Chat Bubble KI-Agenten
Sofortige KI-Antworten, genau dort, wo Ihre Nutzer sind, mit eesel AI.
Die eesel AI Chat Bubble ist ein schwebendes Chat-Widget auf Ihrer Website. Fügen Sie ein Script-Tag ein, verbinden Sie Ihre Wissensdatenbank, Dokumente oder Zendesk, und Ihre Kunden erhalten rund um die Uhr sofortige, präzise Antworten. Kein Entwickler erforderlich. Kein laufender Wartungsaufwand.
Warum eesel AI Chat Bubble wählen.
Es gibt viele Chat-Widgets. Hier ist, was die eesel AI Chat Bubble unterscheidet.
Fügen Sie jeder Website ein KI-Chat-Widget hinzu.
Fügen Sie ein Script-Tag ein und Ihre Chat Bubble ist live. Kein Entwickler erforderlich, keine komplexe Einrichtung. Funktioniert auf jeder Website, einschließlich WordPress, Webflow, Shopify oder individuell erstellten Seiten. Das Widget schwebt in der unteren Ecke und öffnet sich per Klick.
Basierend auf Ihren vorhandenen Inhalten.
Verbinden Sie Ihre Wissensdatenbank, Ihr Hilfecenter, Google Drive, Notion, Zendesk-Artikel oder eine andere Quelle. eesel AI liest Ihre Inhalte und beantwortet Fragen präzise – nicht mit generischen KI-Vermutungen, sondern mit Antworten, die auf dem basieren, was Sie geschrieben haben.
Testen Sie vor dem Live-Gang.
Sehen Sie sich die Chat Bubble in der Vorschau an und testen Sie sie, bevor Ihre Kunden sie sehen. Stellen Sie echte Fragen, überprüfen Sie die Antworten und schließen Sie Lücken in Ihrer Wissensdatenbank. Sie entscheiden, wann sie live geht, und wissen immer, wie sie sich verhalten wird.
23 tickets last week asked about pro-rated refunds, but your docs only cover full cancellations.
Just added our refund policy to the billing knowledge base.
Refund coverage now 91%. I also see 14 unanswered SSO tickets, mostly SAML config errors.
Uploaded the SSO troubleshooting guide and SAML setup doc.
Sources indexed. Running the updated simulation now.
Konfigurieren per Gespräch.
Passen Sie den Ton an, legen Sie fest, welche Themen behandelt werden, und definieren Sie, wann an einen Menschen eskaliert wird – einfach durch ein Gespräch. Keine Einstellungsseiten oder Regelwerke. Beschreiben Sie, was Sie möchten, und eesel AI passt sich sofort an.
So fügen Sie eine KI-Chat Bubble zu Ihrer Website hinzu.
Kein Entwickler erforderlich. Kein langes Onboarding. Ihre Chat Bubble kann in unter fünf Minuten live sein.
- 1
Registrieren
Erstellen Sie Ihr kostenloses eesel AI-Konto. Zum Starten ist keine Kreditkarte erforderlich.
- 2
Wissen verbinden
Verknüpfen Sie Ihr Hilfecenter, Google Drive, Notion, Ihre Website oder eine andere Wissensquelle. eesel AI importiert Ihre Inhalte automatisch.
- 3
Widget anpassen
Legen Sie Name, Farben, Avatar und Verhalten fest. Testen Sie es mit echten Fragen, um sicherzustellen, dass die Antworten stimmen.
- 4
Auf Ihrer Website einbetten
Kopieren Sie ein Script-Tag und fügen Sie es in den HTML-Code Ihrer Website ein. Die Chat Bubble ist sofort live.
Weitere Chat Bubble-Funktionen.
Die eesel AI Chat Bubble bietet von Anfang an mehrsprachige Unterstützung, Erkennung von Wissenslücken und proaktive Gesprächseinblicke, um Ihre Besucher zu betreuen.
Ich habe meine Bestellung vor 2 Wochen aufgegeben und noch nichts erhalten.Meine Bestellung vor 2 Wochen ist noch nicht angekommen.
Ihre Bestellung #7291 wurde am Montag versandt. Hier ist Ihr Tracking-Link. Kann ich sonst noch helfen?Bestellung #7291 wurde Montag versandt. Hier ist Ihr Tracking-Link.
Mehrsprachig
Besucher schreiben in ihrer Sprache und erhalten Antworten in ihrer Sprache. Unterstützt 80+ Sprachen von Anfang an.
Hey! Based on last week's tickets, I feel like we need 2 additional knowledge base articles. I've drafted them here, what do you think?Based on last week's tickets, I drafted 2 new KB articles:
Automatische KB-Artikel
Erkennt Themen, die Ihre Wissensdatenbank noch nicht abdeckt, und entwirft automatisch Artikel, um die Lücken zu schließen.
151 tickets analyzed across 6 themes151 tickets, 6 themesThemenanalyse
Zeigt wiederkehrende Fragen und Gesprächsthemen auf, damit Sie erkennen können, womit Ihre Besucher Schwierigkeiten haben.
Wer die eesel AI Chat Bubble nutzt.
Teams aus verschiedenen Branchen nutzen die eesel AI Chat Bubble, um Kundenfragen automatisch zu beantworten, damit ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Beantworten Sie Fragen zu Versand, Rücksendungen und Produkten automatisch. Rund um die Uhr verfügbar, auch wenn Ihr Team offline ist.
E-Commerce · 24/7-Support
Lösen Sie Fragen zu Abrechnung, Onboarding und Funktionen mithilfe Ihrer Hilfedokumentation. Kein Agent für Stufe 1 erforderlich.
SaaS · B2B
Intern bereitstellen, um Mitarbeiterfragen aus Ihrem Confluence, Notion und Google Docs zu beantworten.
IT · Intern
Leiten Sie wiederkehrende Tickets um, bevor sie Ihren Posteingang erreichen. Nur komplexe Anliegen gelangen zu Ihren menschlichen Agenten.
Support · Umleitung
Die eesel AI Chat Bubble in der Praxis.
Echte Ergebnisse von Teams, die die eesel AI Chat Bubble bereits auf ihren Websites einsetzen.
Abonnementverwaltungs-SaaS
"Der Optimize-Bot wird von Kunden intensiv genutzt und hat sich als erfolgreich erwiesen."
Martyn Arbon
CTO, Billwerk+
≤1 hour
bis zur Bereitstellung und zum Live-Gang im Hilfecenter
24/7
Self-Service-Antworten für Kunden
$0.40
pro Ticket, keine Plattformgebühr
Was Teams über die eesel AI Chat Bubble sagen.
Echte Ergebnisse von echten Teams, die eesel AI auf ihren Websites einsetzen.
Wir nutzen diese App seit 2 Monaten in unserem Unternehmen und die Ergebnisse sind unglaublich! Sie entlastet unser kleines Support-Team wirklich davon, von Fragen überschwemmt zu werden, die leicht von KI beantwortet werden können. Vielen Dank für Ihre bisherige Unterstützung!
Oil Stores Support
Oil Stores
Endlich! Ein trainierbares KI-Chat-Widget, das auch für kleine Unternehmen zugänglich ist. Es liest und speichert unsere Abläufe, Produkte und Richtlinien. Das integrierte Tool zur Bearbeitung von Antworten ist intuitiv, und beim erneuten Testen werden die Anpassungen korrekt berücksichtigt.
Andre Yeu
Gründer, WhenHoundsFly
Unsere Website-Chat Bubble beantwortet jetzt den Großteil der häufigen Produktfragen. Kunden lieben sofortige Antworten und unser Team wird nicht mehr mit einfachen Anfragen überhäuft.
Design.com
Wir haben das eesel Chat-Widget in wenigen Minuten auf unserer Website hinzugefügt. Die Einrichtung war unglaublich einfach und es hat sofort begonnen, Kundenfragen aus unserer Hilfedokumentation zu beantworten. Sehr empfehlenswert.
Raul Sanz Garcia
IT-Manager, Friscomos
Ich habe viele KI-Chat-Lösungen getestet, aber eesel ist eine der besten. Es hat viele Funktionen, die wir benötigen: breite Quellenunterstützung, Anpassungsoptionen und großartige Integrationen. Sehr empfehlenswert.
Mikita Tsybulka
Gcore
Im ersten Monat löst eesel 81 % unserer Tier-1-Anfragen über den Website-Chat. Unser Team hat während unseres 7-tägigen Tests schnell implementiert und Ergebnisse erzielt.
Kim Simpson
Gridwise
Einfache nutzungsbasierte Preisgestaltung für Ihre Chat Bubble.
$0.40 / Chat-Sitzung
Zahlen Sie $0.40 pro Chat-Sitzung, die von eesel AI bearbeitet wird. Eine Chat-Sitzung umfasst den gesamten Austausch mit einem Besucher. Keine Plattformgebühr, kein Preis pro Nutzer, keine versteckten Kosten.
Ihre Daten bleiben bei eesel AI privat.
Die eesel AI Chat Bubble ist für Teams mit strengen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen entwickelt worden.
Sicherheit
SOC 2-konforme Prozessoren
eesel AI arbeitet mit SOC 2 Type II-zertifizierten Prozessoren. Wir unterzeichnen Datenverarbeitungsverträge auf Anfrage.
Compliance
EU-Datenspeicherung
Halten Sie Ihre Kundendaten in der EU. Standardmäßig für europäische Teams verfügbar.
Datenschutz
Kein Modelltraining mit Ihren Daten
Ihre Wissensdatenbank, Hilfeartikel und Gesprächsdaten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.
Infrastruktur
Durchgehend verschlüsselt
Alle Verbindungen sind verschlüsselt. Gesprächsinhalte werden nach der Verarbeitung nicht dauerhaft gespeichert.
Verbinden Sie Ihre Wissensquellen.
ZendeskLiest Ihre Zendesk-Hilfecenter-Artikel und vergangene Tickets für präzise Antworten.
Helpdesk · Support
Google DriveLiest freigegebene Laufwerke, Ordner und Dateien. Synchronisiert Dokumente, Tabellen und Präsentationen.
Wissen · Speicher
NotionLiest Ihre Notion-Seiten und Datenbanken. Hält Antworten aktuell, wenn sich Ihre Inhalte ändern.
Wissen · Docs
FreshdeskVerbindet sich mit Ihrem Freshdesk-Hilfecenter und Lösungsartikeln für präzise, markenkonforme Antworten.
Helpdesk · Support
Ressourcen zu KI-Chat für Websites.
So fügen Sie Ihrer Website ein KI-Chat-Widget hinzu: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
KI-Chat · Einrichtung
Die besten KI-Chat-Bubbles für Websites im Jahr 2025: ein vollständiger Vergleich.
Vergleich · KI
So verwenden Sie ein KI-Chat-Widget, um Kundenservice-Tickets zu reduzieren.
Support · Umleitung
Ihr erstes KI-Chat-Widget einrichten: Was verbinden und wie testen.
Einrichtung · Best Practices
FAQ.
Die eesel AI Chat Bubble ist ein schwebendes Chat-Widget, das Sie durch Einfügen eines Script-Tags zu Ihrer Website hinzufügen. Besucher klicken auf die Bubble, um ein Gespräch mit einer KI zu beginnen, die Fragen basierend auf Ihrer Wissensdatenbank, Ihrem Hilfecenter, Dokumenten und anderen verbundenen Quellen beantwortet.
Registrieren Sie sich für eesel AI, verbinden Sie Ihre Wissensquellen, passen Sie das Widget an und kopieren Sie dann ein Script-Tag in den HTML-Code Ihrer Website. Die Chat Bubble ist sofort live. Kein Entwickler erforderlich.
Die eesel AI Chat Bubble funktioniert auf jeder Website, die benutzerdefinierte Skripte erlaubt, einschließlich WordPress, Webflow, Shopify, Squarespace, Wix und individuell erstellten Seiten. Wenn Sie ein Script-Tag hinzufügen können, können Sie auch die Chat Bubble hinzufügen.
Sie können Zendesk, Freshdesk, Google Drive, Notion, Confluence, Ihre Website, Shopify und vieles mehr verbinden. eesel AI importiert Ihre Inhalte automatisch und hält Antworten aktuell, wenn sich Ihre Inhalte ändern.
eesel AI stützt jede Antwort auf Ihre verifizierten Wissensquellen. Sie können die Chat Bubble mit echten Fragen testen, bevor sie live geht, genau sehen, was sie sagen wird, und Lücken schließen. Gespräche außerhalb des Vertrauensbereichs der KI werden an einen Menschen eskaliert.
Ja. Sie können eine kostenlose Testversion starten, Ihre Wissensquellen verbinden, die Chat Bubble testen und sehen, wie sie abschneidet – alles, bevor Sie etwas bezahlen. Zum Starten ist keine Kreditkarte erforderlich.
Ja. Sie können den Widget-Namen, Avatar, Farben und Position an Ihre Marke anpassen. Die Kopfzeile des Chat-Fensters und die Schaltflächenfarbe sind vollständig anpassbar.
Sie definieren, wann die KI eskalieren soll: nach Thema, Vertrauensniveau oder Besucheranfrage. Wenn die Eskalation ausgelöst wird, wird das Gespräch per E-Mail, Zendesk, Freshdesk oder einem anderen verbundenen Helpdesk an Ihr Team weitergeleitet.
Ja. Die eesel AI Chat Bubble unterstützt 80+ Sprachen von Anfang an. Sie erkennt die Sprache des Besuchers automatisch und antwortet in derselben Sprache. Keine zusätzliche Konfiguration erforderlich.
Ja. eesel AI verwendet SOC 2 Type II-zertifizierte Prozessoren, unterstützt EU-Datenspeicherung, unterzeichnet DPAs auf Anfrage und verwendet Ihre Daten niemals zum Training von KI-Modellen. Alle Verbindungen sind verschlüsselt.
eesel AI berechnet $0.40 pro Gespräch. Keine Plattformgebühr, kein monatliches Minimum. Ein Gespräch umfasst den gesamten Austausch mit einem Besucher. Weitere Details finden Sie auf der Preisseite.
Ja. Viele Teams stellen die eesel AI Chat Bubble intern bereit – in einem Intranet, internen Portal oder einer mitarbeiterzugewandten Seite –, um IT-, HR- und Betriebsfragen anhand ihrer internen Wissensdatenbank zu beantworten.
Fügen Sie Ihrer Website eine KI-Chat Bubble hinzu.
Verbinden Sie Ihre Inhalte, fügen Sie ein Script-Tag ein und lassen Sie eesel AI die Fragen übernehmen.