Automatiser le support de première ligne
Rédiger des brouillons de réponses et d'assistance
Acheminer, modifier ou étiqueter les tickets
Chatbot sur votre site
Réponses instantanées pour votre équipe
Brouillons instantanés d'e-mails et de tickets
Plus de 100 applications prises en charge
Chat en direct IA pour l'e-commerce
Aidez vos agents en temps réel
Répondre aux questions des clients
Répondre aux requêtes du centre de services
Aider votre équipe à fonctionner
Soutenir la gestion des services
Réflexions sur l'IA, le support client et les ventes.
Fatigué des rapports limités d'Intercom ? Une exportation Intercom vers BigQuery peut débloquer des analyses approfondies. Ce guide explique pourquoi et comment le faire, en comparant l'API manuelle, les outils ETL et une approche proactive basée sur l'IA pour exploiter vos données de support afin d'avoir un impact immédiat.
Stevia Putri
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la connexion d'Intercom et de Stripe. Ce guide couvre les fonctionnalités, la tarification et les limitations de l'intégration native, et vous montre comment dynamiser vos flux de travail de support avec l'automatisation de l'IA pour des résolutions plus rapides.
Kenneth Pangan
Découvrez comment l'intégration Intercom Segment peut unifier vos données client pour une messagerie personnalisée. Nous abordons les avantages, la configuration et les étapes suivantes.
Vous jonglez avec les conversations clients entre Intercom et Slack ? Ce guide décortique toutes vos options d'intégration Intercom Slack, des fonctionnalités natives aux connecteurs tiers, et présente une puissante alternative basée sur l'IA pour rationaliser votre flux de travail de support et éliminer définitivement le changement de contexte.
Fatigué de perdre des ventes à cause de sites web confus et d'un support lent ? Un assistant IA pour l'e-commerce peut transformer votre expérience client. Voici les 5 meilleures options pour 2025 pour vous aider à augmenter les conversions et à automatiser le support sans remplacer vos outils existants.
Fatigué des flux de travail maladroits entre le support et l'ingénierie ? Ce guide décompose l'intégration Intercom Jira, révélant les défis courants et comment l'IA peut automatiser le signalement des bogues et la création de tickets comme jamais auparavant.
Prêt à dépasser l'automatisation basique ? Ce guide complet explore la conception moderne de workflows d'IA, des composants essentiels à la mise en œuvre stratégique et à la mesure.
Fatigué de simplement surveiller votre SLA de résolution Freshdesk au lieu de l'améliorer ? Ce guide détaille tout ce que vous devez savoir sur la définition, le suivi et la maîtrise des temps de résolution. Nous aborderons les limites des outils natifs de Freshdesk et vous montrerons comment une couche d'IA dédiée peut transformer votre support de réactif à proactif, vous assurant de dépasser les attentes des clients à chaque fois.
Get started now for free.