Tu mejor representante de ventas.
Para cada visitante.
Dale a cada comprador una experiencia personalizada con un companero de IA que conoce todo tu catalogo. Mas interaccion, mas conversiones, las 24 horas.
La forma mas facil de aumentar conversiones.
Conecta tu tienda, agrega un fragmento de codigo y tu companero de IA esta activo.
Simplemente conecta tu tienda
Conecta tu tienda y tu companero aprende automaticamente tu catalogo, adopta tus politicas y se integra con tus aplicaciones existentes. Sin entrenamiento, sin limbo de configuracion.
Agregalo a tu sitio web
Tu companero vive directamente en tu sitio, listo para ayudar a cada visitante. Un asistente de compras personal que conoce todo tu catalogo y responde preguntas al instante.
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Desde la primera pregunta hasta la compra final.
Tu companero lo gestiona todo: descubrimiento de productos, decisiones de compra, seguimiento de pedidos y devoluciones.
Recomienda productos
Sugerencias personalizadas basadas en lo que los clientes necesitan. Util, no insistente.
Gestiona pedidos y devoluciones
Seguimiento en tiempo real, procesamiento de devoluciones y escalacion inteligente a tu equipo.
Alpine Pro: $249 · 4.7★
Responde preguntas de productos
Respuestas instantaneas y precisas extraidas directamente de los datos de tu catalogo.
Disenado para equipos de e-commerce.
Todo lo que necesitas para ejecutar ventas y soporte potenciados por IA en tus tiendas.
Personaliza todo
Controla como se ve, se comporta y responde tu companero de IA, incluso dentro o fuera del horario laboral.
Responde en mas de 80 idiomas
Deteccion automatica de idioma y respuestas naturales. Los clientes escriben en aleman, reciben respuesta en aleman, usando los datos de tus productos y tu tono.
Gestiona multiples tiendas
Cambia entre marcas, asigna agentes y manten todo funcionando sin problemas desde un solo lugar.
Querido por mas de 1000 clientes.
Resultados reales de tiendas reales.
Por fin, un software de IA que se adapta a nuestras necesidades. Facil de conectar a Shopify, facil de configurar, y aprende de nuestros articulos. Lo usamos como copiloto para nuestros agentes de Zendesk, con chat en vivo de IA como siguiente paso.
Mateusz Golda
Director, Tulipy
Estamos usando eesel para soporte al cliente post-venta. Se integra con nuestro Freshdesk y Shopify, y el soporte al cliente del equipo de eesel ha sido muy bueno.
Raul Sanz Garcia
IT Manager, Friscomos
eesel AI optimiza nuestro flujo de trabajo, aumenta la productividad y asegura un mayor nivel de consistencia en el servicio.
Melissa Ryan
Zendesk Administrator, Discuss.io
Elegimos eesel AI porque ofrece opciones de entrada de datos multicanal. Los clientes obtienen respuestas instantaneas con informacion de precios en tiempo real, y las preguntas dificiles se clasifican automaticamente.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
Nos lleva a los articulos correctos de forma rapida y facil, ademas de crear respuestas bien formadas con un tono consistente y acorde a la marca.
Eddie Stephens
Service Desk Lead, CartonCloud
En el primer mes, eesel esta resolviendo el 73% de nuestras solicitudes de nivel 1. eesel ofrece una implementacion y configuracion facil. Nuestro equipo implemento y logro resultados rapidamente durante nuestra prueba de 7 dias.
Kim Simpson
Gridwise
No solo e-commerce. Conoce a todo el equipo.
Diferentes agentes, diferentes habilidades. Elige al companero que se ajuste a tus necesidades.
Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Gestiona tickets de nivel 1. Redacta, resuelve y escala. Funciona con Zendesk, Freshdesk, Intercom.
Write a blog post about improving customer support response times
Redactor de contenido
Escribe articulos de ayuda y publicaciones de blog a partir de tus documentos y datos. Funciona con WordPress, Notion, Ghost.
Here's your 24h breakdown:
Top critical: "Payment gateway timeout", 14 affected customers since 2 AM.
Analista
Identifica tendencias en tus datos y senala problemas antes de que escalen.
Simple to understand, affordable pricing.
Team
$299/month
Train on website, docs, and more
AI Copilot for helpdesk
Integrate with Slack
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Up to 3 bots
Up to 1,000 tickets / mo
Business
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Everything included in Team
AI Agent for helpdesk
Train on your past tickets
Integrate with Microsoft Teams
AI actions like triage tickets
Bulk simulate over past tickets
EU data residency
Unlimited bots
Up to 3,000 tickets / mo
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Everything in other plans
Orchestrate multiple AI agents in workflows
Advanced AI actions like API calls
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Advanced security & controls
Unlimited AI tickets
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$239/month
Train on website, docs, and more
AI Copilot for helpdesk
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Reports
Up to 3 bots
Up to 1,000 tickets / mo
Business
$639/month
Everything included in Team
AI Agent for helpdesk
Train on your past tickets
Integrate with Microsoft Teams
AI actions like triage tickets
Bulk simulate over past tickets
EU data residency
Unlimited bots
Up to 3,000 tickets / mo
Custom
Everything in other plans
Orchestrate multiple AI agents in workflows
Advanced AI actions like API calls
Custom integrations
Custom data retention
Advanced security & controls
Unlimited AI tickets
Preguntas frecuentes
Se sincroniza directamente con tu tienda. Productos, variantes, precios, inventario, todo en tiempo real. Cuando actualizas tu catalogo, lo sabe inmediatamente. Sin entrada manual de datos ni archivos CSV.
Si, en los modos Semi-auto y Autonomo. Establece tus reglas, por ejemplo "reembolsos menores a $50, gestionar directamente", y las sigue. Los casos complejos se escalan a tu equipo con todo el contexto.
Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento y mas. Tambien funciona dentro de Gorgias, Zendesk y otros helpdesks para soporte omnicanal. Un agente, todos los canales.
Sincronizacion en tiempo real con tu tienda. Si algo se agota, tu agente lo sabe al instante y sugiere alternativas. Sin sobreventa, sin clientes decepcionados.
Recomienda basandose en historial de navegacion, patrones de compra y relaciones entre productos. Piensa en "clientes que compraron esto tambien les gusto", util, no agresivo. Tu controlas el tono y el enfoque.
Absolutamente. Comienza con borradores, tu revisas y apruebas todo. Establece reglas de escalacion. Tu decides cuando (y si) envia de forma autonoma. La mayoria de los equipos comienzan supervisando y gradualmente dan mas autonomia a medida que crece la confianza.
Enrutamiento basado en confianza. Baja confianza = borrador para revision, no una respuesta en vivo. Si no sabe, lo dice o escala. No inventa especificaciones de productos.
Si. Soporta mas de 80 idiomas con deteccion automatica. Los clientes escriben en aleman, reciben respuesta en aleman, usando los datos de tus productos y tu tono de voz.
Cumplimiento SOC 2. Residencia de datos en la UE disponible. Firmamos DPAs. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos.
Escala contigo. Pico de Black Friday? Temporada alta? Tu companero de IA no necesita horas extra. Paga por lo que usas.
Contrata a tu companero de E-commerce.
Comienza con respuestas supervisadas. Deja que la confianza se construya. Tu tienda nunca duerme, y tu agente de ventas tampoco.