Preços da Vellum AI em 2026: planos, créditos e o custo mensal real

Como são os preços da Vellum AI em 2026

Quero começar com a coisa que confunde as pessoas, porque isso vai colorir tudo o que vem depois: a Vellum não é a empresa que a maioria das pessoas pensa que é.

Até 2026, a vellum.ai era uma plataforma de LLMOps para engenharia de prompts, avaliações e orquestração de fluxos de trabalho, o tipo de ferramenta que fica por baixo de uma construção de IA personalizada. Ela mudou de rumo. O produto que vende hoje é um assistente pessoal de IA sempre ativo, e as antigas páginas do produto redirecionam para a página inicial. O subdomínio da documentação ainda traz a documentação completa da antiga plataforma, e é por isso que uma busca por "Vellum pricing" pode revelar duas empresas usando o mesmo nome. Um profissional resumiu bem a confusão no X:

"vellum is a dev/eval platform, different category entirely"

@physicsbyelena, X - 15 August 2026

Tudo neste post é sobre o assistente, que é o que a vellum.ai/pricing precifica hoje.

Aqui está toda a tabela de preços em um só lugar, retirada da página de preços e da documentação de preços.

Duas coisas merecem atenção antes de seguirmos. Não há nenhuma licença em lugar nenhum dessa tabela, e não há desconto anual. A Vellum precifica um pacote de assistente, cobrado mensalmente, e esse é todo o modelo.

O plano gratuito que não está na página de preços

Eu extraí novamente o conteúdo de vellum.ai/pricing enquanto escrevia isso, duas vezes, em duas variantes de URL, e o resultado foi o mesmo em ambas: a página começa no cartão Mighty. Não há cartão Base, nem coluna de $0, nem um destaque de "comece gratuitamente". O que a página faz é referenciar o Base duas vezes dentro do próprio FAQ, em respostas a outras perguntas. A resposta sobre tamanhos de máquina na página de preços diz "Base includes Small (fixed)". A resposta sobre créditos diz que eles são "pay-as-you-go on both Base and Pro".

Ou seja, a página assume que você já sabe sobre um plano que ela nunca te mostra.

A documentação é inequívoca onde a página de marketing é silenciosa. A documentação de preços chama o Base de "free, forever" (gratuito, para sempre), e ele inclui uma máquina Small, 6 GiB de armazenamento persistente, créditos pré-pagos por uso sem mínimo mensal, e credenciais de LLM gerenciadas, o que significa que a Vellum cobre as chaves de API dos modelos em vez de fazer você trazer as suas próprias. Para uma categoria em que o plano gratuito costuma ser "clone o repositório e vá procurar uma VPS", esse último item é algo real para se dar de graça, e evita que você precise criar uma conta na API da OpenAI só para começar.

O que torna a omissão estranha, mais do que sinistra. Minha leitura é que essa é uma página que foi reconstruída em torno dos pacotes pagos e nunca teve seu plano de entrada colocado de volta. Mas o efeito prático é que muita gente vai cair em um preço inicial de $30 para um produto que poderia ter testado de graça.

E, ao colocar o Base ao lado do Mighty, o plano de $30 fica mais difícil de justificar:

Mesma máquina. Quatro GiB extras de disco, que a própria tabela de preços da Vellum precifica em $5. E $25 de créditos, que é dinheiro que você ia gastar em tokens de qualquer jeito. Mighty é um upgrade de produto de $5 com um cartão-presente de $25 grudado nele. Se você está no Base e consome mais de $25 de créditos por mês, migrar para o Mighty custa $5 e compra disco. Se não consome, custa $30 para pré-pagar algo que você não vai usar.

Os pacotes não têm desconto, e aqui está a aritmética

Essa é a parte que eu não esperava. A Vellum publica uma tabela de preços à la carte em sua documentação: uma taxa de plataforma de $10/mês, níveis de máquina a $35, $60 e $125, níveis de armazenamento de $5 a $30, e pacotes de créditos opcionais de $10 a $200. Normalmente, um fornecedor publica tanto o combo quanto seus componentes para que você veja que o combo é mais barato.

Faça as contas e os combos não são mais baratos. Eles são idênticos.

Três de três, ao centavo. Os pacotes são predefinições, não ofertas. A documentação da Vellum é direta sobre esse ser o design, descrevendo cada pacote como "um ponto de partida" que você pode ajustar, momento em que seu plano se converte silenciosamente em uma configuração Custom. Não há penalidade por deixar um pacote nem recompensa por permanecer nele.

Na verdade, acho que essa é a forma justa de fazer isso, e prefiro vê-la do que uma falsa "economia de combo" de 20% calculada contra um preço de tabela que ninguém paga. Mas isso muda a forma como você deve escolher. Não há plano para escolher. Há uma máquina, um disco e um saldo pré-pago, e a única pergunta é quanto de cada um você quer.

O que nos leva à coisa que os preços de destaque escondem:

No Ultra, $115 dos $200 são o seu próprio dinheiro mantido em custódia. A infraestrutura que você está alugando custa $85. No Super, são $55 de produto contra $45 de créditos. No Mighty, são $5 contra $25. Então os níveis não são realmente "assistente pequeno, médio, grande". São "pré-pagamento pequeno, médio, grande", com um pouco de processamento extra anexado à medida que você sobe.

Esse reenquadramento importa para comparações de compra. Quando você coloca os $200 do Ultra ao lado de um concorrente de $200, você está comparando $85 de processamento contra $200 de produto, a menos que esse concorrente também adiante seu gasto com tokens. A maioria não faz isso. É a mesma armadilha que torna os preços da Manus difíceis de comparar lado a lado com qualquer outra coisa. Os preços da Viktor têm o mesmo formato. Faça a subtração antes de concluir qualquer coisa.

Monte o seu: a tabela de preços à la carte completa

Se os pacotes são apenas somas, os componentes são a lista de preços real. Aqui está cada linha publicada.

Taxa de plataforma, $10/mês. Compra um subdomínio personalizado, um endereço IP estático e suporte prioritário. Incluída no Super e no Ultra, ausente no Mighty e no Base, e obrigatória em qualquer configuração Custom.

Níveis de máquina:

Níveis de armazenamento:

Os níveis de 250 GiB e 500 GiB ainda existem, mas estão fechados para novas assinaturas, mantidos apenas para quem já os tem.

Os pacotes de créditos custam $10, $25, $50, $100 ou $200 por mês, cobrados como um item recorrente, e compram exatamente o seu valor de face em créditos. Um pacote de $50 custa $50 e te dá $50 em créditos.

Há uma armadilha no configurador Custom que vale a pena destacar. O plano Custom mínimo é de $50/mês, porque o Custom obriga a taxa de plataforma de $10 e sua máquina mais barata é a Medium, a $35, mais $5 de armazenamento. A Small não é oferecida no Custom. Então, se o que você queria era a máquina Small do plano gratuito mais um subdomínio personalizado e um IP estático, essa combinação não pode ser comprada. Sua rota mais barata até a taxa de plataforma é de $50 por mês, e $40 disso é processamento que você não pediu.

Aqui está uma calculadora que roda a tabela de preços publicada pela Vellum para que você veja quanto custa qualquer configuração, e quanto disso é produto versus pré-pagamento:

Créditos: o que são, e as 15 coisas que os consomem

Um crédito é um dólar. O FAQ de preços da Vellum diz isso diretamente: "$1 = 1 credit, and you only pay for what you use" ($1 = 1 crédito, e você só paga pelo que usa). Os créditos são gastos em inferência, busca na web, geração de imagens e APIs pagas de terceiros que você acessa por meio do OAuth gerenciado da Vellum. Como os modelos por baixo são os habituais, as taxas que você veria nos preços da Claude são o que cai no seu saldo.

A filosofia declarada da Vellum aqui merece crédito, e digo isso sem ressalvas. A documentação de preços diz que a empresa "passes through model provider costs at cost" (repassa os custos do provedor de modelos ao custo) sem margem ou markup no uso de tokens, então um dólar de créditos é um dólar para o provedor do modelo. Isso é algo genuinamente incomum de se publicar, e significa que a linha de créditos não é um centro de lucro. Isso também explica o formato de tudo o que vimos acima: se os tokens são vendidos ao custo, a linha de infraestrutura é onde o negócio vive, e é por isso que os níveis de máquina e armazenamento são precificados da forma como são.

Agora, para a parte que decide sua fatura real. A documentação da Vellum enumera as ações que consomem créditos, e são 15:

Leia essa tabela de novo e conte o que é realmente motivado por você. Uma linha. Todo o resto é o assistente se automantendo.

Algumas dessas ações são baratas. Gerar um título de conversa é uma pequena chamada. Mas outras não são: o agente de heartbeat é descrito como "periodic check-ins where your assistant reflects, plans, and decides whether anything needs your attention" (check-ins periódicos em que seu assistente reflete, planeja e decide se algo precisa da sua atenção), e o compactador de contexto dispara em conversas longas, que são exatamente as conversas que já carregam mais tokens. A consolidação e extração de memória são executadas sobre todo o seu histórico, e não sobre a sua última mensagem, o que é o mesmo tipo de trabalho de recuperação que uma base de conhecimento com IA faz, exceto que cobrado continuamente.

A comunidade tem discutido exatamente esse formato de custo há algum tempo, na categoria mais ampla de assistentes sempre ativos:

"OpenClaw's heartbeat burns tokens 48 times a day asking 'anything new?' on your most expensive model. Hermes has no heartbeat at all and its cron system is so locked down it breaks on the first two attempts. One approach wastes money. The other wastes time. Neither just works."

u/ShabzSparq, Reddit - r/better_claw, 30 May 2026

E, especificamente sobre memória:

"Unlimited memory sounds like the obvious win until the context bloat means you're sending 15,000 tokens of stale conversation with every new message and paying frontier model rates for it."

u/Lower_Assistance8196, Reddit - r/better_claw, 2 June 2026

Para dar crédito à Vellum, a documentação não esconde nada disso, e diz que o trabalho em segundo plano é ajustável: você pode pedir ao assistente para reduzir a frequência do heartbeat ou a compactação de memória, ou para executar isso em um modelo mais barato. A documentação também admite abertamente que a empresa está "actively working on making background spend more visible and easier to control" (trabalhando ativamente para tornar o gasto em segundo plano mais visível e mais fácil de controlar), o que é uma coisa honesta de se escrever na própria página de preços.

Mas "ajustável pedindo com jeitinho ao assistente" não é o mesmo que um orçamento que você define. E a coisa sendo ajustada é a coisa pela qual você comprou o produto. Reduzir o heartbeat de um assistente sempre ativo é reduzir a parte de sempre ativo.

Auto-Reload, e onde a fatura de créditos escapa do seu controle

Os créditos são pré-pagos. Quando acabam, o aplicativo exibe a mensagem "Você ficou sem créditos" e as ações pagas do assistente são pausadas até você recarregar. Essa parada definitiva é o melhor recurso de segurança orçamentária de todo o modelo, e eu prefiro isso a uma cobrança excedente silenciosa em qualquer dia.

O Auto-Reload é o recurso que remove essa proteção. Ele tem três configurações:

Observe a interação entre essas três configurações. O gatilho padrão é um saldo de $100 e a recarga padrão é de $10, então, de fábrica, o Auto-Reload dispara no momento em que você cai abaixo de $100 e adiciona um décimo disso. Ele vai continuar disparando. Enquanto isso, a única configuração que realmente limita o seu mês, o limite de gastos, é a que vem vazia de fábrica, e vazio significa ilimitado.

Nada disso está escondido e tudo é ajustável nas Configurações. Mas a configuração segura não é a padrão, e, em um produto onde 12 das 15 ações cobráveis são executadas sem você, o padrão importa mais do que o normal. Se você ativar o Auto-Reload, defina o limite mensal na mesma sessão.

Isso não é uma falha específica da Vellum, para constar. Já vi compradores calcularem mal um medidor de uso em uma única tarde. Um dos nossos clientes, em uma empresa de segurança de e-mail avaliando o Freshdesk, consumiu 200 interações no primeiro dia de teste e ligou imediatamente para perguntar o que isso significaria no volume real deles, de cerca de 9.000 por mês. Eles não estavam errados em perguntar. O uso no dia de teste de qualquer ferramenta de IA é um péssimo previsor do estado estável, nos dois sentidos, e a resposta honesta é que você não pode saber até ter rodado um mês inteiro. É a mesma armadilha em que as equipes caem quando modelam por primeira vez os custos de suporte com IA. O que você pode fazer é garantir que o teto exista antes de descobrir.

O que a Vellum custa na prática

Três exemplos calculados, usando os componentes publicados pela Vellum. O gasto em créditos é genuinamente imprevisível de antemão porque a Vellum não publica uma taxa por ação, então eu sinalizei onde o número é um total de configuração em vez de uma fatura.

O curioso. Você quer ver qual é o alvoroço todo. Plano Base, $0/mês, e você recarrega $10 de créditos para testar. Você recebe uma máquina Small, 6 GiB, e as próprias chaves de modelo da Vellum. Custo real: $10, uma única vez. Esse é o ponto de partida certo para quase todo mundo, e é o que a página de preços não oferece a você.

O usuário do dia a dia. Você usou por um mês, gostou, e está consumindo cerca de $40 de créditos. O Mighty te dá $25 disso mais 10 GiB por $30, e você recarrega os $15 restantes, então fica em $45/mês. Ou você pula o pacote, fica no Base, e paga $40 em créditos pré-pagos por uso com 6 GiB de disco. O pacote não te economiza nada e custa $5 por quatro GiB extras. Escolha-o se quiser o disco; pule-o se não quiser.

O usuário avançado. Você quer a máquina XL e 120 GiB, porque está mantendo um grande repositório de documentos na máquina. Isso é a taxa de plataforma de $10 mais $125 mais $30, então $165/mês de infraestrutura antes de um único crédito. Adicione um pacote de créditos de $200 e sua linha de assinatura fica em $365/mês, que é o teto prático dos preços publicados da Vellum. Qualquer coisa além disso é recarga por uso, a $100 por transação.

Para dar contexto sobre onde isso se encaixa, $165/mês de infraestrutura é dinheiro de verdade para uma ferramenta pessoal, e está quase no nível de uma licença de algo voltado para equipes, como um sistema de tickets com IA.

Se você está avaliando isso para o trabalho, e não para uso pessoal, os preços da Sierra são a comparação mais próxima. Se você vai continuar no uso pessoal, coloque ao lado dos preços da OpenClaw.

O que os compradores realmente dizem sobre o custo

Vou ser direto sobre a base de evidências aqui, porque ela é escassa. O assistente da Vellum foi lançado por volta de 17 de março de 2026 e tem quase nenhuma presença orgânica na comunidade: nenhum Show HN, nenhuma listagem no G2 ou Capterra para o assistente, e várias das threads "Vellum vs" mais bem classificadas no Reddit parecem ter sido semeadas pelo próprio fornecedor, com uma delas respondida com "Nice ad 👌 saw your launch video on Twitter." Há um perfil no G2 com nota 4,8/5, e não estou citando, porque sua avaliação mais recente é anterior ao lançamento do assistente e pelo menos uma avaliação claramente se refere a um aplicativo não relacionado de formatação de livros com o mesmo nome.

O que resta é pouco, mas real. A frase mais afiada também é a mais relacionada ao tema:

"I think cost is the downside for vellum, it has everything else going for it"

u/ImagineAbimanyu, Reddit - r/AI_Agents, 16 July 2026

Isso é um elogio embrulhado em uma reclamação, e combina com a minha leitura do produto. O usuário com mais tempo de uso que consegui encontrar, cerca de um mês, foi positivo sobre justamente a coisa que o medidor de créditos mais financia:

"I've been using it for about a month now. I think it's easy but it has its own headaches. I connect to a lot of web services via Composio and that connection breaks easily and has to be reset. Training it on my own data has been pretty easy and it seems to have excellent memory."

u/Cooperman411, Reddit - r/AI_Agents, 17 June 2026

Vale a pena parar em "memória excelente", porque memória é precisamente o que quatro das quinze ações que consomem créditos existem para produzir. O recurso mais bem avaliado pelas pessoas é o recurso que silenciosamente mais gasta em segundo plano. Isso não é bem uma crítica, mas sim a troca que o produto está fazendo.

O único comentário substancial no Hacker News sobre o assistente em 2026 é uma comparação que apareceu em uma thread não relacionada:

"I didn't have good experience with Hermes. Vellum.ai was better, but unfortunately it had a bug where opencode go providers failed to work for a time, so I instead starting writing my own. (Now it is working)"

gf000, Hacker News - 1 August 2026

Melhor do que o Hermes, bom o suficiente para deixar saudade quando quebrou, mas não fiel o bastante para sobreviver a um único bug de provedor. É mais ou menos onde um produto de cinco meses deveria estar.

O que a tabela de preços não te dá

Todo post honesto sobre preços precisa dessa seção, e as lacunas da Vellum são incomumente claras de listar, porque são lacunas de juventude, não de design.

• Sem licenças, e sem nada voltado para equipes. A Vellum precifica um pacote de assistente. Não há linha por usuário, nem espaço de trabalho compartilhado, nem console de administração nos preços. Cinco pessoas significam cinco assinaturas e cinco memórias separadas que nunca se encontram, que é exatamente a lacuna estrutural que os colegas de equipe de IA existem para fechar.
• Nenhuma conformidade publicada. Nenhuma linha sobre SOC 2, ISO 27001, GDPR ou HIPAA aparece em lugar nenhum na página de preços ou na documentação de preços. Se o seu processo de compras tem um questionário de segurança, reserve tempo para isso.
• Sem SLA de disponibilidade hospedada. A palavra SLA aparece exatamente uma vez no material de preços da Vellum, na seção de auto-hospedagem, onde diz que você controla o seu próprio. Os planos hospedados não publicam nenhum.
• Sem desconto anual. Todo preço é exibido como um valor mensal fixo. Se existe um alternador anual, ele não é publicado, o que é raro ao lado dos preços da Decagon e da maioria dos planos empresariais.
• Sem taxas por crédito publicadas. Você sabe que um crédito é um dólar. Você não sabe quanto custa um heartbeat, então não pode modelar um mês antes de rodar um. Compare isso com uma tabela de tokens publicada como a dos preços do ChatGPT.
• Apenas macOS e iPhone. Windows e Android estão no roadmap, não lançados. Se multiplataforma importa para você, os preços do Claude Cowork são o substituto mais próximo.

Em contraste com isso, as coisas que a Vellum dá de graça não são nada desprezíveis: credenciais de modelo gerenciadas, uma base de código com licença MIT, um caminho de auto-hospedagem e uma parada definitiva quando os créditos acabam. Para uma ferramenta pessoal, isso é um pacote defensável. Para qualquer coisa com um departamento de compras envolvido, a lista acima é a conversa a ter.

Auto-hospedagem: o nível $0 com uma fatura diferente

O assistente da Vellum é de código aberto, e a página de preços termina com a oferta: implante-o no seu próprio hardware, em uma VPS, ou em uma nuvem privada, com "no platform fee, no computer tier charges" (sem taxa de plataforma, sem cobrança por nível de máquina), segundo a página de preços. Você traz suas próprias chaves de modelo, então o medidor de créditos desaparece por completo e você paga diretamente à OpenAI ou à Anthropic.

Se você vai rodar por conta própria, precifique tudo honestamente. A máquina Small hospedada da Vellum tem 1 vCPU e 2 GiB, o que é uma VPS barata. A Large tem 4 vCPU e 8 GiB, o que não é gratuito, mas fica bem abaixo dos $60/mês que a Vellum cobra por ela. Em infraestrutura bruta, a auto-hospedagem vence com facilidade.

A linha que não aparece em nenhuma fatura é o seu tempo. Quando escrevi a lista de alternativas à Vellum, o número mais afiado de todo o texto veio da própria calculadora de custos de um ecossistema concorrente: ela apontava $535/mês para uma configuração auto-hospedada, dos quais $455 eram o próprio tempo do operador a um controle deslizante de $30/hora. Retire a mão de obra e a mesma máquina custava cerca de $80. Mesmo software, uma diferença de cerca de cem vezes, e a lacuna toda era uma pessoa.

Uma comparação medida de duas semanas no r/better_claw colocou horas concretas nisso, encontrando tempos de configuração de 4 horas para um runtime auto-hospedado e 2 para outro, contra 8 minutos para uma opção gerenciada, com manutenção ao longo das mesmas duas semanas rodando de 3 a 4 horas versus 15 minutos. O resumo do autor foi direto:

"The ugly: I was spending 30-40 minutes a week on maintenance. Checking logs. Pruning memory files. Restarting the gateway after DNS blips killed the Telegram listener. My agent was useful but I was slowly becoming its sysadmin."

u/ShabzSparq, Reddit - r/better_claw, 18 June 2026

Então o enquadramento honesto é este. A auto-hospedagem não remove a fatura, ela a move do seu cartão para a sua agenda. Se suas noites valem menos para você do que $85 por mês, auto-hospede. Se não valem, a linha de infraestrutura do Ultra é precificada de forma justa.

A mesma matemática aparece em agentes de IA de código aberto em geral. É a razão pela qual um runtime como o ZeroClaw compete em footprint, e não em recursos.

Como os preços da Vellum AI se comparam

A Vellum é precificada como um aluguel de computador. A maioria das coisas com que as pessoas a comparam é precificada como software, e algumas são precificadas como trabalho. Esses são três medidores diferentes, e alinhá-los exige cuidado.

A distinção que importa não é o número, é a que o número está atrelado. O medidor da Vellum acompanha o quão ocupado está o seu assistente. Um medidor baseado em trabalho acompanha o quanto foi entregue. Um deles você pode prever a partir dos seus próprios dados operacionais, e o outro só se pode observar depois do fato.

Isso não é uma crítica à Vellum, porque um assistente pessoal não tem uma unidade de trabalho para cobrar. É só o motivo pelo qual os dois formatos são difíceis de comparar, e por que uma assinatura pessoal de $200 e uma fatura de equipe de $200 significam coisas completamente diferentes. O mesmo descompasso aparece em relação aos preços da Chatbase, que medem conversas em vez de processamento.

Se você está avaliando isso para uma equipe, e não para você mesmo, nosso post sobre alternativas à Vellum é a leitura melhor, junto com o panorama mais amplo do melhor funcionário de IA.

Experimente a eesel

Passei os últimos anos construindo e operando IA em filas de suporte reais, o que é um problema muito diferente de rodar uma no seu laptop. A coisa que aparece repetidamente nessas implantações é que um medidor de uso só é útil se você conseguir prevê-lo, e você só consegue prevê-lo se a unidade for trabalho que você já conta.

Essa é toda a base de como a eesel é precificada. Você paga $0,40 por ticket ou chat atendido, e uma conversa conta uma única vez, não importa quantas respostas ela leve. Consultas ao dashboard são gratuitas. Diferente dos preços do Zendesk, não há taxa de plataforma, nem cobrança por licença, nem mínimo mensal, então sua fatura é o seu volume de tickets vezes quarenta centavos, um número que você pode extrair do seu helpdesk agora mesmo.

A outra metade é testar antes de se comprometer. A simulação reproduz seus próprios tickets antigos e avalia o que a IA teria dito contra o que sua equipe realmente enviou, então você vê as lacunas antes que um cliente veja. É a etapa que a maioria das implantações de automação de tickets de suporte pula. Isso importa mais do que parece: já vi um bot de aparência confiante dar respostas erradas silenciosamente, e é exatamente por isso que rodamos o histórico primeiro, em vez de simplesmente apertar um botão e observar a fila.

Fizemos uma análise de custo para um cliente em potencial com cerca de 1.000 tickets por mês que estava comparando fornecedores por resolução. Com 80% de resolução, a fatura dele seria de $792/mês, e um pico de Black Friday para 4.000 tickets levaria isso a $3.168. A parte desconfortável dos preços por resolução é que eles cobram mais de você por trabalhar melhor, e mais ainda por um mês que você não escolheu. O preço fixo por tarefa mantém novembro parecido com março.

É gratuito para começar, com $50 de uso e sem cartão, e há um limite de gastos mensal rígido se você quiser um. Ele se conecta ao Freshdesk e a outros sete helpdesks. Se você está avaliando um assistente de IA para uma fila compartilhada, e não uma pessoal, experimente a eesel e aponte-o para um mês dos seus tickets reais.