WPBot-Preise 2026: Tarife, Lifetime-Angebote und echte KI-Kosten

Rama Adi
Geschrieben von

Rama Adi

Katelin Teen
Geprüft von

Katelin Teen

Zuletzt bearbeitet October 22, 2026

Expertengeprüft
Hero-Banner zu den WPBot-Preisen: eine handgezeichnete Person am Laptop mit einem Chatbot-Symbol, verbunden mit E-Mail-, Web-, Telefon- und Chat-Kanälen auf blauem Hintergrund

Kurzfassung

WPBot Pro kostet 39 $, 99 $ oder 189 $ im Jahr (Starter, Professional, Master) oder 149 $, 279 $ oder 369 $ einmalig für eine Lifetime-Lizenz, laut Preisseite von WPBot. Das kostenlose Plugin auf WordPress.org kostet nichts. Die Preise sind in USD und verstehen sich ohne Steuern.

Die Lizenz ist die kleine Rechnung. WPBot enthält kein KI-Modell, deshalb läuft jede KI-Antwort über Ihren eigenen OpenAI-, Gemini- oder OpenRouter-Schlüssel und wird monatlich vom jeweiligen Anbieter abgerechnet. Die eigene Doku von WPBot geht von etwa 2 $ pro 1.000 Antworten bei einem kleinen Modell aus. Lifetime ist bei Master ab Jahr 2, bei Professional ab Jahr 3 und bei Starter ab Jahr 4 günstiger als Jahreslizenzen und deckt deutlich mehr Websites ab.

Meine Einschätzung: Für eine WordPress-Website, die vor allem FAQ-Antworten braucht, ist WPBot einer der günstigsten KI-Chatbots, die Sie betreiben können. Wenn der Chat ein echter Support-Kanal ist, der Fälle an Ihr Helpdesk übergeben muss, rechnet ein gehosteter Agent wie die Chat-Bubble von eesel pro Chat ab und enthält die Modellkosten. So betreibt IC Intracom den Produkt-Chat in zwei Webshops.

Was WPBot eigentlich ist (und welches gemeint ist)

Es gibt mehrere WordPress-Plugins mit „Chatbot“ im Namen, deshalb lohnt sich die Eingrenzung. In diesem Beitrag geht es um WPBot von QuantumCloud, das Plugin, das als WPBot auf WordPress.org unter dem Slug chatbot gelistet ist und dessen kostenpflichtiges Upgrade auf wpbot.pro verkauft wird. Es ist ein natives Plugin: Der Bot läuft in Ihrer WordPress-Installation, speichert Chat-Sitzungen in Ihrer eigenen Datenbank und ruft einen KI-Anbieter nur auf, wenn Sie einen verbinden.

Ich baue bei eesel beruflich Integrationen, das heißt vor allem API-Dokus lesen und fremde Schlüssel und Webhooks anbinden. Als ich WPBot durchgerechnet habe, habe ich deshalb genauso darauf geachtet, wohin die API-Aufrufe gehen, wie auf die Tariftabelle. Dort steckt nämlich die eigentliche Rechnung eines Plugins mit eigenem Schlüssel.

Die Zahlen auf der kostenlosen Seite sind solide. Laut WordPress.org-Plugin-API hat WPBot über 5.000 aktive Installationen, eine Bewertung von 4,7 von 5 bei 124 Rezensionen (114 mit fünf Sternen, 7 mit einem Stern), und Version 8.8.6 erschien am 19. Oktober 2026. Auf WordPress.org ist es seit August 2018.

WPBot-Preise auf einen Blick

WPBot verkauft drei Pro-Tarife, jeweils als Jahres- oder Lifetime-Lizenz. Die Tarife unterscheiden sich in den Modulen und darin, wie viele WordPress-Websites ein Schlüssel abdeckt.

Die Preisseite von WPBot mit dem Umschalter Yearly/Lifetime auf Yearly: Starter für 39 $, Professional für 99 $ und Master für 189 $ im Jahr, entnommen von WPBot
Die Preisseite von WPBot mit dem Umschalter Yearly/Lifetime auf Yearly: Starter für 39 $, Professional für 99 $ und Master für 189 $ im Jahr, entnommen von WPBot
TarifJahrespreisWebsites (jährlich)Lifetime-PreisWebsites (lifetime)SupportGeeignet für (laut WPBot)
Free (WordPress.org)0 $Unbegrenztn. v.n. v.WordPress.org-ForumTests, einfache FAQ-Bots
Starter39 $1149 $ (gelistet 230 $)5PremiumPrivate Websites oder Blogs
Professional99 $2279 $ (gelistet 480 $)10PremiumBusiness- und E-Commerce-Websites
Master189 $5369 $ (gelistet 680 $)50PriorityPower-User und Agenturen

Einige Details stehen im Kleingedruckten der Preisseite:

  • Lifetime-Preise werden als Rabatte dargestellt. Die Seite zeigt die Listenpreise 230 $, 480 $ und 680 $ durchgestrichen, mit 35 %, 41 % und 46 % Rabatt. Wie lange diese Lifetime-Preise gelten, steht dort nicht.
  • Lifetime enthält „Product Lifetime Updates“. Die Jahrestarife führen das nicht auf.
  • Es gibt keine kostenlose Testversion von Pro. Die FAQ von WPBot verweist stattdessen auf die kostenlose Version oder die Live-Demo. Dieselbe Seite bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.
  • Jahreslizenzen verlängern sich nicht automatisch. Laut Verlängerungs-Doku von WPBot wird Ihre Karte nicht erneut belastet. Zum Verlängern kaufen Sie eine neue Lizenz und fügen den neuen Schlüssel ein.

Der letzte Punkt ist ungewöhnlich und ziemlich kundenfreundlich. Es gibt kein Abo, das man vergisst und kündigen muss.

Was jeder WPBot-Tarif enthält

Die Tarife bauen aufeinander auf: Professional enthält alles aus Starter, und Master enthält alles aus Professional. Das fügt jede Stufe laut den Tarifkarten hinzu.

Starter (39 $ im Jahr oder 149 $ lifetime) bringt das Kern-Plugin WPBot Pro, Chat-Sitzungen und -Verläufe, das Modul Extended Search, LLM-KIs und DialogFlow, eine einfache RAG-Wissensdatenbank, den einfachen WordPress Automator und ein kostenloses Chatbot-Theme. Das ist der Tarif „KI auf meinem Blog“.

Professional (99 $ im Jahr oder 279 $ lifetime) ergänzt Simple Text Responses Pro, Conversational Forms Pro, das WooCommerce-Modul und die erweiterte RAG-Wissensdatenbank. Mit dem WooCommerce-Modul können Kunden im Chat Produkte suchen, Details ansehen und in den Warenkorb legen, und der Bestellverlauf wird angezeigt. Wer einen Shop betreibt, braucht realistisch mindestens diesen Tarif, und mein Leitfaden zu KI für WooCommerce zeigt, was Shops sonst noch brauchen.

Master (189 $ im Jahr oder 369 $ lifetime) ergänzt die lange Liste: Live-Chat mit Menschen über Slack, den Pro Automator, Webhooks und Mailinglisten, White Label, Mehrsprachigkeit, Messenger, Instagram, WhatsApp über Meta oder Twilio, Telegram, Sprachnachrichten, Sprachchat, das KI-gestützte Support-Ticket-Modul, Extended UI, Export und Import der Einstellungen sowie das Tavily-Search-API-Modul.

Zwei Regeln aus der eigenen FAQ von WPBot im Eintrag auf WordPress.org sollten Sie vor der Wahl kennen:

  • Mehrsprachigkeit gibt es nur bei Master. Eine zweisprachige Website kommt mit Professional nicht aus.
  • GPT Assistants und Fine-Tuning erfordern Professional oder Master. OpenAI selbst funktioniert in jedem Paket, auch im kostenlosen.
Das kostenlose WPBot-Bedienfeld auf dem Tab Conversational Form, rechts ein Panel „Upgrade To Pro“ mit den kostenpflichtigen Modulen wie WooCommerce, Live Chat, WhatsApp und Multi Language, entnommen von WordPress.org
Das kostenlose WPBot-Bedienfeld auf dem Tab Conversational Form, rechts ein Panel „Upgrade To Pro“ mit den kostenpflichtigen Modulen wie WooCommerce, Live Chat, WhatsApp und Multi Language, entnommen von WordPress.org

Wo sich die Seiten von WPBot widersprechen

Ich habe drei Stellen gefunden, an denen die Seiten von WPBot nicht zusammenpassen. Keine davon ist ein Ausschlusskriterium, aber prüfen Sie sie, bevor Sie zahlen.

  1. Die Vergleichstabelle auf der Startseite zeigt ältere Preise. Die Tabelle auf der WPBot-Startseite nennt WPBot mit „49$/Yr“ und „379$“ lifetime. Die Preisseite nennt 39 $ im Jahr für Starter und 369 $ für Master lifetime. Ich würde die Preisseite als aktuell betrachten.
  2. RAG bei Starter. Die Starter-Karte nennt „RAG Vector Knowledge Base for AI (Basic)“. Laut FAQ auf WordPress.org erfordert das Trainieren eines OpenAI-Modells mit Ihren Daten, per Fine-Tuning oder RAG, Professional oder Master, und die Upgrade-Doku empfiehlt mindestens Professional, wenn die KI auf Ihren Inhalten trainiert sein soll. Wenn RAG der Grund für den Kauf ist, fragen Sie nach, bevor Sie Starter wählen.
  3. Die Zahl der Websites pro Lizenz hängt von der Abrechnung ab. Master jährlich deckt 5 Websites ab, Master lifetime 50. Der Eintrag auf WordPress.org wirbt nur mit dem Lifetime-Angebot für 50 Websites, da liegt die Annahme nahe, das jährliche Modell funktioniere genauso.

Die zweite Rechnung: Ihr KI-Anbieter

Das lassen die meisten Zusammenfassungen der WPBot-Preise aus. WPBot ist das Plugin, die KI gehört jemand anderem. Die Starter-KI-Doku sagt es klar: Sie bringen Ihren eigenen API-Schlüssel von OpenAI oder einer anderen unterstützten Plattform mit und bezahlen diese für die Nutzung.

Wie viel? Die KI-Kosten-Doku von WPBot nennt eine grobe Schätzung von etwa 2 $ pro tausend Antworten mit GPT 4o oder 4.1 mini und sagt, die genauen Kosten hingen von der Antwortlänge ab. Das ist günstig. Eine Website mit 1.000 KI-Antworten im Monat zahlt rund 24 $ im Jahr zusätzlich. Größere Modelle kosten pro LLM-Token mehr, und meine Aufschlüsselung der OpenAI-API-Preise enthält die aktuellen Preise je Modell.

Ein handgezeichneter Ablauf: Eine Besucherfrage geht in WPBot, dann entweder zu Simple Text Responses, FAQ und Website-Suche für 0 $ pro Antwort oder zu Ihrem eigenen OpenAI-, Gemini- oder OpenRouter-Schlüssel, der monatlich pro Token abgerechnet wird, wobei die Lizenz einmal im Jahr oder nur einmal bezahlt wird
Ein handgezeichneter Ablauf: Eine Besucherfrage geht in WPBot, dann entweder zu Simple Text Responses, FAQ und Website-Suche für 0 $ pro Antwort oder zu Ihrem eigenen OpenAI-, Gemini- oder OpenRouter-Schlüssel, der monatlich pro Token abgerechnet wird, wobei die Lizenz einmal im Jahr oder nur einmal bezahlt wird

Die gute Nachricht: WPBot ist darauf ausgelegt, die zweite Rechnung klein zu halten. Laut Spartipps nutzen Simple Text Responses die MySQL-Volltextsuche, und wenn eine Antwort passt, ruft der Bot OpenAI gar nicht erst auf. Er geht nur dann zur KI, wenn keine gespeicherte Antwort passt. Es gibt außerdem die Einstellung GPT Rate Limit, dokumentiert in der Doku zur KI-Nutzung, die KI-Anfragen pro Benutzerrolle über ein Zeitfenster von 24 oder 48 Stunden begrenzt.

Je nach aktivierten Modulen können weitere API-Rechnungen entstehen:

  • AI Insights. Das Modul Chat Sessions verschickt täglich per E-Mail eine Zusammenfassung der Unterhaltungen, und das ist ebenfalls ein KI-Aufruf. WPBot nennt die Kosten „extremely inexpensive vs the value it provides“.
  • Voice Chat. Er nutzt laut Modulseite Google Cloud Text-to-Speech und Speech-to-Text, abgerechnet von Google.
  • WhatsApp. Es läuft über Meta oder Twilio, die auf ihrer Seite Nachrichten berechnen. Mein Leitfaden zum KI-Support über WhatsApp erklärt, wie diese Gebühren funktionieren.
  • Live-Chat. Bei Master läuft der Live-Chat mit Menschen über Slack oder das WordPress-Dashboard, und es gelten die Limits des jeweiligen Slack-Tarifs.

Die Erfahrung eines Rezensenten mit AI Insights ist eine nützliche Warnung, ein Rate Limit zu setzen und im ersten Monat das Dashboard des Anbieters im Blick zu behalten:

"4 times in a day the bot sends a chat session summary request to open AI exhausting all your tokens."

In seiner Antwort in diesem Thread beschrieb QuantumCloud AI Insights als tägliche Zusammenfassung der Chats des letzten Tages und verteidigte die Kosten als gering. So oder so ist die Lösung dieselbe: Setzen Sie in Ihrem OpenAI-Konto ein Nutzungslimit, was auch die Doku von WPBot empfiehlt.

Jährlich oder lifetime: Wann lohnt sich Lifetime?

Da sich Jahreslizenzen nicht automatisch verlängern, ist der Vergleich einfach: Wie viele Jahre zahlen Sie weiter? Hier ist die laufende Summe im Vergleich zum Einmalpreis.

Drei handgezeichnete Diagramme, die die laufenden Kosten jährlicher WPBot-Lizenzen mit dem einmaligen Lifetime-Preis vergleichen: Starter 39 $ im Jahr gegen 149 $ einmalig gewinnt in Jahr 4, Professional 99 $ im Jahr gegen 279 $ einmalig gewinnt in Jahr 3, Master 189 $ im Jahr gegen 369 $ einmalig gewinnt in Jahr 2
Drei handgezeichnete Diagramme, die die laufenden Kosten jährlicher WPBot-Lizenzen mit dem einmaligen Lifetime-Preis vergleichen: Starter 39 $ im Jahr gegen 149 $ einmalig gewinnt in Jahr 4, Professional 99 $ im Jahr gegen 279 $ einmalig gewinnt in Jahr 3, Master 189 $ im Jahr gegen 369 $ einmalig gewinnt in Jahr 2
TarifJahr 1Jahr 2Jahr 3Jahr 4LifetimeLifetime günstiger ab
Starter39 $78 $117 $156 $149 $Jahr 4
Professional99 $198 $297 $396 $279 $Jahr 3
Master189 $378 $567 $756 $369 $Jahr 2

Die Zahl der Websites verschiebt es weiter. Master lifetime deckt 50 Websites ab, Master jährlich 5. Eine Agentur, die Chatbots auf 20 Kundenwebsites betreibt, bräuchte 4 jährliche Master-Lizenzen für 756 $ im Jahr oder einen einzigen Lifetime-Schlüssel für 369 $. Die Agentur-Doku von WPBot bewirbt genau dieses Angebot, mit White Label und einem Dashboard zur Verwaltung aktiver Websites.

Das Argument für jährlich ist kürzer, aber stichhaltig. Wenn Sie nicht sicher sind, ob WPBot auf Ihrer Website bleibt, sind 39 $ oder 99 $ ein günstiger Weg, es herauszufinden, und das 14-tägige Geld-zurück-Fenster ist kurz. Eine Rückerstattung Monate später ist unwahrscheinlich: Im Thread von Pat oben sagte QuantumCloud, einen fünf Monate zurückliegenden Kauf könne es nicht erstatten.

Berechnen Sie Ihre eigenen WPBot-Kosten

Geben Sie Ihre Website-Anzahl, die benötigten Funktionen und das erwartete KI-Volumen ein. Der Rechner prüft alle sechs Lizenzen und addiert die Rechnung Ihres KI-Anbieters.

Drei realistische WPBot-Budgets

So sieht die Rechnung für drei typische Setups aus, mit der Schätzung von 2 $ pro 1.000 Antworten von WPBot für die KI-Rechnung.

Ein Blog oder eine Visitenkarten-Website. Eine Website, überwiegend FAQ-Antworten, etwa 500 KI-Antworten im Monat für die Fragen, die Ihre gespeicherten Antworten verfehlen. Das kostenlose Plugin reicht vielleicht aus. Wenn Sie Chatverläufe und die einfache RAG-Wissensdatenbank wollen, kostet Starter jährlich 39 $ plus etwa 12 $ im Jahr für KI. Insgesamt grob 4 $ im Monat.

Ein WooCommerce-Shop. Ein Shop, Produktfragen und Bestellabfragen, 2.000 KI-Antworten im Monat. Für das WooCommerce-Modul brauchen Sie Professional. Jährlich: 99 $ plus etwa 48 $ für KI, also 147 $ im Jahr. Über drei Jahre liegt Lifetime (279 $ plus 144 $ für KI, also 423 $) knapp vor jährlich (297 $ plus 144 $, also 441 $). Wenn Sie Shop-Tools vergleichen, zeigt mein Überblick über KI für den WooCommerce-Support die gehosteten Optionen.

Eine Agentur mit 20 Kundenwebsites. White Label führt Sie zu Master. Master lifetime kostet einmalig 369 $ für bis zu 50 Websites. Die KI-Rechnung jedes Kunden läuft über den Schlüssel, den Sie auf dessen Website konfigurieren, geben Sie diese Kosten also weiter oder legen Sie sie auf den eigenen Schlüssel des Kunden. Über 50 Websites hinaus gibt WPBot laut Doku zu zusätzlichen Lizenzen 30 % Rabatt auf weitere Lizenzen, wenn Sie per E-Mail anfragen.

Zwei kleinere Rabatte gibt es ebenfalls per E-Mail. WPBot sagt, es rechne Ihren früheren Kauf an, wenn Sie von Starter auf einen höheren Tarif wechseln, und die Doku für gemeinnützige Organisationen verspricht „a good discount“.

Die Kosten, die nicht auf der Preisseite stehen

Der Preis ist nur ein Teil der Kosten eines selbst gehosteten Plugins. Planen Sie vor der Entscheidung Folgendes ein:

  • Einrichtungszeit. Social-Kanäle brauchen eine Meta-App, WhatsApp braucht Meta oder Twilio, und RAG braucht Ihre auf die Vektordatenbank gerichteten Inhalte. Module sind außerdem standardmäßig deaktiviert und müssen laut Modul-Doku im Module Manager eingeschaltet werden.
  • Ihr Server. Alles läuft auf Ihrem WordPress-Hosting. Der Vorteil laut Datenschutz-Doku von WPBot: Die Chatdaten bleiben in Ihrer Datenbank und gehen nie an QuantumCloud.
  • Arbeit an der Antwortqualität. Ein Bot, der mit dünnen Inhalten trainiert wurde, gibt dünne Antworten. Simple Text Responses für häufige Fragen zu schreiben spart Geld und verbessert die Genauigkeit, ist aber laufende Arbeit. Mein Leitfaden zu KI-Halluzinationen im Support zeigt, worauf man achten muss.
  • Die Übergabe. Der Live-Chat von WPBot läuft in Slack oder im WordPress-Dashboard, nicht in einem Helpdesk. Wenn Ihr Team in Zendesk, Freshdesk oder Gorgias arbeitet, planen Sie, wie aus einem Chat ein Ticket wird. Mein Leitfaden zur Chatbot-Eskalation zeigt die Möglichkeiten.

Was WPBot-Nutzer zum Preis sagen

Die Bewertungen auf WordPress.org fallen sehr positiv aus, und das Lob gilt meist der Schnelligkeit des Supports. Die Kommentare zum Preis sind gemischter. Hier ein Rezensent, der mit dem zufrieden ist, was er nutzt:

"I don't pretend that I use all the advanced features; for the scope of my sites they are not needed; however what I use is running as advertised and I do get folks actually interacting with the bot a lot."

Und ein Shop-Betreiber dazu, was ihm das Upgrade von der kostenlosen Version gebracht hat:

"The free version was good at finding products, but the Pro version is packed with great, customizable features. Customers can check order status, use the FAQ section to get answers to frequent questions, etc. This saves us time responding to email messages."

Die wichtigste Preisbeschwerde stammt aus einer Bewertung von 2023 und betrifft das Modell ohne Testversion: Sie können Pro-Module nicht testen, ohne vorher zu kaufen. QuantumClouds Antwort argumentierte, die Pro-Versionen seien „5-10 times cheaper“ als werbefreie Premium-Stufen kostenloser Konkurrenten. Beides ist nachvollziehbar. Das kostenlose Plugin und die Live-Demo sind die einzigen Zugänge vor dem Kauf, nutzen Sie sie also gründlich.

Lohnt sich WPBot?

Für eine einzelne WordPress-Website: ja, beim Preis schwer zu schlagen. 39 $ bis 99 $ im Jahr plus ein paar Dollar KI ergeben einen Bot, der aus Ihren Inhalten antwortet, per Formular Leads sammelt und bei Professional aus Ihrem WooCommerce-Katalog verkauft. Im Vergleich mit gehosteten Tools wie Tidio oder Chatbase spricht die Lizenzrechnung bei fast jedem Volumen für WPBot.

Was Sie kaufen, ist allerdings ein Werkzeugkasten, den Sie selbst betreiben. Sie verwalten API-Schlüssel, Nutzungslimits, Module und Plugin-Updates auf Ihrem eigenen Server. Das ist ein guter Tausch für Website-Betreiber, die WordPress mögen und ein paar Stunden zum Feinabstimmen haben. Es ist ein schlechterer Tausch, wenn der Chat ein echter Support-Kanal ist, der Tickets in ein Helpdesk einspeisen und getestet werden muss, bevor er mit Kunden spricht.

Ich würde WPBot wählen, wenn:

  • Sie eine bis wenige WordPress-Websites betreiben und KI mit Ihrem eigenen Schlüssel zum niedrigstmöglichen Preis wollen.
  • Sie eine Agentur sind, die die Master-Lifetime-Lizenz für 50 Websites nutzen kann.
  • Ihre Fragen überwiegend FAQ-artig sind, sodass Simple Text Responses die meisten davon kostenlos beantworten können.

Ich würde mich anderswo umsehen, wenn Ihr Support-Team im Helpdesk lebt, wenn Sie denselben Agenten per E-Mail und Chat brauchen oder wenn niemand Zeit hat, ein API-Dashboard zu beobachten. Meine Listen zu KI-Plugins für WordPress und KI-Live-Chat-Software decken beide Lager ab.

Wie sich WPBot mit ähnlichen WordPress-Chatbots vergleicht

WPBot ist nicht das einzige WordPress-Plugin, das auf Ihrem eigenen KI-Schlüssel aufbaut. So steht es neben anderen, die ich zuletzt durchgerechnet habe:

ToolBezahlmodellKosten des KI-ModellsMehr dazu
WPBot39 $ bis 189 $ im Jahr oder 149 $ bis 369 $ lifetimeIhr eigener SchlüsselDieser Beitrag
AI PufferKostenlos oder 9,99 $ bis 29,99 $ im Monat pro WebsiteKI-Credits aus dem Kontingent des TarifsAI-Puffer-Preise
Meow AI Engine69 $ bis 179 $ im Jahr oder 499 $ bis 1.699 $ lifetimeIhr eigener SchlüsselAI-Engine-Preise
WPZOOM Connect0 $ bis 99 $ im Monat für AI Chat, nach UnterhaltungenIm Tarif enthaltenWPZOOM-Connect-Preise
eesel Chat-BubbleMonatliche Credits, 1 Credit pro ChatInklusiveeesel-Preise

Wenn Sie noch zwischen dem Aufbau mit einem Plugin und dem Kauf eines gehosteten Agenten schwanken, geht mein Beitrag zu Build vs. Buy tiefer auf den Zielkonflikt ein.

eesel ausprobieren, wenn der Chat ein Support-Kanal ist

Wenn Ihr WordPress-Chat sich wie ein Mitglied Ihres Support-Teams verhalten soll, ist eesel der andere Weg. eesel ist ein KI-Helpdesk-Teammitglied: Derselbe Agent antwortet in einer Website-Chat-Bubble auf Ihrer WordPress-Website und bearbeitet die Tickets in Ihrem Helpdesk, und er lernt aus Ihren Seiten, Ihrem Help-Center und früheren Tickets. Es gibt keinen API-Schlüssel zu verwalten, denn die Modellkosten sind im Preis enthalten.

Das eesel-Dashboard für einen Agenten, in dessen Seitenleiste die Integrationen Website und Zendesk verbunden sind, dazu eine Slack-Verbindung, die Skills Simulation und Support Analytics und ein Chatfeld mit der Frage, wobei er helfen kann
Das eesel-Dashboard für einen Agenten, in dessen Seitenleiste die Integrationen Website und Zendesk verbunden sind, dazu eine Slack-Verbindung, die Skills Simulation und Support Analytics und ein Chatfeld mit der Frage, wobei er helfen kann

SamCart betreibt einen eesel-Agenten in seiner Website-Chat-Bubble und einen weiteren für Freshdesk-Tickets, beide antworten aus rund 280 Help-Center-Artikeln, und der Chat-Agent erfasst vor der Antwort Name und E-Mail, damit das Team nachfassen kann. IC Intracom betreibt pro Marke einen Agenten in zwei Webshops, beantwortet Fragen zu Produkten, Lagerbestand und Kompatibilität aus rund 2.100 Katalogeinträgen und übergibt Vertriebs- und technische Fragen samt Transkript an das richtige Team.

Die eesel-Chat-Bubble geöffnet in einem Demo-Shop: Ein Besucher möchte mit einem echten Menschen über ein Snowboard mit gesprungener Kante sprechen, und der Agent sagt, er eskaliere an das Team, und bittet um Namen und E-Mail, um ein Ticket zu erstellen
Die eesel-Chat-Bubble geöffnet in einem Demo-Shop: Ein Besucher möchte mit einem echten Menschen über ein Snowboard mit gesprungener Kante sprechen, und der Agent sagt, er eskaliere an das Team, und bittet um Namen und E-Mail, um ein Ticket zu erstellen

Das Preismodell unterscheidet sich von dem von WPBot, und das sage ich offen. Laut eesel-Preisseite bietet der kostenlose Tarif 100 Credits zum Ausprobieren, und die bezahlten Tarife beginnen bei 299 $ im Monat für 500 Credits und gehen bis 1.749 $ für 5.000. Ein Ticket oder ein Chat ist ein Credit, egal wie lange er dauert, ohne Gebühren pro Nutzer. Für einen Blog mit ein paar Fragen pro Woche ist das mehr als nötig, und WPBot ist der bessere Kauf. Für einen Shop oder ein SaaS-Produkt, in dem der Chat ein Helpdesk speist, zahlen Sie für einen Agenten, der auch die Warteschlange abarbeitet, und Sie können ihn vor dem Livegang an Ihren früheren Tickets testen.

Möchten Sie eine KI, die WordPress-Besuchern antwortet und die kniffligen Fälle in Ihrem Helpdesk an Ihr Team übergibt? eesel testen, kostenlos mit 100 Credits, oder zuerst ansehen, wie der KI-Helpdesk-Agent funktioniert.

Häufig gestellte Fragen

Was kostet WPBot?

Laut Preisseite von WPBot kostet WPBot Pro für Starter, Professional und Master 39 $, 99 $ oder 189 $ im Jahr, oder 149 $, 279 $ oder 369 $ einmalig für eine Lifetime-Lizenz. Das kostenlose Plugin auf WordPress.org kostet 0 $. Die Rechnung Ihres KI-Anbieters kommt extra, deshalb lohnt sich mein Leitfaden zu den Chatbot-Kosten, bevor Sie budgetieren.

Ist WPBot kostenlos?

Ja. Das kostenlose WPBot-Plugin auf WordPress.org enthält FAQ-Antworten, Website-Suche, Simple Text Responses sowie DialogFlow- und OpenAI-Unterstützung mit Ihrem eigenen Schlüssel. WooCommerce, Live-Chat, WhatsApp, Mehrsprachigkeit und White Label erfordern eine kostenpflichtige Lizenz. Meine Liste kostenloser KI-Chatbots zeigt weitere kostenlose Optionen.

Sind in den WPBot-Preisen OpenAI oder ChatGPT enthalten?

Nein. Die WPBot-Preise decken nur das Plugin ab. Sie nutzen Ihren eigenen OpenAI-, Gemini- oder OpenRouter-Schlüssel und bezahlen den Anbieter für die Nutzung. Laut WPBot-Doku sind es bei kleinen Modellen etwa 2 $ pro 1.000 Antworten. Meine Aufschlüsselung der OpenAI-API-Preise enthält die aktuellen Preise je Modell.

Lohnt sich die WPBot-Lifetime-Lizenz?

Meistens ja, wenn Sie WPBot länger als ein oder zwei Jahre nutzen. Lifetime ist bei Master ab Jahr 2, bei Professional ab Jahr 3 und bei Starter ab Jahr 4 günstiger als die Jahreslizenz, und sie deckt 5, 10 oder 50 Websites statt 1, 2 oder 5 ab. Für Agenturen ist sie die klare Wahl; mein Überblick über KI-Plugins für WordPress vergleicht weitere Optionen.

Welchen WPBot-Tarif brauche ich für WooCommerce?

Professional, für 99 $ im Jahr oder 279 $ lifetime. Das ist der erste Tarif mit dem WooCommerce-Modul, mit dem Kunden im Chat Produkte suchen, in den Warenkorb legen und ihren Bestellverlauf sehen können. Mein Leitfaden zu KI-Chatbots für WooCommerce zeigt, was ein Shop sonst noch braucht.

Verlängert sich WPBot automatisch?

Nein. Laut WPBot-Doku belasten Jahreslizenzen Ihre Karte nicht automatisch; zum Verlängern kaufen Sie eine neue Lizenz und fügen den neuen Schlüssel im Plugin ein. Dadurch lassen sich die WPBot-Preise leicht beenden, aber setzen Sie sich eine Erinnerung in den Kalender. Zum Vergleich: Tidio rechnet monatlich ab.

Gibt es einen Rabatt auf WPBot?

WPBot bietet per E-Mail einige an: eine Gutschrift für Ihren früheren Kauf beim Upgrade von Starter, 30 % Rabatt auf zusätzliche Professional- oder Master-Lizenzen, wenn Sie das Website-Limit überschreiten, und einen Rabatt für gemeinnützige Organisationen. Wenn Ihre eigentliche Frage die Kosten pro Chat sind, helfen meine Benchmarks zu den Kosten pro Ticket bei der Einordnung.

Gibt es eine WPBot-Alternative mit inklusive KI-Kosten?

Ja. Gehostete Tools bündeln die Modellkosten im Preis. Die Chat-Bubble von eesel berechnet einen Credit pro Chat, ganz ohne API-Schlüssel, ab 299 $ im Monat für 500 Credits laut eesel-Preisen, und übergibt Fälle an Ihr Helpdesk. Für eine kleine Website kostet sie mehr als WPBot, sie passt also eher zu Support-Teams als zu Blogs.

Share this article