Publié 19 juin 2025 dans Guides

10 meilleurs outils d’IA pour les entreprises afin d’augmenter la productivité et la croissance

Kenneth Pangan

Kenneth Pangan

Écrivain
bubble map showing eesel AI's in the middle, connected to various e-commerce systems, such as: Shopify, Big Commerce, Woo Commerce, Magento Store, and many more

D’accord, parlons de l’IA. Ce n’est plus juste un mot à la mode dans la tech, n’est-ce pas ? Si vous dirigez une entreprise et que vous voulez rester à jour, utiliser un outil d’IA pour les affaires devient assez essentiel. Ces outils peuvent vraiment vous aider, que ce soit pour s’occuper de ces tâches répétitives que personne n’aime ou pour déterrer des insights que vous pourriez manquer. Ils peuvent donner un véritable coup de fouet à votre productivité et vous aider à croître.

Comprenez ceci, une étude soutenue par Microsoft et IDC a révélé que pour chaque dollar investi par les entreprises dans l’IA générative, elles voient un retour d’environ 3,70 $. C’est selon cette rapport de Microsoft.

Mais avec de nouveaux outils d’IA qui apparaissent constamment, comment commencer à déterminer lesquels valent vraiment votre temps et votre argent ? Choisir le bon outil d’IA pour les affaires peut honnêtement sembler un peu trop. Vous avez besoin de choses qui vous rendent réellement plus efficace, qui s’intègrent bien avec ce que vous utilisez déjà, et qui vous apportent une réelle valeur sans coûts supplémentaires sournois.

Donc, nous avons fait quelques recherches pour trouver 10 meilleurs outils d’IA qui peuvent aider à changer les choses dans différentes parties de votre entreprise. Pensez au support client, au marketing, à la rédaction de contenu et à la gestion de projets. Nous avons cherché des outils qui font vraiment la différence, qui sont faciles à utiliser et qui offrent des avantages clairs pour les entreprises de toutes tailles.

Voici comment nous avons sélectionné les outils pour cette liste :

  • Aident-ils vraiment à la productivité ? Nous avons vérifié si l’outil réduit réellement le travail manuel ou accélère les tâches importantes.
  • Quelles fonctionnalités d’IA intéressantes ont-ils ? Nous avons recherché des outils avec des fonctionnalités d’IA intelligentes, comme l’automatisation, la fourniture d’insights ou la création de contenu.
  • Sont-ils faciles à utiliser et à connecter ? Nous avons pris en compte la simplicité de leur configuration et de leur liaison avec le logiciel que vous utilisez déjà.
  • Le prix est-il juste ? Nous avons veillé à ce que le coût corresponde à ce que vous obtenez, sans frais cachés.
  • Sont-ils à jour et intelligents ? Nous avons examiné si l’outil utilise la dernière technologie d’IA et résout de réels problèmes d’affaires aujourd’hui.

Sur la base de ces points, voici nos choix pour les 10 meilleurs outils d’IA pour les affaires que vous pourriez vouloir découvrir cette année.

Top 10 des outils d’IA pour les affaires

Ces outils montrent certaines des meilleures façons dont les entreprises utilisent l’IA en ce moment. Ils aident les équipes à fonctionner plus efficacement, à mieux communiquer avec les clients, et en général à rendre la vie des employés plus facile. Ils couvrent différents emplois et offrent diverses façons d’intégrer l’IA dans votre quotidien.

Il est important de noter que tous ces outils sont gratuits à installer, mais peuvent nécessiter un abonnement pour fonctionner correctement.

1. eesel AI

Commençons par eesel AI. Cet outil apporte des agents et assistants d’IA intelligents aux entreprises, surtout si vous utilisez des systèmes de support comme Zendesk, Intercom, ou Freshdesk. Alors que d’autres outils d’IA pour le support peuvent être coûteux ou limités, eesel AI offre une automatisation flexible qui apprend à partir de vos données d’entreprise réelles. Il est excellent pour gérer des tickets courants, acheminer les plus délicats, et fournir rapidement aux agents les informations dont ils ont besoin.

Ce qui le distingue, c’est sa capacité d’apprentissage. Il peut s’entraîner sur d’anciens tickets, des documents internes comme Google Docs, Confluence, des PDF, et plus encore. Cela signifie que ses réponses sont précises et adaptées à votre entreprise. La tarification est basée sur l’utilisation plutôt que sur le nombre d’agents, ce qui permet une évolutivité abordable. Vous pouvez également affiner la façon dont le bot répond et ce qu’il peut faire, y compris récupérer des commandes Shopify ou mettre à jour des enregistrements via vos propres systèmes.

  • Bonnes choses : La tarification est au paiement par interaction, ce qui est économique. Il apprend de nombreux endroits différents, y compris vos conversations de support passées. Vous pouvez vraiment adapter le ton et les actions à votre marque. Il fonctionne parfaitement avec les principaux outils de support et de chat d’équipe comme Slack et Microsoft Teams. Vous obtenez à la fois un Agent IA (orienté client) et un Assistant IA (pour votre équipe).
  • À garder à l’esprit : Il est principalement axé sur le support client et l’aide à votre équipe pour accéder à des informations internes. Ce n’est pas un outil IA qui fait tout.
  • Pour qui c’est le mieux : Les entreprises utilisant Zendesk, Intercom ou Freshdesk, surtout si vous recevez beaucoup de tickets, en particulier des tickets répétitifs. C’est une option flexible, abordable et intelligente pour l’automatisation du support.
  • Combien ça coûte : Les plans commencent à 299 $/mois pour le Plan Équipe (qui inclut 1 000 interactions par mois). Les plans Business et Enterprise offrent plus d’interactions et de bots. Le modèle de paiement par interaction signifie que vous évitez les frais par agent. Vous pouvez trouver plus de détails sur leur page de tarification.

2. ChatGPT

D’accord, le suivant est ChatGPT, construit par OpenAI. Pensez-y comme à un générateur de texte vraiment intelligent. C’est un outil IA super flexible pour les entreprises qui peut vous aider à brainstormer des idées, à rédiger des plans pour des articles, à résumer de longs e-mails, ou même à créer des morceaux de code simples. Il sait beaucoup de choses, ce qui le rend pratique pour la recherche et pour rédiger un premier brouillon.

Maintenant, il n’a pas été spécifiquement conçu pour des tâches commerciales dès le départ. Mais vous pouvez utiliser son API pour connecter ses capacités à vos propres applications ou au logiciel que vous utilisez déjà. Beaucoup d’autres outils IA utilisent en fait la technologie derrière ChatGPT. Juste un avertissement, cependant, si vous utilisez ChatGPT pour des choses commerciales vraiment importantes, vous aurez besoin d’un humain pour vérifier les choses. Parfois, il peut inventer des choses, ce qui s’appelle “halluciner.”

  • Bonnes choses : Vraiment bon pour créer et résumer du texte. A une énorme quantité de connaissances. Il existe une version gratuite que vous pouvez essayer. Vous pouvez le connecter à d’autres outils en utilisant son API.
  • À garder à l’esprit : Peut parfois donner de fausses informations. N’a pas accès aux données en temps réel à moins que vous ne le connectiez. Pas conçu pour des tâches commerciales spécifiques sans une certaine configuration personnalisée.
  • Pour qui c’est le mieux : Les personnes qui écrivent beaucoup, les équipes marketing, les chercheurs, ou quiconque a besoin d’aide pour écrire, résumer ou trouver des idées.
  • Combien ça coûte : Il existe une version gratuite. Les plans payants (comme ChatGPT Plus, Team, Enterprise) commencent autour de 20 $/mois pour accéder à de meilleures versions et plus de fonctionnalités.

3. Grammarly

Grammarly, c’est comme avoir un éditeur super intelligent qui vous surveille. C’est un assistant d’écriture alimenté par l’IA qui fait bien plus que simplement vérifier l’orthographe. Il détecte les erreurs de grammaire, les fautes de ponctuation, et aide à rendre votre écriture plus claire, plus engageante et plus agréable à lire. Pour les entreprises, cet outil d’IA pour les affaires est indispensable pour s’assurer que tout ce que vous écrivez, des e-mails aux rapports en passant par le marketing, a l’air professionnel et est sans erreur.

Il dispose également de fonctionnalités d’écriture IA qui peuvent vous aider à commencer à rédiger du contenu, reformuler des phrases pour qu’elles soient plus claires ou correspondent à un certain ton, et même vous aider lorsque vous regardez une page blanche. Il fonctionne pratiquement partout où vous écrivez, dans les navigateurs, les applications de bureau et sur votre téléphone. Bien qu’il soit génial pour peaufiner le texte, il n’est pas vraiment fait pour écrire de longs articles ou des documents complexes à partir de zéro sans beaucoup d’aide humaine.

  • Bonnes choses : Améliore considérablement votre écriture. Trouve des erreurs délicates. Donne des suggestions pour le style et le ton. Fonctionne avec la plupart des applications et des sites web. Dispose de fonctionnalités d’IA pour vous aider à écrire.
  • À garder à l’esprit : La version gratuite est assez basique. Parfois, elle signale des choses comme étant incorrectes alors qu’elles sont en fait correctes. Elle ne rédige pas un document entier pour vous.
  • Pour qui c’est le mieux : Quiconque écrit pour le travail, les équipes de marketing et de vente, ou les agents de support client qui doivent écrire clairement et avec précision.
  • Combien ça coûte : Il existe une version gratuite de base. Les plans payants (Premium, Business) commencent autour de 12 $/mois si vous payez annuellement.

4. Notion AI

Si vous utilisez Notion pour des notes, des documents, des projets ou des bases de données, Notion AI est un ajout pratique. Il intègre l’IA directement dans votre espace de travail. Cet outil d’IA pour les entreprises peut vous aider à écrire plus rapidement, à résumer vos notes, à brainstormer des idées, à traduire du texte, et même à vous aider à organiser des données dans vos tableaux.

Son principal avantage est qu’il est intégré directement dans Notion. Vous pouvez utiliser l’IA directement sur les notes et les documents que vous avez déjà là-bas. Si votre équipe utilise Notion pour des projets ou le partage d’informations, c’est un moyen facile d’obtenir de l’aide de l’IA sans passer à un autre outil. Mais ses capacités d’IA concernent principalement le texte et l’amélioration du contenu au sein de Notion. Il n’automatisera pas des tâches complexes en dehors de Notion ni ne gérera des conversations avec des clients.

  • Bonnes choses : Fonctionne parfaitement avec Notion. Idéal pour résumer et rédiger du contenu directement dans votre espace de travail. Vous aide à organiser l’information.
  • À garder à l’esprit : L’IA ne fonctionne que dans Notion. Ce n’est pas pour automatiser des choses en dehors de Notion ou pour une IA orientée client.
  • Pour qui c’est le mieux : Équipes et personnes qui utilisent beaucoup Notion pour noter des choses, gérer des projets et garder les connaissances internes organisées.
  • Combien ça coûte : Vous avez besoin d’un plan Notion d’abord (il y en a un gratuit). L’add-on Notion AI commence à 8 $ par personne par mois.

5. Buffer

Buffer est une plateforme qui aide les entreprises à gérer leurs réseaux sociaux. Vous pouvez programmer des publications, voir comment elles se portent et discuter avec votre audience sur différents sites sociaux. L’Assistant IA de Buffer est là pour vous aider à trouver des idées de publications sur les réseaux sociaux, à rédiger les publications et à les rendre parfaitement adaptées à chaque plateforme. Cela en fait un outil IA utile pour les entreprises si vous vous concentrez sur le marketing numérique.

L’Assistant IA peut être un sauveur lorsque vous êtes bloqué sur ce que vous devez publier. Il accélère le processus de création de contenu pour les réseaux sociaux. Il pense même à la plateforme que vous utilisez (comme Instagram, Facebook ou LinkedIn) pour suggérer le meilleur style et la meilleure longueur pour votre publication. C’est génial pour créer et programmer, mais son IA est uniquement pour le contenu des réseaux sociaux. Elle ne fait pas d’automatisation commerciale plus large ou de support client.

  • Bonnes choses : Permet de créer du contenu pour les réseaux sociaux beaucoup plus rapidement. Vous aide à rédiger des publications adaptées à différentes plateformes. C’est une partie d’un outil populaire pour programmer des publications.
  • À garder à l’esprit : Les fonctionnalités d’IA ne concernent que le contenu des réseaux sociaux. Ce n’est pas un outil d’IA général pour toute votre entreprise.
  • Pour qui c’est le mieux : Équipes marketing et petites entreprises qui gèrent de nombreux comptes de réseaux sociaux.
  • Combien ça coûte : Il existe un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées. Les plans payants commencent à partir de 5 $ par canal social par mois.

6. HubSpot AI

HubSpot est une grande plateforme CRM avec des outils pour le marketing, les ventes et le service client. HubSpot AI est intégré dans ces différents domaines, offrant des suggestions d’IA, de l’aide pour rédiger du contenu et des fonctionnalités d’automatisation. Si votre entreprise utilise HubSpot, cela agit comme un outil d’IA intégré pour les opérations commerciales.

HubSpot AI peut vous aider à rédiger des e-mails marketing, à écrire des messages de vente, à examiner les données clients et à aider les agents du service client à rédiger des réponses. Sa force réside dans le fait qu’il fonctionne directement à l’intérieur de HubSpot, utilisant les informations de votre CRM pour vous fournir une aide pertinente. Mais la quantité d’aide d’IA que vous obtenez dépend de la partie de HubSpot que vous utilisez et du plan auquel vous êtes abonné. C’est surtout utile si vous utilisez déjà HubSpot.

  • Bonnes choses : Fonctionne avec les outils de marketing, de vente et de service. Utilise vos données CRM pour donner des suggestions intelligentes. Aide avec différentes tâches à l’intérieur de HubSpot.
  • À garder à l’esprit : Plus utile si vous êtes déjà un client de HubSpot. Les fonctionnalités d’IA peuvent ne pas être aussi avancées que celles des outils qui se spécialisent dans un seul domaine.
  • Pour qui c’est le mieux : Entreprises utilisant déjà HubSpot CRM qui souhaitent ajouter de l’aide IA pour leurs équipes de marketing, de vente et de service.
  • Combien ça coûte : Vous avez besoin d’un plan HubSpot (il y a un CRM gratuit). Les fonctionnalités d’IA sont soit incluses, soit vous pouvez les ajouter, selon votre plan.

7. Fireflies

Fireflies est un assistant IA pour les réunions. Il enregistre automatiquement, rédige et résume vos réunions pour vous. Cet outil IA pour les entreprises est super pratique pour les équipes de vente, les personnes en charge de la réussite client, et quiconque passe beaucoup de temps en réunions en ligne. Il se connecte avec des outils de réunion populaires comme Zoom, Google Meet, et Microsoft Teams.

Fireflies vous fait gagner beaucoup de temps car vous n’avez pas à prendre de notes vous-même. Il peut repérer des sujets importants, des éléments d’action, et même voir qui a le plus parlé ou comment les gens sonnaient. Les notes et résumés sont faciles à rechercher et à partager, vous pouvez donc rapidement trouver ce qui a été discuté. C’est fantastique pour rendre les réunions plus productives, mais son IA est uniquement destinée à analyser les conversations vocales. Il ne fait pas d’autres automatisations commerciales ni ne crée de contenu.

  • Bonnes choses : Écrit automatiquement et résume vos réunions. Fonctionne avec les principales applications de réunion. Vous fait gagner du temps sur la prise de notes.
  • À garder à l’esprit : Ne fonctionne qu’avec des conversations vocales. Ce n’est pas un outil d’IA général pour votre entreprise.
  • Pour qui c’est le mieux : Équipes de vente, support client, chefs de projet, ou toute personne ayant beaucoup de réunions et souhaitant des notes et résumés automatiques.
  • Combien ça coûte : Il existe un plan gratuit. Les plans payants commencent à partir de 10 $ par personne et par mois.

8. Help Scout AI

Help Scout est une plateforme de service client conçue pour les équipes en croissance. Les fonctionnalités d’IA de Help Scout sont intégrées à leur service d’assistance pour aider les agents de support à travailler mieux et plus rapidement. Cet outil d’IA pour les entreprises est spécifiquement axé sur l’amélioration du support client.

Help Scout AI peut résumer de longues discussions avec les clients, rédiger des réponses en utilisant des informations provenant de conversations passées et de vos articles d’aide, et changer le ton ou la longueur des messages. Il aide les agents à répondre plus rapidement et à s’assurer que les réponses sont cohérentes. Bien que son IA soit conçue pour les équipes de support et fonctionne au sein de Help Scout, elle peut ne pas avoir la personnalisation approfondie ou la capacité d’apprendre à partir de plusieurs sources comme des outils de support IA plus spécialisés, tels que eesel AI.

  • Bonnes choses : Intégré dans le service d’assistance Help Scout. Aide les agents à rédiger et résumer des messages. Rend les temps de réponse plus rapides.
  • À garder à l’esprit : L’IA ne fonctionne que dans Help Scout. Peut ne pas avoir autant d’options avancées pour la personnalisation et la formation par rapport aux outils spécialisés dans l’IA de support.
  • Pour qui c’est le mieux : Entreprises utilisant Help Scout pour le support client qui souhaitent ajouter une aide IA pour leurs agents.
  • Combien ça coûte : Les fonctionnalités IA sont incluses dans tous les plans Help Scout, qui commencent à partir de 20 $ par utilisateur par mois.

9. Canva

Canva est un outil en ligne très populaire pour le design graphique qui facilite la création de visuels. Le Magic Studio de Canva inclut des fonctionnalités IA pour vous aider à concevoir et créer du contenu. Cela en fait un outil IA pratique pour les équipes de marketing et de contenu des entreprises, surtout si vous n’avez pas de designers dédiés.

L’IA de Canva peut créer des images simplement à partir du texte que vous tapez, créer automatiquement des mises en page pour des présentations ou des réseaux sociaux, et vous aider à éditer des images (comme supprimer des arrière-plans). Sa fonctionnalité Magic Write vous aide également à rédiger des textes. C’est puissant pour créer des visuels, mais son IA est axée sur le design et l’écriture de texte à l’intérieur de Canva. Elle n’automatise pas les flux de travail ni ne gère les discussions avec les clients.

  • Bonnes choses : Facilite le design graphique avec l’aide de l’IA. Crée des images et des mises en page. Vous aide à rédiger du texte pour vos designs.
  • À garder à l’esprit : L’IA est principalement destinée à la conception et à la création de contenu dans Canva. Ce n’est pas un outil général pour l’automatisation des affaires.
  • Pour qui c’est le mieux : Équipes marketing, créateurs de contenu ou petites entreprises qui ont besoin de créer du contenu visuel rapidement et facilement.
  • Combien ça coûte : Il existe une version gratuite. La plupart des fonctionnalités d’IA se trouvent dans les plans payants (Pro, Équipes, Entreprise) qui commencent autour de 120 $ par an.

10. Zapier

Zapier est un outil en ligne qui connecte différentes applications pour automatiser des tâches que vous effectuez encore et encore. Les fonctionnalités d’IA de Zapier, comme son AI Copilot, vous aident à créer et gérer ces automatisations simplement en décrivant ce que vous voulez dans un langage simple. Cela en fait un outil d’IA flexible pour les affaires si vous souhaitez connecter les logiciels que vous utilisez déjà.

L’AI Copilot de Zapier peut vous aider à créer des “Zaps” (c’est ainsi qu’ils appellent leurs flux de travail automatisés) en vous disant simplement ce que vous voulez qu’il se passe. Par exemple, vous pourriez dire : “Lorsque je reçois un nouvel e-mail dans Gmail, créez une nouvelle tâche dans Asana.” Cela rend la configuration des connexions et l’automatisation des tâches entre des centaines d’applications différentes beaucoup plus simples. C’est génial pour lier des outils et automatiser des flux de travail, mais son IA est axée sur la création de ces automatisations, pas sur la création de contenu, la fourniture d’informations ou la communication directe avec les clients.

  • Bonnes choses : Connecte un grand nombre d’applications. Facilite la mise en place de flux de travail automatisés avec l’IA. Économise du temps sur les tâches manuelles que vous répétez souvent.
  • À garder à l’esprit : L’IA est axée sur la création d’automatisations. Ce n’est pas pour créer du contenu ou parler directement aux clients.
  • Pour qui c’est le mieux : Entreprises qui ont besoin d’automatiser des tâches et de créer des flux de travail entre différents outils logiciels.
  • Combien ça coûte : Il existe un plan gratuit avec des Zaps et des tâches limités. Les plans payants commencent à 19,99 $ par mois.

Comparer les meilleurs outils d’IA pour les entreprises

Déterminer le bon outil d’IA pour les entreprises dépend vraiment de ce dont vous avez besoin et des parties de votre entreprise que vous souhaitez améliorer. Voici un aperçu rapide de la façon dont ces outils se comparent :

OutilCapacités clés de l’IAModèle de tarificationMeilleur pour
eesel AIAgent IA, Assistant IA, Triage, Automatisation, FormationPaiement par interactionÉquipes de support, accès à la connaissance interne
ChatGPTGénération de texte, Résumé, BrainstormingGratuit/AbonnementRédacteurs, marketeurs, recherche générale
GrammarlyVérification de grammaire/style, Rédaction, Analyse de tonGratuit/AbonnementQuiconque écrit professionnellement
Notion AIRésumé, Rédaction, Brainstorming dans NotionAdd-on (Abonnement)Utilisateurs de Notion
BufferGénération de contenu pour les réseaux sociauxGratuit/AbonnementGestionnaires de réseaux sociaux, équipes marketing
HubSpot AIGénération de contenu, Recommandations, AutomatisationInclus/Add-on (Abonnement)Utilisateurs de HubSpot
FirefliesTranscription, Résumé, Analyse des appelsGratuit/AbonnementÉquipes avec de nombreuses réunions
Help Scout AIRédaction, Résumé dans Help ScoutInclus (Abonnement)Utilisateurs de Help Scout
CanvaGénération d’images/design, Copie de texteGratuit/AbonnementDesigners, équipes marketing, créateurs de contenu
ZapierCréation d’automatisations avec un langage naturelGratuit/AbonnementÉquipes ayant besoin de connexions d’applications et d’automatisation des flux de travail

Comment choisir les bons outils d’IA pour votre entreprise

Choisir le bon outil d’IA pour les entreprises dépend vraiment de ce dont vous avez besoin. Commencez par vous demander quels problèmes vous essayez de résoudre et quels objectifs vous visez. Voici quelques points clés à considérer :

  • Où est le goulot d’étranglement ? Regardez les tâches qui prennent du temps, coûtent trop cher ou ralentissent votre équipe. Avez-vous trop de tickets, créez-vous du contenu à partir de zéro, ou jonglez-vous avec trop d’outils ?
  • En quoi l’IA devrait-elle vous aider ? Soyez clair sur vos objectifs. Cherchez-vous à augmenter la productivité, améliorer le support client, créer du contenu plus rapidement ou prendre des décisions plus intelligentes ?
  • Fonctionnera-t-il avec ce que vous utilisez actuellement ? Vérifiez si l’outil se connecte à votre logiciel existant comme les systèmes de billetterie, les CRM, les applications de chat ou les documents. L’intégration est plus importante que vous ne le pensez.
  • La tarification est-elle claire ? Sachez si vous êtes facturé par agent, par interaction ou par abonnement. Une tarification transparente aide à éviter les coûts surprises à mesure que vous grandissez.
  • Prend-il des mesures, pas seulement des réponses ? Recherchez des outils qui peuvent réellement faire des choses, comme mettre à jour des commandes ou taguer des tickets, pas seulement fournir des suggestions.
  • Pouvez-vous l’adapter à votre marque ? Choisissez un outil que vous pouvez personnaliser et tester avant de le mettre en ligne. De cette façon, il fonctionne comme votre équipe en a besoin.

Prendre le temps de répondre à ces questions peut vous aider à choisir un outil d’IA pour les entreprises qui soutient vraiment votre flux de travail et apporte une réelle valeur.

Tendances clés qui façonnent les outils d’IA pour les entreprises

Le monde des outils d’IA pour les entreprises est en constante évolution. Garder un œil sur ce qui se passe peut vous aider à décider où il est judicieux de consacrer votre temps et votre argent.

  • L’IA s’intègre partout. L’IA va au-delà des simples chatbots. Elle est intégrée plus profondément dans le fonctionnement des entreprises, utilisant l’apprentissage automatique pour devenir plus intelligente au fil du temps en apprenant des données.
  • Automatiser les tâches ennuyeuses. De plus en plus, les entreprises utilisent l’IA pour automatiser ces tâches ennuyeuses et chronophages dans différents départements. Cela libère votre équipe pour qu’elle puisse se concentrer sur des travaux plus importants et stratégiques.
  • Support partout, personnalisé pour vous. L’IA permet aux entreprises de fournir une aide cohérente et personnalisée aux clients, peu importe comment ils contactent, que ce soit par chat sur le site web, sur les réseaux sociaux ou via des applications de messagerie.
  • Obtenir des insights intelligents à partir des données. Les outils d’IA s’améliorent considérablement pour examiner d’énormes quantités de données commerciales et trouver des insights utiles qui vous aident à prendre des décisions concernant le marketing, les ventes, les opérations, et plus encore.
  • Aider les équipes à mieux travailler ensemble. Les assistants IA et copilotes deviennent de plus en plus courants. Ils travaillent aux côtés des personnes dans des outils comme les e-mails, les gestionnaires de projets et les applications de collaboration pour aider les individus et les équipes à être plus productifs.

Ces tendances montrent que l’IA n’est plus un simple ajout fantaisiste. Elle devient une partie intégrante de la gestion d’une entreprise moderne.

Donnez un coup de pouce à votre entreprise avec les bons outils d’IA

Le bon outil d’IA pour les entreprises peut vous aider à accomplir plus, à travailler plus efficacement et à garder vos clients plus heureux. Que ce soit pour gérer des tickets de support, créer du contenu plus rapidement, gérer des tâches ou extraire des insights de vos données, l’IA peut alléger votre charge de travail.

Lorsque vous choisissez un outil, regardez au-delà du battage médiatique. Choisissez quelque chose qui résout réellement vos problèmes, fonctionne avec votre configuration actuelle et offre une tarification claire et honnête. Les meilleurs outils sont flexibles, faciles à utiliser et conçus pour évoluer avec votre entreprise.

Si un meilleur support et un accès plus facile à la connaissance interne sont des priorités absolues, eesel AI est une option intelligente et économique. Il se connecte à votre système de billetterie, apprend de vos données réelles et automatise les tâches répétitives afin que votre équipe puisse se concentrer sur ce qui compte. Pas de frais surprises, pas de configuration rigide, juste un outil conçu pour vous aider à mieux travailler.

Vous voulez voir comment cela fonctionne ? Réservez une démo ou commencez un essai gratuit et essayez-le par vous-même.

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Article by

Kenneth Pangan

Kenneth Pangan is a marketing researcher at eesel with over ten years of experience across various industries. He enjoys music composition and long walks in his free time.