Die 8 besten Landbot-Alternativen 2026, sortiert nach deinem Wechselgrund

Warum Teams nach Landbot-Alternativen suchen

Landbot hat seinen Ruf verdient. Es hat eine 4.7 auf G2 bei 334 Bewertungen, der visuelle Builder ist leicht zu erlernen, und das WhatsApp-Onboarding ist besser gelöst als bei den meisten. Meine Landbot-Übersicht behandelt, was es gut kann, und das ausführliche Landbot-Review testet jeden Teil. Die Gründe für einen Wechsel sind enger gefasst als "es ist schlecht", und sie tauchen immer an denselben vier Stellen auf.

Der KI-Zähler. Landbot rechnet Chats und KI-Chats getrennt ab. Professional ($88 im Monat bei jährlicher Abrechnung) enthält 2,500 Chats, aber nur 300 KI-Chats, und jeder weitere KI-Chat kostet $0.10, laut Preisseite. Wenn die KI die meisten Konversationen beantwortet, kaufst du von Tag eins an Mehrverbrauch. Ein Hacker-News-Kommentator hat die Lücke schon unter den älteren Preisen aufgezeigt:

"For $100 per month you can have 2,500 flow chats, or 30 "AI" chats. That's nearly a 100x difference in cost."

Dyac, Hacker News

Das Verhältnis ist heute besser, aber der zweite Zähler ist immer noch da. Meine Aufschlüsselung der Landbot-Preise rechnet Plan für Plan durch.

Die Helpdesk-Übergabe. Landbot hat keine native App für Zendesk, Freshdesk oder Gorgias. Der Zendesk-Weg ist eine Webhook-Anleitung, in der du die POST-Anfrage selbst baust, und Webhooks brauchen Professional oder höher. Für ein Sales-Team, das Leads an HubSpot weiterleitet, ist das in Ordnung. Für ein Support-Team besitzt dann ein Entwickler den Pfad der Chatbot-Eskalation.

Plätze und Preiswiderstand. Zusätzliche Plätze kosten $25 im Monat pro Stück. Berater, die Bots für Kunden bauen, spüren das am stärksten:

"I would review the price of subscriptions, which are often a reason for resistance and rejection of the platform by customers for whom I do the various projects."

Luciano Z., ChatBot consultant, Capterra

Komplexität bei wachsender Größe. Der leichte Einstieg wird schwieriger, sobald sich ein Bot stark verzweigt. "Things can get quite tricky if you want to develop an advanced or complex bot", wie es ein Capterra-Rezensent formulierte. Das ist nicht nur bei Landbot so (es kommt bei jedem Flow-Builder dieser Liste vor), aber hier fangen Leute an zu vergleichen.

So ordnen sich diese Gründe den Alternativen unten zu.

Wie ich diese Landbot-Alternativen ausgewählt habe

Ich bin bei eesel die Person, die den Großteil des Tages damit verbringt, wonach Käufer tatsächlich suchen, und "Landbot-Alternativen" ist ein Keyword, bei dem sich die eigentliche Frage des Suchenden meist eine Ebene tiefer versteckt. Die Leute wollen nicht "noch einen Chatbot-Builder". Sie wollen den, der ihr konkretes Landbot-Problem löst. Deshalb hat sich jedes Tool hier seinen Platz verdient, indem es mindestens einen der vier oben genannten Gründe besser löst als Landbot.

Für jedes Tool habe ich die aktuelle Preisseite durchgesehen (geprüft am 2. Oktober 2026), die Hilfedokumentation zu KI, Wissensquellen und menschlicher Übergabe sowie Bewertungen auf G2, Capterra, Reddit und Hacker News. Die Screenshots stammen von den Preisseiten, Produktseiten oder Help Centern der jeweiligen Anbieter. Tools, die ich bereits als schwächere Passung für diesen Leser behandelt habe, habe ich weggelassen, und ich sage offen, dass eesel das Unternehmen ist, für das ich arbeite. Ich habe versucht, es am selben Maßstab zu messen, auch dort, wo es mehr kostet.

Der Test, der mir am wichtigsten ist, stammt aus eesels eigenen Rollouts. Ein CX-Lead bei einer Supplement-Marke hat dem eesel-Team genau gesagt, was er von einer KI in seiner Queue braucht:

"The AI will never be able to answer 100% of the questions... I need an AI who is only handling the tickets that it's confident to handle and all the other ones, leave them alone."

Das ist die Messlatte. Wohin geht eine Konversation, wenn der Bot sie nicht beantworten sollte? Das habe ich bei jedem Tool geprüft.

Landbot-Alternativen im Überblick

Die Spalte, die die meisten überspringen, ist die Abrechnungseinheit, und sie entscheidet über deine Rechnung. Diese acht Tools zählen sieben verschiedene Dinge.

Ein kontaktbasiertes Tool (Respond.io, ManyChat) berechnet eine Person einmal im Monat, egal wie viel sie schreibt. Ein konversationsbasiertes Tool (Botpress, Typebot, eesel) berechnet pro Sitzung. Ein creditbasiertes Tool (Chatbase, Voiceflow) rechnet nach Nachricht oder Modell ab, sodass lange Chats mehr kosten. Wähle die Einheit, die zum Verhalten deines Traffics passt, bevor du Listenpreise vergleichst. Mein Chatbot-Kostenleitfaden erklärt jedes Modell.

1. eesel

Am besten für: Support-Teams, deren Queue bereits in Zendesk, Freshdesk, Gorgias oder einem anderen Helpdesk liegt und die wollen, dass die KI darin arbeitet statt davor.

eesel ist eine Plattform für KI-Teammates, und der Teammate, der zu jemandem passt, der von Landbot wechselt, ist der KI-Helpdesk-Teammate. Es gibt keinen Flow zu zeichnen. Du verbindest deinen Helpdesk, er lernt aus deinen vergangenen Tickets, dem Help Center und den Docs, und er antwortet auf deiner Website über eine Chat-Blase, die du mit einem Script-Tag einbindest, oder direkt in der Ticket-Queue. Wenn ein Chat einen Menschen braucht, eskaliert er "via email, Zendesk, Freshdesk, or another connected helpdesk", sodass deine Agenten ihn in dem Tool übernehmen, das sie ohnehin nutzen. Er verbindet sich auch mit WhatsApp und Instagram.

Das ist das umgekehrte Design zu Landbot. Landbot verlangt, dass du jeden Ausstieg vorhersiehst und einen Trigger dafür verdrahtest. Bei eesel legst du Eskalationsregeln nach Thema, Konfidenz oder Wunsch des Besuchers nach einem Menschen fest, und die Übergabe landet als echtes Ticket mit Kontext.

Vorteile

• Native Integrationen für Zendesk, Freshdesk und Gorgias, sodass die Übergabe ein Ticket ist, kein Webhook.
• Lernt aus vergangenen Tickets, nicht nur aus Dokumenten und URLs.
• Führt vor dem Launch eine Simulation über Hunderte deiner vergangenen Tickets aus und bewertet Antworten danach, was dein Team tatsächlich gesendet hat.
• Jede Funktion, Integration und jeder Kanal in jedem Plan, mit unbegrenzten Plätzen.

Nachteile

• Pro Konversation teurer als Landbot bei einfacher Lead-Erfassung. 1,000 Konversationen liegen im $499-Plan.
• Kein visueller Flow-Builder. Wenn du jeden Schritt eines Quiz oder eines Buchungstrichters zeichnen willst, passt Landbot oder Typebot besser.
• SOC 2 Type II ist laut Preisseite noch in Arbeit, was für manche Sicherheitsprüfungen wichtig ist.

Preise

"A ticket or chat is 1 credit, however long," laut eesels Preisseite. Credits werden nicht übertragen. Wenn sie aufgebraucht sind, pausieren die Agenten, es sei denn, du aktivierst Mehrverbrauch für $0.80 pro Credit mit einem von dir gesetzten Limit. Bei jährlicher Abrechnung gibt es zwei Monate gratis. Add-ons decken Prioritäts-Support (ab $299), SSO und MFA (ab $199) und Datenresidenz ($500) ab.

Fazit

Wähle eesel, wenn Landbots fehlende Helpdesk-App der Grund für deinen Besuch hier ist. Es ist die einzige Empfehlung auf dieser Liste, die deinen bestehenden Helpdesk als Heimatbasis behandelt statt als etwas, das man später anbindet. Lass es aus, wenn du ein Marketing-Team bist, das Lead-Erfassungs-Trichter baut, wo Landbot günstiger und flexibler ist. Der entscheidende Punkt: Willst du die Konversation entwerfen, oder soll die KI sie aus deinen Tickets lernen?

2. Botpress

Am besten für: technische Teams, die der KI-Agent-Baustein von Landbot nicht mehr reicht und die Kontrolle auf Code-Ebene über Agenten, Tools und Wissen wollen.

Botpress ist der Chatbot-Builder für Entwickler. Das Studio hat eine visuelle Flow-Oberfläche wie Landbot, aber produktive Bots stützen sich meist auf JavaScript, APIs und autonome Knoten. Wissensdatenbanken nehmen Dateien, Websites und vergangene Konversationen auf. Es gibt außerdem Botpress Desk, eine Helpdesk-Ebene, die eigenständig oder als Overlay auf Zendesk oder Freshdesk laufen kann, sowie natives OAuth, um auf Zendesk aufzusetzen, ohne zu migrieren.

Vorteile

• Eine Abrechnungseinheit: Eine Konversation ist eine Konversation, egal ob die KI oder ein Mensch sie bearbeitet.
• Unbegrenzte KI-Agenten in bezahlten Plänen und $0.10 KI-Nutzung in jeder Konversation enthalten.
• Tiefere Integrationen als Landbot, darunter Zendesk und HubSpot.
• White-Label-Webchat und eigene Domain ab Plus.

Nachteile

• Steile Lernkurve, sobald man über die Grundlagen hinausgeht, ein Thema in den Botpress-Bewertungen auf G2.
• Der kostenlose Plan wurde auf 25 Konversationen gesenkt, von 100 noch einen Monat zuvor.
• Auto-Recharge für KI-Überschuss lässt sich laut Preis-FAQ nicht abschalten, und das KI-Ausgabenlimit ist weiterhin "coming soon".
• Keine aktuelle selbst gehostete Edition auf der Preisseite; das Open-Source-Repo v12 ist eingefroren.

Ein aktueller Rezensent hat die Beschränkung direkt angesprochen:

"I don't like that Botpress requires an upgrade to the Plus plan to access features like insights and create more workspaces, even though I'm already paying on a pay-as-you-go basis."

Verified User, Small-Business, G2

Preise

Die Beträge $150 und $750 sind Preise bei jährlicher Abrechnung von der Botpress-Preisseite, mit 20% Ersparnis gegenüber monatlicher Zahlung. Mein Botpress-Preisleitfaden behandelt die Mechanik des KI-Überschusses.

Fazit

Wähle Botpress, wenn du einen Entwickler hast und dir Landbots hybrider KI-Baustein zu eng vorkommt. Lass es aus, wenn der Preis pro Konversation dein Grund für den Wechsel war: Bei 1,000 Konversationen im Monat kommt Plus auf $670, etwa das Vierfache von Landbot Professional. Mein Botpress-Review geht weiter ins Detail. Wenn du Botpress selbst verlassen willst, siehe Botpress-Alternativen.

3. Voiceflow

Am besten für: Agenturen und Produktteams, die KI-Agenten über Chat und Telefon bauen, mit echter Übergabe an ein Contact Center.

Voiceflow baut Agenten auf einem Canvas aus Agenten-, Tool- und Logik-Schritten, mit Integrationen, MCP-, API- und Funktions-Bausteinen sowie einer Auswahl an Modellanbietern. Sein Vorteil gegenüber Landbot ist die Übergabe: Ein dokumentierter Live-Agent-Übergabeschritt unterstützt Genesys, Ujet, Kustomer, Dixa und Zendesk. Zendesk-Übergaben laufen über Zendesk Messaging und öffnen ein Messaging-Ticket im Agent Workspace. Telefonprojekte können auch Anrufe weiterleiten.

Vorteile

• Voice und Chat in einem Builder, was Landbot nicht kann.
• Native Übergabe an fünf Contact-Center- und Helpdesk-Systeme.
• Das Zendesk-Tool deckt Erstellen, Aktualisieren, Kommentieren und Suchen von Tickets ab und kann das Zendesk Help Center als Wissen synchronisieren.
• Für Agenturen gebaut: Workspaces für mehrere Kunden, White-Labeling, Tools für die Kundenübergabe.

Nachteile

• Kein öffentlicher Dollarpreis auf der Preisseite. Der Business-Track ist "Request pricing", und Self-Serve-Preise stehen in der App.
• Credit-Abrechnung heißt, dass lange Chats und Telefonminuten mehr kosten.
• Die Bewertungen sind überwiegend stark, aber es gibt Beschwerden über die Zuverlässigkeit in der Produktion:

"Ran into lots of issues when we pushed our Voiceflow chat to production and it impacted a live session we had which caused a lot of frustration with our users and impacted our session NPS."

Verified User in Information Technology and Services, G2

Preise

Voiceflows Credits-Beitrag vom April 2025 nannte Pro mit $60 und Teams mit $150 im Monat, aber die aktuellen Seiten zeigen diese Preise nicht mehr, betrachte sie also als Vergangenheit. Mein Voiceflow-Preisleitfaden verfolgt die Änderungen.

Fazit

Wähle Voiceflow, wenn du Agenten für Kunden baust oder Voice brauchst. Es ist der vollständigste Builder hier für eine Übergabe an Zendesk oder ein Contact Center. Lass es aus, wenn du den Preis sehen willst, bevor du mit jemandem sprichst.

4. Typebot

Am besten für: Builder, denen Landbots Canvas gefällt, die aber ein günstigeres, Source-Available-Tool zum Selbsthosten wollen.

Typebot ist das, was einem Landbot-Doppelgänger auf dieser Liste am nächsten kommt: ein Drag-and-drop-Builder für Konversationen mit über 20 Bausteinen, Webhooks, eigenem JavaScript und CSS sowie KI-Bausteinen für OpenAI, Anthropic, Mistral, ElevenLabs und Dify.AI, alles mit deinem eigenen API-Schlüssel. Das GitHub-Repo hat 10.4k Sterne und hat am 14. September 2026 v3.19.0 veröffentlicht.

Eine Korrektur zur gängigen Beschreibung: Typebot ist im strengen Sinn nicht mehr "Open Source". Seit September 2024 ist die LICENSE-Datei die Functional Source License (FSL-1.1, Apache 2.0 als Future License). Jede Version wird nach zwei Jahren zu Apache 2.0, und Self-Hosting für den eigenen Gebrauch ist mit allen Funktionen kostenlos, aber du darfst kein Hosting weiterverkaufen. Wenn du eine strikte Open-Source-Lizenz brauchst, siehe meine Übersicht der Open-Source-Chatbot-Plattformen.

Vorteile

• Bei Volumen deutlich günstiger als Landbot: $39 für 2,000 Chats, $89 für 10,000.
• Kein separater KI-Zähler. KI-Kosten gehen an deinen eigenen Modellanbieter.
• Kostenloses Self-Hosting mit allen Funktionen (zwei Next.js-Apps plus Postgres und S3).
• Monatliche Abrechnung ohne Bindung.

Nachteile

• Kein Live-Chat-Posteingang. Die Übergabe öffnet ein Chatwoot-Widget oder ein Zendesk-Messaging-Fenster, und der Zendesk-Weg funktioniert nur im Web.
• Kein integrierter Trainer für Wissensdatenbanken. Das Retrieval verdrahtest du über den OpenAI-Baustein.
• WhatsApp und eigene Domains gibt es nur bei Pro.
• Self-Hosting erfordert echte Fähigkeiten, und Typebot unterstützt keine Self-Hosting-Probleme.

Rezensenten auf G2 (4.6 bei 43 Bewertungen) beschreiben dieselbe Grenze, an die Landbot-Nutzer bei großen Support-Bots stoßen:

"when we were working on building a multi-step customer support bot for a client, we've had issues with deeply nested logic and conditionals, as it was difficult to keep it all clear."

Arkajit D., CTO, G2

Preise

Ein Chat ist eine Sitzung, egal wie viele Nachrichten sie hat, laut Typebots Preis-FAQ. Jährliche Abrechnung wird nicht angeboten.

Fazit

Wähle Typebot, wenn Landbots Preis das Problem ist und dein Bot hauptsächlich aus Formularen, Quiz und Lead-Erfassung besteht. Es ist die günstigste echte Landbot-Alternative hier. Lass es für Support aus, denn mit dem fehlenden Posteingang und der fehlenden Wissensdatenbank baust du die schwierigen Teile selbst.

Wohin geht eine schwierige Konversation?

Vor den nächsten vier lohnt ein Moment für die Frage, die ich jedem Tool gestellt habe. Wenn ein Kunde nach einem Menschen fragt, teilt sich die Antwort in drei Wege.

Ein zweiter Posteingang ist in Ordnung, wenn du noch keinen Helpdesk hast. Wenn du einen hast, heißt das, dass Agenten zwei Queues beobachten und zwischen ihnen Kontext verlieren, eines der häufigsten KI-Chatbot-Probleme, die ich sehe. Mein Leitfaden zu Best Practices bei der Übergabe behandelt, wie gut aussieht.

5. Tidio

Am besten für: kleine E-Commerce- und KMU-Teams, die Live-Chat, Helpdesk und einen KI-Agenten in einem Tool wollen, ohne separaten Helpdesk.

Tidio bündelt Live-Chat, Ticketing, Flows (die No-Code-Automatisierungen) und den KI-Agenten Lyro, der laut Tidio von Claude plus eigenen Modellen angetrieben wird. Lyro antwortet auf Basis von Website-URLs, Q&A, CSV, PDF, einem Zendesk Help Center und deinem Produktkatalog und kann Q&A-Paare aus gelösten Live-Chats extrahieren. Du kannst Lyro auch allein kaufen und an Zendesk oder Salesforce anbinden.

Vorteile

• Chat, Helpdesk und KI an einem Ort, mit echtem menschlichem Posteingang.
• Antworten von Lyro und Flows zählen nicht als abrechenbare Konversationen; nur Konversationen mit einer Nachricht eines menschlichen Agenten zählen.
• Die ersten 50 Lyro-Konversationen sind lebenslang kostenlos.
• Gute Passung für Shopify-Shops, mit Produktempfehlungen aus dem Katalog.

Nachteile

• Drei getrennt abgerechnete Produkte (Customer Service, Lyro, Flows) machen die tatsächliche Rechnung schwerer vorhersehbar.
• Lyro Connect, eigene Benennung und die 50%-Lösungsgarantie gibt es bei Plus und Premium.
• Manche Rezensenten finden die geskriptete Seite starr:

"Compared with newer AI-powered customer service tools, its chatbot capabilities are limited, the automations feel too rigid, and the conversations are not as natural or intelligent as expected."

Victoria G., Responsable comercial, G2

Preise

Preise von Tidios Preisseite, bei jährlicher Abrechnung mit 7 Tagen Testphase. Mein Tidio-Preisleitfaden schlüsselt die Add-ons auf, und Tidio-Alternativen deckt die andere Richtung ab.

Fazit

Wähle Tidio, wenn du keinen Helpdesk hast und ein Tool für Chat, Tickets und KI willst. Es ist der vollständigste All-in-one-Ersatz für einen kleinen Shop. Lass es aus, wenn du schon Zendesk oder Gorgias nutzt, denn dann fügst du einen zweiten Posteingang hinzu.

6. Chatbase

Am besten für: Teams, die einen auf ihren Docs trainierten Website-KI-Agenten wollen, der an einem Nachmittag live geht, ohne Flows zu bauen.

Chatbase ist das Gegenteil von Landbot: kein Canvas, nur ein KI-Agent, den du auf Dateien, Website-Crawls, Text, Q&A und Notion trainierst. Standard ergänzt ein Helpdesk, Voice, Telefonie und API-Zugang, und Pro ergänzt Tickets als Wissensquelle über eine Zendesk- oder Salesforce-Verbindung. Es gibt einen Playground und eine teilbare Vorschau zum Testen.

Vorteile

• Schnellster Weg von "hier ist unsere Website" zu einem funktionierenden KI-Agenten.
• 20 Integrationen, darunter Zendesk, Salesforce, HubSpot, Freshdesk, Gorgias, Shopify und WhatsApp.
• Auswahl an Modellen mehrerer Anbieter.
• Voice und Telefonie ab Standard.

Nachteile

• Jeder Plan bis Pro enthält einen Agenten; zusätzliche Agenten kosten $25 im Monat.
• Credits pro Antwort hängen vom Modell ab, daher sind die Kosten schwerer zu prognostizieren als ein Preis pro Chat.
• Das Entfernen des "Powered by Chatbase"-Badges kostet $99 im Monat.
• Größere Workflows brauchen Pflege, wie ein CX-Lead anmerkte:

"The more detailed the workflow becomes, the more maintenance it needs."

Mofi A., Customer Experience Lead, G2

Preise

Von der Chatbase-Preisseite. Zusätzliche Credits kosten $40 pro 1,000 per Auto-Recharge. Mein Chatbase-Preisleitfaden geht tiefer, und es gibt eine eigene Liste mit Chatbase-Alternativen, falls es nicht passt.

Fazit

Wähle Chatbase, wenn dich Landbots Flow-Building müde gemacht hat und du schnell einen KI-Chatbot für deine Website willst. Lass es aus, wenn du strukturierte Datenerfassung mit Validierung brauchst, was Landbots feste Schritte immer noch besser können.

7. Respond.io

Am besten für: Sales- und Support-Teams, bei denen WhatsApp der Hauptkanal ist und viele Agenten einen Posteingang teilen.

Respond.io ist ein Omnichannel-Messaging-Posteingang rund um WhatsApp, mit Workflows, AI Agents, Broadcasts und Anrufen. Während Landbot ein Builder mit angehängtem Posteingang ist, ist Respond.io ein Posteingang mit angehängter Automatisierung. Es hat eine 4.8 auf G2 bei 544 Bewertungen, die höchste Bewertung auf dieser Liste.

Vorteile

• Gebaut für Team-Messaging im großen Maßstab: 5 Nutzer bei Starter, 10 bei Growth und Advanced.
• Abrechnung pro Kontakt, sodass ein gesprächiger Kunde dasselbe kostet wie ein stiller.
• Starke WhatsApp-Werkzeuge, dazu Instagram, Messenger, E-Mail und mehr in einem Posteingang.
• KI-Credits in jedem Plan enthalten (5,000 bei Starter, 10,000+ bei Growth).

Nachteile

• AI Agents brauchen Growth ($159) oder höher; Starter bekommt nur AI Prompt und AI Assist.
• Metas WhatsApp-Gebühren kommen on top.
• Zusätzliche Kontakte kosten $12 pro 100 bei Growth und $15 pro 100 bei Advanced.

Preise

Preise von der Respond.io-Preisseite, wobei jährliche Abrechnung bis zu 20% spart. Mein Respond.io-Preisleitfaden behandelt die MAC-Rechnung, und es gibt auch eine eigene Liste mit Respond.io-Alternativen.

Fazit

Wähle Respond.io, wenn WhatsApp der Ort ist, an dem deine Kunden sind, und du einen geteilten Posteingang für ein echtes Team brauchst. Lass es aus, wenn du hauptsächlich einen Website-Bot willst, denn dann zahlst du für Posteingangsfunktionen, die du nicht nutzt.

8. ManyChat

Am besten für: Creator und Marketing-Teams, die Instagram-, TikTok- und Messenger-DMs automatisieren, mit WhatsApp als zweitem Kanal.

ManyChat ist ein DM-Marketing-Tool: Kommentar-zu-DM-Automatisierungen, Story-Antworten, Broadcasts und Wachstumstools für soziale Kanäle. Wenn du Landbot für Marketing auf Messenger oder WhatsApp genutzt hast, deckt ManyChat die Social-Seite deutlich besser ab. Es ist kein Support-Tool und gibt auch nicht vor, eines zu sein.

Vorteile

• Erstklassige DM-Automatisierung für Instagram und TikTok.
• Niedriger Einstiegspreis ($14 im Monat bei jährlicher Abrechnung).
• Über 60 fertige Vorlagen.

Nachteile

• Abrechnung pro aktivem Kontakt, sodass ein viraler Post dich über Nacht eine Stufe höher schieben kann.
• KI-Funktionen und WhatsApp starten bei Pro.
• Bewertungen gehen stark auseinander: 4.5 auf G2 bei 165 Bewertungen gegenüber 2.1 auf Trustpilot, meist wegen Beschwerden zur Abrechnung.

Preise

Preise bei jährlicher Bindung von ManyChats Preisseite. Mein ManyChat-Preisleitfaden zeigt das Gesamtbild, und die Liste der ManyChat-Alternativen deckt andere DM-Tools ab.

Fazit

Wähle ManyChat, wenn dein Landbot-Bot eigentlich ein Social-Marketing-Trichter war. Lass es für Website-Lead-Erfassung oder Support aus, wo der Zähler für aktive Kontakte und der DM-Fokus gegen dich arbeiten.

Was 1,000 KI-Konversationen im Monat kosten

Preise ergeben nur im Verhältnis zu deinem eigenen Traffic Sinn. Hier ein durchgerechnetes Beispiel für ein Team mit 1,000 von der KI bearbeiteten Konversationen im Monat und 3 Plätzen, jeweils mit dem günstigsten passenden Plan:

Chatbase, Tidio, Voiceflow, Respond.io und ManyChat habe ich bewusst aus dieser Tabelle gelassen. Ihre Einheiten (Credits pro Antwort, Lyro-Konversationen, Kontakte) lassen sich nicht ohne Raten in einen Preis pro Konversation umrechnen.

Das ehrliche Fazit: Wenn du nur wechselst, um zu sparen, gewinnt Typebot, und nur, wenn du damit leben kannst, einen Modellanbieter zu bezahlen und die Übergabe selbst zu verdrahten. Alles andere auf dieser Liste kostet bei gleichem Volumen mehr als Landbot. Du würdest wegen dessen wechseln, was du bekommst, nicht wegen der Rechnung.

Setze hier deine eigenen Zahlen ein:

So wählst du die richtige Landbot-Alternative

Geh vom Grund deines Wechsels aus, nicht von der Funktionsliste. Vier Fragen klären es:

1. Liegt deine Support-Queue schon in einem Helpdesk? Wenn ja, wähle ein Tool, das dorthin übergibt (eesel oder Voiceflow), statt eines, das einen zweiten Posteingang hinzufügt. Mein Leitfaden zu den Optionen für Zendesk-KI-Chatbots vergleicht sie, und der Leitfaden zum Freshdesk-KI-Chatbot tut dasselbe für Freshdesk-Teams.
2. Musst du jeden Schritt der Konversation sehen? Wenn du Leads mit validierten Feldern erfasst, bleib bei einem Flow-Builder (Typebot, Botpress oder Landbot selbst). Mein Erklärtext zu KI-Agenten vs. regelbasierten Chatbots geht auf diesen Zielkonflikt ein.
3. Welcher Kanal ist am wichtigsten? Website, WhatsApp und Instagram begünstigen unterschiedliche Tools. Für WhatsApp lies dich in die aktuellen WhatsApp-Business-API-Preise ein, denn Metas Gebühren kommen bei jedem Anbieter hier obendrauf.
4. Wie verhält sich dein Traffic? Viele kurze Chats von vielen Leuten begünstigen Preise pro Konversation. Wenige lange Chats von wiederkehrenden Kunden begünstigen Preise pro Kontakt.

Den Fehler, den ich vermeiden würde: den Bot nur zu testen, indem man selbst auf ihn eintippt. Ein selbstsicherer Bot, der eine falsche Erstattungsantwort gibt, sieht in einer von Hand getippten Demo großartig aus. Das Testen an echten vergangenen Konversationen ist der Schritt, den die meisten Tools überspringen, und mein Leitfaden zu Chatbot-Analytics erklärt, was du messen solltest, sobald er live ist.

Für eine breitere Liste über Landbot-Alternativen hinaus deckt meine Übersicht der besten No-Code-Bot-Builder mehr ab. Die Liste der No-Code-KI-Chatbot-Tools tendiert zu KI-first-Optionen, und die besten Chatbots für Lead-Generierung sind die richtige Liste, wenn Landbot für dich ein Sales-Tool war.

Den Support mit eesel von Landbot wegholen

Wenn du Landbot verlässt, weil der Bot bei deinem Support-Team leben muss, ist das genau der Job, für den eesels KI-Helpdesk-Teammate gebaut wurde. Du zeichnest deine Flows nicht neu. Du verbindest Zendesk, Freshdesk oder Gorgias, eesel liest deine vergangenen Tickets und das Help Center und beginnt, auf deiner Website über die Chat-Blase zu antworten, und alles, bei dem es sich nicht sicher ist, geht als Ticket mit Zusammenfassung an dein Team.

Bevor ein einziger Kunde es sieht, spielt eesel Hunderte deiner vergangenen Tickets ab und bewertet jede Antwort danach, was dein Team tatsächlich gesendet hat, damit du weißt, wo es stark ist und wo es still bleiben sollte. Es kostet pro Konversation mehr als Landbot, und es lohnt sich, das klar zu sehen. Dafür bekommst du keine Flows zu pflegen, keine Webhooks, unbegrenzte Plätze und eine KI, die an deiner eigenen Historie getestet wurde. Teste eesel kostenlos mit 100 Credits, ohne Karte.