Les 6 meilleures alternatives à Claude à essayer en 2025

Stevia Putri

Stanley Nicholas
Last edited 3 octobre 2025
Expert Verified

Claude s'est certainement fait un nom en tant qu'assistant IA solide. Il excelle à analyser d'énormes documents, possède un style de conversation naturel et est conçu en mettant l'accent sur la sécurité. Pour de nombreuses tâches, c'est un choix fantastique. Mais ce n'est certainement pas la seule option disponible.
Peut-être vous trouvez-vous dans une région où il n'est pas disponible, ou avez-vous besoin de fonctionnalités spécifiques que Claude ne propose tout simplement pas. Ou peut-être avez-vous besoin d'une IA qui fait plus que simplement discuter, une IA capable d'accomplir réellement des tâches pour votre entreprise.
J'ai donc passé des semaines à explorer l'univers foisonnant des outils d'IA pour trouver les alternatives à Claude qui valent vraiment votre temps. Cette liste détaille mes six meilleurs choix, en présentant leurs forces, leurs faiblesses et à qui ils s'adressent vraiment. L'objectif est de vous aider à trouver l'IA adaptée à ce que vous devez accomplir.
Que sont exactement les alternatives à Claude ?
L'idée est simple : les alternatives à Claude sont simplement d'autres plateformes ou modèles d'IA qui peuvent faire des choses similaires, comme rédiger du contenu, aider à coder, analyser des données ou tenir une conversation.
Certaines sont des concurrents directs offrant une expérience de chat polyvalente similaire. D'autres sont des outils complètement différents, conçus pour résoudre des problèmes très spécifiques. Voyez les choses ainsi : un modèle généraliste comme Claude est un couteau suisse, polyvalent, mais pas toujours le meilleur outil pour une tâche précise. Parfois, il vous faut une perceuse électrique. Les alternatives spécialisées sont conçues pour une seule chose, comme automatiser le support client ou rationaliser la recherche approfondie, et elles le font exceptionnellement bien.
Comment j'ai sélectionné les meilleures alternatives à Claude
Pour trouver les meilleures options, je n'ai pas seulement cherché des clones de Claude. J'avais une liste de contrôle mentale pour chaque outil que j'ai testé :
Premièrement, comment gère-t-il les bases ? J'ai examiné sa capacité fondamentale à écrire, raisonner et résumer des informations par rapport à Claude. Ensuite, j'ai cherché ce qui le rendait unique. Possède-t-il des fonctionnalités spéciales comme des intégrations logicielles poussées, des outils de recherche avancés ou la capacité d'automatiser des flux de travail ?
Bien sûr, il devait aussi être facile à utiliser. Vous ne devriez pas avoir besoin de connaissances techniques pour en tirer profit. Et enfin, j'ai pris en compte le prix. Est-il juste, les forfaits sont-ils clairs, et l'outil offre-t-il une valeur suffisante pour justifier le coût ?
Les meilleures alternatives à Claude en 2025 : En un coup d'œil
Pour un aperçu rapide, voici comment mes meilleurs choix se comparent.
| Outil | Idéal pour | Point fort | Prix de départ |
|---|---|---|---|
| eesel AI | Automatisation du support client | S'intègre aux services d'assistance et automatise les flux de travail | 239 $/mois |
| ChatGPT | Usage général polyvalent | Performances et fonctionnalités de pointe | Gratuit |
| Google Gemini | Utilisateurs de Google Workspace | Fenêtre de contexte immense et intégration à l'écosystème | Gratuit |
| Perplexity AI | Recherche approfondie | Recherche conversationnelle avec citations | Gratuit |
| Microsoft Copilot | Utilisateurs de Windows et M365 | Intégration profonde avec les produits Microsoft | Gratuit |
| Poe by Quora | Explorer différentes IA | Accès à plusieurs modèles dans une seule application | Gratuit |
Les 6 meilleures alternatives à Claude, passées en revue
Très bien, entrons dans les détails de ce qui fait de chacun de ces outils une alternative digne de ce nom à Claude.
1. eesel AI
Bien que Claude soit un excellent outil polyvalent, la plupart des entreprises ont besoin d'une IA qui fait plus que simplement fournir des informations. Pour les équipes qui veulent mettre l'IA au travail, eesel AI est la solution. Il est conçu pour se connecter directement à votre service d'assistance (comme Zendesk ou Freshdesk), apprendre à partir des connaissances de votre entreprise stockées dans des endroits comme Confluence et les tickets passés, puis gérer de manière autonome les questions du support client.
La différence clé est que, contrairement à Claude qui ne peut que donner des réponses, l'Agent IA d'eesel AI peut réellement faire des choses. Il peut trier des tickets, rechercher des détails de commande dans votre boutique Shopify, et savoir quand faire intervenir un agent humain. C'est moins un assistant qu'un membre d'équipe automatisé.

L'un de ses meilleurs atouts est la rapidité avec laquelle vous pouvez le mettre en service. Vous pouvez connecter vos sources de connaissances et le rendre opérationnel en quelques minutes, sans avoir besoin de parler à un commercial. Il dispose même d'un mode de simulation qui vous montre comment il aurait traité vos anciens tickets, afin que vous puissiez voir exactement comment il se comportera avant même d'interagir avec un client réel.
Avantages :
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Opérationnel en quelques minutes grâce aux intégrations en un clic avec les services d'assistance.
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Apprend à partir des connaissances uniques de votre entreprise, y compris les tickets passés.
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Flux de travail et actions IA entièrement personnalisables (étiquetage, routage, appels API).
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Mode de simulation puissant pour tester les performances avant le lancement.
Inconvénients :
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Non conçu pour l'écriture créative ou un usage personnel général.
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C'est un outil professionnel, donc il coûte plus cher que les chatbots IA grand public.
Tarifs :
La tarification d'eesel AI est simple et basée sur l'utilisation, pas sur le nombre de tickets résolus, donc votre facture ne sera pas une surprise.
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Forfait Team : À partir de 239 $/mois (facturé annuellement) pour jusqu'à 1 000 interactions IA, 3 bots, et des intégrations avec des outils comme Slack.
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Forfait Business : À partir de 639 $/mois (facturé annuellement), ajoute la capacité de s'entraîner sur les tickets passés, d'utiliser les Actions IA pour le tri des tickets, de s'intégrer avec Microsoft Teams, et d'exécuter des simulations en masse.
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Forfait Custom : Pour les besoins des grandes entreprises avec des intégrations avancées et des interactions illimitées.
2. ChatGPT
Le ChatGPT d'OpenAI est le plus grand et le plus direct concurrent de Claude ; c'est lui qui a lancé toute la folie des chatbots IA. C'est un outil incroyablement capable qui est bon pour à peu près tout ce que vous pouvez lui demander, de la rédaction d'un e-mail au débogage d'un morceau de code.
Son principal avantage est son écosystème massif et mature. Il existe une immense bibliothèque de GPT personnalisés créés par la communauté pour des tâches spécifiques, des fonctionnalités d'analyse de données avancées et des outils de génération d'images impressionnants. On a souvent l'impression qu'il a une longueur d'avance en termes de fonctionnalités. Si vous avez besoin d'une IA capable de faire un peu de tout, ChatGPT est difficile à battre.
Avantages :
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Excellentes performances sur une très grande variété de tâches.
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Ensemble de fonctionnalités massif, y compris les chats vocaux et la génération d'images.
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Accès à une boutique complète de GPT personnalisés pour des fonctions spécialisées.
Inconvénients :
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La version gratuite utilise un modèle plus ancien et peut être lente lorsque de nombreuses personnes l'utilisent.
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Le style d'écriture peut parfois être un peu générique ou verbeux.
Tarifs :
ChatGPT propose plusieurs forfaits différents.
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Gratuit : Accès à GPT-4o avec certaines limites d'utilisation.
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Plus : 20 $/mois pour un accès plus large à GPT-4o, des limites plus élevées et des fonctionnalités avancées comme l'analyse de données.
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Business : À partir de 25 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) pour un espace de travail sécurisé, des contrôles administratifs et des connecteurs à des applications internes comme Google Drive et SharePoint.
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Enterprise : Tarification personnalisée pour les grandes entreprises nécessitant une sécurité et un support avancés.
3. Google Gemini
Soutenu par toute la technologie de Google, Gemini est un concurrent sérieux, surtout si toute votre vie professionnelle se déroule dans Google Workspace.
La caractéristique la plus discutée de Gemini est son immense fenêtre de contexte (jusqu'à 2 millions de jetons), ce qui signifie qu'il peut traiter et analyser des documents incroyablement longs ou des bases de code entières en une seule fois. Il se connecte également de manière fluide avec des applications comme Google Docs, Sheets et Gmail, vous pouvez donc lui demander de récupérer des informations ou d'effectuer des tâches à travers vos différentes applications sans jamais quitter la page sur laquelle vous vous trouvez.
Avantages :
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Fenêtre de contexte incroyablement grande pour analyser du contenu long.
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Profondément intégré aux produits Google.
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Performant pour traiter le texte, les images, l'audio et même la vidéo.
Inconvénients :
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L'interface utilisateur n'est pas aussi soignée que certaines autres.
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Certaines de ses fonctionnalités les plus récentes peuvent encore donner l'impression d'être en phase de test.
Tarifs :
La tarification de Gemini est liée aux abonnements Google One.
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Gratuit : Le modèle Gemini standard est gratuit.
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Forfait Google AI Pro : Pour 19,99 $/mois, vous avez accès aux modèles Gemini Advanced plus puissants, aux fonctionnalités Gemini dans les applications Workspace (Gmail, Docs), et à 2 To de stockage Google One.
4. Perplexity AI
Perplexity se décrit comme un « moteur de réponse conversationnel », ce qui est la manière parfaite de le définir. Si vous en avez assez que les modèles d'IA inventent des choses (nous sommes tous passés par là), cet outil est pour vous. Il est conçu pour les personnes qui ont besoin d'informations précises et à jour avec des sources fiables.
Chaque réponse qu'il vous donne est étayée par des citations. Vous pouvez cliquer dessus pour voir exactement d'où vient l'information. Cela en fait un outil incroyable pour les étudiants, les chercheurs, les journalistes ou toute personne ayant simplement besoin de vérifier ses sources. C'est moins un partenaire d'écriture créative qu'un assistant de recherche super intelligent.
Avantages :
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Fournit des sources citées pour toutes ses réponses, vous pouvez donc faire confiance à l'information.
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Excellent pour trouver des informations en temps réel et effectuer des recherches complexes.
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Vous permet de choisir quel modèle d'IA utiliser pour votre recherche (y compris les propres modèles de Claude).
Inconvénients :
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Pas le meilleur choix pour l'écriture créative ou le brainstorming ouvert.
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La page de tarification officielle était en panne lorsque j'ai écrit ceci, ce qui est un peu pénible si vous essayez de comparer les forfaits.
Tarifs :
D'après d'autres sources, la tarification de Perplexity est simple.
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Gratuit : Une version gratuite solide est disponible pour la plupart des usages.
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Forfait Pro : Environ 20 $/mois pour un accès à des modèles plus puissants, des téléversements de fichiers illimités et des limites d'utilisation plus élevées.
5. Microsoft Copilot
Étant donné que Microsoft est un partenaire majeur d'OpenAI, son Copilot est alimenté par les mêmes excellents modèles que ChatGPT, comme GPT-4o. Cela en fait une alternative fantastique si vous passez votre journée dans l'écosystème Microsoft.
Son plus grand argument de vente est la profondeur de son intégration dans Windows, Microsoft Edge et les applications Microsoft 365. Vous pouvez l'afficher dans la barre latérale d'Edge pour résumer la page web que vous consultez, lui demander de vous aider à rédiger un e-mail dans Outlook, ou même lui faire créer une présentation PowerPoint à partir d'un document Word. Cela crée un flux de travail vraiment connecté et fluide.
Avantages :
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Propulsé par les derniers modèles d'OpenAI, souvent gratuitement.
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Profondément intégré dans les logiciels de Microsoft.
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Accès web via Bing dès le départ.
Inconvénients :
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L'expérience peut parfois donner l'impression qu'elle essaie de vous vendre d'autres produits Microsoft.
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Il peut parfois être un peu en retard sur ChatGPT pour obtenir les dernières fonctionnalités d'OpenAI.
Tarifs :
Comme pour Perplexity, les pages officielles de tarification de Copilot de Microsoft étaient en panne lors de mon évaluation, mais les prix sont largement connus.
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Gratuit : Une version gratuite puissante est intégrée directement dans Windows et Edge.
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Copilot Pro : Pour 20 $/mois, vous bénéficiez d'un accès prioritaire aux modèles plus récents, de performances plus rapides et de meilleures fonctionnalités d'IA dans les applications Microsoft 365.
6. Poe by Quora
Poe n'est pas un seul modèle d'IA. C'est plutôt une plateforme qui vous donne accès à des dizaines de chatbots différents d'OpenAI, Google, Anthropic (oui, vous pouvez utiliser Claude ici aussi), Meta, et d'autres, le tout dans une seule application.
Si vous aimez expérimenter et voir quel modèle est le meilleur pour une tâche donnée, Poe est le terrain de jeu ultime de l'IA. Vous pouvez poser la même question à plusieurs bots et voir leurs réponses côte à côte. C'est un excellent moyen de trouver l'outil parfait pour une tâche spécifique sans avoir à vous inscrire à une douzaine de services différents.
Avantages :
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Accès à une grande variété des meilleurs modèles d'IA depuis un seul endroit.
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Permet de créer vos propres bots personnalisés en utilisant différents modèles de base.
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Le niveau gratuit est assez généreux pour vous permettre d'essayer différentes IA.
Inconvénients :
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Le nombre de choix peut être un peu écrasant au début.
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Votre accès aux tout meilleurs modèles peut être plus limité que si vous payiez directement pour eux.
Tarifs :
La page de tarification de Poe avait également des problèmes, mais son modèle d'abonnement est assez standard.
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Gratuit : Un forfait gratuit avec des limites quotidiennes sur la fréquence d'utilisation des modèles premium.
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Abonnement : 19,99 $/mois pour des limites de messages beaucoup plus élevées et un meilleur accès aux meilleurs modèles comme GPT-4o et Claude 3 Opus.
Cette vidéo offre un aperçu utile des meilleures alternatives à Claude AI à considérer en 2025.
Comment choisir la bonne alternative à Claude pour vous
Avec autant de bonnes options, comment en choisir une ? C'est plus facile qu'il n'y paraît.
Si votre objectif est la créativité générale et l'aide aux tâches quotidiennes, votre choix se résumera probablement à l'écosystème que vous préférez. Si vous êtes entièrement sur Google, Gemini est un choix évident. Si vous êtes un grand utilisateur de Microsoft, l'intégration de Copilot est un avantage énorme. Si vous n'avez pas de préférence marquée, ChatGPT reste le généraliste le plus puissant et le plus riche en fonctionnalités.
Si votre principal objectif est la recherche et l'obtention de réponses factuelles avec des sources que vous pouvez vérifier, alors Perplexity AI est le meilleur outil pour cette tâche, point final.
Mais si votre objectif est l'automatisation des processus métier et du support, vous avez besoin d'un outil qui a été conçu pour cela dès le départ. Si vous voulez automatiser les flux de travail dans votre service d'assistance, entraîner une IA sur les connaissances privées de votre entreprise et lui faire exécuter des actions pour vous, alors une plateforme spécialisée comme eesel AI est le grand gagnant.
Les meilleures alternatives à Claude vont au-delà du chat
Le monde des alternatives à Claude est plus vaste et plus intéressant que jamais. Alors que les chatbots polyvalents comme ChatGPT et Gemini sont fantastiques pour la productivité personnelle, la véritable valeur de l'IA pour les entreprises provient de plateformes spécialisées qui s'intègrent parfaitement à vos méthodes de travail existantes.
La « meilleure » IA dépend toujours de ce que vous avez besoin qu'elle fasse. Pour brainstormer un roman, un généraliste est parfait. Mais pour améliorer l'efficacité de l'entreprise, réduire les coûts de support et satisfaire les clients, vous avez besoin d'une IA conçue pour cet objectif spécifique.
Prêt à voir comment une IA spécialisée peut transformer votre support client ? Inscrivez-vous gratuitement à eesel AI et vous pourrez créer votre premier agent IA en quelques minutes seulement.
Foire aux questions
Commencez par identifier la « tâche » principale que vous attendez d'une IA, comme l'écriture créative, la recherche approfondie ou l'automatisation des processus métier. Ensuite, faites correspondre cet objectif avec les points forts spécialisés de chaque outil examiné dans ce guide.
Oui, plusieurs options puissantes comme ChatGPT, Google Gemini, Perplexity AI et Microsoft Copilot proposent des versions gratuites robustes. Celles-ci donnent généralement accès à des modèles avancés avec certaines limites d'utilisation.
Google Gemini est profondément intégré à Google Workspace, tandis que Microsoft Copilot est le choix idéal pour les utilisateurs immergés dans Windows et les applications Microsoft 365. Les deux tirent parti de leurs écosystèmes respectifs pour des flux de travail fluides.
Perplexity AI est spécifiquement conçu pour la recherche, fournissant des informations précises et en temps réel avec des sources cliquables pour chaque réponse. Cela le rend excellent pour les besoins académiques, journalistiques ou de vérification des faits.
Absolument. Les alternatives spécialisées à Claude comme eesel AI sont conçues pour s'intégrer à votre service d'assistance, apprendre des connaissances de l'entreprise et effectuer des actions comme répondre aux tickets, rechercher des détails de commande et acheminer automatiquement les demandes.
Oui, Poe by Quora agit comme une plateforme centrale, vous donnant accès à des dizaines de chatbots IA différents, y compris des modèles d'OpenAI, Google, Anthropic et Meta, le tout au sein d'une seule application.
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Article by
Stevia Putri
Stevia Putri is a marketing generalist at eesel AI, where she helps turn powerful AI tools into stories that resonate. She’s driven by curiosity, clarity, and the human side of technology.




