eesel para SlackTu companero mas capaz.
Solo enviale un mensaje.
eesel vive en tu Slack como cualquier colega. Enviale mensajes, @mencionalo, asignale tareas. Gestiona soporte, responde preguntas, escribe contenido e informa. Todo desde Slack.
Hey @eesel, what is the best roast for espresso-based milk drinks like lattes?
Nice. Can you draft a reply to the customer in ticket #4102 who asked about espresso recommendations? Send it for my approval.Nice. Draft a reply to ticket #4102 about espresso recs? Send for my approval.
Invita a eesel a tu Slack
Conecta tu Slack, helpdesk y base de conocimiento. eesel aprende tu negocio al instante y comienza a trabajar en todo tu stack de inmediato.
Hi team! I'm your new AI teammate. I can help with support tickets, answer internal questions, draft content, and more. DM me or @mention me in any channel.Hi team! I'm your new AI teammate. DM me or @mention me in any channel.
What should I focus on first?
Un companero. Cada rol.
Dile lo que necesitas, directamente desde Slack.
Can you handle the support queue this afternoon? I'm heads down on planning.
On it. 18 tickets in queue. I'll handle them and flag anything over $500 for your approval.On it. 18 tickets in queue. I'll flag anything over $500.
Helpdesk
"Gestiona la cola de soporte esta tarde." Clasifica, redacta y resuelve tickets desde Slack.
How do I request a new laptop? Is there an IT form?
Yes! Fill out the IT Equipment Request form. Your manager approves, then IT ships within 3 days. You can find the form in 
Team Handbook under the Equipment section.Yes! Fill out the IT Equipment Request form. Your manager approves, then IT ships within 3 days.
Operaciones
"Como solicito un laptop nuevo?" Responde preguntas internas desde tus documentos, al instante.
Can you write a blog post about our new shipping policy changes?
Done! I drafted a post based on your policy doc. You can review it here: What's New: Faster Shipping & Free Returns.Done! I drafted a post from your policy doc. Review it here: What's New: Faster Shipping & Free Returns.
Redactor de contenido
"Escribe un post de blog sobre nuestra nueva politica de envios." Redacta contenido basado en tus documentos y trabajo anterior.
Mas que un chatbot. Un companero real.
Funciona en todas tus apps, aprende de correcciones y se gana tu confianza con el tiempo.
Too formal. Sound more like a friend, not a support bot.
Got it. Here's the redraft:
Updated draft
Hey! The delay was on our end. Your order shipped and should arrive Thursday.
Aprende de correcciones
Dile "eso es muy formal" o "ya no hacemos eso" y lo recuerda. Cada correccion lo hace mas preciso.
Draft for review
Week 1Your order shipped this morning and should arrive by Thursday.
Sent automatically
Your order shipped this morning and should arrive by Thursday.
Replied to Sarah M. in ticket #2847
Se gana tu confianza
Empieza con borradores que revisas. Gradualmente se vuelve autonomo a medida que crece la confianza. Tu decides el ritmo.
Weekly Digest, 2 March 2026
Hey! Here's your weekly digest. Let me know if you want a deeper breakdown on anything.
Actualizaciones proactivas
Resumenes semanales, resumenes de tickets, alertas de tendencias. No solo espera por ti. Se comunica cuando algo importa.
Lo que dicen los equipos.
Resultados reales de equipos reales usando eesel en Slack.
Nuestra extensa documentacion necesitaba ser organizada. Ahi es donde entra eesel AI. Usamos la indexacion del sitemap y la integracion simple del chatbot como un iFrame en nuestro sitio.
David Kohr
Programador de Sistemas, vfm Group
Lo usamos como primer respondedor de nuestros tickets de Helpdesk en Jira. Esencialmente actua como lo haria un agente.
Jason Loyola
Jefe de TI, InDebted
Nos lleva a los articulos correctos muy rapido y facilmente, ademas de generar respuestas bien formadas con un tono consistente y "acorde a la marca".
Eddie Stephens
Lider de Service Desk, CartonCloud
Necesitabamos una solucion llave en mano para Confluence que cumpliera nuestros requisitos de GDPR y pudiera servir a diferentes equipos a traves de bots dedicados de Slack. eesel AI entrego exactamente eso, con residencia de datos en la UE incluida.
Flemming Ottosen
Director de Desarrollo, Simployer
Con eesel, podemos encontrar respuestas especificas a preguntas extremadamente rapido. Hemos visto hasta un 80% de ahorro de tiempo.
Alex Capurro
Chief Innovation Officer, Global Pay
Con eesel AI, nuestros clientes pueden encontrar facilmente grandes cantidades de informacion compleja en nuestro portal, incluyendo fuentes.
Stephan Fischer
Jefe de Soporte y Depto. de Proyectos, Aurenz
Funciona con todo tu stack.
ZendeskRedacta respuestas, resuelve tickets, escala cuando es necesario. Funciona dentro de tus flujos de trabajo existentes de Zendesk.
Soporte · Ticketing
Google DriveLee drives compartidos, carpetas y archivos. Sincroniza documentos, hojas de calculo y presentaciones.
Conocimiento · Almacenamiento
ShopifyLee tu catalogo de productos y datos de pedidos. Responde preguntas de clientes con informacion en tiempo real.
E-commerce · Pedidos
NotionLee tus documentos, wikis y bases de conocimiento. Se mantiene sincronizado cuando actualizas contenido.
Documentacion · Wiki
Slack + eesel FAQ
Instalacion con un clic desde el directorio de apps de Slack. eesel se une como un usuario bot en tu workspace. Se puede agregar a canales, recibir DMs y @mencionarse como cualquier miembro del equipo.
No. eesel es un companero de IA, no un chatbot. Gestiona tickets de soporte, redacta contenido, obtiene reportes, responde preguntas internas y se comunica proactivamente con actualizaciones. Funciona en todas tus herramientas, no solo dentro de Slack.
Si. Tu decides a que canales se une eesel y que hace en cada uno. Puede gestionar soporte en #soporte, enviar resumenes en #ops y responder preguntas en DMs. Comportamiento diferente por canal.
Si. Puedes configurar resumenes programados, reportes semanales y alertas de tendencias. eesel te enviara mensajes a ti o a tus canales en un horario establecido, o cuando note algo que vale la pena senalar.
Gestionar tickets de soporte (via Zendesk, Freshdesk, etc.), responder preguntas internas desde tus documentos, redactar posts de blog y articulos de ayuda, obtener metricas y reportes, y clasificar solicitudes. Cualquier cosa que le pedirias a un companero.
Si. Cada edicion y correccion mejora las respuestas futuras. Aprende tu tono, tus politicas y tus preferencias. Solo dile en Slack que hacer diferente.
Enrutamiento basado en confianza. Baja confianza = borrador para revision, no una respuesta en vivo. Si no sabe, lo dice o escala. Ejecuta simulaciones antes de pasar a autonomo.
Si. Soporta mas de 80 idiomas. Tu equipo escribe en su idioma, recibe respuestas en su idioma.
Cumplimiento SOC 2. Residencia de datos en la UE disponible. Firmamos DPAs. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos. Los mensajes se procesan y no se almacenan mas alla de lo necesario.
Paga por interaccion gestionada, mas una tarifa de plataforma por integraciones y capacidades. Sin precios por puesto. Simple y predecible.
Agrega tu companero de IA a Slack.
Un clic para instalar. Empieza a hablarle hoy.