As 7 melhores alternativas ao Chizy para chat com IA no Shopify em 2026

Por que as lojas Shopify olham além do Chizy?

Primeiro, o mérito. O Chizy aprende seus produtos, páginas e políticas na instalação, responde em mais de 100 idiomas, mostra cartões de produto com botão de adicionar ao carrinho dentro do chat e tem nota 5,0 com 131 avaliações no Shopify e o selo Built for Shopify. Eu o instalaria em uma loja nova sem muita hesitação, e minha análise do Chizy deu 4 de 5.

Mesmo assim, os motivos pelos quais as lojas o comparam são específicos, e a maioria vem de o Chizy ser, antes de tudo, um assistente de compras.

1. Ele foi feito para vender, não para tocar seu suporte. O próprio site do Chizy o chama de «an AI sales and support chatbot», nessa ordem. Ele aprende com seu catálogo, páginas, políticas e uma base de conhecimento própria, mas não com conversas de suporte passadas, então as respostas que sua equipe refinou por e-mail não chegam ao bot. Uma loja dos EUA percebeu o limite cedo:

"If you're looking for specific answers, then you have to enter specific information, otherwise you'll go round in circles."

HAPPIEST KID FINDS, Shopify

2. A ligação com o helpdesk é estreita e restrita. A integração com o Zendesk abre um ticket com resumo e transcrição, mas só do Growth ($69) em diante, e não há integração com o Gorgias na documentação do Chizy. Uma loja de 150 produtos que quer tickets no Zendesk paga $69, não $0. Meu texto sobre os preços do Chizy percorre essas restrições.

3. Pedidos e transferências têm limites que vale testar. O painel de acesso a dados da página diz que o Chizy lê 60 dias de histórico de pedidos. E se ninguém entrar em um chat transferido em 1 a 15 minutos (padrão 5), as configurações de chat ao vivo devolvem a conversa à IA, o que é gentil com o comprador até o momento em que ele pediu uma pessoa.

4. As avaliações são recentes. O Chizy chegou à App Store em 4 de setembro de 2025, e 97 das suas 131 avaliações foram escritas na primeira semana de uso. A nota 5,0 avalia principalmente a configuração e a equipe de onboarding do Chizy, não um ano de tráfego real.

Nada disso é motivo para tirar o Chizy. São motivos para saber qual tarefa você quer ver feita melhor antes de testar qualquer outra coisa.

Como escolhi essas alternativas

Eu construo as integrações do eesel com Shopify e helpdesks, então li cada ferramenta pelo que a integração realmente faz por baixo do marketing: o que a IA lê, o que ela pode alterar no Shopify e para onde vai a conversa quando a IA para. Li a página de preços e a página do Shopify de cada fornecedor em 22 de outubro de 2026, além da documentação e de avaliações recentes de lojistas.

Antes de escrever, fiz ao ChatGPT a pergunta que um dono de loja faria: «I run a Shopify store and I'm using Chizy as my AI chatbot to answer product questions. What other AI chat apps should I compare it against before I commit?» Ele citou Tidio, Rep AI, Chatbase, Gorgias, Zipchat e Shopify Inbox, uma lista sensata e a espinha dorsal da minha. Seus dois melhores conselhos foram separar um assistente de compras com IA de um chatbot geral de atendimento e passar as mesmas 20 a 30 perguntas reais de clientes pelo Chizy e por dois finalistas. Concordo com os dois, por isso este texto é construído em torno deles.

Acrescentei o eesel para lojas cuja dor real é a fila depois do checkout. Uma regra que mantive: todo preço abaixo vem da página de preços ou da página do Shopify do próprio fornecedor, nunca de um site de avaliações.

Assistente de compras ou central de suporte?

Esta é a primeira decisão, e importa mais do que qualquer lista de recursos. O enquadramento do próprio ChatGPT foi que alguns apps respondem perguntas, enquanto outros ajudam ativamente os compradores a escolher. O Chizy fica perto da ponta de vendas.

O posicionamento é a minha leitura das páginas de cada produto, não uma pontuação. Se seus chats são em sua maioria «isso serve em mim?» e «qual é melhor para mim?», fique à esquerda e compare o Chizy com Rep AI e Zipchat. Se são em sua maioria «onde está meu pedido?» e «posso mudar o endereço?», vá para a direita, rumo a uma ferramenta que vive onde sua equipe responde e-mails.

Esta é a escala desse segundo trabalho. Uma marca DTC de suplementos com quem conversei em uma ligação comercial tinha cerca de 7.000 tickets de Gorgias por mês em 30.000 pedidos, e o responsável de operações queria que a IA resolvesse pelo menos metade dos e-mails: onde está meu pedido, mudanças de assinatura e perguntas básicas de produto. Nada disso chega a um widget de chat da loja. Meu panorama de helpdesks com IA para Shopify cobre esse lado, e meu guia de automação de WISMO cobre a enxurrada de perguntas sobre status de pedido.

Alternativas ao Chizy comparadas

Quanto cada uma vai custar conforme sua loja cresce?

Os preços de entrada dizem quase nada aqui, porque essas oito ferramentas medem oito coisas diferentes. Este é o único diagrama que eu gostaria de ter à frente antes de um teste.

O medidor decide que tipo de crescimento dói. Um pico de Black Friday não custa nada a mais no Chizy, mas adicionar 4.000 produtos leva você do Growth ($69) para o Scale ($199). O Zipchat é o oposto: o tamanho do catálogo é grátis, mas um cliente falante que faz três perguntas de acompanhamento usa três respostas. O Rep AI mede os dois, já que todo plano listado limita produtos e visitantes. Meu texto sobre deflexão vs. resolução explica por que essas unidades não são intercambiáveis.

Coloque seus próprios números. Cada valor é um preço de tabela da página do próprio fornecedor em 22 de outubro de 2026.

Nos valores padrão, o Chizy é a opção paga mais barata por uma margem grande. Se você passar o catálogo de 25.000 produtos, ele salta para o Enterprise, a partir de $399. Se passar os chats de 3.000, as ferramentas por chat começam a parecer caras bem rápido. Esse é o retrato honesto: raramente você sai do Chizy para economizar. Meu guia de custo de chatbot tem mais sobre como ler esses medidores.

1. Tidio

Ideal para: equipes pequenas que querem chat ao vivo, um agente de IA e fluxos de vendas em um só app, com uma caixa de entrada de verdade por trás.

A Tidio foi a «melhor comparação geral» do ChatGPT, e é a que eu testaria primeiro se o Chizy parecer fino demais no lado humano. Ela tem 4,8 com 1.355 avaliações na sua página do Shopify. O agente de IA, Lyro, é vendido como produto próprio por cima do app de chat e tickets.

O que ela faz melhor que o Chizy

• Uma caixa de entrada de verdade para sua equipe. Chat ao vivo, tickets e canais (e-mail, Messenger, Instagram, WhatsApp) em uma só ferramenta, então um chat transferido cai onde sua equipe já trabalha.
• Ações do Shopify no plano de IA. O plano Lyro de $39 da página inclui «Native Shopify actions» e «Lyro Actions & MCPs», e a imagem acima mostra o Lyro comparando tamanhos e adicionando ao carrinho.
• Fluxos para vender. Flows sem código disparam ofertas e perguntas em momentos definidos, o que cobre quase tudo o que os fluxos proativos do Chizy fazem.

Onde ela falha

• A cobrança por conversa sobe rápido. Na página de preços da Tidio, o Lyro vai de $39 por 50 conversas a $700 por 1.000 por mês, e acima disso é sob cotação.
• As 50 conversas do Lyro no plano Free são únicas, não mensais. Você precisa de um plano Lyro pago para renová-las.
• Dois ou três itens de cobrança. Helpdesk, Flows e Lyro têm preços separados, então a fatura exige leitura.

Preços

Todo plano pago tem um teste gratuito de 7 dias. Meu texto sobre os preços da Tidio cobre os níveis com mais detalhe.

O que os lojistas dizem

"We've been using Tidio's Lyro AI Agent along with their automated Flows and have been very happy with the results. Our AI resolution rate is around 90%, which has helped us significantly reduce the number of customer service inquiries our team needs to handle manually."

Happy Hygge Gifts, Shopify

"There is still room for improvement, particularly in making AI responses more flexible and improving customization options for automation."

Metrix Premium Chassis Parts, Shopify

Minha opinião: Escolha a Tidio se quer o tipo de IA do Chizy mais uma caixa de entrada de equipe de verdade, e seu volume de IA fica na casa de poucas centenas por mês. Descarte se for ter mais de 1.000 chats de IA, em que o Lyro custa dez vezes o plano Growth do Chizy. Minha análise da Tidio vai mais a fundo.

2. Rep AI

Ideal para: lojas que querem que o chat inicie a conversa e empurre compradores hesitantes para o checkout.

O Rep AI foi a indicação do ChatGPT para «venda proativa», e é o que mais se parece com o Chizy com a venda no máximo. Ele observa compradores prestes a abandonar e abre o chat por conta própria, com buscadores de produtos e recomendações. Tem 4,6 com 122 avaliações na sua página do Shopify.

O que ele faz melhor que o Chizy

• A venda proativa é o produto. A página de preços lista detecção de abandono por IA, upsell e recuperação de carrinho abandonado no plano Sales.
• Um agente de suporte separado. O plano Support cobre status do pedido, devoluções e trocas, cancelar e modificar pedidos e edições de assinatura.
• Complementos para catálogos maiores. Clientes Concierge podem adicionar Virtual Try-On e Deep Research, cada um listado a $73 por mês com 80.000 sessões.

Onde ele falha

• Mede produtos e visitantes. Como o Chizy, todo plano listado limita produtos (100, 1.000, 2.000 ou 5.000), e além disso você paga pelo tráfego: $12 por 1.000 visitantes extras, conversem ou não.
• Sales e Support são planos separados. Com 80.000 sessões, a página de preços mostra Sales a $578, Support a $250 e o pacote Concierge a $726 por mês.
• Outros canais custam a mais. E-mail, redes sociais e WhatsApp são um complemento a partir de $68 por mês, a $0,75 por conversa resolvida pela IA.

Preços

Os planos pagos têm teste gratuito de 14 dias. O site cobra por sessões, com planos Sales, Support e Concierge separados, então confira qual versão sua cotação usa.

O que os lojistas dizem

"This is the best AI-rep we've used (and we've tried a few of them for our store)."

Capstone Games, Shopify

"Good app but definitely not worth $550 per month for a basic LLM."

American Hospital Supply, Shopify

Minha opinião: Escolha o Rep AI se o que você valoriza no Chizy é a venda e quer o chat mais insistente. Descarte se seu tráfego é alto e seu volume de chats é baixo, já que o medidor de visitantes cobra por compradores que nunca abrem o widget. Meu guia de upselling com IA cobre quando isso compensa.

3. Chatbase

Ideal para: lojas que querem controle total sobre o que a IA sabe e faz, e o mesmo bot no WhatsApp, Messenger, Instagram e Slack.

O Chatbase é um construtor geral de agentes de IA com uma integração profunda com o Shopify, e o ChatGPT o chamou de «best for custom product knowledge». Tem 4,9 com 39 avaliações na sua página do Shopify, que entrou no ar em 7 de janeiro de 2026. A documentação do Shopify descreve um agente que pode «browse products, manage their cart, place orders, track and exchange orders, and update their account details».

O que ele faz melhor que o Chizy

• Pode alterar coisas no Shopify. O painel acima lista 11 ações, de criar um pedido a criar uma devolução ou troca em um pedido existente e marcar um pedido com tag. O Chizy rastreia pedidos; o Chatbase pode agir sobre eles.
• Você escolhe o modelo. A página de preços lista modelos da OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek, Mistral e outros em todos os planos.
• Mais helpdesks. Integrações com Zendesk, Gorgias, Freshdesk, HubSpot e Zoho Desk estão no Standard em diante, contra o vínculo só com Zendesk do Chizy.
• Documentação de segurança. A página de preços lista SOC 2 Type II, GDPR e HIPAA.

Onde ele falha

• O medidor é mais difícil de prever. O FAQ de preços do Chatbase diz que cada solicitação ao modelo «costs a certain number of message credits depending on your chosen model», e que com ações ativadas uma resposta pode levar duas solicitações, «2x the number of credits».
• Um agente por loja. Só um agente de IA se conecta a uma loja Shopify, e contas cobradas pela Shopify App Store não têm teste de 7 dias e só o complemento de recarga automática.
• O armazenamento de treinamento pode acabar. Uma loja holandesa, quatro meses depois, deu 5 estrelas mas disse que o limite de treinamento de 20 MB enche rápido, mesmo com uma linha pequena de produtos.

Preços

Créditos extras recarregam automaticamente a $40 por 1.000, um agente adicional custa $300 por ano e remover a marca do Chatbase custa $1.188 por ano, segundo a página de preços. Meu texto sobre os preços do Chatbase faz a conta dos créditos.

O que os lojistas dizem

"This app is on another level. It is unbelievably user friendly. The AI is very easy to train and very eager to learn......and can sell a tone!! Great product!"

ACIZEM Watches, Shopify

"Model worked ok but needed assistance training and onboarding. No demo or support aside from email available."

Flush Packaging, Shopify

Minha opinião: Escolha o Chatbase se quer uma IA que possa criar devoluções e trocas, ou um agente para sua loja, WhatsApp e Slack. Descarte se quer a fatura fixa e previsível do Chizy, porque os créditos variam com o modelo escolhido e as ações ativadas. Minha análise do Chatbase vai mais a fundo.

4. Gorgias

Ideal para: lojas cujo suporte superou um widget de chat e precisa de um helpdesk para e-mail, chat, SMS, voz e redes sociais.

O Gorgias é o passo de um app de chat para um helpdesk, e o ChatGPT o chamou de «best for deeper Shopify support». Tem 4,3 com 706 avaliações na sua página do Shopify. É a mudança certa quando seu problema é o suporte depois do checkout, não o chat antes dele.

O que ele faz melhor que o Chizy

• Uma caixa de entrada para todos os canais. E-mail, chat, SMS, voz e redes sociais chegam a um só lugar, com o pedido do Shopify ao lado do ticket.
• Skills de IA para pedidos. A imagem acima mostra skills do AI Agent para onde-está-meu-pedido, iniciar uma devolução e mudar um endereço de entrega, redigidas para você revisar.
• Sem preço por usuário. A página de preços diz que o helpdesk escala de 50 a 5.000 tickets por mês, «never priced per agent».

Onde ele falha

• A IA é cobrada por interação automatizada, $1,00 no Starter, $0,90 no Basic e no Pro e $0,85 no Advanced, além do plano de tickets. Com 1.000 chats tratados por IA por mês, a calculadora acima chega a cerca de $1.243.
• É um helpdesk, não um assistente de compras. Se o que você gosta no Chizy são os cartões de produto e o adicionar ao carrinho, o Gorgias é outra tarefa.
• Avaliações mistas. 72 das 706 avaliações do Shopify são de uma estrela, incluindo recentes sobre cobrança e suporte pós-venda.

Preços

Os planos só de helpdesk começam em $10 por mês. Meu guia de preços do Gorgias cobre os detalhes.

O que os lojistas dizem

"The AI agent handles a solid chunk of routine inquiries on its own, which has freed up our team to focus on more complex issues."

Maud's, Shopify

"While the AI is not always fully accurate yet due to occasional hallucinations, we're hopeful ongoing improvements will help it provide accurate and helpful support the vast majority of the time."

Ramy Brook, Shopify

Minha opinião: Escolha o Gorgias se o chat do Chizy funciona bem, mas e-mails, devoluções e mudanças de pedido estão afogando sua equipe. Mantenha um assistente de compras nas páginas de produto ao lado dele se vender no chat importa. Minha análise do Gorgias e a lista de alternativas ao Gorgias ajudam nessa decisão.

5. Zipchat

Ideal para: lojas voltadas a vendas que querem a troca mais parecida, com todos os canais em todos os planos.

O Zipchat é o rival mais direto do Chizy nesta lista, e o ChatGPT o chamou de «best for sales-oriented product chat». Tem 4,9 com 209 avaliações na sua página do Shopify, e sua página inicial anuncia «one AI agent for the entire shopping journey».

O que ele faz melhor que o Chizy

• Todos os canais em todos os planos pagos. Chat do site, e-mail, WhatsApp, Instagram e Messenger, com membros de equipe ilimitados, enquanto o Chizy reserva os canais sociais para o Starter em diante.
• Mais superfícies de venda. Respostas de IA nas páginas de produto e um gestor de redes sociais com IA que responde DMs do Facebook e do Instagram.
• Uma rede de segurança. A página de preços oferece garantia de reembolso de 30 dias além do teste de 7 dias.

Onde ele falha

• Cobra por resposta de IA. O Starter custa $80 por mês por 750 respostas, e um comprador que faz três perguntas de acompanhamento usa três. Respostas extras custam $49 por 250.
• A transferência pode dividir uma conversa em um novo ticket quando a IA a encaminha por e-mail, a principal reclamação nas avaliações do G2.

Preços

Meu texto sobre os preços do Zipchat tem a conta das respostas em diferentes volumes.

O que os lojistas dizem

"I've worked with competitors before, and I can say Zipchat AI is the easiest setup I've ever done."

Emanuele P., Responsabile E-Commerce, G2

"No option to reply to customer inquiries that require a human, without creating an entirely new ticket."

Verified non-profit user, G2

Minha opinião: Escolha o Zipchat se quer o trabalho do Chizy com mais canais e um painel de receita, e seus chats são curtos. Descarte se seus produtos exigem idas e vindas, porque os chats ilimitados do Chizy vencem um medidor de respostas com clientes falantes. Minha análise do Zipchat cobre o resto.

6. Shopify Inbox

Ideal para: lojas que querem respostas de IA gratuitas nas páginas de produto e uma referência para medir cada ferramenta paga.

O Shopify Inbox é o app de chat da própria Shopify, com 4,6 e 5.806 avaliações, e o ChatGPT o chamou de «the best free baseline». É também a única alternativa à qual o Chizy se conecta: algumas lojas com Chizy usam a integração com o Inbox para receber notificações do chat no celular.

O que ele faz melhor que o Chizy

• É gratuito, sem nenhum medidor. Sem limites de produtos, sem limites de chats.
• Nativo do Shopify. A página mostra um assistente de vendas com IA com informações de produtos, políticas da loja, personalização do cliente, consulta de pedidos e transferência para uma pessoa, criado pelo próprio Shopify.

Onde ele falha

• Menos controles. Não há exclusão de catálogo, fluxos de vendas, canais sociais nem vínculo com helpdesk como os do Chizy.
• Só respostas. Consulta pedidos mas não os altera, uma lacuna que a primeira avaliação abaixo aponta.

Preços

Meu guia do Shopify Inbox cobre a configuração e os ajustes do chat.

O que os lojistas dizem

"This is good, requires a little learning. Would be great if it could take other actions additional to answering, for example, making a note on the order if it refers to one."

Roofing Supplies UK, Shopify

"After Shopify's Inbox sudden fall from grace, this simple and elegant app is being a life saver!"

Abysm Internal, Shopify

A segunda citação vem de uma loja que deixou o Inbox por outro app de chat, o que mostra que a opção gratuita também não serve para todos.

Minha opinião: Rode o Shopify Inbox por duas semanas como grupo de controle antes de pagar por qualquer coisa. Se as respostas dele forem boas o bastante para seu volume, o plano Free do Chizy é o único concorrente que vale um teste. Minha lista de apps de chat ao vivo para Shopify tem as outras opções gratuitas.

7. eesel

Ideal para: lojas cujos chats e tickets depois do pedido são a carga de trabalho real, e que querem uma IA que aprenda com respostas passadas.

Transparência total: este é o produto da minha equipe e eu construo as integrações dele, então pese minha opinião de acordo. O eesel é um colega de IA para o helpdesk. Ele responde no chat do seu site e trabalha a fila de tickets dentro do Gorgias, Zendesk ou Freshdesk, e se conecta ao Shopify para conferir o pedido ou o produto antes de responder.

O que ele faz melhor que o Chizy

• Aprende com seus tickets passados, não só com seu catálogo e suas páginas, então responde do jeito que sua equipe já responde. Meu guia para treinar a IA com tickets passados explica por que isso importa.
• Trabalha a fila inteira. Chat, e-mail e tickets do helpdesk em um só lugar, incluindo o Gorgias, ao qual o Chizy não se conecta.
• Transfere com contexto. Na Question Beauty, reembolsos, devoluções, reclamações e estornos vão para uma pessoa com uma nota interna do que o cliente perguntou e do que o eesel encontrou no Shopify.

Os números dessa loja, uma marca de cosméticos com Gorgias e Shopify, entre 8 de agosto e 8 de setembro de 2026: cerca de 990 tickets do Gorgias tratados, 960 respostas enviadas a clientes, 290 pedidos do Shopify consultados antes de responder e 280 tickets fechados sem intervenção humana. A BEAUTEK usa o eesel como chat do site e no Zendesk: em um mês, respondeu 77 chats do site e transformou 20 deles em tickets do Zendesk para a equipe. A Cape Coffee Beans, com mais de mil produtos, usa-o dentro do Zendesk para pesquisar o catálogo do Shopify, tickets passados e o Google Drive, cerca de 120 buscas de conhecimento por mês.

Onde ele falha

• Não é uma ferramenta de venda proativa. Sem pop-ups de intenção de saída, quizzes nem gatilhos de desconto como Rep AI ou Zipchat.
• Custa mais que o Chizy para perguntas de produto puras. 1.000 chats por mês são $499 no eesel contra $69 no plano Growth do Chizy. Pague pelo eesel quando os tickets depois do checkout são o problema.
• Novo na App Store. A página do Shopify tem 4 avaliações (5,0) e ainda mostra preços antigos; os planos abaixo vêm da página de preços. O SOC 2 Type II está em andamento, não concluído.

Preços

Um ticket ou chat é 1 crédito «however long», segundo a página de preços. Os tamanhos intermediários estão listados lá, créditos extras custam $0,80 cada se você ativar o excedente, pagar um ano adiantado dá dois meses grátis e não há taxa por assento.

O que os lojistas dizem

Com apenas 4 avaliações no Shopify, as histórias de clientes são a melhor evidência: lojas com nome, o helpdesk delas e o que o agente fez em um mês real.

Minha opinião: Escolha o eesel se o Chizy resolve bem suas perguntas de produto mas os e-mails e tickets de pedidos por trás estão sobrecarregando sua equipe, ou se você usa o Gorgias. Mantenha um assistente de compras como o Chizy nas páginas de produto se vender no chat importa. Minha comparação eesel vs. Gorgias AI mostra como os dois se encaixam.

Como testar uma alternativa ao Chizy com perguntas reais

O melhor conselho do ChatGPT foi simples: passe as mesmas 20 a 30 perguntas reais de clientes pelo Chizy e por dois finalistas. Eu iria um passo além e avaliaria mais do que se a resposta estava certa.

Este é o teste que eu faria, em cerca de uma semana:

1. Reúna 25 perguntas reais do seu histórico do Chizy e da sua caixa de entrada, não inventadas. Misture adequação do produto, status do pedido, devoluções e frete.
2. Adicione duas perguntas-armadilha sobre um detalhe de produto que não está em lugar nenhum do seu catálogo. O ChatGPT fez a mesma observação: uma boa IA admite que não tem certeza em vez de inventar detalhes de produto. Meu guia sobre alucinações de IA explica por que esse é o teste que mais importa.
3. Rode o ciclo completo de transferência. Peça uma pessoa, faça alguém responder e depois escreva de volta como cliente. Confira se continua sendo uma só conversa com o histórico. Meu guia de escalonamento de chatbot mostra como é o bom.
4. Avalie vendas e suporte separadamente. Pedidos assistidos por IA e perguntas resolvidas são dois números. Um bot que vende bem ainda pode tratar mal uma devolução.
5. Calcule o preço com seus números reais na calculadora acima, incluindo o catálogo do ano que vem.

Qual alternativa ao Chizy você deve escolher?

• Você quer um assistente de compras mais forte: Rep AI para venda proativa, Zipchat para mais canais, Tidio se também quer uma caixa de entrada de equipe.
• Você quer controle sobre o conhecimento e as ações da IA: Chatbase.
• O suporte depois do checkout é a carga de trabalho real: Gorgias para o helpdesk em si, eesel para uma IA que trabalha dentro dele (ou dentro do Zendesk) e aprende com tickets passados.
• Você não quer gastar nada: Shopify Inbox, ou fique no plano Free do Chizy.

Se eu tocasse hoje uma loja Shopify com Chizy, não trocaria para economizar, porque provavelmente não trocaria. Olharia onde minha equipe passa a semana. Se é respondendo «isso serve em mim?», a solução é um assistente de compras melhor. Se é «onde está meu pedido?» no e-mail, a solução é uma IA onde a equipe já trabalha. Para mais opções, veja minhas listas de apps de chatbot para Shopify e de IA para suporte no Shopify.

Experimente o eesel no suporte da sua loja Shopify

Se o Chizy está cumprindo seu papel nas páginas de produto mas os tickets por trás continuam se acumulando, é essa a lacuna que o eesel preenche. Ele lê seus tickets passados, confere o pedido do Shopify antes de responder e passa reembolsos e devoluções a uma pessoa com uma nota do que encontrou. A Question Beauty o usa assim com o Gorgias, e ele fechou cerca de 280 tickets em um mês sem ninguém tocar neles.

Experimente o eesel grátis com 100 créditos, conecte o Shopify e seu helpdesk e veja os rascunhos dele nos tickets reais do mês passado antes que um cliente veja uma única resposta.