Equipos trabajando con companeros de IA.
Descubre como equipos reales estan contratando, integrando y trabajando con eesel AI.
equipos han contratado eesel
tareas completadas por compañeros de IA
tiempo promedio de configuración
Resultados reales de equipos reales.
Como los equipos trabajan con companeros de IA para transformar sus flujos de trabajo.
Un agente de Zendesk completamente automatizado procesa mas de 100,000 tickets de soporte al mes en aleman. 670 articulos de conocimiento que brindan respuestas instantaneas y precisas sobre prestamos, cuentas y servicios a escala.
Fintech · Zendesk · Automatizacion en aleman
Mas de 50,000 tickets al mes gestionados en Freshdesk con configuracion multi-agente. Miles de articulos de ayuda que brindan respuestas instantaneas para millones de usuarios del marketplace en todo el mundo.
Marketplace de diseno · Freshdesk · Google Drive
Un companero de IA gestiona mas de 10,000 tickets al mes en Zendesk, Slack, Google Drive y sitio web en multiples idiomas. 522 articulos de conocimiento aseguran respuestas precisas desde especificaciones de productos hasta politicas de devolucion.
E-commerce DTC · 5 integraciones · Multi-mercado
Una compania alemana de ferries implemento un companero de IA llamado 'CaptAIn' para gestionar los picos estacionales de consultas de clientes sobre horarios, reservas y viajes a las islas del Mar del Norte.
Transporte · Zendesk · Escalamiento estacional
Cinco marcas de productos, cada una con un agente de IA dedicado entrenado en el historial de soporte de Zendesk especifico de la marca. Casi 4,500 articulos de conocimiento que potencian respuestas especializadas en toda la gama de productos.
Salud y bienestar · Multi-marca · Zendesk
Uno de los primeros equipos en conectar eesel a Jira Service Management. El companero de IA busca resoluciones de problemas pasados y responde preguntas de clientes antes de que el equipo vea el ticket.
Gestion de instalaciones · Jira Service Management
Lo que dicen los equipos.
Resultados reales de equipos reales que usan companeros de IA todos los dias.
Con eesel, podemos encontrar respuestas especificas a preguntas de forma extremadamente rapida. Hemos visto hasta un 80% de ahorro en tiempo.
Alex Capurro
Director de Innovacion, Global Pay
Se siente como una asociacion, no una relacion de proveedor. eesel AI fue lo suficientemente flexible para comenzar rapido e iterar, con gran soporte del equipo de eesel.
Jon Miron
Director de Soporte y Operaciones, Yellowdig
Lo usamos como primer respondedor en nuestros tickets de Helpdesk en Jira. Basicamente actua como lo haria un agente.
Jason Loyola
Jefe de IT, InDebted
Elegimos eesel AI porque ofrece opciones de entrada de datos multicanal. Los clientes obtienen respuestas instantaneas con informacion de precios en tiempo real, y las preguntas dificiles se clasifican automaticamente. Al conectar nuestros CSVs, Zendesk y Google Docs como fuentes, aprovechamos al maximo nuestra amplia documentacion.
Wesley Wang
Ecosa
Eesel ha mejorado enormemente nuestra velocidad e interacciones con Zendesk y los clientes al proporcionar borradores de respuestas precisos en todos los casos mediante datos de tickets anteriores, ahorrando tiempo en la busqueda y clasificacion manual. El panel es sencillo de configurar y la extension va mas alla de Zendesk a otras areas del negocio. El soporte del equipo de Eesel ha sido excelente. Muy recomendable!
Filip Miskovski
Recordpoint
He probado muchas soluciones de agentes de IA, pero hasta ahora Eesel es una de las mejores. Tiene muchas funciones que necesitamos, como amplia disponibilidad de fuentes, variedad de opciones, integraciones, etc. Muy recomendable.
Mikita Tsybulka
Gcore
Podriamos intentar escribir nuestra propia aplicacion LLM pero no queriamos invertir tiempo en eso. Queriamos algo que no tuvieramos que mantener.
Karel
GENERAL BYTES
Nuestra vasta documentacion necesitaba organizarse. Ahi es donde entra eesel AI. Usamos la indexacion del sitemap y la integracion simple del chatbot como iFrame en nuestro sitio.
David Kohr
Programador de Sistemas, vfm Group
Intentamos usar Intercom Fin pero no pudimos personalizarlo. Ahora tenemos 3 agentes de eesel AI en Intercom que clasifican y responden.
Alton Ong
Desarrollo de Producto, EntryLevel
Llevamos unos meses usando eesel. Conectar eesel al helpcenter y mensajeria de Zendesk es ridiculamente sencillo y logramos un chatbot y asistente de IA que realiza acciones bastante complejas con relativa facilidad. El equipo de eesel es receptivo y muy util. Si, lo amamos.
Richard Westerhof
Cloud86
Verified G2 reviewPor fin un agente de IA entrenable y accesible para pequenas empresas. Lee y memoriza nuestros procedimientos, productos y politicas. La herramienta para editar respuestas es intuitiva, y cuando volvemos a probar, incorpora correctamente el entrenamiento.
Andre Yeu
Fundador, WhenHoundsFly
Verified G2 reviewEn el primer mes, eesel esta resolviendo el 73% de nuestras solicitudes de nivel 1. eesel ofrece una implementacion y configuracion facil en Zendesk. Nuestro equipo implemento y logro resultados rapidamente durante nuestra prueba de 7 dias.
Kim Simpson
Gridwise
Verified G2 revieweesel actua como nuestro soporte de primera linea en Intercom hasta que se necesita un toque humano. Responde preguntas rapidas cuando el equipo no esta disponible y nos deja gestionar los problemas que solo nosotros podemos resolver. Responde con confianza pero sin excederse, y entrenarlo ha sido super facil.
Kellen Brown
Textla
Verified G2 reviewEstamos usando eesel para soporte al cliente post-venta. Se integra con nuestro Freshdesk y Shopify, y el soporte al cliente del equipo de eesel ha sido muy bueno.
Raul Sanz Garcia
Gerente de TI, Friscomos
Verified G2 reviewPor fin, un software de IA que se adapta a nuestras necesidades. Facil de conectar a Shopify, facil de configurar, y aprende de nuestros articulos. Lo usamos como copiloto para nuestros agentes de Zendesk, con chat en vivo de IA como siguiente paso.
Mateusz Golda
Director, Tulipy
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