Blog
Conseils, guides et analyses sur les collègues IA, un support plus intelligent et la construction de meilleures équipes.
API de la base de connaissances du Guide Zendesk : Le guide complet du développeur pour 2026
Un guide technique complet de l'API du Centre d'aide Zendesk avec des exemples de code fonctionnels, des modèles d'authentification et les meilleures pratiques d'intégration pour les développeurs.
Widget de capture de connaissances Zendesk Guide : Guide complet de configuration et d’utilisation
Un guide complet du widget de capture de connaissances Zendesk Guide, couvrant la configuration, les fonctionnalités, les flux de travail et les meilleures pratiques pour la gestion des connaissances.
Comment configurer les paramètres régionaux et les traductions de Zendesk Guide : Guide complet 2026
Un guide étape par étape pour configurer et gérer le contenu multilingue dans Zendesk Guide, couvrant la configuration des langues, les flux de travail de traduction et les meilleures pratiques.
Comment ajouter des liens d'articles Zendesk Guide aux macros : un guide complet
Un guide pratique pour lier des articles Zendesk Guide dans les macros, y compris des solutions de contournement pour l'intégration native manquante et des alternatives d'IA modernes.
Les meilleurs thèmes Zendesk Guide du marketplace en 2026
Un guide complet des meilleurs thèmes Zendesk Guide disponibles sur le marketplace, comparant les principaux fournisseurs, les niveaux de prix et les fonctionnalités pour vous aider à choisir le bon thème.
Migration de Zendesk Guide depuis une autre plateforme : Un guide complet pour 2026
Un guide pratique pour migrer le contenu de votre centre d'aide vers Zendesk Guide, incluant les flux de travail API, les outils tiers, et quand considérer les alternatives d'IA.
Comment configurer des centres d'aide multimarques Zendesk Guide en 2026
Un guide complet pour configurer et gérer plusieurs centres d'aide de marque dans Zendesk Guide, y compris les exigences du plan, les étapes de configuration et les stratégies de mise à l'échelle.
Comment gérer plusieurs versions de thème dans Zendesk Guide
Un guide pratique pour gérer plusieurs versions de thème dans Zendesk Guide, couvrant les versions d'API de modèles, les modèles personnalisés et les meilleures pratiques pour les flux de travail de développement.
Prêt à recruter votre collègue IA ?
Configuration en quelques minutes. Pas de carte bancaire requise.