Orchid AI Preise 2026: was 29,99 $ im Monat wirklich bringen

Kurnia Kharisma
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Kurnia Kharisma

Katelin Teen
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Katelin Teen

Zuletzt bearbeitet October 7, 2026

Expertengeprüft
Handgezeichnetes Titelbild: Eine Person lächelt auf ihr Handy, während eine Assistenten-Chatblase aufpoppt, daneben ein Preisschild und ein Kalender mit einem abgehakten Tag

Warum Orchids Preis schwer zu finden ist

Orchid hat einen ganzen Blogbeitrag mit dem Titel „Is Orchid AI free?" geschrieben, weil das nach eigenen Worten „one of the most common things people search right before they text us" sei. Ich arbeite bei eesel an Suche, deshalb sagt mir dieser Satz viel. Wer so oft nach einem Preis sucht, hat meistens Mühe, ihn zu finden, und genau das ist hier der Fall: orchid.ai/pricing lädt mit Navigationsleiste und Footer, dazwischen steht nichts.

Orchids Preisseite unter orchid.ai/pricing, die nur die obere Navigation mit den Links Enterprise, Keiki, Blog, Case Studies und Contact Us sowie den Footer zeigt, ohne Tarife oder Preise dazwischen, aufgenommen von orchid.ai
Orchids Preisseite unter orchid.ai/pricing, die nur die obere Navigation mit den Links Enterprise, Keiki, Blog, Case Studies und Contact Us sowie den Footer zeigt, ohne Tarife oder Preise dazwischen, aufgenommen von orchid.ai

Das ist wichtiger, als es klingt. In einem eesel-Verkaufsgespräch sagte ein preisbewusster Käufer dem Team, der Preis eines früheren Anbieters habe sich bei ihm mehr als verdoppelt, weshalb er vor jeder Unterschrift vertragliche Preisgarantien wollte. Orchids Bedingungen erlauben es, Gebühren mit 30 Tagen Vorankündigung zu ändern, und der Jahrespreis, der Sie absichern würde, wird nirgends veröffentlicht. Dieser Beitrag setzt deshalb die Zahlen zusammen, die Orchid öffentlich gemacht hat, was jede davon bringt und wo sich die echten Kosten verstecken.

Was kostet Orchid AI?

Orchid ist ein persönlicher Assistent, dem Sie per iMessage oder SMS schreiben, entwickelt von Zero Email, Inc., einem Unternehmen von Y Combinator. Er sortiert Ihr Gmail-Postfach und schreibt Antworten in Ihrer Stimme, bucht Meetings und schickt Ihnen vor Terminen auch ein Briefing per Nachricht. Mein Orchid-Test geht ausführlich auf das Produkt ein, dieser Beitrag dreht sich nur um die Rechnung.

Orchids Startseite beim Scrollen vom Hero „Meet Orchid, your personal assistant" mit einer iMessage-Demo durch die Bereiche Gewohnheiten, Admin und Second Brain, aufgenommen von orchid.ai

Der einzige öffentliche Preis steht in diesem Blogbeitrag, und die kurze Antwort dort ist ziemlich direkt: „No. Orchid is paid, from $29.99/mo, as a flat subscription. There's no free tier and no meter running on your messages."

Orchids Blogbeitrag „Is Orchid AI Free? Pricing, Who Gets It Free, and What You Pay For" mit der Kurzantwort, dass Orchid kostenpflichtig ist, ab 29,99 $/Monat pauschal, ohne Gratis-Tarif und ohne Zähler für Ihre Nachrichten, entnommen dem Orchid-Blog
Orchids Blogbeitrag „Is Orchid AI Free? Pricing, Who Gets It Free, and What You Pay For" mit der Kurzantwort, dass Orchid kostenpflichtig ist, ab 29,99 $/Monat pauschal, ohne Gratis-Tarif und ohne Zähler für Ihre Nachrichten, entnommen dem Orchid-Blog

Hier ist jede Preisangabe, die Orchid veröffentlicht, an einem Ort:

PostenWas es kostetQuelle
StandardtarifAb 29,99 $/Monat, pauschalPreisbeitrag
AbrechnungseinheitPro Person, kein Zähler pro Nachricht oder E-MailPreisbeitrag
Ganzes Jahr, monatlich gezahlt359,88 $29,99 $ x 12
JahrestarifExistiert laut Bedingungen und Studierendenseite, Preis nicht veröffentlichtBedingungen
Gratis-TarifKeinerPreisbeitrag
Kostenlose Testphase„Not a general one"Preisbeitrag
Rückerstattung30-Tage-Geld-zurück-Garantie; Jahrestarife anteilig innerhalb von 60 TagenBedingungen
Preisänderungen30 Tage VorankündigungBedingungen
EnterpriseNavigationslink auf der Website, kein öffentlicher Preisorchid.ai
ZahlungenAbwicklung über StripeDatenschutzerklärung

Zwei Zeilen in dieser Tabelle verdienen einen zweiten Blick. „Ab" 29,99 $ deutet auf mehr als einen Tarif hin, und die FAQ am Ende des Beitrags sagt: „Current plan details live inside the app." Sie sehen die komplette Auswahl also erst nach der Anmeldung. Der Jahrestarif existiert offenbar auch, da die Bedingungen jährliche Abrechnung erwähnen und das Studierendenangebot darauf aufbaut, doch ich konnte auf keiner öffentlichen Seite einen Jahrespreis finden.

Was die 29,99 $ enthalten und was nicht

Die Abrechnungseinheit ist einfach: eine Person zahlt eine feste monatliche Gebühr. Orchids Preisbeitrag sagt, es gebe „no per-feature upsell inside the assistant", und listet auf, was der Tarif abdeckt: Postfach-Sortierung und Entwürfe, Terminplanung und Meeting-Vorbereitung, Erinnerungen und Nachfassaktionen sowie Sprachnachrichten, Karussells und Gedächtnis.

Das ist ein klareres Angebot als bei den meisten KI-E-Mail-Assistenten, die ihre beste Funktion gern hinter einer höheren Stufe verstecken. Superhuman zum Beispiel hält Auto Drafts allein dem Business-Tarif vor, während bei Orchid der Morgenüberblick und die Meeting-Vorbereitung im Grundpreis enthalten sind.

Für eine Preisentscheidung zählt ebenso, was der Tarif auslässt:

In den 29,99 $ enthaltenNicht enthalten oder noch nicht verfügbar
Gmail-Sortierung und Entwürfe in Ihrer StimmeOutlook oder Microsoft 365, laut FAQ
Terminplanung und Blocker in Google CalendarSlack, Notion, Linear, als „on the way" aufgeführt
Meeting-Briefings und ein MorgenüberblickBezahlen in Ihrem Namen; den Bezahllink tippen Sie selbst an
Gewohnheiten wie Nachrichtenüberblicke und Flug-Check-inEin öffentlicher Team- oder Business-Tarif
Gedächtnis, Sprachnachrichten, KarussellsEine Compliance-Zertifizierung wie SOC 2
Freigabe, bevor etwas den Thread verlässtAnderen Leuten in Ihrem Namen schreiben

Die Outlook-Lücke ist die, die den Preis für manche Leser verändert. Wenn Ihre Arbeits-E-Mail auf Microsoft läuft, bringen Ihnen 29,99 $ noch nichts, und eines der Tools für KI in Outlook passt besser. Wenn Sie Gmail nutzen, lohnt es sich außerdem, zuerst zu prüfen, was die intelligenten Funktionen von Gmail abdecken, denn womöglich zahlen Sie schon für breitere E-Mail-KI.

Wer bekommt Orchid AI kostenlos?

Orchid hat keinen Gratis-Tarif, aber drei Gruppen bekommen einen kostenlosen Zeitraum, laut Preisbeitrag und Studierendenseite:

  • Studierende: 3 Monate gratis, danach 50 % Rabatt auf einen Jahrestarif „for as long as you're a student."
  • YC-Gründer: 3 Monate gratis, zu beantragen per E-Mail an den Gründer mit Ihrem Namen, Ihrer Firma und Ihrem Batch.
  • Wechsler von Notion Mail: ein Gratismonat über Orchids Notion-Migrationsseite, da Notion Mail eingestellt wird.
Orchids Studierendenseite mit der Überschrift „Your whole life, sorted, in your messages", einem Badge „3 months free + 50% off yearly for students", einem Button „Claim your student deal" und einem Handy, auf dem Orchid das Postfach und die Fristen eines Studenten sortiert, aufgenommen von orchid.ai/students
Orchids Studierendenseite mit der Überschrift „Your whole life, sorted, in your messages", einem Badge „3 months free + 50% off yearly for students", einem Button „Claim your student deal" und einem Handy, auf dem Orchid das Postfach und die Fristen eines Studenten sortiert, aufgenommen von orchid.ai/students

Für alle anderen funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie in den Bedingungen als die eigentliche kostenlose Testphase, und die Bedingungen nennen sie „no questions asked". Die Rechnung für das erste Jahr verändert sich je nach Einstieg deutlich:

Handgezeichnetes Balkendiagramm der Orchid-Kosten im ersten Jahr nach Weg: ein ganzes Jahr monatlich zahlen kostet 359,88 $, ein Notion-Mail-Wechsler mit einem Gratismonat zahlt 329,89 $, ein YC-Gründer mit drei Gratismonaten zahlt 269,91 $, und eine Kündigung innerhalb von 30 Tagen kostet nach der Rückerstattung 0 $, mit dem Hinweis, dass der Tarif 29,99 $ im Monat pauschal ohne Zähler kostet
Handgezeichnetes Balkendiagramm der Orchid-Kosten im ersten Jahr nach Weg: ein ganzes Jahr monatlich zahlen kostet 359,88 $, ein Notion-Mail-Wechsler mit einem Gratismonat zahlt 329,89 $, ein YC-Gründer mit drei Gratismonaten zahlt 269,91 $, und eine Kündigung innerhalb von 30 Tagen kostet nach der Rückerstattung 0 $, mit dem Hinweis, dass der Tarif 29,99 $ im Monat pauschal ohne Zähler kostet

Mein Rat für den ersten Monat: Setzen Sie sich an Tag 25 eine Erinnerung und prüfen Sie vorher eine Sache: Hat Orchid Sie vor einer Frist oder einem Meeting gewarnt, bevor Sie selbst daran gedacht haben? Wenn ja, sind die 29,99 $ es wert. Wenn Sie immer noch derjenige sind, der sich an alles erinnert, nutzen Sie die Rückerstattung.

Orchids Rechnung: die menschliche Führungsassistenz

Orchid vergleicht sich preislich mit einem Menschen und nicht mit einem Chatbot. Der Preisbeitrag sagt, was Orchid ersetze, „isn't a chatbot subscription. It's the executive assistant you'd otherwise hire", und verlinkt auf die eigene Rechnung, was eine Assistenz kostet.

Orchids Blog-Essay „The True Cost of Hiring an Executive Assistant in 2026" vom 18. Mai 2026 mit dem Untertitel, dass das Gehalt die einfache Zahl sei und Zusatzleistungen, Einarbeitung, Fluktuation und Führungszeit den Rest ausmachen, entnommen dem Orchid-Blog
Orchids Blog-Essay „The True Cost of Hiring an Executive Assistant in 2026" vom 18. Mai 2026 mit dem Untertitel, dass das Gehalt die einfache Zahl sei und Zusatzleistungen, Einarbeitung, Fluktuation und Führungszeit den Rest ausmachen, entnommen dem Orchid-Blog

Die Zahlen in diesem Essay sind absichtlich groß. Er setzt eine US-Assistenz auf mittlerem Niveau mit 100.000 $ Grundgehalt bei 145.000 bis 170.000 $ im Jahr inklusive aller Nebenkosten an, sobald Zusatzleistungen, Ausstattung, Recruiting und Einarbeitung eingerechnet sind, während eine Offshore-Assistenz auf 1.200 bis 4.000 $ im Monat kommt. Gegen diese Zahlen sind 359,88 $ im Jahr in Orchids Worten „a rounding error".

Die Führungsassistenzen, die über Orchid gelesen haben, kauften den Vergleich nicht ganz ab. In einem r/ExecutiveAssistants-Thread zum Produkt ging die schärfste Antwort darauf, auf wen die Preisgestaltung wirklich zielt:

Reddit

"This is marketing fluff aimed at the people who could never really afford us. It's aspirational at best. It claims to be able to replicate your writing style but it's meant to replace your writing. Beyond that it's a reminder app"

Der Top-Kommentar im selben Thread war praktischer:

Reddit

"I think we'll see AI start to replace overseas virtual assistants."

Ich denke, beide haben recht, und zusammen zeigen sie, wo der Assistenz-Anker in die Irre führt. Niemand, der zwischen Orchid und einer 150.000-$-Stelle wählt, wählt wirklich, denn wer Orchid kauft, hätte nie eine Assistenz eingestellt. Die echten Optionen sind Orchid, ein anderer KI-Assistent oder die Arbeit selbst zu erledigen. Das ist das Regal, auf das es ankommt:

Handgezeichnete Balkenwaage, die zwei Preisanker vergleicht: links ein schwerer Stapel mit der Aufschrift „Orchids Vergleich, eine menschliche Assistenz" mit Offshore-Assistenz 1.200 bis 4.000 $ im Monat und US-Assistenz auf mittlerem Niveau 145.000 bis 170.000 $ im Jahr inklusive Nebenkosten; rechts eine Reihe kleiner monatlicher Preisschilder mit der Aufschrift „das echte Regal der KI-Assistenten": Folk Pro 9,99 $, Poke Pro 19 $, Orchid 29,99 $ hervorgehoben, Lindy 29,99 $, Fyxer Pro 49 $ und Martin Pro 49 $
Handgezeichnete Balkenwaage, die zwei Preisanker vergleicht: links ein schwerer Stapel mit der Aufschrift „Orchids Vergleich, eine menschliche Assistenz" mit Offshore-Assistenz 1.200 bis 4.000 $ im Monat und US-Assistenz auf mittlerem Niveau 145.000 bis 170.000 $ im Jahr inklusive Nebenkosten; rechts eine Reihe kleiner monatlicher Preisschilder mit der Aufschrift „das echte Regal der KI-Assistenten": Folk Pro 9,99 $, Poke Pro 19 $, Orchid 29,99 $ hervorgehoben, Lindy 29,99 $, Fyxer Pro 49 $ und Martin Pro 49 $

Für ein umfassenderes Bild, wie Kosten von Menschen und KI zusammenhängen, rechnet dieser Vergleich der Kosten von KI-Agent und menschlichem Agent es für Support-Teams durch, wo die Zahlen viel leichter zu messen sind.

Orchid AI Preise im Vergleich zu anderen KI-Assistenten

Im echten Regal liegt Orchid im Mittelfeld. Es kostet pro Monat so viel wie der Einstiegstarif von Lindy und ist bei monatlicher Zahlung günstiger als Fyxer oder Martin, kostet aber das Dreifache von Folk Pro. Auffällig ist der fehlende Gratis-Tarif, denn das meiste Feld lässt Sie bei 0 $ starten.

AssistentGratis-TarifGünstigster Bezahltarif mit EntwürfenJahresoptionOutlookVertiefung
OrchidNein29,99 $/MonatJa, Preis nicht öffentlichNeinOrchid-Test
FolkJa9,99 $/Monat99,99 $/JahrJaFolk-Test
PokeJa19 $/Monat (Pro)Nicht angegebenJaOrchid-Alternativen
Lindy50 $ Credits, 7 Tage29,99 $/Monat pro aktivem NutzerNicht angegebenJaLindy-Alternativen
FyxerJa, ohne Entwürfe49 $/Monat oder 37 $ bei jährlicher ZahlungJaJaFyxer-Preise
MartinNein, 7 Tage Test35 $/Monat Basic, 49 $/Monat Pro21 $ und 30 $/Monat jährlichJaMartin-Test
SuperhumanGo Free, ohne Entwürfe15 $/Monat (Go Pro)12 $/Monat jährlichJaKI-E-Mail-Assistenten
Gemini in GmailNur App4,99 $/Monat (Google AI Plus)Nicht angegebenNeinGoogle AI Plus
InstinctNur auf EinladungKein öffentlicher PreisKein öffentlicher PreisNeinInstinct-Preise

Die Preise stammen von den Preisseiten der jeweiligen Anbieter, Stand 6. Oktober 2026, und sind in meiner Übersicht der Orchid-Alternativen gesammelt. Zwei davon verdienen eine Anmerkung. Martins Sortierung, Entwürfe und Cc-zum-Planen-Funktionen gibt es nur im Pro-Tarif, der ehrliche Vergleich mit Orchid sind also 49 $ im Monat und nicht 35 $. Lindy berechnet außerdem pro aktivem Nutzer über Credits, sodass ein intensiver Monat mehr als der Listenpreis kosten kann.

Orchids eigener Vergleich mit Poke stellt die Wahl als eine Frage der „Aufgabe" statt des Preises dar, und das ist fair. Orchid ist als Führungsassistenz mit Freigabe für alles Ausgehende gebaut, während Poke auf Kanäle und individuelle Automatisierungen setzt.

Orchids Vergleichsseite mit der Überschrift „The two assistants that live in your texts" und einem Kurzfassungs-Kasten, der erklärt, dass Poke auf Kanäle und individuelle Automatisierungen setzt, während Orchid als Führungsassistenz mit Freigabe für alles Ausgehende gebaut ist, aufgenommen von orchid.ai
Orchids Vergleichsseite mit der Überschrift „The two assistants that live in your texts" und einem Kurzfassungs-Kasten, der erklärt, dass Poke auf Kanäle und individuelle Automatisierungen setzt, während Orchid als Führungsassistenz mit Freigabe für alles Ausgehende gebaut ist, aufgenommen von orchid.ai

Wenn der Preis für Sie entscheidet, ist Folk der günstigste Assistent in diesem Set mit Entwürfen, die auf Ihre Freigabe warten. Lindy ist der Kandidat, der Orchid plus Outlook am nächsten kommt. Andere Assistenten in derselben Text-Kategorie, wie Meta Muse und Town AI, haben ihre eigenen Preisaufschlüsselungen, und meine Übersicht der besten KI-Assistenten deckt das ganze Feld ab.

Sind 29,99 $ für Sie bei Orchid gut angelegt?

Der fairste Weg, eine Pauschalgebühr zu beurteilen, ist der Break-even, also wie viel Zeit Orchid Ihnen pro Woche sparen muss, um sich zu bezahlen. Die Antwort ist kleiner, als die meisten erwarten. Bei einem Stundenwert von 50 $ entsprechen 29,99 $ im Monat etwa 36 Minuten im Monat, also rund 8 Minuten pro Woche. Sie können Ihre eigenen Zahlen einsetzen:

Der Rechner lässt den Preis einfach aussehen, und für einen Gründer mit mehreren Meetings pro Woche ist er das auch. Die schwierigere Frage ist, ob diese Minuten real sind. Der Assistenz-Thread hatte dazu einen knappen Einzeiler: „chatgpt literally does this", laut u/mrrakim. Ganz stimmt das nicht, denn eine Chat-App beobachtet Ihr Postfach und Ihren Kalender nicht im Hintergrund. Trotzdem ist es eine berechtigte Erinnerung, nur die Minuten zu zählen, die Orchid spart und die ein ChatGPT-Abo oder Claude Pro, das Sie ohnehin zahlen, nicht sparen würde.

Die Kosten, die in den 29,99 $ nicht auftauchen

Eine Pauschalgebühr lässt sich leicht budgetieren, die prüfenswerten Kosten stecken also in den rechtlichen Seiten und nicht auf dem Preisschild.

Preisänderungen. Die Bedingungen erlauben Orchid, Gebühren mit 30 Tagen Vorankündigung zu ändern, und die weitere Nutzung gilt als Zustimmung. Ein Jahrestarif ist der übliche Weg, einen Preis festzuschreiben, doch Orchid veröffentlicht nicht, was er kostet. Wenn Ihnen Preisstabilität wichtig ist, fragen Sie in der App nach dem Jahrespreis, bevor Sie sich festlegen, und bedenken Sie, dass Jahrestarife innerhalb von 60 Tagen anteilig erstattet werden.

Haftung. Das ist die Zahl, die ich mir ansehen würde, bevor ich ein Arbeitspostfach verbinde. Die Bedingungen begrenzen Orchids Gesamthaftung auf den höheren Betrag aus den in den vorherigen 12 Monaten gezahlten Gebühren oder 100 $, und die Obergrenze umfasst ausdrücklich „Actions taken by the AI agent on your behalf." Einfach gesagt: Wenn der Agent das Falsche sendet, entspricht Ihr Anspruch ungefähr dem, was Sie gezahlt haben:

Handgezeichnetes Stufendiagramm von Orchids Haftungsobergrenze nach Abo-Monaten: konstant bei einer Untergrenze von 100 $ in den Monaten eins bis drei, steigend auf 119,96 $ im vierten Monat und 359,88 $ im zwölften Monat, mit dem Hinweis, dass die Obergrenze Handlungen abdeckt, die der Agent für Sie ausführt
Handgezeichnetes Stufendiagramm von Orchids Haftungsobergrenze nach Abo-Monaten: konstant bei einer Untergrenze von 100 $ in den Monaten eins bis drei, steigend auf 119,96 $ im vierten Monat und 359,88 $ im zwölften Monat, mit dem Hinweis, dass die Obergrenze Handlungen abdeckt, die der Agent für Sie ausführt

Das ist für eine junge Verbraucher-App üblich, und Orchids Standard mit vorheriger Freigabe senkt das Risiko, da Antworten Entwürfe bleiben, bis Sie auf Senden drücken. Es bleibt ein Grund, Kunden-Postfächer herauszuhalten, und Orchid erhebt bisher keinen Anspruch auf SOC 2 oder Ähnliches.

Was „kostenpflichtig" beim Datenschutz bringt. Orchids Preisbeitrag macht ein starkes Versprechen: „We never sell your data, share it, or train on it. That's exactly why it's paid." Die Datenschutzerklärung ist enger gefasst: „We don't train shared models on your data", aber „We may train your personal model on your data. Only yours." Ein Modell pro Nutzer ist ein vernünftiger Weg, Ihre Schreibstimme zu lernen, doch es ist trotzdem nicht „never", und die Erklärung ist die Seite, die bindet. Mein Orchid-Test geht das übrige Kleingedruckte durch, und dieser Leitfaden zum KI-Datenschutz enthält eine Checkliste, die für jeden Assistenten gilt, den Sie mit E-Mail verbinden.

Wechselkosten. Wenn Ihre E-Mail in Outlook liegt, besteht Orchids echter Preis darin, Ihr Postfach zu Gmail umzuziehen, und das ist keine 29,99-$-Entscheidung. Orchids FAQ führt Outlook als „on the way", nennt aber kein Datum.

Was Orchids Team Unternehmen berechnet: Keiki

Orchids Team hat ein zweites Produkt, dessen Preismodell völlig anders ist. Keiki verpackt Orchids Infrastruktur zu einer Plattform, mit der man kundenorientierte Agenten über iMessage, WhatsApp, Telegram, Slack, Teams und E-Mail baut, laut Launch-Beitrag. Während Orchid pauschal ist, wird Keiki nach Verbrauch abgerechnet.

Keikis Preisseite mit der Überschrift „Start building for free. Usage-based pricing for your agents", einem Regler auf 5.000 Nachrichten pro Monat mit geschätzten 23,63 $ pro Monat und einer Liste von Add-ons, beginnend mit Gedächtnis, Browser und Web Scraping zu je 0,005 $, aufgenommen von onkeiki.com
Keikis Preisseite mit der Überschrift „Start building for free. Usage-based pricing for your agents", einem Regler auf 5.000 Nachrichten pro Monat mit geschätzten 23,63 $ pro Monat und einer Liste von Add-ons, beginnend mit Gedächtnis, Browser und Web Scraping zu je 0,005 $, aufgenommen von onkeiki.com
Keiki-PostenPreisQuelle
NachrichtenRechner-Schätzung von 23,63 $/Monat für 5.000 NachrichtenKeiki-Preise
Gedächtnis, Browser, Web Scraping, Code-Sandbox0,005 $ pro Abruf, Sitzung, Scrape oder BefehlKeiki-Preise
Ausgehende E-Mail0,002 $ pro E-MailKeiki-Preise
Eigene iMessage-Leitung300 $ pro Leitung und MonatKeiki-Preise

Die 300-$-iMessage-Leitung ist die Zahl, die ins Auge springt: Für ein Unternehmen kostet allein der Textkanal das Zehnfache dessen, was Orchid einer Person für den ganzen Assistenten berechnet. Keiki ist außerdem ein Baukasten, Sie definieren also den Agenten, wählen das Modell und verdrahten die Tools selbst. Das passt gut zu einem Produktteam, ist aber viel Aufwand für eine Support-Leitung, die einfach nur die Queue erledigt haben will.

eesel ausprobieren

Wenn Sie hier gelandet sind, weil Sie KI für ein Support-Team bepreisen und nicht für Ihr eigenes Postfach, ist Orchid das falsche Regal. eesel ist eine KI-Teammitglied-Plattform, auf der Sie einsatzbereite Teammitglieder für eine klar umrissene Aufgabe einstellen, und das KI-Helpdesk-Teammitglied ist das für den Support. Es schließt sich dem Helpdesk an, den Sie bereits nutzen, lernt aus Ihrer Wissensdatenbank und früheren Tickets und antwortet nur aus Wissen, das Sie freigegeben haben, und gibt den Rest an Ihr Team ab.

eesels Reports-Dashboard für ein Helpdesk-Teammitglied mit dem Aufgabenvolumen über 30 Tage, Auslöse-Ereignissen nach Typ und der Nutzung von Freigaben und Ablehnungen pro Tool
eesels Reports-Dashboard für ein Helpdesk-Teammitglied mit dem Aufgabenvolumen über 30 Tage, Auslöse-Ereignissen nach Typ und der Nutzung von Freigaben und Ablehnungen pro Tool

Die Preise sind öffentlich, was nach diesem Beitrag etwas zählen sollte. Die Preisseite zeigt einen Gratis-Tarif mit 100 Credits, dann feste Monatstarife ab 299 $ für 500 Credits, wobei ein Ticket oder ein Chat einen Credit kostet. Jede Funktion ist in jedem Tarif enthalten, ohne Gebühren pro Platz. Davor können Sie das Teammitglied an Ihren früheren Tickets simulieren und seine Lösungsrate lesen, bevor ein Kunde eine Antwort sieht. Wenn Sie zuerst die größere Rechnung sehen wollen: So viel kostet ein KI-Support-Agent im Markt.

Behalten Sie Orchid für Ihren eigenen Kalender. Für Ihre Kundensupport-Queue testen Sie eesel kostenlos und prüfen es zuerst an Ihrer eigenen Ticket-Historie.

Mein Fazit zu den Orchid-AI-Preisen

Orchids Preisgestaltung ist dort einfach, wo es zählt: pauschal 29,99 $ im Monat, jede Funktion inklusive, kein Zähler und eine 30-Tage-Rückerstattung, die den ersten Monat zum kostenlosen Test macht. Für einen Gründer oder Investor, der in Gmail und Google Calendar lebt und mehrere Meetings pro Woche hat, liegt der Break-even bei wenigen Minuten pro Woche, und der Morgenüberblick und die Meeting-Vorbereitung dürften ihn erreichen.

Was ich hinterfragen würde, ist alles rund um die Zahl. Die Preisseite ist leer, der Jahrespreis steckt in der App, die Bedingungen erlauben Preisänderungen mit 30 Tagen Vorankündigung, und die Haftungsobergrenze entspricht etwa dem, was Sie gezahlt haben. Nichts davon macht Orchid zu einem schlechten Angebot. Es macht es zu einem Angebot, das Sie 30 Tage lang mit Erinnerung an Ihrem privaten Postfach testen sollten, bevor ein Kunden-Postfach oder eine Jahresbindung dahinterkommt.

Wenn Sie Outlook nutzen, einen Gratis-Tarif wollen oder den niedrigsten Preis suchen, sind Folk und die übrigen Orchid-Alternativen die besseren Startpunkte.

Häufig gestellte Fragen

Was kostet Orchid AI?
Orchid AI kostet ab 29,99 $ im Monat, abgerechnet als Pauschal-Abo ohne Zähler pro Nachricht oder E-Mail. Das sind 359,88 $ für ein ganzes Jahr bei monatlicher Zahlung. Orchid veröffentlicht auf seiner Website weder einen Jahrespreis noch Tarifnamen, die komplette Auswahl sieht man also erst in der App. Mein Orchid-AI-Test zeigt, was das Produkt für dieses Geld leistet.
Ist Orchid AI kostenlos?
Nein. Orchid hat keinen Gratis-Tarif und keine allgemeine kostenlose Testphase. Ausnahmen sind Studierende (3 Monate gratis, danach 50 % Rabatt auf einen Jahrestarif), YC-Gründer (3 Monate gratis) und Leute, die von Notion Mail wechseln (ein Gratismonat). Alle anderen können sich auf die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie in den Bedingungen stützen. Wenn Sie eine kostenlose Option brauchen: Meine Liste der Orchid-Alternativen enthält Folk und Poke, die beide Gratis-Tarife haben.
Hat Orchid AI eine kostenlose Testphase?
Laut Orchids eigenem Preisbeitrag keine allgemeine. In der Praxis funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie wie eine Testphase: Sie zahlen 29,99 $, und wenn es sich nicht lohnt, verlangen Sie innerhalb von 30 Tagen Ihr Geld zurück. Setzen Sie sich an Tag 25 eine Erinnerung. Andere persönliche KI-Assistenten wie Lindy bieten stattdessen Gratis-Credits.
Wird Orchid AI pro Nutzer oder pro Nachricht abgerechnet?
Pro Person, pauschal. Laut Orchids Preisbeitrag gibt es keinen Zähler für Ihre Nachrichten, ein voller Posteingang kostet also nicht mehr. Das unterscheidet sich von nutzungsbasierten Tools wie Lindy, das Credits verkauft, und von Orchids Schwesterprodukt Keiki, das pro Nachricht abrechnet. Dieser Leitfaden zu Preisen für KI-Mitarbeiter erklärt die wichtigsten Modelle.
Ist Orchid AI günstiger als eine menschliche Führungsassistenz?
Ja, und zwar deutlich. Orchids eigene Rechnung setzt eine US-Führungsassistenz auf mittlerem Niveau bei 145.000 bis 170.000 $ im Jahr inklusive aller Nebenkosten an, gegenüber 359,88 $ im Jahr für Orchid. Der fairere Vergleich sind jedoch andere KI-Assistenten, wo Orchid in der Mitte einer Spanne von 4,99 bis 49 $ im Monat liegt. Meine Übersicht der besten KI-Assistenten deckt diese Spanne ab.
Wie schneiden die Orchid-AI-Preise im Vergleich zu Poke und Folk ab?
Orchid kostet 29,99 $ im Monat ohne Gratis-Tarif. Poke hat einen Gratis-Tarif, dann Pro für 19 $ und Ultra für 199 $ im Monat. Folk hat einen Gratis-Tarif und Pro für 9,99 $ im Monat oder 99,99 $ im Jahr. Beide unterstützen außerdem Outlook, was bei Orchid noch nicht der Fall ist. Details zur günstigsten Option finden Sie in meinem Folk-Test.
Kann ich Orchid AI für ein Support-Team im Unternehmen nutzen?
Orchid ist für das Postfach und den Kalender einer einzelnen Person gedacht und bepreist, nicht für eine Support-Queue. Das Schwesterprodukt Keiki wird nutzungsbasiert für kundenorientierte Agenten abgerechnet. Wenn Sie eine KI brauchen, die Ihre Helpdesk-Tickets bearbeitet, hat eesels KI-Helpdesk-Teammitglied öffentliche Monatstarife ab 299 $ für 500 Credits sowie einen Gratis-Tarif mit 100 Credits zum Testen.

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