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Conseils, guides et analyses sur les collègues IA, un support plus intelligent et la construction de meilleures équipes.

Comment le principal fournisseur d'hébergement web Cloud86 a appris à une IA à résoudre des problèmes de site web en temps réel
eesel AI fonctionne pour prendre des mesures à l'intérieur du Zendesk de Cloud86 - pas seulement pour fournir des réponses. Des solutions, plus rapides, pour tout le monde.

Estarli : Rouler en tandem avec eesel AI dans leur bulle de chat
Estarli utilise eesel AI comme un chatbot intégré pour automatiser leur première ligne de support directement sur leur site web. Les clients reçoivent des réponses instantanées, 24h/24 et 7j/7, à leurs questions.

FARSÁLI : Une marque de beauté qui fait son retour avec l'IA pour Shopify et Zendesk.
FARSÁLI a transformé une situation délicate en succès. Au lieu d'être submergés par des tickets manuels, ils ont utilisé l'IA d'eesel pour créer un système de support efficace qui fonctionne tout simplement.

Comment Gcore a maîtrisé le support des services d'hébergement et de cloud mondiaux avec deux bots IA
L'informatique en nuage et la diffusion de contenu de Gcore sont optimisées avec 2 robots IA uniques utilisant eesel AI : un pour les clients et un pour leurs agents internes.

Hivemapper : Bourdonnement pour eesel automatisant le triage basé sur les anciens tickets Zendesk
Il s'est intégré directement à leur configuration Zendesk en un seul clic, de sorte qu'ils n'ont pas eu à changer leur façon de travailler. Les Actions AI étaient suffisamment puissantes pour gérer immédiatement leur système de balisage détaillé, mais elles étaient également faciles à configurer.

Réseau de distributeurs automatiques de Bitcoin Localcoin : bots IA experts pour un support instantané et précis dans Zendesk.
Localcoin est passé de la gestion des urgences de support à un système fluide et automatisé qui les aide réellement à se développer. Leur histoire est un excellent exemple de la manière dont une automatisation intelligente par IA - avec des actions personnalisées et une équipe de plusieurs bots - peut résoudre des problèmes commerciaux concrets et satisfaire les clients.

Boutique en ligne de pièces automobiles grecque Oil-Stores : des milliers de pages de produits mises à profit
Pour Oil-Stores, eesel était parfaitement adapté. Ils avaient besoin de quelque chose qui puisse parler leur langue, se connecter à leurs outils existants et à de nombreuses pages de produits, et, surtout, être personnalisé pour effectuer de véritables tâches de commerce électronique comme la recherche de commandes et de produits.

Paper Culture utilise 9 bots d'IA pour automatiser le support e-commerce lors des fluctuations saisonnières.
Paper Culture a construit un système qui aide les clients, renforce leur équipe et rend leur marque réellement plus forte.

Les experts en cycle de vie des données de RecordPoint utilisent eesel pour connecter Zendesk et Confluence.
En utilisant eesel AI, RecordPoint a transformé ses documents dispersés en un cerveau intelligent et centralisé qui fonctionne directement dans Zendesk.
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