WPBot料金2026:プラン、買い切りライセンス、AIの実際のコスト

要点

WPBotの料金ページによると、WPBot Proは年$39、$99、$189(Starter、Professional、Master)、または買い切りライセンスで一度のお支払い$149、$279、$369です。WordPress.orgの無料プラグインは無料です。価格はUSDで、税別です。

ライセンスは小さいほうの請求です。WPBotにはAIモデルが含まれていないため、AIの回答はすべて自分のOpenAI、Gemini、OpenRouterのキーで動き、そのプロバイダーから毎月請求されます。WPBot自身のドキュメントでは、小型モデルで1,000回答あたり約$2と見積もっています。買い切りは、Masterなら2年目、Professionalなら3年目、Starterなら4年目で年間より安くなり、対象サイトもはるかに多くなります。

私の見方:主にFAQ回答が必要なWordPressサイト1つなら、WPBotは運用できるAIチャットボットの中でも最も安い部類です。チャットがヘルプデスクに案件を引き継ぐ本格的なサポートチャネルなら、eeselのチャットバブルのようなホスト型エージェントがモデル費用込みでチャット単位の料金になります。IC Intracomは、この方法で2つのWebストアの商品チャットを運用しています。

WPBotとは何か(そしてこの記事が扱うのはどれか)

名前に「chatbot」が付くWordPressプラグインはいくつかあるため、最初に特定しておきます。この記事が扱うのはQuantumCloudのWPBotで、スラッグchatbotでWordPress.orgのWPBotとして公開され、有料アップグレードはwpbot.proで販売されているプラグインです。ネイティブプラグインで、ボットはWordPress内で動作し、チャットセッションを自分のデータベースに保存し、AIプロバイダーを接続したときだけ呼び出します。

私はeeselで仕事としてインテグレーションを作っており、主にAPIドキュメントを読み、他社のキーやWebhookをつなぐ作業をしています。そのためWPBotの料金を調べるときも、プラン表と同じくらい、APIコールがどこに向かうかに注意しました。自分のキーを使うプラグインの本当のコストが隠れているのはそこです。

無料版の数字は確かです。WordPress.orgのプラグインAPIによると、WPBotのアクティブインストール数は5,000以上、124件のレビューで5点満点中4.7(星5が114件、星1が7件)、バージョン8.8.6は2026年10月19日にリリースされました。WordPress.orgには2018年8月から掲載されています。

WPBot料金の一覧

WPBotは3つのProプランを販売しており、それぞれ年間または買い切りのライセンスがあります。プランの違いは、モジュールと、1つのキーでカバーできるWordPressサイト数です。

料金ページの細かい注記には、いくつか確認したい点があります。

• 買い切り価格は割引として表示されています。 ページには、定価$230、$480、$680が取り消し線で示され、35%、41%、46%オフと表記されています。この買い切り価格がいつまで続くかは書かれていません。
• 買い切りには「Product Lifetime Updates」が含まれます。 年間プランには記載がありません。
• Proの無料トライアルはありません。 WPBotのFAQでは、代わりに無料版かライブデモを案内しています。同じページに14日間の返金保証があります。
• 年間ライセンスは自動更新されません。 WPBotの更新に関するドキュメントによると、カードへの再請求はありません。更新するには新しいライセンスを購入し、新しいキーを貼り付けます。

最後の点は珍しく、かなり親切です。忘れて解約し損ねるサブスクリプションがありません。

各WPBotプランに含まれるもの

プランは積み上げ式で、ProfessionalはStarterの内容をすべて含み、MasterはProfessionalの内容をすべて含みます。各段階で追加されるものを、プランカードからそのまま紹介します。

Starter(年$39または買い切り$149) には、コアのWPBot Proプラグイン、チャットセッションと履歴、Extended Searchモジュール、LLM AIとDialogFlow、基本的なRAGナレッジベース、基本のWordPress Automator、無料のチャットボットテーマが含まれます。「ブログにAIを」というプランです。

Professional(年$99または買い切り$279) には、Simple Text Responses Pro、Conversational Forms Pro、WooCommerceモジュール、高度なRAGナレッジベースが加わります。WooCommerceモジュールでは、買い物客がチャットから商品を検索し、詳細を見て、カートに追加でき、注文履歴も表示されます。ストアを運営するなら、現実的にはここが最低ラインです。ストアに通常必要なその他の機能はWooCommerce向けAIのガイドで解説しています。

Master(年$189または買い切り$369) には、長いリストが加わります。Slack経由の有人ライブチャット、Pro Automator、Webhookとメーリングリスト、ホワイトラベル、多言語対応、Messenger、Instagram、MetaまたはTwilio経由のWhatsApp、Telegram、音声メッセージ、音声チャット、AI搭載のサポートチケットモジュール、Extended UI、設定のエクスポートとインポート、Tavily Search APIモジュールです。

選ぶ前に知っておきたい、WordPress.orgの掲載ページにあるWPBot自身のFAQの2つのルールがあります。

• 多言語対応はMasterのみです。 2言語のサイトはProfessionalでは足りません。
• GPT Assistantsとファインチューニングには、ProfessionalまたはMasterが必要です。 OpenAI自体は無料版を含むすべてのパッケージで動作します。

WPBot自身のページで食い違っている点

WPBotのページ同士で内容が合わない箇所が3つありました。どれも致命的ではありませんが、支払う前に確認する価値があります。

1. トップページの比較表に古い価格が出ています。 WPBotのトップページの表では、WPBotが「49$/Yr」、買い切り「379$」と記載されています。料金ページではStarterが年$39、Master買い切りが$369です。料金ページが最新と考えるのがよいでしょう。
2. StarterのRAG。 Starterのカードには「RAG Vector Knowledge Base for AI (Basic)」とあります。WordPress.orgのFAQでは、ファインチューニングまたはRAGで自分のデータにOpenAIモデルを学習させるにはProfessionalまたはMasterが必要とされており、アップグレードに関するドキュメントも、自分のコンテンツで学習させたAIが欲しいなら少なくともProfessionalを勧めています。RAGが購入理由なら、Starterを選ぶ前に問い合わせてください。
3. ライセンスあたりのサイト数は課金方式で変わります。 年間のMasterは5サイト、買い切りのMasterは50サイトです。WordPress.orgの掲載ページは50サイトの買い切りだけを大きく宣伝しているため、年間でも同じだと思い込みやすくなっています。

2つ目の請求:AIプロバイダー

WPBotの料金まとめの多くが触れていない部分です。WPBotはプラグインで、AIは他社のものです。StarterのAIに関するドキュメントにははっきり書かれています。OpenAIまたは他の対応プラットフォームの自分のAPIキーを持ち込み、利用料をそちらに支払います。

いくらかかるのか。WPBotのAIコストに関するドキュメントは、GPT 4oまたは4.1 miniで1,000回答あたり約$2というおおよその見積もりを示し、正確なコストは回答の長さによると述べています。安い金額です。月1,000回のAI回答なら、年に約$24が加わります。大きなモデルはLLMトークンあたりのコストが上がり、最新のモデル別料金はOpenAI APIの料金の解説にあります。

良い点は、WPBotがこの2つ目の請求を抑えるように作られていることです。節約ガイドによると、Simple Text ResponsesはMySQLの全文検索を使い、一致すればボットはOpenAIをまったく呼び出しません。保存済みの回答が合わないときだけAIに回します。また、AI利用に関するドキュメントにあるGPT Rate Limit設定で、ユーザーロールごとのAIクエリを24時間または48時間の期間で制限できます。

有効にするモジュールによっては、ほかにもAPIの請求が発生します。

• AI Insights。 Chat Sessionsモジュールは会話の日次サマリーをメールで送ります。これもAIコールです。WPBotはこのコストを「extremely inexpensive vs the value it provides」と表現しています。
• Voice Chat。 モジュールページによると、Google Cloud Text-to-SpeechとSpeech-to-Textを使い、Googleから請求されます。
• WhatsApp。 MetaまたはTwilio経由で動作し、メッセージ料金は各社側で発生します。料金の仕組みはWhatsAppでのAIサポートのガイドで解説しています。
• ライブチャット。 Masterでは、有人のライブチャットはSlackまたはWordPressダッシュボード経由で動作し、Slack自体のプラン上限が適用されます。

AI Insightsに関するあるレビュアーの体験は、最初の1か月はレート制限を設定し、プロバイダーのダッシュボードを見ておくべきという有益な警告です。

"4 times in a day the bot sends a chat session summary request to open AI exhausting all your tokens."

Pat、WordPress.orgのレビュー

そのスレッドの返信で、QuantumCloudはAI Insightsを直近1日のチャットの日次サマリーだと説明し、コストは小さいと主張しました。いずれにせよ対処は同じで、OpenAIアカウントに利用上限を設定することです。これはWPBotのドキュメントも推奨しています。

年間か買い切りか:買い切りはいつ得になるか

年間ライセンスは自動更新されないため、比較は単純です。何年払い続けるか、ということです。年ごとの累計と一括価格を比べてみます。

サイト数が差をさらに広げます。買い切りのMasterは50サイト、年間のMasterは5サイトをカバーします。 20のクライアントサイトでチャットボットを運用する代理店なら、年間Masterライセンスが4本必要で年$756、買い切りならキー1つの$369で済みます。WPBotの代理店向けドキュメントはまさにこの取引を提案しており、ホワイトラベルと稼働中サイトを管理するダッシュボードが付きます。

年間を選ぶ理由は短いですが、確かにあります。WPBotが自分のサイトに合うか分からないなら、$39や$99で試すのは安上がりな方法です。ただし14日間の返金期間は短く、数か月後の返金は期待できません。上のPatのスレッドでは、QuantumCloudが5か月前の購入は返金できないと答えています。

自分のWPBotコストを計算する

サイト数、必要な機能、想定するAI利用量を入力してください。シミュレーターは6つのライセンスすべてを確認し、AIプロバイダーの請求を加算します。

現実的なWPBotの予算3例

よくある3つの構成で、AI費用にWPBotの1,000回答あたり$2という見積もりを使って計算してみます。

ブログやコーポレートサイト。 サイト1つ、主にFAQ回答で、保存済みの回答でカバーできない質問に対して月約500回のAI回答。無料プラグインで足りるかもしれません。チャット履歴と基本のRAGナレッジベースが欲しいなら、Starter年間は$39にAI費用が年約$12加わり、合計で月約$4です。

WooCommerceストア。 ストア1つ、商品の質問と注文確認、月2,000回のAI回答。WooCommerceモジュールのためProfessionalが必要です。年間なら$99にAI費用約$48で、年$147。3年間では、買い切り($279にAI費用$144で$423)が年間($297にAI費用$144で$441)をわずかに下回ります。ストア向けツールを比較しているなら、ホスト型の選択肢を載せたWooCommerceサポート向けAIのまとめをご覧ください。

20のクライアントサイトを持つ代理店。 ホワイトラベルが必要ならMasterになります。買い切りのMasterは最大50サイトで一度だけ$369です。各クライアントのAI費用は、そのサイトに設定したキーで動きます。そのため、費用を転嫁するか、クライアント自身のキーにしてください。50サイトを超える場合、WPBotの追加ライセンスに関するドキュメントによると、メールで連絡すれば追加ライセンスは30%割引になります。

小さな割引がさらに2つ、メールで提供されています。WPBotは、Starterから上位プランにアップグレードする際に過去の購入分をクレジットとして扱うとしており、非営利団体向けのドキュメントでは非営利団体に「a good discount」を約束しています。

料金ページに載っていないコスト

自分でホストするプラグインでは、価格はコストの一部にすぎません。決める前に、次の点を見込んでおいてください。

• セットアップの時間。 ソーシャルチャネルにはMetaアプリが必要で、WhatsAppにはMetaまたはTwilioが必要、RAGにはコンテンツをベクターデータベースに向ける作業が必要です。モジュールに関するドキュメントによると、モジュールはデフォルトで無効で、Module Managerでオンにする必要があります。
• 自分のサーバー。 すべてWordPressのホスティング上で動きます。WPBotのプライバシーに関するドキュメントによれば、利点はチャットデータが自分のデータベースに残り、QuantumCloudに送られないことです。
• 回答品質を上げる作業。 薄いコンテンツで学習させたボットは薄い回答を返します。よくある質問にSimple Text Responsesを書くとコストが下がり精度も上がりますが、継続的な作業です。注意点はサポートにおけるAIのハルシネーションのガイドで解説しています。
• 引き継ぎ。 WPBotのライブチャットはSlackまたはWordPressダッシュボード上で動き、ヘルプデスクの中では動きません。チームがZendesk、Freshdesk、Gorgiasで作業しているなら、チャットをチケットにする方法を考えておく必要があります。選択肢はチャットボットのエスカレーションのガイドで説明しています。

WPBotユーザーは価格についてどう言っているか

WordPress.orgのレビューはとても好意的で、称賛の多くはサポートの速さに向けられています。価格に関するコメントはもう少しまちまちです。使っているものに満足しているレビュアーの声です。

"I don't pretend that I use all the advanced features; for the scope of my sites they are not needed; however what I use is running as advertised and I do get folks actually interacting with the bot a lot."

alex1savu、WordPress.orgのレビュー

そして、無料版からのアップグレードで何が得られたかについてのストアオーナーの声です。

"The free version was good at finding products, but the Pro version is packed with great, customizable features. Customers can check order status, use the FAQ section to get answers to frequent questions, etc. This saves us time responding to email messages."

adrianchandler、WordPress.orgのレビュー

価格に関する主な不満は2023年のレビューにあり、トライアルがない点です。購入しなければProモジュールを試せません。QuantumCloudの返信は、自社のProバージョンは無料の競合の広告なしプレミアム版より「5-10 times cheaper」だと主張しました。どちらの言い分にも一理あります。購入前に試せるのは無料プラグインとライブデモだけなので、しっかり使い込んでください。

WPBotは払う価値があるか

WordPressサイト1つなら、価格では負けにくく、答えはイエスです。年$39〜$99にAI費用が数ドル加わるだけで、あなたのコンテンツから回答し、フォームでリードを集め、ProfessionalならWooCommerceカタログから販売までするボットが手に入ります。TidioやChatbaseのようなホスト型ツールと比べると、ライセンスの計算上、ほぼどんな利用量でもWPBotが有利です。

ただし、買うのは自分で運用するツールキットです。APIキー、利用上限、モジュール、プラグインの更新を、自分のサーバー上で管理します。WordPressが好きで、調整に数時間かけられるサイトオーナーには良い取引です。チャットがヘルプデスクにチケットを送り、顧客と話す前にテストが必要な本格的なサポートチャネルなら、分の悪い取引になります。

次のような場合はWPBotを選びます。

• 1〜数個のWordPressサイトを運用していて、自分のキーのAIを最低コストで使いたい。
• 50サイトの買い切りMasterライセンスを活用できる代理店である。
• 質問の多くがFAQ型で、Simple Text Responsesがその大半を無料で回答できる。

サポートチームがヘルプデスクを使っている場合、メールとチャットで同じエージェントが必要な場合、APIダッシュボードを見る時間が誰にもない場合は、ほかを探します。両方の陣営は、WordPress向けAIプラグインとAIライブチャットソフトウェアの一覧でカバーしています。

WPBotと似たWordPressチャットボットの比較

WPBotは、自分のAIキーで動くWordPressプラグインの唯一の選択肢ではありません。最近料金を調べたほかのツールと並べると、次のようになります。

プラグインで構築するか、ホスト型エージェントを購入するかまだ迷っているなら、構築か購入かの記事でトレードオフをさらに掘り下げています。

チャットがサポートチャネルならeeselを試す

WordPressのチャットをサポートチームの一員のように動かす必要があるなら、eeselがもう一つの方法です。eeselはAIヘルプデスクのチームメイトです。同じエージェントが、あなたのWordPressサイトのWebチャットバブルで回答し、ヘルプデスクのチケットも処理し、あなたのページ、ヘルプセンター、過去のチケットから学習します。モデル費用が料金に含まれているので、管理するAPIキーはありません。

SamCartは、Webサイトのチャットバブルで1つ、Freshdeskのチケットでもう1つのeeselエージェントを運用しており、どちらも約280件のヘルプセンター記事から回答します。チャットのエージェントは回答の前に名前とメールアドレスを聞き、チームがフォローアップできるようにしています。IC Intracomは、2つのWebストアでブランドごとに1つのエージェントを運用し、約2,100件のカタログレコードから商品、在庫、互換性の質問に回答し、営業や技術の質問はトランスクリプトを添えて適切なチームに引き継いでいます。

料金モデルはWPBotとは異なります。率直にお伝えします。eeselの料金ページによると、無料プランには試用の100クレジットがあり、有料プランは月$299で500クレジットから、5,000クレジットで$1,749までです。チケットでもチャットでも、長さにかかわらず1件が1クレジットで、シート料金はありません。週に数件しか質問がないブログにはオーバースペックで、WPBotのほうが良い買い物です。チャットがヘルプデスクにつながるストアやSaaSなら、キューも処理するエージェントに支払うことになり、公開前に過去のチケットでテストできます。

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