Automatiser le support de première ligne
Rédiger des brouillons de réponses et d'assistance
Acheminer, modifier ou étiqueter les tickets
Chatbot sur votre site
Réponses instantanées pour votre équipe
Brouillons instantanés d'e-mails et de tickets
Plus de 100 applications prises en charge
Chat en direct IA pour l'e-commerce
Aidez vos agents en temps réel
Répondre aux questions des clients
Répondre aux requêtes du centre de services
Aider votre équipe à fonctionner
Soutenir la gestion des services
Réflexions sur l'IA, le support client et les ventes.
Les applications Confluence améliorent la fonctionnalité du wiki, la collaboration sur les documents et s’intègrent parfaitement avec d’autres outils d’entreprise pour une meilleure productivité de l’équipe.
Stevia Putri
Confluence propose une tarification par niveaux pour s’adapter aux petites équipes et aux grandes entreprises. Ce guide explique les fonctionnalités et les coûts de chaque plan pour vous aider à décider.
Découvrez des alternatives à Confluence pour améliorer la collaboration et la documentation d’équipe.
Confluence est excellent pour créer des documents, mais sa fonction de recherche est insuffisante. Consultez notre revue de 2025 et découvrez comment les outils d’IA peuvent libérer les connaissances de votre équipe.
Kenneth Pangan
Explorez l’intelligence Atlassian à travers Jira et Confluence, les fonctionnalités, les prix et les principales limitations. Est-ce adapté à votre équipe, ou une plateforme d’IA connectée serait-elle un meilleur choix ?
Kustomer AI propose une automatisation légère pour les équipes de support client utilisant les outils Meta, mais son manque de fonctionnalités avancées et de flexibilité limite son utilisation plus large.
L’IA intégrée d’Atlassian ne suffit pas en tant que chatbot Confluence. Voici comment les équipes utilisent l’IA d’eesel pour un partage de connaissances plus rapide et plus intelligent en 2025.
L’agent IA d’Atlassian alimente Jira et Confluence avec des chatbots, des résumés et de l’automatisation pilotés par l’IA, ce qui est excellent à l’intérieur d’Atlassian mais limité en dehors de son écosystème.