Seu melhor vendedor.
Para cada visitante.
Dê a cada comprador uma experiência personalizada com um colega de IA que conhece todo seu catálogo. Mais engajamento, mais conversões, 24 horas por dia.
A forma mais fácil de aumentar conversões.
Conecte sua loja, adicione um snippet de código e seu colega de IA está no ar.
Basta conectar sua loja
Conecte sua loja e seu colega aprende automaticamente seu catálogo, absorve suas políticas e se conecta aos seus apps existentes. Sem treinamento, sem limbo de configuração.
Adicione ao seu site
Seu colega fica diretamente no seu site, pronto para ajudar cada visitante. Um assistente de compras pessoal que conhece todo seu catálogo e responde perguntas instantaneamente.
Chat with usHi! Looking for something specific today?
Do you have the Alpine Puffer in black, size M?
Yes! The Alpine Puffer in Black, size M is in stock. $189. Want me to add it to your cart?
Da primeira pergunta à compra final.
Seu colega cuida de tudo: descoberta de produtos, decisões de compra, rastreamento de pedidos e devoluções.
Recomendar produtos
Sugestões personalizadas baseadas no que os clientes precisam. Útil, não insistente.
Gerenciar pedidos e devoluções
Rastreamento em tempo real, processamento de devoluções e escalonamento inteligente para sua equipe.
Alpine Pro: $249 · 4.7★
Responder perguntas sobre produtos
Respostas instantâneas e precisas extraídas diretamente dos dados do seu catálogo.
Feito para equipes de e-commerce.
Tudo que você precisa para rodar vendas e suporte com IA em suas lojas.
Personalize tudo
Controle como seu colega de IA aparece, se comporta e responde, inclusive dentro ou fora do horário comercial.
Respostas em mais de 80 idiomas
Detecção automática de idioma e respostas naturais. Clientes escrevem em alemão, recebem resposta em alemão, usando os dados dos seus produtos e seu tom.
Gerencie múltiplas lojas
Alterne entre marcas, atribua agentes e mantenha tudo funcionando perfeitamente em um só lugar.
Amado por mais de 1.000 clientes.
Resultados reais de lojas reais.
Finalmente, software de IA que atende nossas necessidades. Fácil de conectar ao Shopify, fácil de configurar, e aprende com nossos artigos. Estamos usando como copiloto para nossos agentes Zendesk, com chat ao vivo de IA como próximo passo.
Mateusz Golda
Diretor, Tulipy
Estamos usando o eesel para suporte ao cliente pós-venda. Ele se integra com nosso Freshdesk e Shopify, e o suporte da equipe eesel tem sido muito bom.
Raul Sanz Garcia
Gerente de TI, Friscomos
O eesel AI otimiza nosso fluxo de trabalho, aumenta a produtividade e garante um nível mais alto de consistência no atendimento.
Melissa Ryan
Administradora Zendesk, Discuss.io
Escolhemos o eesel AI porque oferece opções de entrada de dados multicanal. Os clientes recebem respostas instantâneas com informações de preços em tempo real, e questões difíceis são automaticamente triadas.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
Ele nos leva aos artigos certos de forma rápida e fácil, além de criar respostas bem formadas com tom consistente e alinhado à marca.
Eddie Stephens
Líder de Service Desk, CartonCloud
No primeiro mês, o eesel está resolvendo 73% das nossas solicitações tier 1. O eesel oferece implementação e configuração fácil. Nossa equipe implementou e alcançou resultados rapidamente durante o teste de 7 dias.
Kim Simpson
Gridwise
Não apenas e-commerce. Conheça toda a equipe.
Diferentes agentes, diferentes habilidades. Escolha o colega que se encaixa nas suas necessidades.
Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Gerencia tickets Tier 1. Escreve, resolve e escala. Funciona com Zendesk, Freshdesk, Intercom.
Write a blog post about improving customer support response times
Redator de Conteúdo
Escreve artigos de ajuda e posts de blog a partir dos seus documentos e dados. Funciona com WordPress, Notion, Ghost.
Here's your 24h breakdown:
Top critical: "Payment gateway timeout", 14 affected customers since 2 AM.
Analista
Identifica tendências nos seus dados, sinaliza problemas antes que escalem.
Simple to understand, affordable pricing.
Team
$299/month
Train on website, docs, and more
AI Copilot for helpdesk
Integrate with Slack
Reports
Up to 3 bots
Up to 1,000 tickets / mo
Business
$799/month
Everything included in Team
AI Agent for helpdesk
Train on your past tickets
Integrate with Microsoft Teams
AI actions like triage tickets
Bulk simulate over past tickets
EU data residency
Unlimited bots
Up to 3,000 tickets / mo
Custom
Everything in other plans
Orchestrate multiple AI agents in workflows
Advanced AI actions like API calls
Custom integrations
Custom data retention
Advanced security & controls
Unlimited AI tickets
Team
$239/month
Train on website, docs, and more
AI Copilot for helpdesk
Integrate with Slack
Reports
Up to 3 bots
Up to 1,000 tickets / mo
Business
$639/month
Everything included in Team
AI Agent for helpdesk
Train on your past tickets
Integrate with Microsoft Teams
AI actions like triage tickets
Bulk simulate over past tickets
EU data residency
Unlimited bots
Up to 3,000 tickets / mo
Custom
Everything in other plans
Orchestrate multiple AI agents in workflows
Advanced AI actions like API calls
Custom integrations
Custom data retention
Advanced security & controls
Unlimited AI tickets
Perguntas frequentes
Ele sincroniza diretamente com sua loja. Produtos, variantes, preços, estoque, tudo em tempo real. Quando você atualiza seu catálogo, ele sabe imediatamente. Sem entrada manual de dados ou uploads de CSV.
Sim, nos modos Semi-auto e Autônomo. Defina suas regras: 'reembolsos abaixo de $50, resolva diretamente', e ele segue. Casos complexos são escalados para sua equipe com todo o contexto.
Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, e mais. Também funciona dentro do Gorgias, Zendesk e outros helpdesks para suporte omnicanal. Um agente, todos os canais.
Sincronização em tempo real com sua loja. Se algo fica fora de estoque, seu agente sabe instantaneamente e sugere alternativas. Sem vender demais, sem clientes decepcionados.
Ele recomenda baseado no histórico de navegação, padrões de compra e relações entre produtos. Pense em 'clientes que compraram isso também gostaram', útil, não agressivo. Você controla o tom e a abordagem.
Com certeza. Comece com rascunhos: você revisa e aprova tudo. Defina regras de escalonamento. Você decide quando (e se) ele envia de forma autônoma. A maioria das equipes começa supervisionada e gradualmente dá mais autonomia conforme a confiança cresce.
Roteamento baseado em confiança. Baixa confiança = rascunho para revisão, não uma resposta ao vivo. Se ele não sabe, ele diz, ou escala. Sem inventar especificações de produtos.
Sim. Suporta mais de 80 idiomas com detecção automática. Clientes escrevem em alemão, recebem resposta em alemão, usando os dados dos seus produtos e tom de voz.
Conformidade SOC 2. Residência de dados na UE disponível. Assinamos DPAs. Seus dados nunca são usados para treinar modelos.
Ele escala com você. Pico de Black Friday? Temporada de festas? Seu colega de IA não precisa de hora extra. Pague pelo que usar.
Contrate seu colega de E-commerce.
Comece com respostas supervisionadas. Deixe a confiança crescer. Sua loja nunca dorme, seu agente de vendas também não deveria.