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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

ChatGPT Images 2.0: Die Ära des visuellen Schlussfolgerns ist 2026 angebrochen
Bei ChatGPT Images 2.0 geht es nicht nur um bessere Bilder – es ist ein System für „visuelles Schlussfolgern“, das Kontext, Logik und Informationshierarchie versteht.

Instinct AI für Kunden-Follow-ups: beide Seiten des Nachfassens
Instinct AI kann Ihre Kunden aus Ihrem Gmail-Konto nachfassen, und die Instincts Ihrer Kunden fassen längst bei Ihrem Support-Team nach. So gehen Sie mit beiden Seiten um.

Town AI für die Vorbereitung auf Kundentermine: Briefings, Routinen und Grenzen
Wie Town AI Sie auf Kundentermine vorbereitet: die Routinen Meeting Brief und Attendee Research, was sie auslesen, welcher Tarif sie automatisch ausführt und welche Support-Historie fehlt.

Pi Coding Agent erklärt: Was er ist, wie er funktioniert und was Pi 1.0 verändert hat
Der Pi Coding Agent ist ein kostenloser, MIT-lizenzierter Terminal-Agent mit 4 Tools und einem winzigen Prompt. Was er kann, was Pi 1.0 verändert hat, der YOLO-Standard und was er kostet.

Ausnahmemanagement im Kundensupport: Richtlinienausnahmen gewähren, dokumentieren und daraus lernen
Ein praxisnaher Leitfaden zum Ausnahmemanagement im Support: wer welche Richtlinie lockern darf, wie du jede Ausnahme im Helpdesk dokumentierst und wie aus wiederkehrenden Ausnahmen Regeln werden.

Orchid AI für Kunden-Follow-ups: was es nachfasst, was es entwirft und wo Schluss ist
So nutzt du Orchid AI für Kunden-Follow-ups: bedingte Nachfass-Erinnerungen, Granola-Gesprächsnotizen, Entwürfe, die auf dein Senden warten, und die Lücken, die du einplanen solltest.

Instinct AI für E-Mail-Management: was Sie abgeben und was Sie behalten sollten
Instinct AI kann Ihr Gmail lesen und E-Mails von einer eigenen Adresse senden. Hier steht, welche Postfach-Aufgaben es gut erledigt, wo es danebenlag und wie Sie es sicher einrichten.

Instinct AI für den Kundensupport: wenn der Kunde einen Agenten schickt
Instinct AI kann Ihre Support-Queue nicht betreiben, schreibt aber bereits hinein. Was die Nutzungsbedingungen erlauben, wie es Support-Teams kontaktiert und wie Sie Agenten fair beantworten.

Town AI für HubSpot: was es aktualisieren kann, die Routinen und der Tarif, den du brauchst
Wie Town AI mit HubSpot arbeitet: was die Verbindung lesen und schreiben kann, die fünf Routinen, die Deals aktuell halten, die Freigaberegeln und warum Pro der eigentliche Tarif ist.
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