Precios de Pazi AI en 2026: qué compra realmente un crédito

Rama Adi
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Rama Adi

Katelin Teen
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Katelin Teen

Última edición August 24, 2026

Verificado por expertos
Ilustración de un equipo revisando un tablero de precios de tres columnas, en naranja Pazi
TL;DR

Los precios de Pazi AI son un único plan de pago, Pro, vendido en cinco cantidades mensuales de créditos: 25 $, 50 $, 100 $, 200 $ y 500 $, más un plan Free con 5.000 créditos únicos. La facturación anual le quita un 20 %. Lo que falta en la factura importa igual: no hay cuota por puesto, ni tope al número de agentes que puedes crear, ni nada por el mero hecho de crear uno.

Si buscas el número que de verdad decide tu factura, la página de precios no lo tiene. La documentación sí, y dice así: cada cantidad se cobra a 500 créditos por dólar estadounidense, y Pazi convierte el coste del proveedor del modelo a esa misma tasa de 500 por dólar. Es decir, un crédito resulta ser la factura de API de otro, revendida a precio de coste, que suena más raro de lo que es. Elegir un plan mayor sube un techo. Tu coste por tarea no se mueve. Veinte veces más créditos en la cantidad de 500 $, y cada uno sigue costando 0,002 $.

Para un fundador con trabajo puntual y a ráfagas, es un buen trato. Lo incómodo llega después, cuando la carga empieza a repetirse según un calendario, porque no hay forma de abrir la página de precios y multiplicar hasta una cifra mensual. Esa es la diferencia con eesel: sus compañeros listos para trabajar en helpdesk y redacción de blogs se precifican en trabajos que puedes contar, como un crédito por ticket o chat (planes desde 299 $/mes por 500 créditos) o 4 $ por entrada de blog, en lugar de trasladar el gasto del modelo como créditos.

Qué es realmente Pazi, antes de ponerle precio

Construyo integraciones para ganarme la vida. Así que mi primer instinto con cualquier producto medido por créditos, antes de leer una palabra del marketing, es buscar el tipo de cambio y trabajar hacia atrás desde él. Con Pazi ese instinto resulta ser toda la historia, lo cual es un spoiler, así que primero digo qué es en realidad. ¿Sigues situando la categoría? Mi explicación sobre agentes de IA frente a chatbots traza la línea en la que se sitúa Pazi.

Lo que obtienes es un director de operaciones con IA más un conjunto de agentes especializados, todo ejecutándose dentro de una sesión del navegador. Describes un resultado de negocio y el director de operaciones construye una hoja de ruta de oportunidades, y luego pasa partes de ella a agentes que pueden investigar, navegar, escribir y probar software, crear archivos, ejecutarse según un calendario, publicar en Slack y enviar correo desde una dirección por negocio. Nada de esto es nuevo para el equipo. El perfil de YC sitúa a Pazi en el lote de invierno de 2024 con un equipo de siete, y sus enlaces de Crunchbase y GitHub siguen apuntando a Pythagora, el agente de código abierto anterior del equipo, GPT Pilot. El fundador Zvonimir Sabljić cofundó antes AWW, la pizarra en línea adquirida por Miro en 2021.

Panel Business Pulse de Pazi con el trabajo en curso de los agentes, el panel del director de operaciones y una hoja de ruta de oportunidades por fases, tomado de Pazi
Panel Business Pulse de Pazi con el trabajo en curso de los agentes, el panel del director de operaciones y una hoja de ruta de oportunidades por fases, tomado de Pazi

El linaje importa para los precios. Un medidor de agente de código y un medidor de herramienta de soporte son animales distintos: uno factura lo que consumió el modelo, el otro lo que se terminó, y Pazi trae el primer tipo.

Precios de Pazi AI: la tabla completa

Cada plan, cada límite publicado, en un solo lugar. Las cantidades de créditos y las cuotas de correo las saqué del documento de planes y créditos de Pazi, que trae más detalle que la página de precios.

FreePro 25 $Pro 50 $Pro 100 $Pro 200 $Pro 500 $
Precio mensual0 $25 $50 $100 $200 $500 $
Créditos5.000 únicos12.500/mes25.000/mes50.000/mes100.000/mes250.000/mes
Tarifa efectivan/d0,002 $/crédito0,002 $/crédito0,002 $/crédito0,002 $/crédito0,002 $/crédito
Envíos de correo de negocio por periodo5255075100200
Negocios activos1VariosVariosVariosVariosVarios
Invitaciones a miembros del equipoNoSíSíSíSíSí
AgentesIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitados
Heartbeat de Pazi4 ocurrencias, de por vidaIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Método de pago requeridoNoSíSíSíSíSí
Descuento anualn/d20 %20 %20 %20 %20 %
Los créditos se acumulanNo, concesión únicaSe reinician cada periodoSe reinician cada periodoSe reinician cada periodoSe reinician cada periodoSe reinician cada periodo
Recargas únicasRetiradasRetiradasRetiradasRetiradasRetiradasRetiradas

Dos notas sobre esa tabla. La facturación anual se paga por adelantado con un 20 % de descuento y los créditos siguen llegando cada mes, así que una suscripción de 25 $ sale a 240 $ al año, frente a 300 $ pagando mensualmente, y la tarifa efectiva baja a 625 créditos por dólar. Luego queda el remanente: aún existe un plan retirado de 20 $ / 10.000 créditos para quien se suscribió antes de que Pazi se redujera a un único plan, mantenido al mismo precio hasta que cambien.

Página de precios de Pazi con el único plan Pro y el selector mensual de créditos, tomada de Pazi

Conviene señalar, si comparas tarifas en otros sitios: Capterra sigue listando Pazi con la antigua estructura de cuatro planes. Un Starter de 20 $, un Advanced de 50 $ y un Pro de 200 $, cada uno con especificaciones de vCPU, RAM y disco, más topes de agentes de 1, 3 y 10. Todo eso ya no existe. Hoy los agentes son ilimitados en todos los planes y las especificaciones del entorno desaparecieron por completo de la oferta publicada. Así que si una tabla comparativa que lees muestra topes de agentes, lo que está leyendo es una tarifa retirada.

Qué es realmente un crédito de Pazi

La página de precios no tiene un párrafo como este, y cambia cómo deberías leer cada número de arriba.

Directamente de la documentación: "Pazi-billed model work converts underlying provider cost at 500 credits per US dollar." Compras a 500 por dólar, Pazi gasta a 500 por dólar, y las dos tasas nunca divergen. El crédito es una paridad de divisa con el gasto bruto del modelo, vendida a valor nominal.

Diagrama que muestra un dólar convertido en 500 créditos de Pazi, que equivalen a un dólar de coste del proveedor del modelo, a la misma tasa en todos los planes
Diagrama que muestra un dólar convertido en 500 créditos de Pazi, que equivalen a un dólar de coste del proveedor del modelo, a la misma tasa en todos los planes

Seamos justos, porque el diseño es defendible y, sinceramente, generoso. No hay recargo sobre tus tokens. Pagas más o menos lo que cuesta el modelo, y todo lo que lo rodea viene gratis encima: la plataforma y los agentes, el entorno del navegador y el planificador, y también la conexión con Slack y el correo. Ponlo junto a un proveedor que triplica en silencio la tarifa de la API y llama crédito al resultado, y esta es la versión honesta.

La contrapartida es que el medidor ahora se mueve por razones que no tienen nada que ver con lo que intentabas hacer. Lo dice claramente la documentación: "the exact number depends on the model, input, output, tools, and task length." La misma pregunta dentro de una sesión larga de navegación con mucho contenido de página en contexto cuesta más que la versión corta. Un reintento se factura como un éxito. Y cambiar un agente a un modelo mayor reprecia en silencio cada ejecución futura.

No solo las llamadas al modelo drenan saldo. Las respuestas directas del director de operaciones consumen créditos, también la generación de imágenes y la transcripción de voz, y los ayudantes de búsqueda web. Se publican dos cifras fijas, y son los únicos precios por acción que Pazi pone por escrito en alguna parte: una solicitud de búsqueda de Brave cuesta 5 créditos fijos, y una solicitud a un LLM necesita al menos 5 créditos disponibles antes de poder empezar. Cinco créditos son un céntimo de dólar. Variable, todo lo demás.

La escalera de planes compra volumen, nunca un descuento

Haz la cuenta en las cinco cantidades. Siempre el mismo número.

Gráfico de barras de los cinco niveles de créditos de Pazi con una línea discontinua plana en 0,002 $ por crédito en todos ellos, y debajo la cuota de envíos de correo
Gráfico de barras de los cinco niveles de créditos de Pazi con una línea discontinua plana en 0,002 $ por crédito en todos ellos, y debajo la cuota de envíos de correo

25 $ compran 12.500 créditos y 500 $ compran 250.000, es decir, veinte veces el dinero por veinte veces los créditos, a 0,002 $ en ambos casos. Sin tarifa por volumen. Sin tarifa por compromiso anual más allá del 20 % fijo, y sin hoja enterprise con la que negociar. Coherente, sin duda, y esa coherencia es lo que hay que notar: crecer en Pazi nunca abarata la unidad. La mayoría de las herramientas de pago por uso que he analizado últimamente, de Gumloop a Fleece AI, curvan la tarifa en algún punto, al menos.

Los envíos de correo de negocio son la única dimensión que se mueve con el plan, y para quien hace prospección a gran volumen se mueve en la dirección equivocada. Ocho veces la cuota de envíos por veinte veces el gasto: 25 envíos por periodo a 25 $, 200 a 500 $. Donde enviar correo es la tarea principal de tus agentes, el tope de correo se alcanza mucho antes que el saldo de créditos, y Pazi no publica ninguna forma de comprar más envíos por separado, así que compras más créditos que quizá no necesites.

Lo que Pazi no te cobra

La lista de cosas que aquí no cuestan nada es más larga que en la mayoría de las plataformas de agentes de IA que he analizado este año, y notablemente más generosa que lo que se molestan en incluir las herramientas para pequeñas empresas de la misma gama.

  • Agentes. Ilimitados en todos los planes, Free incluido. Crear uno no te cuesta ranura ni cuota de creación; solo el trabajo que luego realiza consume créditos.
  • Puestos. Las invitaciones a miembros del equipo vienen incluidas en Pro en cada cantidad de créditos. Ningún cargo por puesto.
  • Negocios. Gestiona varios en cualquier cantidad Pro, todos usando un saldo de créditos compartido.
  • El entorno de ejecución. Live View, ejecuciones duraderas que sobreviven al cierre de la pestaña, tareas programadas y recurrentes, la app de Slack, el buzón me.pazi.ai por negocio, generación de archivos e informes. Ninguno lleva una partida aparte.
  • Tu propia cuota de modelo. Conecta una suscripción de ChatGPT o Codex en Account, apunta un agente a un modelo Codex, y esas ejecuciones consumen tu cuota de Codex en lugar de créditos de Pazi. Los mensajes con Claude vuelven a la vía de créditos. Compara esa cuota con las tarifas de la API de OpenAI antes de apoyarte en ella.

Esa última es la palanca más interesante de toda la tarifa. Si gran parte de tu carga es de código, enrutarla a través de una suscripción Codex conectada la saca del medidor de Pazi por completo. Los proveedores no suelen ofrecer eso. Para la carga adecuada, es un descuento real.

Las trampas que conviene conocer antes de suscribirte

Ocultas es la palabra equivocada. Simplemente cada una vive en una página distinta de la documentación, y cada una ya ha pillado a alguien.

El propietario del negocio paga las ejecuciones de todos. Un agente asociado a un negocio consume el saldo del propietario, incluso cuando lo inició un administrador o un miembro. Los colaboradores tienen sus propias suscripciones y los saldos nunca se fusionan. Invita a tres personas a un negocio y estás financiando a los cuatro.

Las recargas ya no existen. Pazi ya no vende compras únicas de créditos. Si te quedas sin saldo a mitad de mes, tu única opción es una cantidad mensual mayor; no hay un parche pequeño que comprar. El chat web abre un diálogo de créditos agotados y Slack responde con un enlace de actualización en lugar de iniciar el agente.

Bajar a Free está bloqueado mientras haya más de un negocio activo. Free permite exactamente uno, así que los demás deben pausarse primero. Si una cancelación programada reduce más adelante tu cuota, Pazi conserva el negocio permitido más antiguo y pausa todo lo demás que esté en marcha.

El heartbeat de Free está limitado de por vida en la cuenta. Cuatro ocurrencias de heartbeat en total en una cuenta Free, lo que parece cuatro al mes y no lo es en absoluto. La cuarta aún se ejecuta. Después los heartbeats se detienen hasta que el propietario actualiza.

Las oportunidades necesitan un escritorio. En diseños de móvil y tableta, la ejecución de oportunidades pasa actualmente al escritorio, lo que significa que la acción móvil no inicia ningún trabajo.

Nadie lo ha reseñado públicamente aún. Pazi es tan joven que no hay página en G2 ni un hilo sustancial en Reddit, ni tampoco un organismo de reseñas independiente de cierto tamaño. Mientras tanto, la ficha de Capterra tiene una tarifa que ya no coincide con el sitio. Tómalo como una afirmación sobre cuánta evidencia externa existe y no como una crítica al producto: ahora mismo, casi ninguna. Proveedores más nuevos que he analizado, como Gobii AI y Ringly, están en el mismo vacío de evidencia.

Entonces, ¿cuánto te costará realmente?

La respuesta honesta: Pazi no publica una cifra de créditos por tarea y no pude deducir una que respaldaría. Los cuatro casos de estudio del sitio son la mejor ventana para ver cómo es siquiera una tarea, y ninguno indica un coste en créditos. Toma el de investigación web profunda. Un solo prompt que buscó en YouTube 100 influencers de IA en la franja de 10.000 a 100.000 suscriptores, sacó promedios de vistas, me gusta y comentarios de los últimos diez vídeos de cada canal y compiló todo en un informe ordenable.

Informe HTML generado por un agente de Pazi con canales de YouTube de influencers de productos de IA y métricas de interacción, tomado de Pazi
Informe HTML generado por un agente de Pazi con canales de YouTube de influencers de productos de IA y métricas de interacción, tomado de Pazi

Un entregable real, ese, y exactamente el tipo de cosa en la que el modelo de créditos es bueno. En créditos, además, es una incógnita total hasta el momento de ejecutarlo. Lo que deja una jugada útil: ejecuta un lote pequeño, lee tu propio número en el medidor de uso de Account y multiplica desde ahí. El estimador de abajo se ocupa de multiplicar cuando tengas el número.

Dos cosas surgen al jugar con eso. La línea de créditos sobrantes es donde se ve el coste real del modelo, ya que los créditos se reinician cada periodo y las recargas están retiradas: cada mes o compras margen que no usarás o arriesgas una parada en seco a mitad de ejecución. Y luego el coste por tarea, que solo existe una vez que has medido una tarea, y es precisamente el número que un comprador quiere antes de suscribirse y no puede tener. La misma trampa que hace tan resbaladizas las comparaciones del coste de un chatbot: dos proveedores dan cifras con aplomo y ninguna es contable.

Por cierto, afinar los prompts ayuda más de lo que debería. El medidor son tokens, así que un encargo más preciso es una ejecución más barata, y la ingeniería de prompts pasa en silencio de ser un ejercicio de calidad a ser un control de costes.

Donde este modelo se vuelve incómodo: una cola

Para trabajo a ráfagas, todo lo anterior está bien. Un fundador validando una idea. Un operador en solitario que ejecuta un lote de investigación, o un equipo pequeño que automatiza un informe semanal. La factura sigue siendo pequeña, la variación importa poco, y el plan gratuito basta para averiguarlo.

Donde deja de estar bien es en una cola, y esto lo he visto salir mal más de una vez. eesel lleva años poniendo agentes de IA en colas de soporte en vivo, y el predictor más fiable de si un despliegue sobrevive al contacto con finanzas es pequeño: ¿puede el comprador decir la cifra del mes siguiente en una frase? Un medidor de entrada no puede darle esa frase. Por eso todo ejercicio serio sobre el coste del servicio de atención al cliente con IA empieza nombrando la unidad.

Comparación en dos columnas de un medidor de entrada que factura tokens de entrada y salida, con reintentos facturados y coste conocido tras la ejecución, frente a un medidor de salida que factura una tarea terminada, con reintentos absorbidos y coste conocido antes de la ejecución
Comparación en dos columnas de un medidor de entrada que factura tokens de entrada y salida, con reintentos facturados y coste conocido tras la ejecución, frente a un medidor de salida que factura una tarea terminada, con reintentos absorbidos y coste conocido antes de la ejecución

En la práctica es así. De la propia investigación de clientes de eesel: una empresa de seguridad del correo en Freshdesk, que escalaba hacia unos 20.000 tickets al año y esperaba unas 9.000 interacciones al mes, quemó 200 llamadas a la API en un solo día de pruebas y luego se quedó callada sobre el coste a escala. No había salido nada mal y el agente funcionaba. El medidor simplemente les había dado un número del que no podían extrapolar, y solo eso bastó para frenar el acuerdo.

Hicieron una docena de chats de prueba exitosos, el agente resolvió todos, y luego abrieron la página de facturación y presentaron dos solicitudes de cancelación en menos de una hora.

Una paráfrasis de un registro real de bajas, de una marca de moda estadounidense que usa Gorgias, y es la ilustración más limpia que tengo de mi argumento. El problema no era el producto. Era no poder prever el coste.

Nada de esto hace que el diseño de Pazi sea incorrecto. Lo hace adecuado para otro trabajo, nada más. Ejecutar lotes de investigación, construir una landing page, vigilar sitios de la competencia y redactar mensajes de prospección: la variación ahí es ruido. Si gestionas 500 tickets al día, la variación es tu presupuesto, y el caso de ahorro sobre el que montaste el business case deja de poder comprobarse.

Pazi frente a precios por tarea, lado a lado

Pazi ProHerramientas de soporte con IA por volumen
Unidad facturableUn crédito, ligado al coste del proveedor del modeloUn ticket o chat gestionado (1 crédito en eesel)
Tarifa0,002 $/crédito, fija en todas las cantidadesPrecio mensual fijo publicado por volumen, p. ej. 299 $/mes por 500 créditos en eesel
¿Previsible antes de comprar?No, depende del modelo, la entrada, la salida, las herramientas y la duración de la tareaSí, eliges el plan que encaja con tu volumen
Quién absorbe un reintentoTúEl proveedor
Descuento por volumenNinguno publicadoA menudo una tarifa anual más barata (dos meses gratis en eesel)
Cuota sin usarSe reinicia cada periodoLos créditos se reinician cada mes y no se acumulan
Comportamiento al excederseTrabajo bloqueado, hay que subir la cantidad mensualSe pausa, o continúa con exceso opcional y un tope que tú fijas
PuestosIlimitados, incluidosA menudo ilimitados en planes por volumen (ilimitados en eesel)
Mejor encajeTrabajo de negocio a ráfagas, exploratorio y puntualUna cola recurrente con un volumen mensual conocido

Para ver cómo funciona el precio por unidad en toda la categoría, mis análisis de Zendesk y Crescendo AI abordan la misma pregunta desde extremos opuestos del mercado. ¿Qué es exactamente lo que te cobra el proveedor, y puedes contarlo de antemano?

Cuando empiezas a buscar el patrón, se repite en todas partes. Fini AI y Helply publican ambos una tarifa por unidad que puedes multiplicar. IrisAgent publica un precio sin ninguna unidad asociada.

Más abajo en la escala de transparencia está Workativ, que mide una cosa en la página y otra en el contrato, y Shelf, que deja sin precio el medidor de IA por completo. Un equipo de finanzas aprueba los que publican una unidad contable.

Mi veredicto sobre los precios de Pazi AI

La tarifa de Pazi es una de las más honestas que he leído este año. No finge que un crédito sea una unidad propietaria mágica; la documentación dice abiertamente que es gasto de modelo a la par. Agentes, puestos y negocios se regalan, y el trabajo de código puede enrutarse a tu propia cuota de Codex para esquivar el medidor por completo. Para un fundador o un equipo de dos personas con trabajo exploratorio, el plan de 25 $ es una forma barata de averiguar si la ejecución con agentes te ayuda, y los 5.000 créditos del plan Free permiten comprobarlo antes de poner una tarjeta.

Donde dudaría es en cualquier sitio donde el trabajo se repite. La escala nunca se abarata con una tarifa fija. El reinicio convierte el margen sin usar en una pérdida mensual. Quedarte sin saldo pasa a ser un cambio de suscripción en lugar de una compra pequeña ahora que las recargas están retiradas, y sin una cifra publicada de créditos por tarea, el primer mes siempre es una adivinanza. Cuatro cosas, y querría ver arregladas las cuatro antes de poner una carga recurrente encima.

Quién debería comprarlo: fundadores en solitario y equipos pequeños con trabajo de negocio variado y no repetitivo que quieren agentes ilimitados y ninguna factura por puesto. Si ese eres tú, las categorías más amplias de empleado de IA y compañeros de equipo con IA merecen un vistazo junto a esta.

Quién debería buscar en otro sitio: cualquiera que quiera un compañero ya preparado para un trabajo definido y repetitivo. eesel empaqueta hoy ese modelo para helpdesk y redacción de blogs, con un precio mensual fijo para soporte y 4 $ por entrada de blog. Las comparativas de las mejores herramientas de empleado de IA y del mejor agente de IA ordenan las opciones justo por esa pregunta.

Prueba eesel para trabajos, no para gasto de modelo

Pazi te da agentes generalistas y mide el uso del modelo que hay debajo. eesel te da compañeros listos para trabajar en tareas definidas y mide el trabajo en su lugar. Hoy eso es un compañero de helpdesk con IA en un plan mensual fijo desde 299 $/mes por 500 créditos (1 crédito por ticket o chat) y un redactor de blog con IA a 4 $ por entrada. Sin cuota de plataforma y sin cuotas por puesto, así que la cifra del mes siguiente es el plan que elegiste.

Registro de actividad de eesel que lista cada conversación gestionada y cada ejecución de skill como una única fila facturable, con tickets de Zendesk y chats lado a lado
Registro de actividad de eesel que lista cada conversación gestionada y cada ejecución de skill como una única fila facturable, con tickets de Zendesk y chats lado a lado

Acertar con el traspaso importa tanto como la tarifa, así que esta es la parte que pondría por encima del precio: antes de salir en vivo, eesel reproduce tus tickets pasados y puntúa las respuestas frente a lo que tu equipo envió realmente, de modo que descubres dónde se equivoca el agente mientras todo sigue siendo una simulación. Reintentos, contextos largos, cambios de modelo: problema de eesel, y nunca una línea en tu factura.

Se conecta con Zendesk y Freshdesk en pocos minutos, y con Gorgias también, y se entrena con el centro de ayuda que ya tienes. Todo lo que no deba responder pasa a una persona por una vía de escalado limpia.

Hay 100 créditos gratis para probar y no hace falta tarjeta para empezar. Prueba eesel.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Pazi AI al mes?
Los precios de Pazi AI tienen un solo plan de pago, Pro, que se vende en cinco cantidades mensuales de créditos: 25 $ por 12.500 créditos, 50 $ por 25.000, 100 $ por 50.000, 200 $ por 100.000 y 500 $ por 250.000. La facturación anual tiene un 20 % de descuento. Si lo comparas con un modelo por ticket, mi desglose de los costes de un agente de soporte con IA pone ambos lado a lado.
¿Tiene Pazi AI un plan gratuito?
Sí. Free te da 5.000 créditos únicos, un negocio activo, cinco envíos de correo de negocio por periodo y agentes ilimitados, sin método de pago. Es un plan con forma de prueba más que un plan gratuito utilizable para siempre, la misma forma que encontré en las tarifas de SiteGPT y Enjo AI.
¿Cuánto vale un crédito de Pazi?
Cada cantidad de créditos se cobra a 500 créditos por dólar estadounidense, así que un crédito vale 0,002 $ y Pazi convierte el coste del proveedor del modelo a esa misma tasa. Una solicitud de búsqueda de Brave son 5 créditos fijos. Eso hace del crédito una unidad de gasto de modelo y no una unidad de trabajo terminado.
¿Los precios de Pazi AI son más baratos con más volumen?
No. La tarifa es fija, 0,002 $ por crédito en las cinco cantidades, así que el plan de 500 $ compra veinte veces más créditos que el de 25 $ exactamente al mismo precio unitario. Lo único que cambia es la cuota de envíos de correo de negocio, que pasa de 25 a 200. Varios proveedores de mis análisis de Gumloop y Fleece AI hacen lo mismo.
¿Qué pasa cuando se acaban los créditos de Pazi?
Se bloquea el nuevo trabajo facturable. El chat web abre un diálogo de créditos agotados y Slack publica una respuesta de actualización en lugar de iniciar el agente. Ya no se venden recargas únicas, así que la única vía es una cantidad mensual mayor. Compáralo con un modelo de coste por resolución, donde la unidad es el trabajo terminado.
¿Quién paga cuando un miembro del equipo usa un agente de negocio de Pazi?
El propietario del negocio. El trabajo de un agente asociado a un negocio consume el saldo de créditos del propietario aunque lo inicie un administrador o un miembro, y los colaboradores mantienen sus propias suscripciones separadas. Si estás presupuestando una cola compartida, mi guía sobre el coste de un agente de IA frente a uno humano cubre la misma trampa del precio por puesto.
¿Se puede usar Pazi AI para tickets de soporte?
Puedes apuntar un agente a un buzón o a un canal de Slack, pero Pazi está pensado para ejecutar tareas de negocio y no para una cola de helpdesk, y no tiene una superficie nativa de tickets. Para una carga de soporte recurrente, un sistema de tickets con IA con un precio mensual fijo según el volumen de tickets y entrenado con tu base de conocimiento te da una cifra que puedes prever.

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