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Les forfaits Runway AI coûtent entre 12 $ et 76 $/utilisateur/mois (annuel). Standard offre environ 52 s de Gen-4.5/mois, Max environ 791 s. Détails et verdict à l'intérieur.

eGain affiche ici le tarif IA le plus bas, à 0,50 $ par résolution, mais le compteur se déclenche après 24 heures de silence. Dix alternatives comparées sur le prix, l'unité de facturation et les sources de connaissances.

eGain est l'un des rares fournisseurs à publier une vraie grille tarifaire IA : 25 $ par utilisateur pour AI Knowledge Hub, 0,50 $ par résolution pour AI Agent, 249 $ par mois pour Connectors. Voici ce que compte chaque compteur, comment les blocs prépayés changent le calcul, et ce que la facture donne réellement à votre volume.

Découvrez comment l'IA transforme les opérations de support client et ce que les équipes doivent savoir.

Apprenez à configurer les déclencheurs et automatisations Zendesk pour gagner du temps sur les tâches de support répétitives. Des déclencheurs de base aux flux de travail complexes.

Les tarifs Atera vont de 129 $ à 219 $ par technicien, répartis sur deux grilles tarifaires distinctes. Voici tous les plans, tous les add-ons et le seul compteur qu'Atera ne publie jamais.

Engaige n'a pas de page tarifs. Elle publie bien un taux par ticket, dans un article de blog. Voici ce qu'Engaige coûte réellement, d'où viennent les 529 €, et ce que le contrat fige.

Engaige est une couche IA texte uniquement pour l'ecommerce, sans prix publié. Voici 9 alternatives à Engaige, et ce que chacune facture réellement par ticket résolu.

DevRev s'appelle désormais Computer, et le helpdesk de support est un module payant caché derrière un appel commercial. Voici 9 alternatives à DevRev avec de vrais tarifs publiés.