Les 10 meilleurs outils d'IA pour les entreprises afin de booster la productivité et la croissance

Très bien, parlons de l'IA. Ce n'est plus seulement un mot à la mode dans la tech, n'est-ce pas ? Si vous gérez une entreprise et que vous voulez rester à la page, utiliser un outil d'IA pour entreprise devient tout à fait essentiel. Ces outils peuvent sérieusement vous aider, qu'il s'agisse de s'occuper des tâches répétitives que personne n'aime ou de dénicher des informations qui pourraient vous échapper. Ils peuvent donner un véritable coup de fouet à votre productivité et vous aider à croître.

Imaginez, une étude soutenue par Microsoft et IDC a révélé que pour chaque dollar investi par les entreprises dans l'IA générative (generative AI), elles constatent un retour d'environ 3,70 $. C'est ce qu'indique ce rapport de Microsoft.

Mais avec de nouveaux outils d'IA qui apparaissent constamment, comment commencer à déterminer lesquels valent réellement votre temps et votre argent ? Choisir le bon outil d'IA pour entreprise peut honnêtement sembler un peu accablant. Vous avez besoin d'outils qui vous rendent réellement plus efficace, qui s'intègrent parfaitement à ce que vous utilisez déjà et qui vous apportent une réelle valeur ajoutée sans frais supplémentaires cachés.

Nous avons donc effectué des recherches pour trouver 10 outils d'IA de premier plan qui peuvent aider à transformer les choses dans différentes parties de votre entreprise. Pensez au support client, au marketing, à la rédaction et à la gestion de projet. Nous avons recherché des outils qui font vraiment la différence, qui sont faciles à utiliser et qui offrent des avantages clairs pour les entreprises de toutes tailles.

Voici comment nous avons sélectionné les outils de cette liste :

• Aident-ils réellement la productivité ? Nous avons vérifié si l'outil réduit concrètement le travail manuel ou accélère les tâches importantes.

• Quelles fonctionnalités d'IA intéressantes possèdent-ils ? Nous avons recherché des outils dotés de fonctions d'IA intelligentes, comme l'automatisation, la fourniture d'analyses ou la création de contenu.

• Sont-ils faciles à utiliser et à connecter ? Nous avons examiné la simplicité de configuration et de liaison avec les logiciels que vous utilisez déjà.

• Le prix est-il juste ? Nous nous sommes assurés que le coût correspond à ce que vous obtenez, sans frais cachés.

• Sont-ils actuels et intelligents ? Nous avons regardé si l'outil utilise les dernières technologies d'IA et résout des problèmes commerciaux réels d'aujourd'hui.

Sur la base de ces points, voici nos meilleurs choix pour les 10 meilleurs outils d'IA pour entreprise que vous pourriez vouloir découvrir en 2026.

Top 10 des outils d'IA pour les entreprises

Ces outils illustrent certaines des meilleures façons dont les entreprises utilisent l'IA actuellement. Ils aident les équipes à fonctionner plus harmonieusement, à mieux communiquer avec les clients et, de manière générale, à faciliter la vie des employés. Ils couvrent différents métiers et offrent diverses manières d'intégrer l'IA dans votre quotidien.

Il est important de noter que tous ces outils sont gratuits à installer, mais peuvent nécessiter un abonnement pour fonctionner correctement.

1. eesel AI

Commençons par eesel AI. Cet outil apporte des agents et assistants d'IA intelligents aux entreprises, surtout si vous utilisez des systèmes d'assistance (helpdesks) comme Zendesk ou Freshdesk. eesel AI offre une automatisation flexible qui apprend de vos données d'entreprise réelles. Il est excellent pour traiter les tickets courants, acheminer les plus complexes et fournir rapidement aux agents les informations dont ils ont besoin.

Ce qui le distingue, c'est sa capacité d'apprentissage. Il peut s'entraîner sur d'anciens tickets, des documents internes comme Google Docs, Confluence, des PDF, et plus encore. Cela signifie que ses réponses sont précises et adaptées à votre entreprise. La tarification est basée sur l'utilisation plutôt que sur le nombre d'agents, ce qui permet une évolution abordable. Vous pouvez également affiner la manière dont le bot répond et ce qu'il peut faire, y compris récupérer des commandes Shopify ou mettre à jour des enregistrements via vos propres systèmes.

• Points forts : La tarification se fait par interaction, ce qui est économique. Il apprend de nombreuses sources différentes, y compris vos conversations de support passées. Vous pouvez réellement adapter le ton et les actions à votre marque. Il fonctionne parfaitement avec les principaux helpdesks et outils de chat d'équipe comme Slack et Microsoft Teams. Vous bénéficiez à la fois d'un agent IA (face au client) et d'un assistant IA (pour votre équipe).

• À garder à l'esprit : Il se concentre principalement sur le support client et l'aide à l'accès aux informations internes de votre équipe. Ce n'est pas un outil d'IA universel.

• Idéal pour : Les entreprises utilisant Zendesk ou Freshdesk, surtout si vous recevez beaucoup de tickets, particulièrement des tickets répétitifs. C'est une option flexible, abordable et intelligente pour l'automatisation du support.

• Combien ça coûte : Les forfaits commencent à 299 $/mois pour le Plan Team (qui inclut 1 000 interactions par mois). Les plans Business et Enterprise offrent plus d'interactions et de bots. Le modèle de paiement par interaction vous permet d'éviter les frais par agent. Vous trouverez plus de détails sur leur page de tarification.

2. ChatGPT

Ensuite, nous avons ChatGPT, conçu par OpenAI. Considérez-le comme un générateur de texte très intelligent. C'est un outil d'IA pour entreprise super flexible qui peut vous aider à générer des idées, rédiger des plans d'articles, résumer de longs e-mails ou même concevoir de simples morceaux de code. Il connaît énormément de choses, ce qui le rend pratique pour la recherche et la rédaction d'un premier jet.

À l'origine, il n'a pas été spécifiquement conçu pour les tâches professionnelles dès le départ. Mais vous pouvez utiliser son API pour connecter ses capacités à vos propres applications ou aux logiciels que vous utilisez déjà. De nombreux autres outils d'IA utilisent d'ailleurs la technologie derrière ChatGPT. Attention toutefois, si vous utilisez ChatGPT pour des tâches professionnelles cruciales, vous aurez besoin d'un humain pour vérifier les informations. Parfois, il peut inventer des choses, ce qu'on appelle des « hallucinations ».

• Points forts : Excellent pour créer et résumer du texte. Possède une quantité énorme de connaissances. Il existe une version gratuite que vous pouvez essayer. Vous pouvez le connecter à d'autres outils via son API.

• À garder à l'esprit : Peut parfois donner des informations erronées. N'a pas accès aux données en temps réel à moins de le connecter. N'est pas conçu pour des tâches commerciales spécifiques sans configuration personnalisée.

• Idéal pour : Les personnes qui rédigent beaucoup, les équipes marketing, les chercheurs ou toute personne ayant besoin d'aide pour écrire, résumer ou trouver des idées.

• Combien ça coûte : Il existe une version gratuite. Les plans payants (comme ChatGPT Plus, Team, Enterprise) commencent autour de 20 $/mois pour accéder à de meilleures versions et plus de fonctionnalités.

3. Grammarly

Grammarly, c'est comme avoir un éditeur ultra-intelligent qui regarde par-dessus votre épaule. C'est un assistant de rédaction alimenté par l'IA qui fait bien plus que de la simple correction orthographique. Il repère les fautes de grammaire, les erreurs de ponctuation et aide à rendre votre écriture plus claire, plus engageante et plus fluide. Pour les entreprises, cet outil d'IA pour entreprise est indispensable pour s'assurer que tout ce que vous écrivez, des e-mails aux rapports en passant par le marketing, soit professionnel et sans erreur.

Il dispose également de fonctionnalités de rédaction par IA qui peuvent vous aider à commencer à rédiger du contenu, à reformuler des phrases pour qu'elles soient plus claires ou correspondent à un certain ton, et même à vous aider lorsque vous faites face à une page blanche. Il fonctionne presque partout où vous écrivez : navigateurs, applications de bureau et sur votre téléphone. Bien qu'il soit génial pour peaufiner le texte, il n'est pas vraiment destiné à rédiger de longs articles ou des documents complexes à partir de zéro sans une aide humaine importante.

• Points forts : Améliore considérablement votre écriture. Trouve des erreurs subtiles. Donne des suggestions de style et de ton. Fonctionne avec la plupart des applications et sites web. Possède des fonctions d'IA pour vous aider à rédiger.

• À garder à l'esprit : La version gratuite est assez basique. Parfois, il signale des choses comme erronées alors qu'elles sont correctes. Il ne rédigera pas un document entier pour vous.

• Idéal pour : Toute personne qui écrit pour le travail, les équipes marketing et commerciales, ou les agents de support client qui ont besoin d'écrire de manière claire et précise.

• Combien ça coûte : Il existe une version de base gratuite. Les plans payants (Premium, Business) commencent autour de 12 $/mois avec un paiement annuel.

4. Notion AI

Si vous utilisez Notion pour vos notes, documents, projets ou bases de données, Notion AI est un complément pratique. Il apporte l'IA directement dans votre espace de travail. Cet outil d'IA pour entreprise peut vous aider à écrire plus vite, à résumer vos notes, à générer des idées, à traduire du texte et même à vous aider à organiser les données dans vos tableaux.

Son principal avantage est d'être intégré directement à Notion. Vous pouvez utiliser l'IA directement sur les notes et documents que vous y possédez déjà. Si votre équipe utilise Notion quotidiennement pour des projets ou le partage d'informations, c'est un moyen facile d'obtenir de l'aide de l'IA sans passer par un autre outil. Cependant, ses pouvoirs d'IA concernent principalement le texte et l'amélioration du contenu au sein de Notion. Il n'automatisera pas de tâches complexes à l'extérieur de Notion et ne gérera pas les conversations clients.

• Points forts : Fonctionne parfaitement avec Notion. Idéal pour résumer et rédiger du contenu directement dans votre espace de travail. Vous aide à organiser l'information.

• À garder à l'esprit : L'IA ne fonctionne qu'à l'intérieur de Notion. Ce n'est pas fait pour automatiser des choses à l'extérieur de Notion ou pour une IA orientée client.

• Idéal pour : Les équipes et les personnes qui utilisent beaucoup Notion pour la prise de notes, la gestion de projets et l'organisation des connaissances internes.

• Combien ça coûte : Vous avez d'abord besoin d'un forfait Notion (il en existe un gratuit). Le complément Notion AI commence à 8 $ par personne et par mois.

5. Buffer

Buffer est une plateforme qui aide les entreprises à gérer leurs réseaux sociaux. Vous pouvez planifier des publications, voir leurs performances et discuter avec votre audience sur différents réseaux. L'Assistant IA de Buffer est là pour vous aider à trouver des idées de publications sociales, à les rédiger et à adapter leur ton pour chaque plateforme. Cela en fait un outil d'IA pour entreprise utile si vous vous concentrez sur le marketing numérique.

L'Assistant IA peut vous sauver la vie lorsque vous ne savez plus quoi publier. Il accélère le processus de création de contenu pour les réseaux sociaux. Il prend même en compte la plateforme que vous utilisez (comme Instagram, Facebook ou LinkedIn) pour suggérer le meilleur style et la meilleure longueur pour votre publication. C'est excellent pour la création et la planification, mais son IA est uniquement destinée au contenu des réseaux sociaux. Il ne fait pas d'automatisation commerciale plus large ni de support client.

• Points forts : Rend la création de contenu pour les réseaux sociaux beaucoup plus rapide. Vous aide à rédiger des messages adaptés aux différentes plateformes. Fait partie d'un outil populaire de planification de publications.

• À garder à l'esprit : Les fonctionnalités d'IA concernent uniquement le contenu des réseaux sociaux. Ce n'est pas un outil d'IA général pour toute votre entreprise.

• Idéal pour : Les équipes marketing et les petites entreprises qui gèrent de nombreux comptes de réseaux sociaux.

• Combien ça coûte : Il existe un forfait gratuit avec des fonctionnalités limitées. Les forfaits payants commencent à partir de 5 $ par canal social et par mois.

6. HubSpot AI

HubSpot est une plateforme de CRM (gestion de la relation client) de premier plan dotée d'outils puissants pour le marketing, les ventes et le service client. HubSpot AI est une suite sophistiquée intégrée à ces différents domaines, offrant des suggestions d'IA intelligentes, une aide à la rédaction de contenu et des fonctionnalités d'automatisation avancées. Si votre entreprise utilise HubSpot, il agit comme un outil d'IA pour entreprise hautement performant et intégré pour vos opérations.

HubSpot AI peut vous aider à rédiger des e-mails marketing, à écrire des messages de vente, à analyser les données clients et à aider les agents du service client à rédiger des réponses. Sa force réside dans le fait qu'il s'agit d'une plateforme mature et fiable qui fonctionne directement à l'intérieur de HubSpot, utilisant les informations complètes de votre CRM pour vous apporter une aide pertinente. HubSpot propose des forfaits échelonnés pour s'adapter aux différentes tailles d'équipes, garantissant ainsi que vous disposiez du bon niveau d'aide par l'IA au fur et à mesure de votre croissance. C'est un écosystème impressionnant pour les entreprises à la recherche d'une solution tout-en-un de confiance.

• Points forts : Fonctionne de manière transparente à travers les outils de marketing, de vente et de service. Utilise vos données CRM pour donner des suggestions intelligentes et adaptées au contexte. HubSpot est une plateforme mature et fiable avec une place de marché massive.

• À garder à l'esprit : Très utile surtout si vous êtes déjà client HubSpot. Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter des forfaits de niveau supérieur pour répondre aux besoins des grandes entreprises.

• Idéal pour : Les entreprises qui souhaitent une solution CRM et d'IA intégrée et fiable pour leurs équipes marketing, commerciales et de service.

• Combien ça coûte : Vous avez besoin d'un forfait HubSpot (il existe un CRM gratuit). Les fonctionnalités d'IA sont échelonnées pour correspondre à la taille et aux besoins de votre entreprise.

7. Fireflies

Fireflies est un assistant d'IA pour les réunions. Il enregistre, transcrit et résume automatiquement vos réunions pour vous. Cet outil d'IA pour entreprise est super pratique pour les équipes de vente, les responsables de la réussite client (customer success) et toute personne qui passe beaucoup de temps en réunions en ligne. Il se connecte aux outils de réunion populaires comme Zoom, Google Meet et Microsoft Teams.

Fireflies vous fait gagner un temps fou car vous n'avez pas à prendre de notes vous-même. Il peut repérer les sujets importants, les actions à entreprendre et même voir qui a le plus parlé ou quel était le ton des participants. Les notes et résumés sont faciles à rechercher et à partager, ce qui vous permet de retrouver rapidement ce qui a été discuté. C'est fantastique pour rendre les réunions plus productives, mais son IA est uniquement destinée à l'analyse des conversations vocales. Il ne fait pas d'autre automatisation commerciale ni de création de contenu.

• Points forts : Transcrit et résume automatiquement vos réunions. Fonctionne avec les principales applications de réunion. Vous fait gagner du temps sur la prise de notes.

• À garder à l'esprit : Ne fonctionne qu'avec les conversations vocales. Ce n'est pas un outil d'IA général pour votre entreprise.

• Idéal pour : Les équipes de vente, le support client, les chefs de projet ou toute personne ayant beaucoup de réunions et souhaitant des notes et résumés automatiques.

• Combien ça coûte : Il existe un forfait gratuit. Les forfaits payants commencent à partir de 10 $ par personne et par mois.

8. Help Scout AI

Help Scout est une plateforme de service client conçue pour les équipes en croissance. Les fonctionnalités d'IA de Help Scout sont intégrées à leur helpdesk pour aider les agents de support à travailler mieux et plus vite. Cet outil d'IA pour entreprise est spécifiquement axé sur l'amélioration du support client.

Help Scout AI peut résumer de longs chats avec les clients, rédiger des réponses en utilisant des informations issues de conversations passées et de vos articles d'aide, et modifier le ton ou la longueur des messages. Cela aide les agents à répondre plus rapidement et à s'assurer que les réponses sont cohérentes. Bien que son IA soit faite pour les équipes de support et fonctionne au sein de Help Scout, vous pouvez encore améliorer ses capacités en utilisant des outils complémentaires comme eesel AI pour une personnalisation spécialisée.

• Points forts : Intégré au helpdesk Help Scout. Aide les agents à rédiger et résumer les messages. Accélère les temps de réponse.

• À garder à l'esprit : L'IA ne fonctionne qu'à l'intérieur de Help Scout. Pour un entraînement plus approfondi sur de multiples sources de données, vous pourriez envisager un complément intégré.

• Idéal pour : Les entreprises utilisant Help Scout pour le support client qui souhaitent ajouter l'aide de l'IA pour leurs agents.

• Combien ça coûte : Les fonctionnalités d'IA sont incluses dans tous les forfaits Help Scout, qui commencent à partir de 20 $ par utilisateur et par mois.

9. Canva

Canva est un outil en ligne très populaire pour la conception graphique qui facilite la création de visuels. Le Magic Studio de Canva comprend des fonctionnalités d'IA pour vous aider à concevoir et à créer du contenu. Cela en fait un outil d'IA pour entreprise pratique pour les équipes marketing et de contenu, surtout si vous n'avez pas de designers dédiés.

L'IA de Canva peut créer des images à partir de texte que vous saisissez, générer automatiquement des mises en page pour des présentations ou des réseaux sociaux, et vous aider à éditer des photos (comme supprimer des arrière-plans). Sa fonction Magic Write vous aide également à rédiger du texte. C'est puissant pour créer des visuels, mais son IA est axée sur le design et la rédaction de texte au sein de Canva. Il n'automatise pas les flux de travail et ne gère pas les chats clients.

• Points forts : Facilite la conception graphique grâce à l'aide de l'IA. Crée des images et des mises en page. Vous aide à rédiger du texte pour vos créations.

• À garder à l'esprit : L'IA est principalement destinée au design et à la création de contenu à l'intérieur de Canva. Ce n'est pas un outil général pour l'automatisation de l'entreprise.

• Idéal pour : Les équipes marketing, les créateurs de contenu ou les petites entreprises qui ont besoin de produire du contenu visuel rapidement et facilement.

• Combien ça coûte : Il existe une version gratuite. La plupart des fonctionnalités d'IA se trouvent dans les forfaits payants (Pro, Teams, Enterprise) qui commencent autour de 120 $ par an.

10. Zapier

Zapier est un outil en ligne qui connecte différentes applications pour automatiser les tâches que vous effectuez de manière répétitive. Les fonctionnalités d'IA de Zapier, comme son AI Copilot, vous aident à construire et à gérer ces automatisations simplement en décrivant ce que vous voulez en langage clair. Cela en fait un outil d'IA pour entreprise flexible si vous souhaitez connecter les logiciels que vous utilisez déjà.

L'AI Copilot de Zapier peut vous aider à créer des « Zaps » (c'est ainsi qu'ils appellent leurs flux de travail automatisés) en lui disant simplement ce que vous voulez qu'il se passe. Par exemple, vous pourriez dire : « Quand je reçois un nouvel e-mail dans Gmail, crée une nouvelle tâche dans Asana. » Cela simplifie grandement la mise en place de connexions et l'automatisation de tâches entre des centaines d'applications différentes. C'est génial pour l'interconnexion d'outils et l'automatisation de flux de travail, mais son IA est axée sur la construction de ces automatisations, pas sur la création de contenu, la fourniture d'analyses ou la discussion directe avec les clients.

• Points forts : Connecte un nombre énorme d'applications. Facilite la mise en place de flux de travail automatisés grâce à l'IA. Gagne du temps sur les tâches manuelles répétitives.

• À garder à l'esprit : L'IA est axée sur la création d'automatisations. Ce n'est pas fait pour créer du contenu ou parler directement aux clients.

• Idéal pour : Les entreprises qui ont besoin d'automatiser des tâches et de créer des flux de travail entre différents outils logiciels.

• Combien ça coûte : Il existe un forfait gratuit avec un nombre limité de Zaps et de tâches. Les forfaits payants commencent à partir de 19,99 $ par mois.

Comparaison des meilleurs outils d'IA pour entreprise

Déterminer le bon outil d'IA pour entreprise dépend vraiment de ce dont vous avez besoin et des parties de votre entreprise que vous souhaitez améliorer. Voici un aperçu rapide de la façon dont ces outils se comparent :

Outil	Capacités clés de l'IA	Modèle de tarification	Idéal pour
eesel AI	Agent IA, Assistant IA, Triage, Automatisation, Entraînement	Paiement par interaction	Équipes de support, accès aux connaissances internes
ChatGPT	Génération de texte, Résumé, Brainstorming	Gratuit/Abonnement	Rédacteurs, marketeurs, recherche générale
Grammarly	Correction grammaire/style, Rédaction, Analyse du ton	Gratuit/Abonnement	Toute personne écrivant professionnellement
Notion AI	Résumé, Rédaction, Brainstorming dans Notion	Complément (Abonnement)	Utilisateurs de Notion
Buffer	Génération de contenu pour réseaux sociaux	Gratuit/Abonnement	Social media managers, équipes marketing
HubSpot AI	Génération de contenu, Recommandations, Automatisation	Plans échelonnés évolutifs	Utilisateurs HubSpot, équipes ayant besoin d'un écosystème mature
Fireflies	Transcription, Résumé, Analyse d'appels	Gratuit/Abonnement	Équipes ayant de nombreuses réunions
Help Scout AI	Rédaction, Résumé dans Help Scout	Inclus (Abonnement)	Utilisateurs Help Scout
Canva	Génération d'images/design, Rédaction de texte	Gratuit/Abonnement	Designers, équipes marketing, créateurs de contenu
Zapier	Création d'automatisations en langage naturel	Gratuit/Abonnement	Équipes ayant besoin de connexions d'apps et d'automatisation de workflow

Comment choisir les bons outils d'IA pour votre entreprise

Choisir le bon outil d'IA pour entreprise dépend vraiment de vos besoins. Commencez par vous demander quels problèmes vous essayez de résoudre et quels objectifs vous visez. Voici quelques points clés à considérer :

• Où se situe le goulot d'étranglement ? Regardez les tâches qui prennent trop de temps, coûtent trop cher ou ralentissent votre équipe. Gérez-vous trop de tickets, créez-vous du contenu à partir de zéro ou jonglez-vous avec trop d'outils ?

• En quoi l'IA devrait-elle vous aider ? Soyez clair sur vos objectifs. Cherchez-vous à booster la productivité, à améliorer le support client, à créer du contenu plus vite ou à prendre des décisions plus intelligentes ?

• Fonctionnera-t-il avec ce que vous utilisez déjà ? Vérifiez si l'outil se connecte à vos logiciels existants comme les helpdesks, les CRM, les applications de chat ou les documents. HubSpot, par exemple, possède une place de marché impressionnante qui facilite l'intégration.

• La tarification est-elle claire ? Sachez si vous êtes facturé par agent, par interaction ou par abonnement. HubSpot propose des plans échelonnés pour s'adapter aux différentes tailles d'équipes, ce qui est excellent pour l'évolution.

• Passe-t-il à l'action, au lieu de simplement donner des réponses ? Recherchez des outils capables de faire des choses concrètes, comme mettre à jour des commandes ou étiqueter des tickets, et pas seulement de fournir des suggestions.

• Pouvez-vous l'adapter à votre marque ? Choisissez un outil que vous pouvez personnaliser et tester avant sa mise en service. De cette façon, il fonctionnera exactement comme votre équipe en a besoin.

Prendre le temps de répondre à ces questions peut vous aider à choisir un outil d'IA pour entreprise qui soutient réellement votre flux de travail et apporte une valeur réelle.

Tendances clés façonnant les outils d'IA pour les entreprises

Le monde des outils d'IA pour entreprise est en constante évolution. Garder un œil sur ce qui se passe peut vous aider à décider où il est logique d'investir votre temps et votre argent.

• L'IA s'intègre partout. L'IA va au-delà des simples chatbots. Elle s'intègre plus profondément dans le fonctionnement des entreprises, utilisant l'apprentissage automatique (machine learning) pour devenir plus intelligente au fil du temps en apprenant des données.

• Automatisation des tâches ennuyeuses. De plus en plus, les entreprises utilisent l'IA pour automatiser ces tâches fastidieuses et chronophages dans différents services. Cela libère votre équipe pour qu'elle puisse effectuer un travail plus important et stratégique.

• Un support omniprésent et personnalisé. L'IA permet aux entreprises d'apporter une aide cohérente et personnalisée aux clients, quelle que soit la manière dont ils vous contactent, qu'il s'agisse du chat du site web, des réseaux sociaux ou des applications de messagerie.

• Obtenir des analyses intelligentes à partir des données. Les outils d'IA deviennent bien meilleurs pour analyser d'énormes quantités de données commerciales et trouver des informations utiles qui vous aident à prendre des décisions concernant le marketing, les ventes, les opérations, et plus encore.

• Aider les équipes à mieux travailler ensemble. Les assistants IA et les copilotes deviennent de plus en plus courants. Ils travaillent aux côtés des gens dans des outils comme les e-mails, les gestionnaires de projet et les applications de collaboration pour aider les individus et les équipes à être plus productifs.

Ces tendances montrent que l'IA n'est plus seulement un bonus sophistiqué. Elle devient un élément fondamental de la gestion d'une entreprise moderne.

Donnez un coup de pouce à votre entreprise avec les bons outils d'IA

Le bon outil d'IA pour entreprise peut vous aider à accomplir davantage, à travailler plus efficacement et à satisfaire davantage vos clients. Qu'il s'agisse de gérer les tickets de support, de créer du contenu plus rapidement, de gérer les tâches ou de tirer des enseignements de vos données, l'IA peut vous décharger d'un poids considérable.

Lorsque vous choisissez un outil, regardez au-delà du battage médiatique. Choisissez quelque chose qui résout réellement vos problèmes, fonctionne avec votre installation actuelle et offre une tarification claire et honnête. Les meilleurs outils sont flexibles, faciles à utiliser et conçus pour croître avec votre entreprise. HubSpot est un fantastique exemple de plateforme mature et fiable qui gère le service client pour des milliers d'entreprises.

Si l'amélioration du support et un accès plus facile aux connaissances internes sont vos priorités absolues, eesel AI est une option intelligente et économique qui fonctionne aux côtés de votre écosystème existant. Il se connecte à votre helpdesk, apprend de vos données réelles et automatise les tâches répétitives pour que votre équipe puisse se concentrer sur ce qui compte vraiment.

Vous voulez voir comment cela fonctionne ? Réservez une démo ou commencez un essai gratuit et testez-le par vous-même.