Google Drive AI.
Contrate um colega que leu todos os seus documentos.
O eesel lê seus docs, planilhas e slides, e alimenta respostas no Slack, Zendesk, Intercom e mais. Um clique para conectar.
Seu colega lê tudo
Ele aprende com seus Google Docs, Sheets, Slides, PDFs e Drives Compartilhados. SOPs, tabelas de preços, decks de onboarding. O eesel também se conecta ao Zendesk, Slack e mais. Anos de conhecimento se tornam a memória do seu colega desde o primeiro dia.

Libere seus docs em todos os lugares
O Google Drive é uma fonte, não um destino. O eesel puxa conhecimento dos seus docs e o alimenta nos canais onde sua equipe e clientes já trabalham. Slack, Zendesk, Intercom, Teams. Uma fonte da verdade, em todos os canais.
What's our return policy for orders shipped to Canada?
Acesso e controle granular
Escolha exatamente quais docs, pastas e Drives Compartilhados incluir. Exclua qualquer coisa sensível. Controle o que seu agente pode ver, até arquivos individuais. Seus dados, suas regras.

Uma base de conhecimento. Muitos papéis.
O Google Drive é a fonte de conhecimento. Cada colega extrai dele para trabalhar em diferentes canais.

Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Responde perguntas de clientes a partir dos seus docs. Gerencia tickets no Zendesk, Freshdesk, Intercom.

What's our return window for international orders?
30 days from delivery for international orders. Customers cover return shipping unless the item is defective.
You can find the full details in
International Commerce Policy.
Operações
Responde perguntas da equipe no Slack, com base nos seus docs. Cita a fonte para que as pessoas possam verificar.

Write a blog post about improving customer support response times
Redator de Conteúdo
Rascunha artigos de ajuda, posts de blog e docs a partir do seu conhecimento existente. Funciona com WordPress, Notion, Google Docs.
O que as equipes estão dizendo.
Resultados reais de equipes usando eesel com Google Drive.
Com o eesel AI, nossos clientes conseguem encontrar facilmente grandes quantidades de informações complexas no nosso portal, incluindo fontes.

Stephan Fischer
Chefe de Suporte e Departamento de Projetos, Aurenz
Com o eesel, conseguimos encontrar respostas específicas para perguntas extremamente rápido. Vimos até 80% de economia de tempo.

Alex Capurro
Diretor de Inovação, Global Pay
O eesel AI oferece entrada de dados multicanal. Ao vincular nossos CSVs, Zendesk e Google Docs como fontes, aproveitamos ao máximo nossa vasta documentação.

Wesley Wang
CTO, Ecosa
O eesel AI otimiza nosso fluxo de trabalho, aumenta a produtividade e garante um nível mais alto de consistência no serviço.

Melissa Ryan
Administradora Zendesk, Discuss.io
Nossa vasta documentação precisava ser organizada. É aí que o eesel AI entra. Usamos a indexação do sitemap e a integração simples do chatbot como iFrame no nosso site.

David Kohr
Programador de Sistemas, vfm Group
Nossos funcionários já estão relatando um enorme aumento na produtividade diária agora que têm acesso instantâneo à nossa documentação.

Flemming Ottosen
Diretor de Desenvolvimento, Simployer
Funciona com toda sua stack.
Rascunha respostas, resolve tickets, escala quando necessário. Funciona dentro dos seus fluxos de trabalho existentes do Zendesk.
Suporte · Tickets
Responde perguntas, classifica solicitações, envia atualizações para a equipe. Presente em canais e DMs.
Mensagens · Colaboração
Lê seu catálogo de produtos e dados de pedidos. Responde perguntas de clientes com informações em tempo real.
E-commerce · Pedidos
Rastreia seu site e aprende com cada página. Mantém as respostas atualizadas automaticamente.
Conhecimento · Web
Google Drive + eesel FAQ
Integração baseada em OAuth. Você autoriza o eesel a ler pastas específicas ou todo o seu drive compartilhado. Ele indexa seus docs, planilhas e slides, e permanece sincronizado conforme você atualiza.
Você escolhe exatamente quais pastas e arquivos o eesel pode acessar. Permissões granulares. Ele só lê o que você compartilha explicitamente com ele.
Google Docs, Sheets, Slides, PDFs e formatos comuns de documentos. Ele extrai texto, tabelas e dados estruturados de todos eles.
Sim. A sincronização automática mantém o eesel atualizado. Quando você edita um Google Doc, as alterações fluem automaticamente. Nenhum re-treinamento manual necessário.
Implante um agente de helpdesk que responde perguntas de clientes a partir dos seus docs. Configure um assistente interno no Slack. Deixe-o rascunhar conteúdo baseado no seu conhecimento existente. Uma fonte, muitos usos.
Sim. O eesel pode aprender com Google Drive, Notion, Confluence, tickets do Zendesk, artigos de centrais de ajuda e mais. Todas as fontes combinadas em uma base de conhecimento.
O eesel cita suas fontes. Cada resposta tem link de volta para o doc de onde veio. Se ele não encontra informação relevante, ele diz isso em vez de adivinhar.
Conformidade SOC 2. Residência de dados na UE disponível. Assinamos DPAs. Seus dados nunca são usados para treinar modelos. Dados do Google Drive são processados e indexados de forma segura.
Sim. Integração completa com Google Workspace. Drives compartilhados, drives de equipe, docs individuais. Funciona com suas permissões e controles de acesso existentes.
A taxa de plataforma cobre sua integração com Google Drive e indexação de conhecimento. O preço de uso depende de como você implanta o agente. Por ticket para helpdesk, por interação para Slack.
Transforme seus docs em um colega.
Conecte o Google Drive. Implante um agente. Comece a extrair valor dos seus docs hoje.