eesel pour ShopifyVotre meilleur commercial.
Pour chaque visiteur.
Offrez à chaque acheteur une expérience personnalisée avec un collègue IA qui connaît l'intégralité de votre catalogue Shopify. Plus d'engagement, plus de conversions, 24h/24.
Le moyen le plus simple d'augmenter les conversions.
Connectez votre boutique Shopify, insérez un extrait de code, et votre collègue IA est en ligne.
Connectez simplement votre boutique Shopify
Connectez votre boutique Shopify et votre collègue apprend automatiquement votre catalogue, adopte vos politiques et se branche sur vos applications existantes comme Zendesk, Freshdesk et Slack. Pas d'entraînement, pas de limbes de configuration.
Ajoutez-le à votre boutique Shopify. Regardez-le vendre.
Insérez un simple extrait de code sur votre boutique Shopify. Votre collègue commence à aider les acheteurs à trouver des produits, répondre aux questions et générer des conversions dès le premier jour.
Chat with usHi! Looking for something specific today?
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De la première question à l'achat final.
Votre collègue gère tout : découverte produit, décisions d'achat, suivi de commande et retours.
Recommande des produits
Suggestions personnalisées à partir de votre catalogue Shopify. Utile, sans être insistant.
Gère commandes et retours
Suivi de commandes Shopify en temps réel, traitement des retours et escalade intelligente vers votre équipe.
Alpine Pro: $249 · 4.7★
Répond aux questions produits
Réponses instantanées et précises tirées directement de votre catalogue Shopify.
Conçu pour les équipes Shopify.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer des ventes et un support alimentés par l'IA dans vos boutiques.
Personnalisez tout
Contrôlez l'apparence, le comportement et les réponses de votre collègue IA. Même pendant ou en dehors des heures ouvrables.
Réponses dans plus de 80 langues
Les clients achètent dans leur langue. Votre collègue répond dans la même. Avec vos données produits et votre ton.
Gérez plusieurs boutiques Shopify
Déployez des agents distincts pour chaque boutique Shopify, chacun avec son propre catalogue et ses permissions. Un seul tableau de bord.
Simple, usage-based pricing.
$0.40 / chat
Billed at the end of each month based on actual usage. Set monthly caps so there are never any surprises.
Ce que disent les équipes Shopify.
Des résultats concrets de vraies boutiques.
Nous utilisons eesel pour le support client après-vente. Il s'intègre à notre Freshdesk et Shopify, et le support client de l'équipe eesel est très bon.
Raul Sanz Garcia
Responsable IT, Friscomos
Nous avons choisi eesel AI car il offre des options d'entrée de données multicanales. Les clients obtiennent des réponses instantanées avec des informations tarifaires en temps réel, et les questions complexes sont automatiquement triées.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
Il nous oriente vers les bons articles très rapidement et facilement, tout en rédigeant des réponses bien formulées avec un ton cohérent et fidèle à notre marque.
Eddie Stephens
Responsable du Service Desk, CartonCloud
eesel AI rationalise notre flux de travail, augmente la productivité et garantit un niveau de cohérence de service supérieur.
Melissa Ryan
Administratrice Zendesk, Discuss.io
Enfin, un logiciel IA qui correspond à nos besoins. Facile à connecter à Shopify, facile à configurer, et il apprend de nos articles. Nous l'utilisons comme copilote pour nos agents Zendesk, avec le chat en direct IA à venir.
Mateusz Golda
Directeur, Tulipy
Avec eesel, nous trouvons des réponses précises à nos questions extrêmement rapidement. Nous avons constaté jusqu'à 80 % de gain de temps.
Alex Capurro
Directeur de l'Innovation, Global Pay
Se connecte à toute votre stack.
GorgiasAgent IA pour Gorgias. Conçu pour le support e-commerce à grande échelle.
Helpdesk · E-commerce
SlackRépond aux questions, trie les demandes, envoie des mises à jour d'équipe. Présent dans les canaux et les DM.
Messagerie · Collaboration
Google DriveLit les drives partagés, documents et feuilles de calcul. Intégration complète Google Workspace.
Connaissance · Stockage
Explore votre site et apprend de chaque page. Maintient les réponses à jour automatiquement.
Connaissance · Web
FAQ Shopify + eesel
Il se synchronise directement avec votre boutique Shopify. Produits, variantes, prix, inventaire, le tout en temps réel. Quand vous mettez à jour votre catalogue, il le sait immédiatement. Pas de saisie manuelle ni d'import CSV.
Oui, en modes semi-automatique et autonome. Définissez vos règles et il les suit. Les cas complexes sont escaladés vers votre équipe avec tout le contexte.
Oui. Le widget de chat s'adapte à votre thème. Personnalisez les couleurs, la position et le comportement pour correspondre à votre marque.
Synchronisation en temps réel avec votre boutique Shopify. Si un produit est en rupture de stock, votre agent le sait instantanément et suggère des alternatives. Pas de survente, pas de clients déçus.
Il recommande en se basant sur l'historique de navigation, les habitudes d'achat et les relations entre produits. Utile, pas agressif. Vous contrôlez le ton et l'approche.
Commencez avec les brouillons. Vous révisez et approuvez tout. Définissez des règles d'escalade. Vous décidez quand (et si) il envoie de manière autonome. La plupart des équipes commencent en mode supervisé et accordent progressivement plus d'autonomie à mesure que la confiance s'installe.
Routage basé sur la confiance. Faible confiance = brouillon pour relecture, pas une réponse envoyée. S'il ne sait pas, il le dit ou escalade. Pas d'invention de spécifications produits.
Compatible avec plus de 80 langues avec détection automatique. Les clients écrivent en allemand, obtiennent des réponses en allemand, avec vos données produits et votre ton de voix.
Conforme SOC 2. Résidence des données en UE disponible. Nous signons des DPA. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles.
Il évolue avec vous. Pic de Black Friday ? Période de fêtes ? Votre collègue IA n'a pas besoin d'heures supplémentaires. Payez pour ce que vous utilisez.
Pas seulement l'e-commerce. Découvrez toute l'équipe.
Différents agents, différentes compétences. Choisissez le collègue qui correspond à vos besoins.
Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Gère les tickets de niveau 1. Rédige, résout et escalade. Compatible avec Zendesk, Freshdesk, Intercom.
Write a blog post about improving customer support response times
Rédacteur de contenu
Rédige des articles d'aide et des billets de blog à partir de vos documents et données. Compatible avec WordPress, Notion, Ghost.
Here's your 24h breakdown:
Top critical: "Payment gateway timeout", 14 affected customers since 2 AM.
Analyste
Fait ressortir les tendances de vos données, signale les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
Recrutez votre collègue Shopify.
Commencez avec des réponses supervisées. Laissez la confiance s'installer. Votre boutique ne dort jamais. Votre agent commercial non plus.