
Ce qu'est vraiment Aside
Je conçois des agents IA pour vivre, donc quand un nouveau « navigateur IA » sort, je veux surtout savoir une chose : où vit réellement l'agent ? Avec Aside, la réponse est le navigateur lui-même. C'est une application de bureau autonome basée sur Chromium, pas une extension qu'on visse sur Chrome, et elle associe un navigateur quotidien normal à un agent capable de prendre le contrôle de la page.
L'entreprise est minuscule et récente, fondée en 2024, une équipe de trois personnes à San Francisco, menée par Jun Kim, avec les cofondateurs Chanhee Lee et Sanghun Lee. Jun et Chanhee étaient parmi les premiers ingénieurs chez Airbridge.io, et leur façon de présenter Aside est inhabituellement directe : « en gros, on remplace nos anciennes versions par de l'IA. » Leur thèse est que le système d'exploitation de l'IA, c'est le navigateur, parce que la plupart des agents aujourd'hui travaillent encore « depuis l'extérieur », en vous demandant de connecter plus de 20 intégrations et d'approuver chaque étape.
C'est la véritable idée derrière Aside, et il est plus facile de la voir par contraste.

Un agent basé sur des intégrations ne peut toucher que les outils que quelqu'un a connectés pour lui. Un agent de navigateur peut toucher tout ce à quoi vous pouvez ouvrir un onglet et vous connecter. C'est une surface d'action nettement plus grande, et c'est toute la raison pour laquelle le « navigateur IA » a son moment en 2026.
Sous le capot, Aside, ce sont en réalité trois éléments empilés sur une base local-first.

Comment fonctionne l'agent de navigateur
Le cœur d'Aside, c'est l'agent de navigateur. Son positionnement est que « votre travail vit derrière des connexions, réparti entre onglets, messages et fichiers », donc il est conçu pour se connecter et opérer là, plutôt que de simplement lire des pages publiques. En pratique, cela signifie qu'il peut se connecter à un tableau de bord, gérer les réponses et les relances, et travailler avec des documents et des feuilles de calcul sur votre machine.
Pour les tâches plus importantes, vous activez un mode appelé Ultrabrowse. En mode Ultrabrowse, Aside « récupère le contexte dont il a besoin, gère les relances lui-même, et continue à travailler jusqu'à ce qu'il ait fini », une boucle autonome qui ne s'arrête pas après une seule action.

Ce comportement « continue à travailler jusqu'à ce qu'il ait fini » est la partie excitante et, comme je vais y venir, la partie sur laquelle il faut vraiment réfléchir. Pour réserver un vol ou vous installer dans une nouvelle ville, un agent qui persévère à travers les relances est génial. Pour tout ce où un faux pas atteint une autre personne, l'autonomie sans point de contrôle est une proposition différente.
Une mémoire qui vit sur votre machine
Le deuxième élément est la mémoire, et c'est la fonctionnalité que je trouve la plus intéressante du point de vue de l'ingénierie. Aside transforme votre historique de navigation en mémoire « pour que vous n'ayez pas à répéter le contexte à chaque fois », et continue d'apprendre après chaque tâche via un processus qu'il appelle « Dreaming », en extrayant les personnes, les entreprises et les décisions qui comptaient.
Ce que j'apprécie, c'est à quel point c'est concret et inspectable. La mémoire est écrite en markdown et stockée sur votre appareil, organisée en fichiers comme episodic/2026-06-21.md. Si quelque chose est faux, vous ouvrez le fichier et vous le modifiez.

Une mémoire simple, modifiable et sur l'appareil est un choix de conception intelligent. La plupart des agents traitent la mémoire comme un bloc opaque qu'on ne peut ni voir ni corriger, si bien que le mode d'échec est silencieux : l'agent « se souvient » de quelque chose de faux et vous ne le découvrez que lorsqu'il agit en conséquence. Pouvoir lire et modifier le fichier est une vraie réponse à ce problème.
Un gestionnaire de mots de passe conçu pour les agents
Le troisième élément est celui que je n'attendais pas : un gestionnaire de mots de passe pour agents. Le slogan est « laissez les agents se connecter, gardez les secrets verrouillés », et il résout un problème qui devient vite gênant dès qu'une IA pilote votre navigateur. Vous voulez que l'agent se connecte aux services, mais vous ne voulez surtout pas que vos mots de passe se retrouvent dans le contexte du modèle.
La réponse d'Aside consiste à remplir automatiquement les identifiants directement dans la page, afin qu'ils soient « auto-remplis dans les sites web, sans être exposés à l'agent. » Il ajoute un accès restreint par tâche (l'agent n'obtient que ce dont une tâche a besoin), un journal d'audit de chaque accès, et un chiffrement matériel via la Secure Enclave. Voici comment ils le comparent aux options habituelles :
| Aside Password Manager | 1Password | Chrome Password Manager | |
|---|---|---|---|
| Utilisation gratuite | Oui | Non | Oui |
| L'agent peut auto-remplir les identifiants | Oui | Partiel | Non |
| Contrôle d'accès au niveau du site | Oui | Non | Non |
| Journal d'audit de chaque accès de l'IA | Oui | Non | Non |
| Chiffrement matériel | Oui | Non | Non |
| Migration en un clic des mots de passe et passkeys | Oui | Partiel | Non |

C'est un tableau comparatif construit par le fournisseur, il faut donc le lire comme sa propre présentation plutôt que comme une vérité absolue. Mais l'idée sous-jacente, garder les secrets invisibles pour le modèle tout en lui permettant de se connecter, est le genre de détail qui montre qu'une équipe a réellement réfléchi à la façon de faire fonctionner des agents en toute sécurité.
Privé par défaut, avec un astérisque
La confidentialité est l'argument de vente le plus fort d'Aside, et c'est ce qui ressort dans la couverture médiatique initiale. La politique de confidentialité (mise à jour pour la dernière fois le 23 juin 2026) indique qu'Aside est « local-first » : les transcriptions de tâches et les artefacts vivent dans un répertoire de données local sur votre machine, et les fournisseurs de modèles hébergés ne reçoivent que « le contexte visible par le modèle nécessaire pour exécuter la tâche. » Vous choisissez aussi où chaque tâche s'exécute.

Voici l'astérisque. Le marketing dit que les actions sensibles comme les paiements, les publications et les messages « attendent l'approbation de l'utilisateur », mais en lisant attentivement la politique de confidentialité, cette barrière d'approbation avec humain dans la boucle n'est en réalité détaillée nulle part dans le texte de la politique, et la page de l'agent de navigateur décrit Ultrabrowse comme fonctionnant « seul... jusqu'à ce qu'il ait fini » sans point de contrôle indiqué. Ce n'est une accusation de rien ; c'est simplement un rappel que, au lancement, l'affirmation de sécurité la plus forte vit davantage dans le discours marketing que dans la documentation. Pour votre propre navigation, c'est un pari raisonnable. Dès qu'un agent agit envers d'autres personnes, je voudrais que cette barrière soit explicite et appliquée.
À propos de ces scores de benchmark n°1
Aside s'appuie fortement sur les benchmarks. Il revendique la première place sur Online-Mind2Web, BU Bench v1 et Odysseys, y compris un score marquant de 297 tâches réussies sur 300 (99,0 %) sur Online-Mind2Web.

Je veux être honnête ici : ce sont des résultats réels et détaillés, décomposés par niveau de difficulté, avec les échecs nommés. Mais la réserve importante est que ce sont des chiffres auto-déclarés. Les scores se trouvent dans le propre dépôt GitHub d'Aside, notés selon le propre système d'Aside, et non sur un classement audité de façon indépendante. Le benchmark Online-Mind2Web existe littéralement parce que les benchmarks d'agents web précédents « surestiment radicalement la performance des agents » dès qu'on les teste dans des conditions réalistes. Donc la lecture honnête est : impressionnant si cela se confirme, et il vaut la peine d'attendre qu'un tiers le reproduise avant de considérer « bat tout le monde » comme acquis.
Ce que les gens disent vraiment
Le produit n'a que quelques jours, donc il n'y a pas encore beaucoup de discussion organique, et cela fait aussi partie de l'histoire. La réaction directe la plus claire que j'ai trouvée était positive, mais signalait déjà des aspérités :
"loved the demo video on X and did try it. amazing work! some little bugs with the side ai but overall i like the experience."
pranshu54, Hacker News
Le scepticisme le plus acéré ne portait pas du tout sur le produit, mais sur l'écart entre son énorme engouement au lancement et le silence sur les forums plus critiques :
"5k likes on X and not a single comment here"
swah, Hacker News
Et sur Reddit, la comparaison réflexe que reçoit chaque nouveau navigateur agentique, à savoir qu'il "ressemble beaucoup à Comet" dans la façon dont il pilote la page. Rien de tout cela n'est accablant ; c'est simplement la zone normale « intéressant mais non prouvé » où se trouve un lancement d'une semaine. L'angle « confidentialité avant tout » d'Aside se lit comme une réponse délibérée aux plaintes de confidentialité non résolues que les gens ont envers les navigateurs IA qui passent par le cloud.
Où un navigateur IA a sa place, et où il ne l'a pas
Voici donc le recadrage que j'aimerais vous laisser, et c'est ce à quoi je reviens sans cesse après plus de trois ans à déployer des agents IA sur des files de support en production. Les réglages par défaut qui font qu'Aside est excellent pour votre propre travail sont les mauvais réglages par défaut pour le travail destiné aux clients.

Quand un agent fait vos tâches, « continuer jusqu'à la fin, sans étape d'approbation » est un atout, parce que c'est vous qui rattrapez une erreur. Quand un agent répond à vos clients, ce même comportement devient un risque. Nous avons vu des bots qui semblaient confiants livrer silencieusement de mauvaises réponses, c'est pourquoi chaque déploiement que nous faisons est simulé sur des tickets passés avant de jamais répondre à une vraie personne. Vous voulez l'inverse d'une autonomie sans limites : répondre seulement quand la confiance est là, transférer à un humain quand elle n'y est pas, et des garde-fous contre les hallucinations intégrés dès le premier jour.
Ce n'est pas une critique d'Aside. C'est simplement un métier différent. Un navigateur IA est un outil de puissance personnel. L'automatisation destinée aux clients est un système auquel il faut pouvoir faire confiance à grande échelle, et cette confiance vient de la capacité à le tester, à le mesurer et à le retenir quand il n'est pas sûr, la même raison pour laquelle remplacer une équipe de support par de l'IA n'est pas un basculement du jour au lendemain.
Essayez eesel pour le support client
Si ce dont vous avez réellement besoin est un agent pour votre helpdesk, et non pour votre navigateur personnel, c'est exactement le problème que nous avons construit eesel pour résoudre. Il se connecte au helpdesk que vous utilisez déjà (Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout, et plus), apprend de vos tickets passés et de vos documents d'aide dès le premier jour, et la partie qui compte le plus : vous le simulez sur des milliers de vos tickets historiques réels avant sa mise en production, afin de voir exactement ce qu'il aurait dit et combien il aurait résolu.

La tarification est basée sur l'usage, à 40 centimes par ticket résolu, sans frais par poste et sans minimum de plateforme, et il y a un essai gratuit sans carte bancaire. Pour une équipe, eesel a résolu 73 % des demandes de niveau 1 dès le premier mois. Un outil différent, des garde-fous différents, pour un métier où les garde-fous sont tout l'enjeu.
Questions fréquentes
Les affirmations d'Aside sur son classement #1 aux benchmarks sont-elles réelles ?
Aside affirme dominer trois benchmarks d'agents de navigateur, dont un score de 297/300 (99,0 %) sur Online-Mind2Web. Ces chiffres sont réels, mais ils sont auto-déclarés à partir du propre dépôt d'Aside, avec son propre système de notation, et non un classement audité de façon indépendante. Il faut donc les considérer comme une affirmation du fournisseur jusqu'à ce qu'un tiers les reproduise.

Article by
Alicia Kirana Utomo
Kira is a writer at eesel AI with a Computer Science background and over a year of hands-on experience evaluating AI-powered customer service tools. She focuses on breaking down how helpdesk platforms and AI agents actually work so that support teams can make better buying decisions.








