2026年版 受信トレイとカレンダー向け Orchid AI の代替サービス best 8

Orchid の代替を探す理由

まず Orchid は評価に値します。Gmail と Google カレンダー向けの iMessage エグゼクティブアシスタントで、FAQ によれば、デフォルトでは返信は送信するまで下書きのままです。朝のダイジェストと会議準備は便利で、料金は定額でメッセージ数のメーターもありません。すべてを Orchid AI のレビューで取り上げました。この分野自体が初めてなら、まず AIパーソナルアシスタントの解説から始めてください。

離れる理由は具体的で、その多くは Orchid 自身のページから分かります。

• Outlook 非対応。 Orchid の FAQ は Gmail と Google カレンダーを確認しており、Outlook はまだ未対応です。仕事のメールが Microsoft 365 にあるなら、試す前に終わってしまうので、Outlook 向けAIのガイドにあるツールのいずれかが必要です。
• 無料プランなし。 Orchid は 料金に関する記事で「paid, from $29.99/mo, flat, with no free tier」とされています。30日間の返金保証はありがたいですが、カードの登録は必要です。
• 連携の少なさ。 トップページには Slack や Notion などのロゴがありますが、FAQ で確認できるのは Google のアプリと Granola だけです。Orchid は Notion Mail からの乗り換え組に1か月無料で呼びかけてもいます。
• 細かい規約。 プライバシーポリシーには「We may train your personal model on your data」とあり、Orchid は SOC 2 を主張していません。受信トレイに顧客データがあるなら重要です。
• 広告。 忘れられた記念日を描いた7月のローンチ動画は大きな反発を呼び、単に別の会社を選びたい人もいます。

どれも全員にとって致命的ではありません。重要なのは、それぞれが別の代替先を指しているという点で、だからこそ下の表はランキングより大切です。

代替サービスの選び方

まず、テキスト型アシスタントの a16z のマーケットマップと Reddit のまとめで Orchid と並んで挙げられているツールを出発点にしました。そのうえで、Orchid の典型的なユーザーが比較しそうな受信トレイ内蔵型ツールを加えました。すべてのツールは次の4つの条件を満たす必要があります。

1. チャットだけでなく、一人分のメールを下書きまたは管理できる。
2. 最低でも Gmail、できれば Outlook にも対応している。
3. 評価できるだけの料金とデータ取り扱いの情報を公開している。
4. ウェイトリストだけでなく、今日利用できる。

Instinct は招待制のため条件4を満たしませんが、Orchid と最もよく比較されるテキスト型アシスタントなので、最後に載せました。ChatGPT エージェントのような汎用チャットボットや、Meta Muse、Grok Bot のようなパーソナルエージェントは対象外にしました。ここでの仕事は受信トレイとカレンダーであり、自由な会話ではないからです。

この線引きが曖昧に感じるなら、AIエージェントとチャットボットの違いの記事で説明しています。

最初の分け方は、アシスタントがどこにいるかです。2つ目は、あなたが承認する前にどこまで動くかです。

Orchid は左下にいます。その位置が気に入っていて、Outlook や安い価格だけが欲しいなら、近くにとどまりましょう。テキストが目的ではなかったなら、右側を見てください。

Orchid AI の代替サービス一覧

料金は2026年10月6日時点の各社の料金ページによるもので、特記がない限り月払いです。下のグラフは、返信メールを下書きしてくれる最安の有料プランを示しています。

目を引くのは2点です。Orchid は価格では最上位ではなく中間にいます。そして最安の選択肢が最も弱いわけではありません。Folk の無料プランも Poke の無料プランも、メールとカレンダーに接続できます。

あなたに合う Orchid の代替はどれ？

Orchid をやめる理由を選ぶと、私ならどこへ行くかをウィジェットが示します。

1. Lindy

向いている人：Outlook 対応と SOC 2 を備えた、Orchid に最も近い選択肢。

Lindy はノーコードのエージェントビルダーとして始まり、トップページによれば「your AI teammate that plugs into your tools」へと進化しました。Orchid ユーザーにとって重要なのは、メッセージで話しかけるパーソナルアシスタントの部分です。iMessage と SMS のドキュメントには「No app to install」とあり、最初のメッセージの時点ですでにメールとカレンダーを把握しています。

機能

• 受信トレイの仕分け。 仕分けのドキュメントによれば、Lindy は届いたメールをすべて読み、ラベルを付け、あなたの指示に基づいてアーカイブまたは保持します。
• あなたらしい文体の下書き。 下書きのドキュメントによれば「Every draft lands in your drafts folder for you to review, edit, and send」です。フォローアップの催促メールも下書きします。
• テキストで操作。 会議の予定を入れ、会議の概要を受け取り、受信トレイを検索し、毎朝7時のデイリーブリーフィングを設定できます。これは AIスケジュール調整アシスタントに求められるほとんどをカバーします。
• 承認。 料金FAQによれば「Anything with outside impact waits for approval」で、読み取り専用の検索は自由に実行されます。
• チーム向け。 共有の Lindy が Slack に常駐し、料金ページには1,500以上の連携と MCP が記載されています。

メリット

• Gmail と Outlook に対応し、プランによって2〜5個の受信トレイを使えます。
• 承認優先のデフォルト。Orchid ユーザーが選んだのと同じ安全モデルです。
• ドキュメントに SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA が記載され、「never used to train models」とされています。

デメリット

• 定額ではなくクレジット制です。返信の下書き1件で2〜250クレジットかかるため、忙しい日は積み上がります。
• クレジットは繰り越されず、使い切るとクレジットを使うアクションを一時停止します。
• コストについてはレビューが割れており、ある Trustpilot のレビュアーはこう述べています。

"I managed to kill my months credits (3000) in one day!"

Trustpilot reviewer, Trustpilot

料金

料金は Lindy の料金ページによるものです。自社のトップページにはまだ「Pro and Max」プランの記載があるので、名称は今後も変わると考えてください。私の Lindy の代替のまとめで変更を追っており、Lindy と Tasklet の比較では近いライバルと比べています。

私の見解： Orchid の承認モデルは気に入っていたが、Outlook や勤務先向けのコンプライアンス対応が必要、という人には Lindy が合います。クレジットのメーターを見るのが嫌いな人には向きません。決め手は量です。受信が少なければ3,000クレジットに余裕で収まりますが、多いと足りないかもしれません。

2. Poke

向いている人：メール、カレンダー、他のアプリを1つのテキストアシスタントで扱いたい人。

Poke は「Proactive, private, personal, and right in your texts.」です。Orchid が自社の Orchid vs Poke のページで比較対象にしているアシスタントで、まもなく持ち主が変わります。Cognition が発表したところでは、Poke の開発元を買収し、ユーザーは「continue using the product just as before」できるとしています。Cognition は3か月で1億件以上のメッセージがあったとも報告しています。

機能

• チャネル。 iMessage、WhatsApp、Telegram、そして音声メッセージ。
• メールとカレンダー。 FAQは「full support for Gmail and Outlook inboxes, calendars, and contact sync.」と約束しています。iCloud と Yahoo Mail は予定されていません。
• Gmail レシピ。 Gmail レシピは「Search, draft, and send emails with label management and inbox organization.」が可能です。
• 連携。 ドキュメントには Notion、Linear、Todoist、Asana、GitHub などが載っており、MCP 経由のカスタム連携も可能です。
• Poke Human。 Ultra では、予約や電話といった現実世界のタスクを人間のオペレーターに任せられます。

メリット

• メールとカレンダーに接続できる恒久的な無料プラン。
• Orchid にはない Outlook 対応。
• このリストの中でメール以外の連携が最も幅広い。

デメリット

• Poke のページには、送信前の承認がデフォルトだという記載がありません。Orchid の比較ページでは「Not included」とされているので、実際の受信トレイを接続する前に設定を確認してください。
• プライバシー通知には、Maximum Privacy を選ばない限りデータが「to train our artificial intelligence models」に使われると書かれています。
• 私が読んだページには SOC 2 の記載がありません。

初期のユーザーは主にオンボーディングを称賛しており、以前は AI の「用心棒」と価格を交渉する場面もありました。

"Just had the most surreal onboarding experience from Poke by @interaction ... this thing is extremely impressive. Feels like the actual AI assistant I have been waiting years for."

Alex Kaplan, X

料金

料金は Poke の料金ページによるもので、「Every plan gets all of Poke.」とされています。軽量モードについては利用状況のドキュメントが説明しており、返信が止まることはなく、上限がリセットされるまで能力が下がるだけです。

私の見解： Orchid が狭すぎると感じ、メール、タスク、開発ツールを1つのアシスタントで扱いたい人には Poke が合います。何かを送信する前に文書化された承認ステップが必要な人には向きません。決め手は、Maximum Privacy をオンにするかどうかです。

3. Folk

向いている人：最安を求める人、またはメールも扱える無料プランが欲しい人。

Folk は「just a contact in the messages app you already use」で、サンフランシスコのラボ Nozomio が開発しました。同社は CRV 主導で620万ドルのシードラウンドを調達しています。創業者は Arlan Rakhmetzhanov です。名前についての注意：getfolk.app は現在 folk.com にリダイレクトされ、folk.app は営業向け CRM を販売する別の会社です。G2 で「folk」のレビューを見つけても、それは CRM のものです。

機能

• メール。 メールのページによれば「Gmail and Outlook via one-click OAuth」で接続し、重要なメールを浮かび上がらせ、「drafts replies in your voice, and follows up on threads that go quiet」です。
• 承認。 「You approve; folk sends.」です。FAQ の「Does folk send emails without my permission?」への答えは「No.」です。
• 読み取り専用モード。 プライバシーポリシーでは Google を読み取り専用で接続でき、「can see but never send, edit or delete.」となります。
• 記憶とルーティン。 朝のブリーフィング、バックグラウンドの監視、folk との電話通話。
• 専用のコンピューター。 各ユーザーは他から隔離された「their own private cloud computer」を持ちます。

メリット

• 無料プランには「unlimited chatting」、すべての機能、「no message cap」があります。
• Pro は Orchid の約3分の1の価格です。
• 「we never use your data to train AI models」という明確な姿勢。

デメリット

• 消費者向けの色が強く、習慣、ジムのチェックイン、モーニングコールがメールと並んでいます。会議準備は明記された機能ではありません。
• Outlook カレンダーの記載はなく、Google カレンダーのみです。
• 独立したユーザーの声はまだ非常に少ないです。ローンチへの反応は、ほとんどが他のエージェントとの比較でした。

"What are the things that can be achieved by folk but cannot be done by OpenClaw or Hermes? If there are a few useful things, I will consider to switch"

Jason Jin, X

料金

料金は Folk の料金ページによるものです。

私の見解： Orchid の29.99ドルが問題で、主に整理された受信トレイとリマインダーが欲しい人には Folk が合います。エグゼクティブ向けの会議準備が必要な人には向きません。決め手は、メールもこなすアシスタントが欲しいのか、それとも一緒に頑張ってくれる相棒が欲しいのかです。

4. Fyxer

向いている人：受信トレイ内でAIの助けは欲しいが、AIに送信はさせたくない人。

Fyxer はテキストではなく Gmail や Outlook の中で動きます。Trustpilot のプロフィールによれば、エグゼクティブアシスタント派遣会社のチームが作ったもので、それは製品にも表れています。仕分け、下書き、会議メモという、人間のEAの基本業務が中心です。私の Fyxer AI のレビューの記事でさらに詳しく述べています。

機能

• 受信トレイの仕分け。 すべてのメールを「To Respond」「FYI」「Marketing」などのフォルダーにラベル付けします。
• あなたのトーンの下書き。 返信の下書きは Pro 以上で、無料プランでは作成されません。
• 会議メモ。 Zoom、Google Meet、Teams の通話を録音し、ボットが先に参加者に確認します。メモが主な目的なら、専用の会議メモアプリと比較してください。
• 送信しない。 セキュリティページによれば「Fyxer will never send an email on your behalf」です。
• MCP。 Team 以上では、あなたのコンテキストを Claude や ChatGPT 内で使えます。

メリット

• Gmail と Outlook に対応し、Google と Outlook のカレンダーも使えます。
• ここで最も強力なコンプライアンス：SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA、GDPR。
• Trustpilot の評価は743件のレビューで4.0。このリストで最も厚いレビューの母数です。

デメリット

• テキストのインターフェースが一切なく、人によってはそれが Orchid の存在意義です。
• 無料プランでは返信の下書きも受信トレイの仕分けもありません。
• Pro のクレジットは最初の3か月が無制限で、その後は月3,000になります。

"I love the note taking for meetings. It has been much harder than expected to adjust to the email process."

Verified reviewer, Trustpilot

料金

料金は Fyxer の料金ページによるものです。仕分けはメール1通あたり0.2クレジット、録音は1分あたり1クレジットなので、ほとんどの人には3,000クレジットで十分です。計算は Fyxer AI の料金のガイドで詳しく説明しました。

Fyxer が惜しいけれど少し違うなら、Fyxer の代替のリストで似た受信トレイツールを紹介しています。

私の見解： Orchid の魅力が「自分を通さずには何も出ていかない」ことで、テキストに興味がない人には Fyxer が合います。iMessage で一日を管理したい人には向きません。決め手は、受信トレイで暮らしているのか、メッセージで暮らしているのかです。

5. Superhuman Mail

向いている人：AIを内蔵した、より速い受信トレイが欲しいメールのヘビーユーザー。

Superhuman Mail は Gmail と Outlook 向けのメールアプリです。プライバシーポリシーによれば、運営会社は以前 Grammarly で、現在は Superhuman Platform Inc. として事業を行っています。スイートには、受信トレイを仕分けして返信を下書きする Email Assistant を備えたエージェント Superhuman Go も含まれます。

機能

• Auto Drafts。 ヘルプセンターによれば、フォローアップや返信を「written in your voice and tailored to each thread」で下書きします。下書きは Gmail または Outlook に同期されます。
• スケジュール調整の下書き。 誰かが会いたいと言ってきたら、候補日時と予約リンク付きの返信を下書きします。
• Auto Labels と Split Inbox。 マーケティング、コールドな営業提案、ソーシャルの更新通知は振り分けられます。
• Ask AI。 受信トレイ、カレンダー、Web を普通の言葉で検索します。
• Mail MCP。 Business では、Claude と ChatGPT があなたの受信トレイを通じて検索、下書き、送信できます。

メリット

• ここで最も洗練されたメールクライアントで、Mac、Windows、iOS、Android のアプリがあります。
• Mail AI のページによれば、AIプロバイダーは「contractually」あなたのデータでの学習を禁じられています。
• G2 の評価は1,313件のレビューで4.7。

デメリット

• Auto Drafts と Ask AI は Starter ではなく Business プランが必要です。
• テキストのインターフェースはありません。
• ある G2 のレビュアーは、自動返信がスレッドの一部しか読まないと指摘しました。

"The AI auto-respond feature also needs work. Drafting and rewriting emails with AI works well, but auto-respond only seems to look at the most recent message in a thread rather than the full context of the conversation."

Verified reviewer, G2

料金

料金は Superhuman の料金ページと Go プランのページによるものです。古いヘルプセンターでは、Mail は月払いで30ドルと40ドルと記載されています。

私の見解： 仕事のほとんどがメールで、スピードと下書きを1か所で得たい人には Superhuman が合います。メッセージを送れる相手が欲しかった人には向きません。決め手は、Business 機能に月33ドルを払う価値が、テキストアシスタントの Orchid の29.99ドルを上回るかどうかです。

6. Gmail の Gemini

向いている人：すでに Google に支払っていて、普段使う場所でAIを使いたい人。

Orchid は Gmail と Google カレンダーの上に作られているため、Google 自身のアシスタントが当然の比較対象になります。Gmail の Ask Gemini パネルは、スレッドの要約、メールの下書き、受信トレイの検索、会議時間の提案、予定の作成を行います。個々の機能は、Help me write やスレッド要約などの別のガイドで書いています。

機能

• 受信トレイの操作。 アーカイブ、削除、ラベル付け、スター付けができますが、「never ... until you explicitly confirm」で、60秒間の元に戻す猶予があります。
• Daily Brief。 Daily Brief のヘルプページによれば、朝のまとめは「primarily from your Gmail, Calendar, and Gemini chats」から作られます。
• スケジュールされたアクション。 カレンダーとメールの毎日のダイジェストのような定期プロンプトを最大10件設定でき、Gmail 標準のフォローアップのリマインダーに加えて使えます。
• Gemini Spark。 Pro と Ultra のバックグラウンドエージェントで、Spark のページによれば「can work in the background across Gmail, Docs, Sheets, and Calendar」し、送信前に確認します。

メリット

• ここで最も安い有料の入り口で、月額4.99ドルです。
• データのページによれば、Google は Gmail の Gemini が「doesn't use your content to train or improve Gemini」としています。
• 会社がすでに Workspace を使っているなら、新しいベンダーを審査する必要がありません。私の Workspace 向け Gemini のガイドで説明しています。

デメリット

• Gmail と Google カレンダーのみなので、Outlook の問題は解決しません。
• テキストのインターフェースはなく、サイドパネルと Gemini アプリの中にあります。
• Daily Brief は米国のみ、英語のみ、個人アカウントのみで、Spark は試験的機能で EEA、スイス、英国では利用できません。

料金

料金は Google AI プランと Workspace の料金によるものです。法人向けの各ティアは、私の Gemini Workspace の料金のガイドでさらに詳しく扱っています。

私の見解： すでに Google を使っていて、Orchid の受信トレイ支援の大部分を約6分の1の価格で得たい人には Gemini が合います。アシスタントにメッセージを送ることが魅力だった人には向きません。決め手は、サイドパネルを開くか、メッセージを送るほうがいいかです。

7. Martin

向いている人：電話をかけられて、代わりに他の人へメッセージも送ってくれるアシスタントが欲しい人。

Martin は YC S23 のアシスタントで、創業者たちは Launch HN の投稿で「a better Siri with an LLM brain and deeper integrations with everyday apps」と紹介しました。ドキュメントによれば、電話、SMS、WhatsApp、メール、Slack で連絡できます。

機能

• 受信トレイ。 受信トレイのドキュメントによれば、Gmail 5件と Outlook 5件まで接続でき、「read, draft, and reply to emails on your behalf」が可能です。
• カレンダー。 Google、Apple、Outlook のカレンダーを、それぞれ5件まで。リストで最も幅広いカレンダー対応です。
• Cc to Schedule。 Martin のアドレスを Cc に入れて「find a time for us」と言うと、スレッド上で候補日時をメールしてくれます。
• プロアクティブな下書きと仕分け。 自動ラベル付けとトピックごとの下書きで、Pro のみです。
• ブリーフィング。 毎日のメールダイジェストと、朝のカレンダーブリーフィング通話。

メリット

• 他のどのテキストアシスタントも明記していない Apple カレンダーに対応しています。
• テキストだけでなく電話もできます。
• 自分の番号から連絡先にメッセージや電話をします。Orchid にはできません。

デメリット

• 確認した時点で、サイトにプライバシーポリシーも利用規約のページもなく、どちらも「Page Not Found」でした。
• プロアクティブな下書きについて、送信前に承認するデフォルトはドキュメントに記載がありません。
• 創業者の2024年の投稿時点では SOC 2 を取得していません。そのスレッドのコメント投稿者は、懸念をはっきりと述べていました。

"I want this, but very concerned about the security and privacy - you're talking about getting my most personal of personals (email, calendar, messages, phone calls)."

jmagnuss, Hacker News

料金

料金は Martin の料金ページによるもので、7日間の無料トライアルがあり、無料プランはありません。

私の見解： 最も幅広いカレンダー対応と、電話できるアシスタントが欲しい人には Martin が合います。5つの受信トレイを接続する前に書面のプライバシー規約が必要な人には向きません。決め手は信頼です。法的ページが復活するまでは、仕事のメールは接続しません。

8. Instinct

向いている人：用事、予約、購入を任せたい人（招待が取れれば）。

Instinct は、誰もが Orchid と並べて名前を挙げるもう1つのテキストアシスタントですが、やっている仕事が違います。Orchid は受信トレイとカレンダーを管理します。Instinct は用事をこなします。フライトのチェックイン、食料品の注文、予約の手配を、自分のコンピューターであなたのアカウントを使って行います。

機能

• チャネル。 iMessage、WhatsApp、電話通話。
• メール。 接続した Gmail を読み、9月8日からは mail.instinct.com の独自アドレスからも送信します。詳しくは メール向けの Instinctで書きました。
• 支払い。 購入には Stripe Link の使い捨てカードが使われます。
• プロアクティブ。 やるべきことがあると、向こうから先にメッセージしてきます。

メリット

• 多くの評判では、ここで最もプロアクティブなアシスタントです。
• メール中心のツールが手を付けない、現実世界のタスクを扱えます。
• 価格が公開されていないので、検討すべきサブスクリプションがまだありません。

"Instinct is the first AI product I've used that is truly proactively helpful. It's already checking me into flights, reminding me about reservations I forgot to cancel, etc"

Kenan Saleh, X

デメリット

• 招待制なので、今日乗り換えられないかもしれません。
• 利用規約ではあなたの代理人「as your agent」として位置づけられ、契約は「binding on you」とされており、学習はデフォルトでオンで、オプトアウトできます。
• 規約上は個人利用のみで、仕事のメールは対象外です。

料金

どのように収益を上げる可能性があり、代わりに何を差し出すのかは、私の Instinct AI の料金の記事で説明しています。

私の見解： 受信トレイを片付けるのではなく、世の中で物事をこなすアシスタントが欲しい人には Instinct が合います。仕事に関わることには向きません。決め手は、どれだけの自律性を許せるかで、これは私の Instinct AI のレビューで詳しく取り上げています。

細かい規約：誰があなたのメールでAIを学習させる？

これは多くの人が読み飛ばす列ですが、私なら最初に読みます。メールアシスタントは、パスワードのリセット、契約書、医療メモを含め、すべてを読みます。各ベンダー自身のページには次のように書かれています。

グラフには収まらない補足がいくつかあります。

• Orchid の場合は、聞こえるほど広くありません。 個人用モデルの学習はあなたの文体を覚える方法で、ポリシーには「Only yours.」とあります。それでも、マーケティングページにある「決してしない」とは違います。
• Poke の場合は設定です。 Poke を選ぶなら、初日に Maximum Privacy をオンにしてください。
• 「サードパーティではない」は「決してしない」ではありません。 Fyxer は、データを OpenAI などのサードパーティのモデルの学習に使うことは決してないとしています。自社モデルについての方針は記載がありません。
• コンプライアンスは珍しいです。 私が読んだページで SOC 2 Type II を公開しているのは Lindy と Fyxer だけです。

顧客や会社のデータに触れるあらゆるAIツールのチェックリストが欲しいなら、この AIのデータプライバシーの入門記事が良い出発点です。安全な導入の順序は、私の AIによる受信トレイ仕分けのガイドで扱っています。

受信トレイが本当はあなたのものではないとき

これらのツールがどれもうまく合わないケースが1つあります。あなたが溺れそうな受信トレイが、個人のメールではないことがあります。共有の受信トレイ、つまり support@ や hello@ のように顧客が書き込む宛先です。パーソナルアシスタントをそこに向けても、半分しか機能しません。

半分しか機能しないのは、パーソナルアシスタントが一人の判断のために作られているからです。あなたの声で下書きし、あなたを待ちます。サポートの受信トレイに必要なのは、チーム全員で一貫した、承認済みの知識に基づく回答と、AIが自信を持てないときのエスカレーションです。これは冒頭で触れた試験と同じ教訓です。エージェントはAIの下書きを主にトーンと長さのために書き直しており、解決策はより賢い汎用モデルではなく、チーム自身の送信済み返信での学習でした。

eesel の営業の通話で見られる一般的な導入パターンは、上記のどのツールにも取り入れる価値があります。まずAIが人のために返信を下書きするところから始め、信頼が得られたら完全な自動化へ進みます。Lindy、Folk、Fyxer、Orchid はいずれも最初の段階をデフォルトにしています。それが正しいデフォルトです。

一人のためではなく、チームの一員として働くアシスタントについて広く知りたい場合は、AIチームメイトとおすすめのAIチームメイトのガイドをご覧ください。

このリスト以外のパーソナルツールについては、おすすめのAIメールアシスタント、全般のおすすめAIアシスタント、Gmail 向けのおすすめAIアプリのまとめを用意しています。

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このリストのツールはすべてパーソナルアシスタントです。eesel は別の採用先です。特定の仕事向けにすぐ働けるチームメイトを迎えられるAIチームメイトのプラットフォームで、現在は AIヘルプデスクチームメイトと AIブログライターがあります。

メールについては、ヘルプデスクチームメイトが共有の受信トレイから直接働きます。eesel の連携ドキュメントによれば、「responds to support emails directly from your inbox」し、下書き、送信、フォローアップを行います。ヘルプセンターとチームの過去の返信から学習するので、下書きは汎用的な声ではなく、チームの声から始まります。

Orchid ユーザーに特に勧めたいのは、テストの部分です。eesel が顧客に1通も返信しないうちに、過去のチケットに対して実行し、何と答えたかを確認できます。下書きモードから始めて回答を確認し、信頼できたときだけ送信をオンにしてください。support@ の受信トレイのせいで眠れないなら、無料で eesel を試してみてください。