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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

SaaS-Unternehmen Cienapps: Confluence-Dokumente optimal in einem Chatbot nutzen
Cienapps hat seine gesamte Wissensdatenbank genutzt und der KI Parameter für die Arbeit vorgegeben. Ohne Zugriff auf das Internet oder ungefilterte Quellen gibt es keine Halluzinationen oder fehlerhaften Antworten.

InDebteds neuer Helpdesk-Agent: eesel AI
Sie können 15 % der eingehenden Jira-Tickets abfangen (deflect), indem Sie eesel AI in Jira einbinden – genau wie InDebted es getan hat. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Wie XYZ Reality KI nutzt, um seine Hightech-Bauausrüstung in Freshdesk zu unterstützen
Durch die Integration von eesel AI in Freshdesk hat XYZ Reality ein Supportsystem aufgebaut, das den eigenen Markenversprechen gerecht wird: Schnelligkeit und Präzision.

Wieder mehr Energie für den Kundensupport: Das Zendesk-KI-Setup von Altid Energi
Altid Energi nutzt eesel AI zur Automatisierung des Supports, indem das Tool sofortige Antwortentwürfe für die Support-Mitarbeiter bereitstellt.

E-Commerce im großen Stil: Brytesoft automatisiert seinen Zendesk-Support für Softwareschlüssel
Brytesoft nutzt die Zendesk-Integration von eesel, um rund um die Uhr Support zu bieten und Kunden zufrieden zu stellen, während das Ticketvolumen effizient bewältigt wird.

Wie Dreamscape Learn einer KI beibrachte, ihre VR-Ed-Tech-Support-Tickets zu bearbeiten
Dreamscape Learn nutzt eesel AI zur Automatisierung des technischen Supports für sofortigen Service – so kann sich das Team auf komplexe Tickets konzentrieren.

Ecosas Erfahrungen mit Zendesk-Automatisierung und Live-Chat durch eesel AI
„Wir haben uns für eesel AI entschieden, da es Optionen für die Dateneingabe über mehrere Kanäle bietet und es uns ermöglicht, die Vorteile großer Sprachmodelle voll auszuschöpfen.“

PlanIT Geo Technologieberatung für eine grünere Zukunft: Unterstützt durch eesel AI in Zendesk
Durch die Einführung von eesel AI hat PlanIT Geo nicht nur seinen Supportprozess optimiert – es hat das gesamte Team entlastet. Sie verfügen nun über einen Assistenten, der die zeitaufwändige Informationssuche übernimmt, sodass sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Gemeinden dabei zu helfen, eine grünere und gesündere Zukunft zu gestalten.
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