozess, von der Aktivierung des Bots bis zur Verwaltung des Eskalations-Workflows, und erkundet eine einfachere, leistungsstärkere Alternative.

Hören Sie auf, Tickets manuell zu taggen. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie die KI von Zendesk nutzen, um Ticket-Tags mit Intent-Erkennungsmodellen zu automatisieren, wodurch das Routing und die Effizienz verbessert werden. Wir führen Sie durch die native Einrichtung und stellen eine flexiblere, leistungsstärkere Lösung vor.

Sind Ihre Agenten es leid, Zeit mit dem Lesen endloser Gorgias-Ticket-Historien zu verschwenden? Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie den integrierten Gorgias KI-Agenten verwenden können, um lange E-Mail-Threads zusammenzufassen, und wie eine Integration wie eesel AI tiefere, umsetzbarere Zusammenfassungen liefern kann, um die Effizienz Ihres Teams zu steigern.

Die neuen Trigger-Aktionen von Zendesk sind ein Wendepunkt für die Automatisierung interner Notizen. Aber was passiert, wenn Sie mehr als eine statische Nachricht benötigen? Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie die Grundlagen einrichten und Ihre Workflows mit KI für dynamische, kontextbezogene Notizen, die Ihren Agenten wirklich helfen, aufladen können.

Sind Sie es leid, Kunden nach Feierabend warten zu lassen? Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie Gorgias-Regeln für grundlegende Autoresponder verwenden und fortschrittliche KI-Lösungen für Ihr Team erkunden können.

Sind Sie es leid, Shopify-Bestelldaten in Gorgias manuell nachzuschlagen? Dieser Leitfaden erklärt, wie die Gorgias-Automatisierung funktioniert, um Bestelldaten in Antworten abzurufen, welche Einschränkungen es gibt und wie die Integration einer dedizierten KI-Plattform wie eesel AI Ihren Shopify-Support optimieren, Kosten senken und Ihrem Team Stunden sparen kann.