Website AI.
Contrate um colega que leu cada página do seu site.
Cole uma URL e o eesel rastreia seu site, central de ajuda ou docs. Sem configuração necessária. Implante como agente de helpdesk, assistente interno ou redator de conteúdo.
Seu colega lê cada página
Ele rastreia seus artigos da central de ajuda, site de docs, páginas de FAQ e posts de blog. Basta colar uma URL e o eesel segue cada link. O eesel também se conecta ao Zendesk, Slack e mais. Seu conhecimento publicado se torna a memória do seu colega desde o primeiro dia.
Libere seu site em todos os lugares
O conteúdo do seu website não fica na web. Use-o para alimentar respostas no Slack, rascunhar respostas de helpdesk no Zendesk e conversar com sua equipe no Teams. Uma fonte da verdade, em todos os canais.
What's our baggage policy for Light Fare tickets?
Escolha exatamente o que rastrear
Inclua URLs específicas, subdomínios ou domínios inteiros. Exclua páginas que você não precisa. Defina a profundidade de rastreamento para controlar até onde seu colega vai. Seu conteúdo, suas regras.
Uma base de conhecimento. Muitos papéis.
O conteúdo do seu website alimenta cada colega que você implanta.
Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Responde perguntas de clientes a partir da sua central de ajuda. Gerencia tickets no Zendesk, Freshdesk, Intercom.
Do we offer a free trial for the enterprise plan?
Yes, enterprise plans include a 14-day free trial with full access to all features. No credit card required. acme.com/pricing.
Operações
Responde perguntas da equipe no Slack, com base no conteúdo do seu site. Cita a fonte para que as pessoas possam verificar.
Write a blog post about improving customer support response times
Redator de Conteúdo
Rascunha artigos de ajuda, posts de blog e docs a partir do seu conhecimento existente. Funciona com WordPress, Notion, Google Docs.
O que as equipes estão dizendo.
Resultados reais de equipes usando eesel com seu website.
Com o eesel AI, nossos clientes conseguem encontrar facilmente grandes quantidades de informações complexas no nosso portal, incluindo fontes.
Stephan Fischer
Chefe de Suporte e Departamento de Projetos, Aurenz
Com o eesel, conseguimos encontrar respostas específicas para perguntas extremamente rápido. Vimos até 80% de economia de tempo.
Alex Capurro
Diretor de Inovação, Global Pay
Tentamos usar o Intercom Fin, mas não conseguimos personalizá-lo. Agora temos 3 agentes eesel AI no Intercom que triam e respondem.
Alton Ong
Desenvolvimento de Produto, EntryLevel
O eesel AI otimiza nosso fluxo de trabalho, aumenta a produtividade e garante um nível mais alto de consistência no serviço.
Melissa Ryan
Administradora Zendesk, Discuss.io
Ele nos leva aos artigos certos de forma muito rápida e fácil, além de elaborar respostas bem formuladas com um tom consistente e alinhado à marca.
Eddie Stephens
Líder de Service Desk, CartonCloud
Nossos funcionários já estão relatando um enorme aumento na produtividade diária agora que têm acesso instantâneo à nossa documentação.
Flemming Ottosen
Diretor de Desenvolvimento, Simployer
Funciona com toda sua stack.
FreshdeskAgente de IA para Freshdesk. Rascunha respostas, resolve tickets e gerencia escalações.
Helpdesk · Tickets
SlackResponde perguntas, classifica solicitações, envia atualizações para a equipe. Presente em canais e DMs.
Mensagens · Colaboração
ShopifyLê seu catálogo de produtos e dados de pedidos. Responde perguntas de clientes com informações em tempo real.
E-commerce · Pedidos
Google DriveLê drives compartilhados, pastas e arquivos. Sincroniza documentos, planilhas e apresentações.
Conhecimento · Armazenamento
Website + eesel FAQ
Cole uma URL e o eesel segue cada link no seu site. Ele lê o conteúdo de texto de cada página, incluindo artigos da central de ajuda, docs, FAQs e posts de blog. Sem mudanças no código ou integrações necessárias.
Você controla o escopo. Inclua URLs específicas, subdomínios ou domínios inteiros. Exclua páginas que você não quer rastreadas. Defina a profundidade de rastreamento para limitar até onde ele vai.
Qualquer página HTML publicamente acessível. Centrais de ajuda, sites de documentação, páginas de FAQ, posts de blog, páginas de preços, bases de conhecimento. Se renderiza no navegador, o eesel pode ler.
Sim. O eesel re-rastreia seu site regularmente. Quando você atualiza uma página, as alterações são captadas automaticamente. Nenhum re-treinamento manual necessário.
Implante um agente de helpdesk que responde perguntas de clientes a partir do seu website. Configure um assistente interno no Slack. Deixe-o rascunhar conteúdo baseado nas suas páginas existentes. Uma fonte, muitos usos.
Sim. O eesel pode aprender com seu website, Google Drive, Notion, Confluence, tickets do Zendesk e mais. Todas as fontes combinadas em uma base de conhecimento.
O eesel cita suas fontes. Cada resposta tem link de volta para a página de onde veio. Se ele não encontra informação relevante, ele diz isso em vez de adivinhar.
Conformidade SOC 2. Residência de dados na UE disponível. Assinamos DPAs. Seus dados nunca são usados para treinar modelos. Conteúdo do website é processado e indexado de forma segura.
Atualmente, o eesel rastreia páginas publicamente acessíveis. Para conteúdo atrás de login, você pode usar outras integrações como Google Drive, Notion ou Confluence para trazer esse conhecimento.
A taxa de plataforma cobre sua integração com website e indexação de conhecimento. O preço de uso depende de como você implanta o agente. Por ticket para helpdesk, por interação para Slack.
Transforme seu website em um colega.
Cole uma URL. Implante um agente. Comece a extrair valor do seu conteúdo hoje.