Live Chat Alternative ist eine Wix-App, früher Free Call genannt, die zwei Buttons auf Ihre Website setzt: einen kostenlosen Anruf-Button, der Ihr eigenes Telefon klingeln lässt, und ein Nachrichtenformular. Trotz des Namens gibt es keinen Text-Chat und keinen Chatbot. Die Tarife reichen von 0 bis 14,99 $ im Monat, der kostenlose Tarif beendet jeden Anruf nach 3 Minuten, und die bezahlten Tarife bieten 60, 120 oder 250 Gesprächsminuten.
Die 4,2 Sterne aus 1.027 Bewertungen wirken gesund, aber 81 % dieser Bewertungen wurden zwischen 2016 und 2018 geschrieben. Neuere schlechte Bewertungen drehen sich darum, dass die App keine Verbindung herstellt und sich nicht deinstallieren lässt, und nach 2020 fand ich keine Antwort des Entwicklers mehr. Im Oktober 2026 luden beide Anbieter-Websites nicht, die Demo-Seite zeigte kein Widget, und Trustpilot meldet, dass die Website des Unternehmens geschlossen wurde.
Mein Fazit: Die Idee ist solide und der Preis niedrig, aber ich würde nicht zahlen, bevor der Anbieter auf eine E-Mail antwortet. Wenn Sie eigentlich wollen, dass Besucher Antworten bekommen, während Sie beschäftigt sind, erledigt das ein KI-Agent, so wie eesel die allgemeinen Fragen bei Original Bootcamp direkt aus rund 1.700 Seiten der eigenen Website beantwortet.
Ich bin Kurnia, ich schreibe und baue bei eesel und verbringe einen großen Teil meiner Woche mit Suchdaten. "Live Chat Alternative" ist ein Begriff, den echte Menschen eintippen, wenn sie Besucher erreichen wollen, ohne den ganzen Tag in einem Chatfenster zu sitzen, und diese Wix-App besitzt genau diesen Namen. Das ist ein großer Teil des Grundes, warum sie mehr als tausend Bewertungen hat. Ich wollte also wissen, was man tatsächlich bekommt, wenn man auf "Zur Website hinzufügen" klickt.
Zwei Lehren aus den eigenen Verkaufsgesprächen von eesel haben meinen Blick geprägt. Ein Käufer führte einen Test mit 67 Fragen an unserer KI durch, mochte die Antworten und sprang trotzdem ab, weil unser Chat-Widget langsam wirkte und ständig hängen blieb. Ein anderes Support-Team musste sein KI-Tool ersetzen, weil der Anbieter sein Geschäftsmodell änderte, und bei der Migration ging es gar nicht um den Preis. Beides zeigt dasselbe: Bei einem Kontakt-Button zählt, ob er zuverlässig funktioniert und ob der Anbieter noch da ist, mehr als die Funktionsliste.
Für diesen Test habe ich das Wix-Listing und seine Tarifdaten durchgesehen, alle 1.046 Bewertungen, die der Bewertungs-Feed des Listings lieferte, die Trustpilot-Seite des Anbieters und sein anderes Marktplatz-Listing sowie die Demo-Seite, auf die das Listing verweist. Ich habe die App nicht auf einer Live-Wix-Website installiert. Wo ich also Verhalten beschreibe, stammt es aus dem Listing und von Leuten, die sie genutzt haben.
Was ist Live Chat Alternative?
Live Chat Alternative ist eine "Verified by Wix"-App in der Kategorie Kommunikation > Telefon im Wix App Market. Der Ein-Satz-Pitch lautet: "Let visitors call you for free from your site." Als Entwickler steht schlicht Live Chat Alternative im Listing, aber das Demo-Video dort heißt "Free Call from FreeCallinc.com", die Support-E-Mail ist eine freecallinc.com-Adresse, und die älteren Entwicklerantworten sind mit "The free Call team" unterzeichnet. Dasselbe Unternehmen verkauft die App bei Weebly als Free Call.
Zuerst muss man den Namen geradeziehen. Das ist weder KI-Live-Chat noch ein Text-Chat-Widget. Das Listing stellt es als Alternative zu Live-Chat dar: "Instead of typing, you can actually talk with your website visitors." Es ist ein Click-to-Call-Button mit einem Kontaktformular dahinter.
| Live Chat Alternative auf einen Blick | |
|---|---|
| Was es ist | Ein Click-to-Call-Button plus Nachrichtenformular für Wix-Websites |
| Anbieter | Free Call, Inc. (freecallinc.com), App früher Free Call genannt |
| Bewertung | 4,2 aus 1.027 Rezensionen im Wix-Listing |
| Preis | Kostenlos, dann 4,99 $, 9,99 $ und 14,99 $ im Monat |
| Abrechnungseinheit | Gesprächsminuten: 60, 120 oder 250 im Monat bei bezahlten Tarifen |
| Text-Chat oder KI | Keins von beidem |
| Nicht verfügbar in | Peru, Kolumbien, Mexiko, Venezuela, Ecuador und Argentinien, laut den Ländereinstellungen des Listings |
| Anbieter-Websites (Oktober 2026) | livechatalternative.com und freecallinc.com ließen sich beide nicht auflösen |
Was es gut macht
Ein Anruf-Button, der Ihr echtes Telefon klingeln lässt
Die Kernfunktion ist einfach und nützlich. Ein Besucher klickt auf den grünen Free-Call-Button, in der Ecke der Seite öffnet sich ein kleines Wählfeld, und Ihr Handy oder Festnetztelefon klingelt. Der Anruf läuft kostenlos für den Besucher aus dem Browser, und laut Listing kann er "from anywhere in the world" anrufen. Für ein Unternehmen, bei dem ein einziges Gespräch den Verkauf abschließen kann, etwa einen Handwerksbetrieb, eine Praxis oder einen Möbel-Maßanfertiger, ist das sinnvoll auf einer Seite.
Geschäftszeiten, mit einem Nachrichtenformular als Rückfallebene
Sie legen fest, wann Sie erreichbar sind. Außerhalb dieser Zeiten verschwindet der Anruf-Button und ein Button "Send us a message" tritt an seine Stelle, sodass Besucher trotzdem Name, E-Mail, Nachricht und eine Datei hinterlassen können. Das ist die Antwort der App auf Support außerhalb der Geschäftszeiten: Nachts geht niemand ran, aber niemand landet in einer Sackgasse.
Man sollte klar sehen, was dieser Ablauf in der Praxis bedeutet. Jeder Weg endet bei Ihnen. Tagsüber klingelt der Button auf Ihrem Telefon. Nachts landet das Formular für den Morgen in Ihrem Posteingang. Nichts in der App beantwortet von selbst eine Frage, und genau diese Lücke soll ein KI-Chatbot für Ihre Website schließen.
Anruf-Protokoll, Aufzeichnung und ein teilbarer Anruf-Link
Die Tarifmerkmale nennen ein Anruf-Protokoll, das zeigt, wer wann und von wo angerufen hat, Anrufaufzeichnung und einen "Phone Hyperlink", der Ihre Nummer in einen anklickbaren Free-Call-Link verwandelt, den Sie in eine E-Mail-Signatur oder ein Social-Profil setzen können. Für einen Solo-Unternehmer ist ein Protokoll verpasster und angenommener Anrufe das Nächste, was an die Live-Chat-Funktionen herankommt, die ein Support-Team erwarten würde.
Wo es schwächelt
Es ist kein Live-Chat, und der Name weckt falsche Erwartungen
Beim Vergleich von Kontakt-Tools steht die App eher einem VoIP-Dienst nahe als einer Live-Chat-Software. Es gibt kein getipptes Gespräch, keine vorgefertigten Antworten, keine Besucherliste, keinen proaktiven Chat und keinen Chatbot. Eine Person kann mehrere Chats gleichzeitig führen, aber nur einen Anruf annehmen. Dieser Unterschied zählt am meisten an einem hektischen Nachmittag, genau dann, wenn ein Anruf-Button unbeantwortet bleibt. Wenn es Ihnen um die Geschwindigkeit der ersten Antwort geht, ist automatisierte Erstantwort der Hebel, der sie bewegt.
Weniger Kontrolle darüber, wo der Button erscheint
Im April 2022 wollte ein Rezensent den Anruf-Button nur auf einer Kontaktseite und stellte fest, dass die App ihn auf der ganzen Website platzierte:
"I couldn't go any further with the app because it forces you to have the app on every page on your site. I only want a call app on one page, my contact page."
Andere berichteten, der Button erscheine nicht auf einer Landingpage (Juni 2025) oder in der mobilen Version einer Website (2022). Ich würde beides in der ersten Woche mit Ihrem eigenen Theme testen.
Der Anbieter wirkt schwer erreichbar
Das ist der Teil, der mich stoppen würde. Als ich Ende Oktober 2026 nachsah, luden sowohl die Website im Listing (livechatalternative.com) als auch die ursprüngliche Firmenseite (freecallinc.com) nicht, weil keine der beiden Domains mehr irgendwohin zeigt. Beide sind noch registriert, es kann also vorübergehend sein, aber es heißt auch, dass die im Listing verlinkte Datenschutzerklärung nicht lädt. Die Demo-Seite, auf die das Listing verweist, lädt eine Wix-Fitness-Vorlage ohne Anruf-Widget.
Trustpilot zeigt dasselbe Bild. Die Seite von Free Call, Inc. hat sechs Bewertungen, keine in den letzten 12 Monaten, und einen Hinweis, dass Bewertungen geschlossen sind, weil die Website des Unternehmens geschlossen wurde. Die jüngste, vom April 2023, ist ein 1-Stern von einem zahlenden Kunden:
"The service we paid for is not working and we have contacted the company in the last 9 weeks many times but they are not able or willing to fix the issue."
Nichts davon beweist, dass der Dienst abgeschaltet ist. Das Listing ist weiter live, weiter von Wix verifiziert und zeigt weiter seine Tarife. Aber bei einem Tool, dessen ganze Aufgabe darin besteht, einen Kunden mit Ihnen zu verbinden, würde ich an die Support-Adresse im Listing schreiben und auf eine menschliche Antwort warten, bevor ich einen Tarif bezahle.
Live-Chat-Alternative-Preise
Die Preise werden bei Wix festgelegt und über Ihr Wix-Konto abgerechnet. Jede Zahl unten stammt aus dem Preisabschnitt des Wix-Listings. Es gibt keine kostenlose Testphase, keinen Jahrespreis und keine Pflicht für Wix Premium.
| Free | Freelancer | Small Office | Growing Business | |
|---|---|---|---|---|
| Preis pro Monat | 0 $ | 4,99 $ | 9,99 $ | 14,99 $ |
| Gesprächszeit | 3 Minuten pro Anruf | 60 Minuten im Monat | 120 Minuten im Monat | 250 Minuten im Monat |
| Kostenloser Anruf-Button und Nachrichtenformular | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Geschäftszeiten | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Anruf-Protokoll | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Anrufaufzeichnung | Aufgeführt | Nicht aufgeführt | Nicht aufgeführt | Aufgeführt |
| Phone Hyperlink | Ja | Ja | Ja | Ja |
Zwei Dinge auf den Tarifkarten sind verwirrend. Jeder Tarif hat ein Merkmal namens "Unlimited Talk Time", doch seine Beschreibung sagt, Anrufe seien "for up to 3 minutes per call" kostenlos und man solle für mehr upgraden, und die bezahlten Tarife nennen jeweils ein monatliches Minutenkontingent. Und die Anrufaufzeichnung steht bei Free und Growing Business, aber nicht bei den beiden Tarifen dazwischen, was vielleicht nur eine Lücke im Listing ist. Ich würde den Anbieter vor der Wahl zu beidem fragen.
Die Minutenrechnung ist leicht. Freelancer und Small Office liegen beide bei etwa 8,3 Cent pro enthaltener Minute, und Growing Business fällt auf 6 Cent. Bei 250 Minuten im Monat sind das etwa 50 Anrufe von fünf Minuten, also zwei bis drei pro Arbeitstag.
Beim kostenlosen Tarif brechen die Erwartungen. Rezensenten sagen, eine Ansage teile dem Anrufer mit, dass der Anruf auf 3 Minuten begrenzt ist, was für einen Kunden unangenehm zu hören ist. Eine Bewertung vom Dezember 2023 sagte es deutlich:
"app is advertised as free but to be usable for any business that wants to talk for more than 60 minutes a month you must pay. Misleading advertising"
Ältere Entwicklerantworten sagen auch, dass manche Telefonnummern in bestimmten Ländern nur mit bezahlten Tarifen funktionieren, und mehrere Rezensenten aus Russland, der Ukraine und den Philippinen sagten, ihre Nummern hätten keine Verbindung hergestellt. Prüfen Sie zuerst Ihre eigene Nummer.
Der Listenpreis ist niedrig, aber der Vergleich mit Chatbot-Preisen ist nicht gleichwertig. Ein Anruftarif für 14,99 $ kauft Minuten auf Ihrem eigenen Telefon, die echten Kosten sind also Ihre Zeit in diesen Gesprächen, und jeder verpasste Anruf ist ein Besucher ohne Antwort. Wenn Sie das beziffern wollen, zeigt mein Leitfaden zum Chatbot-ROI, wie ich vorgehen würde.
Was 1.027 Bewertungen sagen
Die Verteilung im Listing ist 837 Fünf-Sterne-, 60 Vier-, 21 Drei-, 24 Zwei- und 85 Ein-Stern-Bewertungen. Der Bewertungs-Feed des Listings lieferte mir 1.046 Bewertungen, und die Daten erzählen eine Geschichte, die der Durchschnitt verbirgt.
846 der 1.046 Bewertungen, etwa 81 %, wurden zwischen 2016 und 2018 abgegeben, 687 davon allein 2017. Die meisten Fünf-Sterne-Bewertungen sind nur wenige Wörter lang ("very nice", "simple and best"). Dieses Muster ist für eine kostenlose Wix-App jener Zeit nicht ungewöhnlich, aber es bedeutet, dass der Durchschnitt von 4,2 vor allem die App beschreibt, wie sie vor acht Jahren war.
Das neuere Bild ist dünner und härter. Seit 2022 gab es etwa 100 Bewertungen, immer noch im Schnitt um 4,2, aber die ausführlichen sind überwiegend Beschwerden. Sie bündeln sich in vier Themen:
- Der Anruf kommt nicht zustande. "not connecteing to the call" (Juli 2025), "Not working" (Mai 2024), "I don't recommend this it didn't work" (August 2024).
- Die App geht nicht von der Website runter. Mindestens sechs Bewertungen von Januar 2023 bis Dezember 2024 sagen, sie ließ sich nicht entfernen, auf Englisch, Deutsch und Portugiesisch.
- Anmeldefehler. Ein Rezensent im Dezember 2023 konnte das von der App benötigte Konto nicht anlegen, weil die Anmeldung immer wieder mit einem Fehler scheiterte.
- Die Grenzen des kostenlosen Tarifs, siehe Preisabschnitt oben.
Die jüngste Beschwerde zum Entfernen, vom Dezember 2024, ist kurz und fasst das Thema zusammen:
"cant use it, cant remove it"
Fairerweise: Der Entwickler antwortete früher auf fast jede negative Bewertung, meist binnen Tagen, verwies auf support@freecallinc.com und erklärte, wie man die App im Wix Editor löscht. 183 Bewertungen haben eine Entwicklerantwort. Aber die letzte Antwort auf eine Beschwerde, die ich fand, stammt vom November 2020, und die Beschwerden seitdem haben im Listing keine Antwort.
Es gibt auch zufriedene Nutzer, und ihr Argument ist berechtigt. Ein Shop-Inhaber mochte Ende 2022, dass Kunden damit Ihre eigene Nummer anrufen können, "con un diseño muy profesional" (mit sehr professionellem Design). Wenn Ihre Besucher lieber sprechen als tippen, kann ein Anruf-Button leisten, was ein Chatfeld nicht kann.
Ich fand weder ein G2- oder Capterra-Listing für die App noch eine Reddit-Diskussion, die sie namentlich nennt.
Live Chat Alternative: Vor- und Nachteile
Vorteile
- Günstig: bezahlte Tarife von 4,99 $ bis 14,99 $ im Monat, abgerechnet über Wix.
- Besucher können Ihr echtes Telefon aus dem Browser anrufen, ohne eigenen Telefontarif.
- Geschäftszeiten mit einem Nachrichtenformular als Rückfallebene außerhalb der Zeiten.
- Anruf-Protokoll, Anrufaufzeichnung und ein teilbarer Anruf-Link.
Nachteile
- Trotz des Namens kein Text-Chat, kein Chatbot und keine KI.
- Der kostenlose Tarif beendet jeden Anruf nach 3 Minuten und sagt es dem Anrufer, berichten Rezensenten.
- Beide Anbieter-Websites luden im Oktober 2026 nicht, und die Demo-Seite zeigte kein Widget.
- Seit 2020 keine Entwicklerantworten auf Bewertungen; neuere Bewertungen melden Anrufe ohne Verbindung und eine App, die sich nicht deinstallieren lässt.
- Telefonnummern mancher Länder funktionieren nicht, und sechs lateinamerikanische Länder sind ausgeschlossen.
- Jeder Anruf braucht eine Person, die zum Abnehmen frei ist.
Wer sollte Live Chat Alternative nutzen?
Nehmen Sie es, wenn Sie eine kleine Wix-Website betreiben, auf der ein Telefongespräch der Verkauf ist, Sie zu festen Zeiten Anrufe annehmen können und der Anbieter Ihnen vor dem Bezahlen antwortet. Dann sind 4,99 bis 14,99 $ im Monat ein fairer Preis für einen Anruf-Button mit Protokoll. Wenn Sie noch überlegen, ob KI auf eine Website Ihrer Größe gehört, hilft vielleicht meine Einschätzung zu KI für kleine Unternehmen.
Lassen Sie es, wenn Sie Text-Chat brauchen, Fragen beantwortet haben wollen, während Sie beschäftigt sind oder schlafen (siehe meinen Leitfaden zu 24/7-Support mit KI), Ihre Nummer in einem Land liegt, mit dem Rezensenten Probleme hatten, oder Sie vom Anbieter keine Antwort bekommen. Wenn Sie nur wollen, dass Leute mit dem Handy Sie anrufen, erledigt das ein einfacher Telefon-Link, der die Wähltastatur öffnet, kostenlos.
Mein Urteil: 2 von 5. Die Idee ist gut und der Preis niedrig, aber ein Kontakt-Button, bei dem man nicht sicher sein kann, dass er verbindet, von einem Anbieter, dessen Websites nicht laden, ist 2026 schwer zu empfehlen.
Nutzen Sie die Auswahl unten, um zu sehen, welche Art Kontakt-Tool zu dem passt, was Sie wirklich brauchen.
Was soll der Button auf Ihrer Website tun?
Wählen Sie die Zeile, die am ehesten nach Ihnen klingt.
Ein Telefon-Link kostet auf dem Handy nichts. Live Chat Alternative fügt Browser-Anrufe, Zeiten und ein Anruf-Protokoll für 4,99 bis 14,99 $ im Monat hinzu, sobald der Anbieter bestätigt, dass es noch verbindet. Ein VoIP-Dienst mit Click-to-Call bietet Weiterleitung, wenn mehrere Personen Anrufe annehmen.
Eine Person kann mehrere Chats gleichzeitig führen, und ein KI-Agent kann die häufigen Fragen aus Ihren eigenen Seiten beantworten, bevor Sie überhaupt hinschauen. Das ist die Aufgabe, die ein Anruf-Button nicht erledigen kann.
Ein Nachrichtenformular sammelt Fragen nur für den Morgen. Ein KI-Agent beantwortet sie um 23 Uhr aus Ihrer Website und Ihren Richtlinien und lässt Ihnen die, die einen Menschen brauchen, mit einer Zusammenfassung.
Wenn mehr als eine Person antwortet, will man jeden Chat und Anruf als Ticket gespeichert haben, das sich zuweisen lässt. Wählen Sie ein Helpdesk für kleine Unternehmen und ergänzen Sie darüber KI.
Preise aus dem Live-Chat-Alternative-Listing im Wix App Market, Oktober 2026.
Alternativen zu Live Chat Alternative, die einen Blick lohnen
Je nachdem, was die Suche antreibt, würde ich in diese Richtungen schauen:
- Nur Anrufe: ein Telefon-Link oder ein VoIP-Dienst mit Click-to-Call wie Dialpad (siehe meinen Dialpad-Test).
- Einfacher Text-Chat: ein Chat-Widget wie Tidio oder tawk.to, behandelt in meinem Tidio-Test.
- Ein kleines Team, das Tickets braucht: eines der Helpdesks für kleine Unternehmen mit eingebautem Chat.
- KI, die ans Telefon geht: ein KI-Telefonagent, wenn Anrufe den Großteil Ihres Volumens ausmachen.
- Antworten ohne Bereitschaft: ein KI-Agent, siehe unten.
Wenn Sie auch über Wix Stores verkaufen, hilft meine Aufschlüsselung der Wix-E-Commerce-Preise beim Budgetieren des restlichen Stacks. Für eine breitere Auswahl an Chat-Tools siehe meine Übersicht zu KI-Live-Chat-Software, und für einen weiteren Marktplatz-Chat-App-Test mein Chatty-Test.
eesel testen, wenn Sie nicht immer abnehmen können
Live Chat Alternative baut auf einer Idee auf: den Besucher zu Ihnen bringen. Das funktioniert, bis Sie in einem anderen Anruf sind, bei einem Kunden oder schlafen. eesel ist ein KI-Helpdesk-Teammitglied, das Ihnen die erste Antwort abnimmt. Die Chat-Bubble sitzt in der Ecke Ihrer Website, lernt aus Ihren eigenen Seiten und Hilfeartikeln, beantwortet Besucher zu jeder Stunde und übergibt alles, was sie nicht lösen kann, mit einer Notiz zum Anliegen des Besuchers an Sie.
Das Antworten aus der eigenen Website ist genau, wie Original Bootcamp, ein Outdoor-Fitnessunternehmen in Köln, eesel nutzt. Es ist ein kleines Setup: ein Agent im Freshdesk-Posteingang, der allgemeine Fragen zu Camps und Preisen aus rund 1.700 Seiten der Unternehmenswebsite plus früheren Tickets beantwortet, in kurzem, informellem Deutsch, und alles, was eine Buchung oder ein Konto betrifft, dem Team überlässt. Für einen Shop mit mehr Volumen hat Question Beauty eesel auf Chat-, Messenger- und E-Mail-Tickets, und in einem Monat (8. August bis 8. September 2026) bearbeitete eesel rund 990 Tickets und schloss etwa 280 ohne einen Menschen.
Ein paar praktische Hinweise für Wix-Websites. Die eesel-Chat-Bubble ist ein Script-Tag, das auf jeder Plattform mit einer seitenweiten Script-Einstellung funktioniert. Bei Wix ist das Custom Code, wofür laut Wix-Hilfecenter eine veröffentlichte Website mit verbundener Domain nötig ist.
Falls Sie sich fragen, ob KI Anrufe annehmen kann: eesel hat auch einen Telefonkanal, der Anrufe annimmt und an Ihre Nummer weiterleitet, wenn er nicht helfen kann, aber er ist noch nicht Self-Service, Sie richten ihn also mit dem eesel-Team ein. Die Tarife beginnen bei 299 $ im Monat für 500 Credits auf der eesel-Preisseite, wo ein Chat ein Credit ist. Das ist also ein Schritt nach oben gegenüber einem Anruftarif für 14,99 $ und lohnt sich, sobald verpasste Fragen Sie Umsatz kosten.
Es gibt eine 7-tägige kostenlose Testphase mit 100 Credits, sodass Sie zuerst sehen können, wie er die Fragen Ihrer eigenen Website beantwortet. Meine Anleitung zum Aufbau eines KI-Live-Chats führt Schritt für Schritt durch die Einrichtung.
Wenn Ihre Wix-Besucher beantwortet werden sollen, während Sie mit denen am Telefon beschäftigt sind, fügen Sie Ihrer Website die Chat-Bubble hinzu. eesel testen
Häufig gestellte Fragen
Was ist die App Live Chat Alternative auf Wix?
Live Chat Alternative ist eine App im Wix App Market, früher Free Call genannt, von Free Call, Inc. Sie fügt einen Anruf-Button hinzu, der Ihr Handy oder Festnetztelefon direkt aus dem Browser des Besuchers klingeln lässt, dazu ein Nachrichtenformular. Trotz des Namens gibt es weder Text-Chat noch Chatbot. Wenn Sie echten Chat wollen, beginnen Sie mit meinem Leitfaden zum Hinzufügen von Live-Chat.
Was kostet Live Chat Alternative?
Das Wix-Listing zeigt vier Monatstarife: Free (0 $, Anrufe auf 3 Minuten begrenzt), Freelancer (4,99 $, 60 Gesprächsminuten), Small Office (9,99 $, 120 Minuten) und Growing Business (14,99 $, 250 Minuten). Es gibt keine kostenlose Testphase und keinen Jahresrabatt. Wie sich das im Vergleich zu Chat-Tools verhält, sehen Sie in meiner Aufschlüsselung der Chatbot-Kosten.
Ist der kostenlose Tarif von Live Chat Alternative wirklich kostenlos?
Der kostenlose Tarif kostet nichts, aber jeder Anruf ist auf 3 Minuten begrenzt, und laut Nutzern weist eine Ansage den Anrufer auf die Grenze hin. Ein Wix-Rezensent nannte die Bezeichnung "kostenlos" irreführend, weil man im echten Einsatz einen bezahlten Tarif braucht. Ein kostenloses Live-Chat-Widget passt bei knappem Budget womöglich besser.
Wird Live Chat Alternative noch unterstützt?
Ich konnte es nicht bestätigen. Im Oktober 2026 ließen sich beide Anbieter-Websites, livechatalternative.com und freecallinc.com, nicht auflösen, die Demo-Seite des Listings zeigte kein Widget, und Trustpilot meldet, dass die Website des Unternehmens geschlossen wurde. Schreiben Sie vor dem Bezahlen an die Support-Adresse im Listing. Meine Liste der Live-Chat-Alternativen enthält Optionen mit aktiven Anbietern.
Kann ich Live Chat Alternative von meiner Wix-Website entfernen?
Mehrere 1-Stern-Bewertungen von 2023 und 2024 sagen, die App oder ihr Symbol ließ sich nicht entfernen. Ältere Entwicklerantworten besagen, dass man sie im Wix Editor löscht und einen bezahlten Tarif in den Wix-Abrechnungseinstellungen kündigt. Wenn Sie auf Chat umsteigen, führt Sie mein Leitfaden zum Einrichten von KI-Live-Chat durch den Prozess.
Was sind die besten Alternativen zu Live Chat Alternative für Wix?
Ein einfacher Telefon-Link, wenn Sie nur Anrufe auf dem Handy brauchen, ein VoIP-Dienst mit Click-to-Call, wenn Sie Anruf-Weiterleitung brauchen, ein Chat-Widget wie Tidio oder tawk.to für Text-Chat und ein KI-Agent wie eesel, wenn Fragen beantwortet werden sollen, auch wenn niemand Zeit hat. Mehr in meiner Übersicht zu KI-Live-Chat.
Taugt eesel als Ersatz für Live Chat Alternative?
Für die Chat-Seite ja: Die Chat-Bubble von eesel ist ein Script-Tag, das Besucher aus Ihren eigenen Seiten beantwortet und an eine Person übergibt. Bei Wix kommt es in Custom Code, wofür laut Wix eine verbundene Domain nötig ist. eesel hat außerdem einen Telefonkanal, der mit dem Team eingerichtet wird, und die Tarife beginnen bei 299 $ im Monat.