Por qué cuesta encontrar el precio de Orchid
Orchid escribió una publicación entera titulada "Is Orchid AI free?" porque, en sus propias palabras, es "one of the most common things people search right before they text us". Yo trabajo en búsqueda en eesel, así que esa frase me dice mucho. Los compradores que buscan un precio con tanta frecuencia suelen tener problemas para encontrarlo, y aquí es el caso: orchid.ai/pricing carga con una barra de navegación y un pie de página, y nada en medio.
Eso importa más de lo que parece. En una llamada de ventas de eesel, un comprador atento al presupuesto dijo al equipo que el precio de un proveedor anterior se le había más que duplicado, así que quería bloqueos de precio por contrato antes de firmar nada. Los términos de Orchid le permiten cambiar las tarifas con 30 días de aviso, y el precio anual que te protegería no se publica en ningún lado. Por eso esta publicación junta los números que Orchid ha hecho públicos, lo que compra cada uno y dónde se esconden los costos reales.
¿Cuánto cuesta Orchid AI?
Orchid es un asistente personal al que le escribes por iMessage o SMS, creado por Zero Email, Inc., una empresa de Y Combinator. Clasifica tu Gmail y redacta respuestas con tu voz, luego agenda reuniones y también te envía un resumen por mensaje antes de las llamadas. Mi reseña de Orchid profundiza en el producto, mientras que esta publicación trata solo de la factura.
El único precio público está en esa publicación del blog, y la respuesta corta allí es bastante directa: "No. Orchid is paid, from $29.99/mo, as a flat subscription. There's no free tier and no meter running on your messages."
Aquí está cada dato de precio que publica Orchid, en un solo lugar:
| Concepto | Lo que cuesta | Fuente |
|---|---|---|
| Plan estándar | Desde $29.99/mes, plano | Publicación de precios |
| Unidad de cobro | Por persona, sin contador por mensaje ni por correo | Publicación de precios |
| Año completo, pagado mensualmente | $359.88 | $29.99 x 12 |
| Plan anual | Existe según los términos y la página de estudiantes, precio no publicado | Términos |
| Plan gratuito | Ninguno | Publicación de precios |
| Prueba gratuita | "Not a general one" | Publicación de precios |
| Reembolso | Garantía de devolución de 30 días; planes anuales prorrateados dentro de 60 días | Términos |
| Cambios de precio | 30 días de aviso | Términos |
| Enterprise | Enlace de navegación en el sitio, sin precio público | orchid.ai |
| Pagos | Gestionados por Stripe | Política de privacidad |
Dos filas de esa tabla merecen una segunda mirada. "Desde" $29.99 implica más de un plan, y las preguntas frecuentes al final de esa publicación dicen "Current plan details live inside the app." Así que solo ves el menú completo después de registrarte. El plan anual también existe claramente, ya que los términos mencionan facturación anual y la oferta para estudiantes se construye sobre ella, pero no pude encontrar un precio anual en ninguna página pública.
Qué incluyen los $29.99 y qué no
La unidad de cobro es simple: una persona paga una tarifa mensual plana. La publicación de precios de Orchid dice que no hay "no per-feature upsell inside the assistant" y enumera lo que cubre el plan: clasificación y redacción de la bandeja de entrada, agenda y preparación de reuniones, recordatorios y seguimientos, además de notas de voz, carruseles y memoria.
Es un trato más limpio que el de la mayoría de los asistentes de correo con IA, que suelen poner su mejor función detrás de un nivel superior. Superhuman, por ejemplo, reserva Auto Drafts solo para su plan Business, mientras que con Orchid el resumen matutino y la preparación de reuniones vienen con el precio base.
Lo que el plan deja fuera importa igual para una decisión de precio:
| Incluido en los $29.99 | No incluido, o todavía no disponible |
|---|---|
| Clasificación de Gmail y borradores con tu voz | Outlook o Microsoft 365, según las preguntas frecuentes |
| Agenda y bloqueos en Google Calendar | Slack, Notion, Linear, indicados como "on the way" |
| Resúmenes de preparación de reuniones y un resumen matutino | Pagar cosas en tu nombre; tú tocas el enlace de pago |
| Hábitos como resúmenes de noticias y check-in de vuelos | Un plan público para equipos o empresas |
| Memoria, notas de voz, carruseles | Una certificación de cumplimiento como SOC 2 |
| Aprobación antes de que algo salga del hilo | Escribir a otras personas por ti |
La falta de Outlook es la que cambia el precio para algunos lectores. Si tu correo de trabajo funciona en Microsoft, $29.99 todavía no te compran nada, y una de las herramientas creadas para IA en Outlook es la mejor opción. Si usas Gmail, también conviene revisar primero qué cubren las funciones inteligentes de Gmail, ya que quizá ya pagas por una IA de correo más amplia.
¿Quién recibe Orchid AI gratis?
Orchid no tiene plan gratuito, pero tres grupos reciben un periodo gratis, según la publicación de precios y la página de estudiantes:
- Estudiantes: 3 meses gratis, luego 50% de descuento en un plan anual "for as long as you're a student."
- Fundadores de YC: 3 meses gratis, que se reclaman escribiendo por correo al fundador con tu nombre, empresa y batch.
- Quienes vienen de Notion Mail: un mes gratis, a través de la página de migración de Notion de Orchid, ya que Notion Mail está cerrando.
Para todos los demás, la garantía de devolución de 30 días de los términos funciona como la verdadera prueba gratuita, y los términos la llaman "no questions asked". Las cuentas del primer año cambian bastante según cómo entres:
Mi consejo para el primer mes es poner un recordatorio el día 25 y, antes de que suene, revisar una cosa: ¿Orchid te avisó de una fecha límite o una reunión antes de que lo pensaras tú? Si es así, vale los $29.99. Si sigues siendo tú quien lo recuerda todo, usa el reembolso.
Las cuentas de Orchid: la asistente ejecutiva humana
Orchid se compara en precio con una persona y no con un chatbot. Su publicación de precios dice que lo que Orchid reemplaza "isn't a chatbot subscription. It's the executive assistant you'd otherwise hire", y enlaza a su propio desglose de cuánto cuesta una asistente.
Los números de ese ensayo son grandes a propósito. Sitúa a una asistente estadounidense de nivel medio con un salario base de $100,000 en $145,000 a $170,000 al año con todos los costos incluidos una vez contados beneficios, equipo, reclutamiento e incorporación, mientras que una asistente offshore sale en $1,200 a $4,000 al mes. Frente a esas cifras, $359.88 al año es, en palabras de Orchid, "a rounding error".
Las asistentes ejecutivas que leyeron sobre Orchid no compraron del todo la comparación. En un hilo de r/ExecutiveAssistants sobre el producto, la respuesta más afilada fue sobre a quién apunta realmente el precio:
"This is marketing fluff aimed at the people who could never really afford us. It's aspirational at best. It claims to be able to replicate your writing style but it's meant to replace your writing. Beyond that it's a reminder app"
El comentario más votado del mismo hilo tenía una lectura más práctica:
"I think we'll see AI start to replace overseas virtual assistants."
Creo que ambos tienen razón, y juntos muestran dónde engaña el ancla de la asistente. Nadie que elija entre Orchid y una contratación de $150,000 está eligiendo de verdad, porque quien compra Orchid nunca iba a contratar una asistente. Sus opciones reales son Orchid, otro asistente de IA o hacer el trabajo por su cuenta. Ese es el estante que importa:
Para un panorama más completo de cómo se comparan los costos humanos y de IA, este desglose del costo de agente de IA frente a agente humano hace las cuentas para equipos de soporte, donde los números son mucho más fáciles de medir.
Precios de Orchid AI frente a otros asistentes de IA
En el estante real, Orchid tiene un precio medio. Cuesta lo mismo al mes que el plan de entrada de Lindy y es más barato que Fyxer o Martin con facturación mensual, aunque es el triple del precio de Folk Pro. Lo que lo hace destacar es la ausencia de plan gratuito, ya que la mayor parte del campo te deja empezar en $0.
| Asistente | Plan gratuito | Plan de pago más barato con redacción | Opción anual | Outlook | Análisis a fondo |
|---|---|---|---|---|---|
| Orchid | No | $29.99/mes | Sí, precio no público | No | Reseña de Orchid |
| Folk | Sí | $9.99/mes | $99.99/año | Sí | Reseña de Folk |
| Poke | Sí | $19/mes (Pro) | No indicado | Sí | Alternativas a Orchid |
| Lindy | $50 en créditos, 7 días | $29.99/mes por usuario activo | No indicado | Sí | Alternativas a Lindy |
| Fyxer | Sí, sin borradores | $49/mes, o $37 facturado anualmente | Sí | Sí | Precios de Fyxer |
| Martin | No, prueba de 7 días | $35/mes Basic, $49/mes Pro | $21 y $30/mes anual | Sí | Reseña de Martin |
| Superhuman | Go Free, sin redacción | $15/mes (Go Pro) | $12/mes anual | Sí | Asistentes de correo con IA |
| Gemini en Gmail | Solo app | $4.99/mes (Google AI Plus) | No indicado | No | Google AI Plus |
| Instinct | Solo por invitación | Sin precio público | Sin precio público | No | Precios de Instinct |
Los precios provienen de la página de precios de cada proveedor, consultada el 6 de octubre de 2026, y están reunidos en mi resumen de alternativas a Orchid. Dos de ellos merecen una nota. La clasificación, los borradores y las funciones de Cc para agendar de Martin están solo en su plan Pro, así que la comparación honesta con Orchid es $49 al mes y no $35. Lindy también cobra por usuario activo con créditos, lo que significa que un mes intenso puede costar más que el precio de lista.
La propia comparación de Orchid con Poke plantea la elección como "el trabajo" y no el precio, y ese planteamiento es justo. Orchid está creado como asistente ejecutiva con aprobación de todo lo que sale, mientras que Poke se centra en canales y automatizaciones personalizadas.
Si el precio decide por ti, Folk es el asistente más barato de este grupo con borradores que esperan tu aprobación. Lindy es el que hay que mirar para la coincidencia más cercana con Orchid más Outlook. Otros asistentes de la misma categoría de mensajes, como Meta Muse y Town AI, tienen sus propios desgloses de precios, y mi resumen de los mejores asistentes de IA cubre todo el campo.
¿Vale la pena Orchid a $29.99 para ti?
La forma más justa de juzgar una tarifa plana es el punto de equilibrio, es decir, cuánto tiempo a la semana necesita ahorrarte Orchid para pagarse. La respuesta es menor de lo que la mayoría espera. Con un valor de $50 por hora, $29.99 al mes son unos 36 minutos al mes, o aproximadamente 8 minutos a la semana. Puedes introducir tus propios números:
La calculadora hace que el precio parezca fácil, y para un fundador con varias reuniones a la semana, lo es. La pregunta más difícil es si esos minutos son reales. El hilo de asistentes tenía una frase contundente sobre eso: "chatgpt literally does this", según u/mrrakim. No lo hace, exactamente, ya que una app de chat no vigila tu bandeja de entrada ni tu calendario en segundo plano. Aun así, es un buen recordatorio de contar solo los minutos que Orchid ahorra y que una suscripción a ChatGPT o Claude Pro que ya pagas no ahorraría.
Los costos que no aparecen en los $29.99
Una tarifa plana es fácil de presupuestar, así que los costos que vale la pena revisar son los que están en las páginas legales y no en la etiqueta de precio.
Cambios de precio. Los términos permiten a Orchid cambiar las tarifas con 30 días de aviso, y seguir usando el servicio cuenta como aceptación. Un plan anual es la forma habitual de fijar un precio, pero Orchid no publica cuánto cuesta. Si la estabilidad de precio te importa, pide el número anual en la app antes de comprometerte, y ten en cuenta que los planes anuales reciben un reembolso prorrateado dentro de 60 días.
Responsabilidad. Este es el número que miraría antes de conectar una bandeja de entrada de trabajo. Los términos limitan la responsabilidad total de Orchid al mayor entre las tarifas pagadas en los 12 meses anteriores o $100, y el límite cubre explícitamente "Actions taken by the AI agent on your behalf." En términos sencillos, cuando el agente envía algo equivocado, tu recurso es aproximadamente lo que has pagado:
Eso es habitual en una app de consumo joven, y el valor predeterminado de Orchid con aprobación previa reduce el riesgo, ya que las respuestas quedan como borradores hasta que pulsas enviar. Sigue siendo una razón para mantener fuera las bandejas de entrada de clientes, y Orchid todavía no afirma tener SOC 2 ni nada similar.
Qué compra "de pago" en privacidad. La publicación de precios de Orchid hace una promesa fuerte: "We never sell your data, share it, or train on it. That's exactly why it's paid." La política de privacidad es más acotada: "We don't train shared models on your data" pero "We may train your personal model on your data. Only yours." Un modelo por usuario es una forma razonable de aprender tu voz de escritura, pero sigue sin ser "never", y la política es la página que obliga. Mi reseña de Orchid repasa el resto de la letra pequeña, y esta guía sobre privacidad de datos en IA tiene una lista de verificación que sirve para cualquier asistente que conectes al correo.
Costos de cambio. Si tu correo está en Outlook, el costo real de Orchid es mover tu bandeja de entrada a Gmail, y eso no es una decisión de $29.99. Las preguntas frecuentes de Orchid indican Outlook como "on the way", pero no dan fecha.
Lo que el equipo de Orchid cobra a las empresas: Keiki
El equipo de Orchid tiene un segundo producto, y su modelo de precios es completamente distinto. Keiki empaqueta la infraestructura de Orchid en una plataforma para crear agentes de cara al cliente en iMessage, WhatsApp, Telegram, Slack, Teams y correo, según su publicación de lanzamiento. Mientras Orchid es plano, Keiki es medido.
| Concepto de Keiki | Precio | Fuente |
|---|---|---|
| Mensajes | Estimación de la calculadora de $23.63/mes por 5,000 mensajes | Precios de Keiki |
| Memoria, navegador, web scraping, sandbox de código | $0.005 por consulta, sesión, scrape o comando | Precios de Keiki |
| Correo saliente | $0.002 por correo | Precios de Keiki |
| Línea dedicada de iMessage | $300 por línea al mes | Precios de Keiki |
La línea de iMessage de $300 es el número que salta a la vista: para una empresa, solo el canal de mensajes cuesta diez veces lo que Orchid cobra a una persona por todo el asistente. Keiki además es un constructor, así que defines el agente y eliges el modelo, y luego conectas tú mismo las herramientas. Eso encaja bien con un equipo de producto, pero es mucha configuración para un responsable de soporte que solo quiere que le resuelvan la cola.
Prueba eesel
Si llegaste aquí porque estás evaluando IA para un equipo de soporte y no para tu propia bandeja de entrada, Orchid es el estante equivocado. eesel es una plataforma de compañeros de IA donde contratas compañeros listos para trabajar en una tarea definida, y el compañero de helpdesk con IA es el de soporte. Se une al helpdesk que ya usas, aprende de tu base de conocimiento y de tickets anteriores, y responde solo con conocimiento que tú aprobaste, pasando el resto a tu equipo.
Los precios son públicos, algo que después de esta publicación debería valer. La página de precios muestra un plan gratuito con 100 créditos, luego planes mensuales fijos desde $299 por 500 créditos, donde un ticket o un chat es un crédito. Todas las funciones están en todos los planes, sin tarifas por usuario. Antes de eso, puedes simular el compañero con tus tickets anteriores y leer su tasa de resolución antes de que un cliente vea una respuesta. Si quieres ver primero las cuentas más amplias, esto es lo que cuesta un agente de soporte con IA en el mercado.
Quédate con Orchid para tu propio calendario. Para tu cola de atención al cliente, prueba eesel gratis y pruébalo primero con tu propio historial de tickets.
Mi veredicto sobre los precios de Orchid AI
El precio de Orchid es simple donde cuenta: $29.99 planos al mes, todas las funciones incluidas, sin contador y un reembolso de 30 días que convierte el primer mes en una prueba gratuita. Para un fundador o inversor que vive en Gmail y Google Calendar y tiene varias reuniones a la semana, el punto de equilibrio son solo unos minutos a la semana, y el resumen matutino y la preparación de reuniones probablemente lo superen.
Lo que yo cuestionaría es todo lo que rodea al número. La página de precios está vacía y el precio anual está escondido dentro de la app, mientras que los términos permiten cambios de precio con 30 días de aviso y el límite de responsabilidad es aproximadamente lo que has pagado. Nada de eso hace de Orchid un mal trato. Lo hace un trato para probar en tu bandeja personal durante 30 días, con un recordatorio puesto, antes de poner detrás una bandeja de clientes o un compromiso anual.
Si usas Outlook, quieres un plan gratuito o buscas el precio más bajo, Folk y el resto de las alternativas a Orchid son mejores puntos de partida.