
Dante AIとは?
Dante AIは、小規模事業向けのノーコードAIエージェントビルダーです。ウェブサイトとファイルを指定すると、ウェブサイトチャット、音声エージェント、WhatsApp、リードフォームで答える1つの「AIの頭脳」を作ります。製品についてはDante AIの概要と、実際に使ったDante AIレビューで詳しく取り上げました。この記事はお金の話だけを扱います。
Danteは2026年半ばにプラットフォームを刷新し、料金も変わりました。以下はすべて、2026年10月2日に確認した現行の料金ページ、プラン比較表、Dante自身のヘルプセンターに基づいています。
Dante AIの料金はいくら?

| プラン | 月払い | 年払い(月額) | 年額合計 | クレジット / 月 | AIエージェント | シート | ナレッジ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0ドル | なし | なし | 100 | 1 | 1 | 15万文字 |
| Starter | 40ドル | 33ドル | 396ドル | 2,000 | 1 | 2 | 2,500万文字 |
| Advanced(「Most chosen」) | 120ドル | 100ドル | 1,200ドル | 8,000 | 3 | 3 | 5,000万文字 |
| Pro | 400ドル | 333ドル | 3,996ドル | 30,000 | 10 | 5 | 2億文字 |
この表には、いくつかのルールが付きます。
- 価格は米ドルで、消費税は含まれず、チェックアウト時に加算されます。
- 年払いなら、年間でStarterは84ドル、Advancedは240ドル、Proは804ドル節約できます。Danteが示すのは月額換算の数字だけで、合計は私の計算です。
- いつでも解約でき、支払い済みの期間が終わるまでプランを使えます。
- 無料プランは期限がなく、カードも不要です。クレジットは毎月1日にリセットされます。
Dante AIの各プランで何が手に入る?
目立つ価格は、判断の大半を隠しています。サポートチームに重要な機能は上位3プランに分かれており、下の表はDanteのホームページと比較ページのプラン別リストから作りました。
| 機能 | Free | Starter | Advanced | Pro |
|---|---|---|---|---|
| ウェブサイトチャット | あり | あり | あり | あり |
| AIモデル | GPT-4o mini、GPT-5.4 nano | すべて | すべて | すべて |
| Zapier(9,000以上のアプリ) | なし | あり | あり | あり |
| ブラウザ上のリアルタイム音声 | なし | あり | あり | あり |
| レンタル電話番号 | なし | なし | 1 | 3 |
| 有人への引き継ぎ(Inbox) | なし | なし | あり | あり |
| リード獲得リスト | なし | なし | あり | あり |
| ナレッジの自動更新 | なし | なし | 週1回 | 毎日 |
| 上位の質問とナレッジの不足 | なし | なし | あり | あり |
| Danteブランド表示の削除 | なし | 月50ドルのアドオン | 含まれる | 含まれる |
| カスタムCSS | なし | なし | あり | あり |
| APIアクセス | なし | なし | なし | あり |
| 利用上限の管理 | なし | あり | あり | あり |
| オンボーディング通話 | なし | なし | なし | あり |
パターンははっきりしています。Starterはウェブサイトのチャットボットで、Advancedからサポートツールになります。引き継ぎがないと、人に相談したい訪問者は問い合わせページに行くしかありません。これが、私が40ドルではなく120ドルで予算を組む最大の理由です。Advancedは内蔵のリードリストも解放します。これはリード獲得エージェントの中心的な仕事です。
ProのAPIは、名前から想像するより範囲が狭いです。APIドキュメントによると、キーでできるのは、エージェントとその設定の読み取り、またはエージェントのプロンプトとウェルカムメッセージの編集です。メッセージの送信や会話の読み取りはできないため、Danteを他のツールにつなぐ手段は引き続きZapierです。深い連携が必要なら、AIカスタマーサービスAPIのガイドで確認すべき点を紹介しています。
Dante AIのクレジットはどう働く?
ここは、Dante AIの料金で2回読むべき部分です。料金FAQは簡潔にこう述べています。"A credit is one answer from your AI agent."これはデフォルトのモデルでは正しいですが、それ以外のモデルでは1回の回答がもっとかかります。
DanteのAIモデルのページは、カタログを3つの層に分けています。
| モデルの層 | モデル例 | 1回の回答あたりのクレジット |
|---|---|---|
| 高速で低コスト | GPT-4o Mini、GPT-5.4 Nano、GPT-5.6 Luna、Claude Haiku 4.5、Gemini 3 Flash | 1〜5 |
| 汎用 | GPT-5.6 Terra、GPT-5.4、Gemini 3.1 Pro、Claude Sonnet 4.6 | 10〜15 |
| 最高性能 | GPT-5.6 Sol、Claude Opus 4.7、Claude Opus 4.6、GPT-5.5 | 25 |
7月のGPT-5.6の発表で最新モデルの数字が決まりました。GPT-5.6 Lunaは5クレジット、GPT-5.6 Terraは10、Solは25です。各エージェントは一度に1つのモデルで動き、切り替えは再学習なしでワンクリックです。

請求額を左右する、クレジットのドキュメントにあるその他のルールです。
- **サンドボックスの回答もカウントされます。**Danteのサンドボックスでエージェントをテストすると、本番チャットと同じクレジットを使います。
- 音声は1分あたり5クレジットで、チャットと同じ残高から引かれます。
- WhatsAppは1返信あたり1クレジットで、モデルに関係ありません。そのためWhatsAppチャットボットでは最も安いチャネルです。
- **繰り越しなし。**未使用のクレジットはリセット時に消えます。
- **残高が少ないとモデルが格下げされます。**1クレジット以上残っている間、Danteは最も安い1クレジットのモデルに戻ります。ゼロになると、エージェントは直接連絡するよう案内するメッセージとともにオフラインになります。
- 利用が80%に達するとメールが、有料プランのオーナーに届きます。
Trustpilotのレビューは、この層の仕組みが以前から人を混乱させてきたことを示しています。
"The package section shows relatively low prices, but the FAQ mentions higher rates for certain models, which makes it difficult to understand the actual cost."
Danteは、プランカードにクレジットの範囲を追加したと返信しました。現在、モデルごとの数字はヘルプドキュメントにあり、料金ページには"heavier models cost more credits per reply."としか書かれていません。私のおすすめは、先にモデルを選び、それからプランを選ぶことです。
プラン料金のほかに別料金になるものは?

| アドオン | 価格 | 利用できるプラン |
|---|---|---|
| 追加クレジット | 1,000あたり20ドル | 有料プラン |
| 追加のAIエージェント | 1つにつき月20ドル | 有料プラン |
| Danteブランド表示の削除 | 月50ドル | Starter(AdvancedとProには含まれる) |
| 電話番号のレンタル | 確定前に製品内で表示、非公開 | AdvancedとPro |
ここで重要な点が2つあります。1つ目は、AI Voiceドキュメントによると、電話番号は"billed on top of your subscription"で、通話分数は引き続きクレジットから引かれることです。2つ目は、Starterにブランド表示の削除を足すと月90ドルになり、Advancedとの差は30ドルだけだということです。Advancedはそれに加えて、引き継ぎと電話番号も含みます。
自動チャージは、クレジットが尽きたときに20ドルのパックを自動で購入し、1請求サイクルあたり1〜50パックの上限を設定します。必ず設定してください。プレミアムモデルを使った忙しい週は、パックをあっという間に使い切ることがあります。
2026年の刷新で何が変わった?
Danteの刷新で、クレジット1つあたりの値段が上がりました。2026年4月の料金ページでは、同じか安い価格でより多くのクレジットが付いていました。
| プラン | 2026年4月 | 現在 | 変化 |
|---|---|---|---|
| Starter | 40ドルで3,000クレジット | 40ドルで2,000クレジット | クレジット33%減 |
| Advanced | 100ドルで12,500クレジット | 120ドルで8,000クレジット | 価格20%増、クレジット36%減 |
| Pro | 400ドルで50,000クレジット | 400ドルで30,000クレジット | クレジット40%減 |
| AIエージェント(Starter / Advanced / Pro) | 2 / 10 / 50 | 1 / 3 / 10 | エージェントが減少 |

最も大きな変化はStarterです。Starterに含まれるクレジットは、1,000あたりちょうど20ドルとなり、チャージパックと同じです。つまりプラン自体にボリュームディスカウントはありません。1,000あたり15ドルのAdvancedと13.33ドルのProから、まとめ買い価格が効き始めます。
実際の1か月でDante AIはいくらかかる?
軽量モデルで1回の回答が1クレジット、1チャットあたり4回の回答を想定します。短いサポート会話として一般的な数字です。
| 月間チャット数 | 必要なクレジット | 引き継ぎは必要? | 最安の選択肢 | 月額費用 |
|---|---|---|---|---|
| 300 | 1,200 | 不要 | Starter | 40ドル |
| 300 | 1,200 | 必要 | Advanced | 120ドル |
| 2,000 | 8,000 | 必要 | Advanced | 120ドル |
| 3,000 | 12,000 | 必要 | Advanced + 4パック | 200ドル |
| 7,500 | 30,000 | 必要 | Pro | 400ドル |
軽量モデルなら、お得です。Advancedで1回の回答あたり約1.5セントで、ほとんどのチャットボットROIの計算で十分通用します。同じ2,000チャットを1回10クレジットのGPT-5.6 Terraに移すと、80,000クレジットが必要です。これはProに50パックのチャージを足した額で、月1,400ドルになり、自動チャージが1サイクルで許す最大額です。
下に自分の数字を入れてみてください。計算機はDanteが公開しているプランのクレジット、20ドルのパック、モデルの層を使っています。
この計算機で1つはっきりします。選ぶプランより、選ぶモデルのほうが請求額を大きく動かします。1回の回答あたりのクレジットが10倍なら、どのプランでも費用は10倍です。
Dante AIの料金は他と比べてどう?
Danteは、クレジット制のウェブサイトチャットボットの中では安い側にあります。2026年9月時点でChatbaseが公開しているプランを使い、Chatbaseの料金と比べました。
| Dante AI | Chatbase | |
|---|---|---|
| エントリーの有料プラン | Starter、40ドルで2,000クレジット | Hobby、40ドルで700クレジット |
| 中位プラン | Advanced、120ドルで8,000クレジット | Standard、150ドルで4,000クレジット |
| 公開されている最上位プラン | Pro、400ドルで30,000クレジット | Pro、500ドルで15,000クレジット |
| 追加クレジット | 1,000あたり20ドル | 1,000あたり40ドル |
| 追加エージェント | 月20ドル | 月25ドル |
| ブランド表示の削除 | Starterで月50ドル、それ以上は含まれる | 月99ドル |
| モデル別のクレジット表 | ヘルプドキュメントで公開 | 非公開 |
紙の上では、どの層でもDanteのほうが1ドルあたりのクレジットが多いです。覚えておきたい点が2つあります。どちらのツールも、重いモデルにはより多くのクレジットがかかるので、実際に使うモデルで比べてください。また、ChatbaseはProでZendeskやSalesforce経由の過去チケットで学習できますが、Danteにはできません。
その他のウェブサイトチャットボットは、SiteSpeak AIの料金とDocsBotの料金をご覧ください。
自分でフローを組みたいなら、Botpressの料金とVoiceflowの料金は、また別の課金モデルです。
ユーザーはDante AIの価値をどう見ている?
レビューの母数は少なく、G2が3件(5点満点中4.8)、Trustpilotが41件(4.4)です。価値についてのトーンは、おおむね好意的です。
"So far i think Dante offers best value for money and has all features( customise looks, chatbot records, integration with Whatsapp etc. ) and most of the LLM to offer."
"I wanted to build my chatbot with retrieval augmentation with hundreds of documents. Almost all no-code solutions only allowed uploading of 1 document at a time, total limit of 50 documents or cost hundreds of dollars per month."
どちらのレビューも、各プランにもっと多くのクレジットが付いていた2026年の刷新より前のものです。G2に記録されている唯一のマイナス面のタグは"Usage Limitations."です。称賛は製品への妥当な評価として受け止めつつ、今のクレジット数で価値を見直すことをおすすめします。
Dante AIの請求額を抑えるには?
自分でエージェントを作ってきた経験から、最初の1週間で確認する設定は次のとおりです。
- **1クレジットのモデルから始める。**GPT-5.4 Nanoがデフォルトなのには理由があります。実際の質問で誤った回答が出たときだけ上げてください。
- **月間のクレジット上限を設定する。**Danteは、Starter以上で1分あたりのレート制限と月間上限を用意しています。両方使いましょう。
- **自動チャージに上限をつける。**運が悪い週に払っても納得できるパック数にしてください。
- **サンドボックスの時間も予算に入れる。**テスト回答もクレジットを使うので、テストも軽量モデルで計画してください。
- **通話の分数に注意する。**1分5クレジットなら、6分の通話は軽量モデルの30回分の回答と同じ費用です。
トラフィックの波が大きいなら、AIカスタマーサービスの費用のガイドで、量が急増したときに異なる課金単位がどう動くかを説明しています。
Dante AIにお金を払うべきなのは誰?
Danteを選ぶなら、ヘルプデスクを持たない小規模事業で、答えのほとんどがウェブサイトにあり、軽量モデルで満足できる場合です。120ドルのAdvancedは、チャット、引き継ぎ、リード、電話回線を1つにまとめた価格として妥当です。WordPressサイトならさらに簡単で、私が検討するAI WordPressプラグインの1つに入る理由でもあります。
再考したほうがいいのは、高ボリュームでプレミアムモデルが必要な場合です。25クレジットのレートでは、120ドルが1回の回答あたり約37.5セントになります。すでにヘルプデスクで働いているチームも再考してください。引き継ぎがあなたのキューではなく、Danteの自前のInboxに入るからです。
まだ比較中ですか?おすすめのAIチャットボットのまとめと、小規模事業向けAIヘルプデスクの一覧で全体をカバーしています。
予測できるサポート費用を望むチームのためのeesel
Danteは回答ごとに課金するので、チャット1件の費用は、返信の回数と、それを書くモデルによって決まります。eeselは会話ごとに課金します。AIヘルプデスクチームメイトは、返信が何回必要でもチケットまたはチャット1件全体を1クレジットと数え、すでに使っているキューの中で動き、2つ目の受信箱ではなくZendeskやFreshdeskで引き継ぎます。

引き続き、eeselのチャットバブルを通じてウェブサイトでも回答します。ヘルプセンターに加えて過去のチケットでも学習し、ローンチ前には過去の会話数百件でシミュレーションを走らせて、何と答えていたかを確認できます。つまり、顧客が1人も目にする前に、費用と品質を確かめられます。
価格については、はっきり言っておきます。eeselの料金は、500クレジットで月299ドルから始まります。軽量モデルを使う小さなウェブサイトチャットボットなら、Danteのほうが安いです。eeselが価格に見合うのは、サポートがすでにヘルプデスクを通っていて、請求をモデルではなくチケットに連動させたいときです。100クレジットで、カード不要の無料開始ができます。自分のチケット履歴でeeselを試してみてください。
よくある質問
Dante AIの料金はいくらですか?
Dante AIの料金は、月100メッセージクレジットの無料プランから始まります。有料プランはStarterが月40ドル、Advancedが月120ドル、Proが月400ドルで、年払いなら月33ドル、100ドル、333ドルです。1クレジットは軽量モデルでは1回の回答、プレミアムモデルでは最大25クレジットです。製品の実力は私のDante AIレビューをご覧ください。
Dante AIに無料版はありますか?
はい。無料プランにはAIエージェント1つ、月100クレジット、ウェブサイトチャット、最小の2モデルであるGPT-4o miniとGPT-5.4 nanoが含まれます。Danteのブランド表示が付き、追加チャージはできません。ウェブサイト向けAIチャットボットの試用には向いていますが、本番のサポート対応には向きません。
Dante AIのクレジットはどう働きますか?
エージェントの1回の回答は、モデルによって1〜25クレジットかかります。軽量モデルは1〜5、汎用モデルは10〜15、Claude Opus 4.7やGPT-5.6 Solのようなプレミアムモデルは25です。電話は1分あたり5クレジット、WhatsAppの返信は1通あたり1クレジットです。クレジットは毎月リセットされ、繰り越されません。
有人への引き継ぎがあるDante AIのプランはどれですか?
有人への引き継ぎ、リード獲得、レンタル電話番号は、いずれも月120ドルのAdvancedから利用できます。月40ドルのStarterにはウェブサイトチャット、全AIモデル、Zapierがありますが、引き継ぎはありません。多くのサポート用途では、Dante AIの料金における実質的な入口はAdvancedです。引き継ぎが予算にとって重要な理由は、私のチャットボット費用ガイドで説明しています。
Dante AIのクレジットがなくなるとどうなりますか?
残高が少なくなると、Danteは1クレジット以上残っている間、エージェントを最も安い1クレジットのモデルに切り替えます。ゼロになると、チャージするか月がリセットされるまで訪問者にオフラインのメッセージが表示されますが、人による返信は引き続き送れます。追加クレジットは有料プランで1,000あたり20ドルです。これはChatbaseの料金のチャージ単価の半分です。
Dante AIにEnterpriseプランはありますか?
Enterpriseプランも価格も公開されていません。月400ドルのProが公開されている最上位プランで、エージェント10個、5シート、APIアクセス、オンボーディング通話が付きます。Enterpriseへの言及は、カスタムのデータ処理契約の行だけです。大規模なサポートチームは、より大量の対応向けに作られたAIカスタマーサービスソフトウェアを比較するのが一般的です。
Dante AIはChatbaseより安いですか?
エントリー層では安いです。2026年9月に最後に確認した時点で、Dante Starterは40ドルで2,000クレジット、Chatbase Hobbyは40ドルで700クレジットでした。クレジットのチャージはDanteが1,000あたり20ドル、Chatbaseが40ドルです。重いモデルでは差が縮まるので、Chatbaseの代替ガイドのように、モデルごとのクレジット費用で比べてください。
サポートチームにとってDante AIの料金は妥当ですか?
ヘルプデスクを持たない小規模事業なら、軽量モデルではDante AIの料金は妥当で、Advancedで1回の回答あたり約1.5セントです。すでにZendeskやFreshdeskで働いているチームは、Danteが自前の受信箱で引き継ぐため、2つ目の受信箱に払うことになります。キューの中で動くAIヘルプデスクエージェントのほうが、よい買い物になることが多いです。

Article by
Kira
Kira is a writer at eesel AI with a Computer Science background and over a year of hands-on experience evaluating AI-powered customer service tools. She focuses on breaking down how helpdesk platforms and AI agents actually work so that support teams can make better buying decisions.







