Skills de Gemini: cómo funcionan, quién los recibe y qué pasa con los Gems

Kira
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Katelin Teen
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Última edición October 1, 2026

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Ilustración dibujada a mano de una mujer que escribe una barra en el cuadro de chat de su portátil mientras un abanico de pequeñas tarjetas de skills surge encima y un compañero mira

¿Qué son los skills de Gemini?

Un skill de Gemini es básicamente un paquete con nombre de instrucciones, con archivos de referencia opcionales, que le enseña a Gemini a hacer una tarea recurrente a tu manera. El propio centro de ayuda de Google lo llama "a set of reusable instructions and additional context" que "teaches Gemini how to do a specific task and what tools to use" (Create and manage skills).

Puedes usar uno de dos formas: escribe / en cualquier chat y elígelo, o deja que Gemini lo aplique por sí mismo cuando tu prompt coincide con aquello para lo que sirve el skill. También se pueden combinar varios en un mismo chat, por ejemplo un skill de estilo de escritura más uno de directrices de marca, justo la pareja que Google usa en sus notas de versión del 30 de septiembre.

La página de skills de Gemini en gemini.google, con el titular "Your custom shortcuts in Gemini" y un skill de ejemplo /photo-to-cad, tomada de Gemini

Trabajo en la parte de agentes de eesel, donde los skills son algo que lanzo, no solo algo sobre lo que leo. Así que lo primero que comprobé fue si la versión de Google es solo un cuadro de prompts con otro nombre o el formato real. Es el formato real. Las instrucciones de importación de Google aceptan un archivo SKILL.md "made in other platforms" (FAQ de la transición), que es el estándar abierto que inició Anthropic y que ahora se publica en agentskills.io. Ese detalle cambia bastante cuánto esfuerzo vale la pena poner en un skill.

Hay dos skills prediseñados desde el primer día: /prep-for-meetings, que arma un resumen a partir de tu Calendario y otras apps de Workspace, y /match-my-writing-style, un primo más ligero del entrenamiento de voz de marca, que "learns from your real writing across Workspace apps to create a custom voice card" (resumen de skills de Gemini).

La tarjeta del skill prediseñado "Match my writing style", que aprende tu voz a partir de tus textos, tomada de Gemini
La tarjeta del skill prediseñado "Match my writing style", que aprende tu voz a partir de tus textos, tomada de Gemini

¿Cómo funcionan por dentro los skills de Gemini?

Esta es la parte que casi toda la cobertura se salta, lo cual es una pena, porque decide si tu skill llega a activarse alguna vez.

Gemini no lee todos tus skills en cada prompt, es más selectivo. La guía de Google para escribir skills detalla una carga en tres pasos:

  1. Comprobar la relevancia. Gemini mira solo el nombre y la descripción de cada skill.
  2. Leer y seguir. Si un skill coincide, Gemini lee sus instrucciones completas.
  3. Abrir archivos si hace falta. Las plantillas, guías de estilo u hojas de cálculo adjuntas al skill solo se abren cuando el paso actual las necesita.
Diagrama de cómo Gemini carga un skill: primero lee solo el nombre y la descripción, lee las instrucciones completas si es relevante y abre los archivos adjuntos solo cuando hace falta
Diagrama de cómo Gemini carga un skill: primero lee solo el nombre y la descripción, lee las instrucciones completas si es relevante y abre los archivos adjuntos solo cuando hace falta

Es la misma carga progresiva que usa Claude, y de ahí sale una gran consecuencia: la descripción es el disparador. Tienes 1.024 caracteres para ella. Google aconseja escribirla en tercera persona y empezar la parte del "cuándo" con "Use when…", y después enumerar las situaciones concretas que deben activarlo. Su propio ejemplo dice: Categorizes recipes, scales ingredient portions, and generates grocery lists from selected meals. Use when saving a new recipe, adjusting the serving size for a meal, or creating a shopping list from a meal plan.

Los nombres también tienen sus reglas. Todo va en minúsculas con las palabras unidas por guiones, y Google sugiere empezar con un verbo, así que plan-meal-from-recipe en lugar de recipe-data.

La mayoría llevará las instrucciones de su Gem y dejará una descripción de una línea, y eso es al revés. Un Gem se elegía a mano, así que su descripción nunca importó de verdad; un skill lo elige Gemini. Si alguna vez te has preguntado por qué el debate de subagente vs skill vuelve siempre a las descripciones, es por esto.

Skills de Gemini vs Gems: ¿qué cambia realmente?

Los Gems eran como salas de chat separadas que abrías antes de empezar, muy parecidos a un chatbot GPT personalizado. Los skills, en cambio, son instrucciones que traes al chat en el que ya estás. Un usuario de Reddit lo explicó mejor que cualquier nota de prensa que haya leído:

Reddit

"Say you have a "holiday planner" gem and a "budgeting" gem today, you'd have to run one and manually bring the output over to get the other gem to work on it. With skills you could simply run the "holiday planner" skill first, and when you are happy with the output, you simply call the "budgeting" skill in the same chat to have it work up the budget for the trip."

Aquí está la comparación lado a lado, construida a partir de la página de ayuda de Gems de Google y la FAQ de la transición a skills:

GemsSkills de Gemini
Cómo se iniciaAbres el Gem antes del chatEscribes / en cualquier chat (Google dice "soon to be @"), o Gemini lo aplica automáticamente
Usar varios a la vezNo, un Gem por chatSí, puedes combinar varios skills
Edad mínima13+18+
Tipos de cuentaPersonal y WorkspaceSolo personal, por ahora
ArchivosArchivos de conocimiento, incluidos archivos de Google Drive sincronizados en vivo y cuadernos de NotebookLMSolo archivos subidos (texto, código, PDF, imágenes); Drive y Gemini Notebook "in the coming weeks"
CompartirSí, desde septiembre de 2025Todavía no, "in the coming weeks"
Funciona con Canvas, Deep Research, Crear vídeo, Crear música, Aprendizaje guiadoSíTodavía no
Historial de chatsPágina dedicada por GemLos chats están en el panel lateral normal
FormatoSolo de GoogleSKILL.md, importable desde otras plataformas

La fila que va a morder a la gente es la de los archivos. Un Gem con un archivo de Drive usa la última versión de ese archivo cada vez (Use Gems). Un skill solo lleva los archivos que subiste con él, y "to update files in a skill, you need to upload the entire skill with its reference files again" (Create and manage skills). Así que si tu Gem apuntaba a una hoja de precios viva o a un documento de políticas, ese archivo se convierte discretamente en una instantánea.

La ventaja también es real. Un usuario que migró pronto dijo que el resultado es "much better across the board", y atribuyó el viejo problema a los propios Gems:

Reddit

"The main issue with Gems, which I am sure everyone has experienced, is that the underlying model treats the damn Gem as optional."

¿Quién puede usar los skills de Gemini ahora mismo?

Son menos personas de las que sugiere la palabra "globally" en la nota de versión de Google. La nota al pie de esa misma entrada dice "currently available to 18+ and coming to more users soon" (notas de versión), y el centro de ayuda enumera tres requisitos firmes (Create and manage skills):

  • Tienes 18 años o más. Los Gems solo pedían 13+.
  • Has iniciado sesión con una cuenta personal de Google. Las cuentas de trabajo y de centros educativos quedan excluidas por ahora.
  • Keep Activity está activado.

Los skills funcionan en la app móvil de Gemini, la app de Gemini para Mac y gemini.google.com, con cualquier modelo desde Gemini 3.8 Flash. El despliegue es gradual, así que incluso una cuenta personal que cumpla todas las reglas puede no verlos durante unos días.

Elige tu tipo de cuenta para ver en qué situación estás:

Comprobación rápida

¿Puedo usar los skills de Gemini hoy?

Sí, se está desplegando ahora

Los skills están activos en el chat de Gemini en web, Mac y móvil, sin necesidad de suscripción. Keep Activity tiene que estar activado.

Tus Gems terminan: noviembre de 2026, cuando se convierten automáticamente en skills.

Haz ahora: reescribe la descripción de cada Gem como un disparador "Use when…" y revisa cualquier Gem que dependa de un archivo de Google Drive en vivo.

Todavía no

Los skills requieren tener 18 años o más. Los Gems estaban abiertos desde los 13, así que los menores de 18 pierden la función que les servía hasta que Google diga otra cosa.

Tus Gems terminan: noviembre de 2026, en cuentas personales.

Haz ahora: copia las instrucciones de los Gems que uses antes de noviembre.

Todavía no

Las cuentas de trabajo no pueden usar skills hoy. Google dice que "soon expand availability to work and school accounts".

Tus Gems terminan: marzo de 2027.

Haz ahora: sigue usando Gems y redacta los más usados como archivos SKILL.md para que el cambio sea pegar, no reconstruir.

Todavía no

Las cuentas de centros educativos quedan excluidas de los skills por ahora, igual que las de empresa.

Tus Gems terminan: junio de 2027, el último grupo en cambiar.

Haz ahora: nada urgente. Los Gems seguirán funcionando ocho meses más.

Fuente: centro de ayuda de Gemini de Google, consultado el 1 de octubre de 2026.

¿Cuestan algo los skills de Gemini?

No. Esta es la afirmación errónea que más vi repetida en los hilos, así que conviene ser tajante. Un comentarista escribió que "skills are paywalled while gems were available to everyone" (Reddit). Eso era casi cierto en la beta, cuando los skills vivían dentro de Gemini Spark, el agente incluido en los planes de pago, pero ya no lo es. El centro de ayuda de Google lo dice claramente: "Skills are available without a Google AI subscription and can be used in your chats" (Create and manage skills).

Lo que cambian los planes de pago es cuánto puedes usar Gemini en general, según la página de suscripciones:

PlanPrecio (USD)Uso vs FreeSkills
Free$0BaseSí
Google AI Plus$4.99/mes2xSí
Google AI Pro$19.99/mes ($199.99/año)4x, contexto de 1 millón de tokensSí
Google AI Ultra 5x$99.99/mes5x ProSí
Google AI Ultra 20x$199.99/mes20x ProSí

Donde una suscripción sí importa es en Gemini Spark, junto con las tareas y programaciones. Si bajas a un plan que no incluye Spark, tus programaciones se pausan, pero tus skills siguen funcionando en chats normales. Mi desglose de precios de Gemini y la guía de precios de Workspace profundizan en las cuentas de cada plan.

Cómo crear un skill de Gemini

Google te da cuatro vías, todas desde Ajustes > Skills en la web, o directamente desde un chat (Create and manage skills):

  1. Pídeselo a Gemini en un chat. Escribe algo como Create a skill based on these instructions: seguido de lo que quieres. Edítalo describiendo los cambios en el mismo chat.
  2. Empieza desde una plantilla prediseñada en "Recommended" y luego cambia el nombre, la descripción y las instrucciones.
  3. Usa una plantilla en blanco. Rellena nombre, descripción e instrucciones y haz clic en Crear.
  4. Sube un archivo SKILL.md, o una carpeta o .zip con SKILL.md en su carpeta principal más archivos de referencia.
El editor de skills de Gemini con los campos Nombre del skill, Descripción e Instrucciones, rellenados para un skill beauty-maven, tomada de Gemini
El editor de skills de Gemini con los campos Nombre del skill, Descripción e Instrucciones, rellenados para un skill beauty-maven, tomada de Gemini

Para algo sencillo empezaría por la opción 1, y para lo que te importe iría directamente a la opción 4. Escribir tú mismo el SKILL.md significa que el archivo es tuyo y puedes versionarlo, además de poder llevarlo a Claude o ChatGPT más adelante sin volver a teclear nada.

Hay dos errores actuales que conviene conocer antes de empezar, ambos del recuadro de problemas conocidos de Google:

  • Los skills que creas manualmente no se guardan en la app móvil de Gemini. Créalos en un chat o en la web.
  • Los skills con archivos subidos no se pueden editar en móvil ni en Mac. Edítalos en la web.

Lo que un skill de Gemini aún no puede hacer

Estos son los límites alrededor de los que planificaría, todos del centro de ayuda y la FAQ de la transición:

  • 100 skills activos. Puedes crear skills ilimitados, pero solo 100 pueden estar activados a la vez.
  • 100 MB por subida, sumando todos los archivos del skill.
  • Nada de .docx, .doc ni .xlsx. Los formatos de texto plano (.md, .csv, .json, .py, .html y más), los PDF y las imágenes están bien. Convierte antes los archivos de Word y Excel.
  • Los scripts no pueden tocar internet. "Scripts can't perform actions or requests on external websites."
  • Sin archivos de GitHub en los Gems migrados.
  • Sin Canvas, Deep Research, Crear vídeo, Crear música ni Aprendizaje guiado dentro de un skill todavía.

El límite de los scripts importa más de lo que parece al principio. Un skill de Claude que llama a una API para traer datos en vivo se importará bien y luego no hará nada útil en Gemini, porque el script incluido no puede conectarse al exterior. Así que revisa la carpeta scripts/ de un skill antes de importarlo.

Cómo pasar un Gem a skill antes de noviembre

Técnicamente no tienes que hacer nada. "When we remove Gems, we'll automatically recreate your Gems as skills", junto con los archivos compatibles (FAQ de la transición). Pero si quieres empezar ya, o quieres controlar lo que dice la descripción, esta es la vía manual de Google:

  1. Descarga los archivos del Gem. En gemini.google.com, abre la barra lateral, ve a Gems, haz clic en Editar junto al Gem y descarga cada archivo de conocimiento uno por uno.
  2. Crea una carpeta con el nombre del skill, en minúsculas con guiones (weekly-status-report), y mete los archivos.
  3. Crea el skill. En una pestaña nueva, ve a Ajustes > Skills > Crear manualmente y pega el nombre, la descripción y las instrucciones del Gem. Haz clic en Crear.
  4. Descarga el nuevo skill. Pasa el cursor por encima, abre Acciones del skill y elige Descargar. Obtienes un .zip con un SKILL.md dentro.
  5. Vuelve a subirlo con los archivos. Mueve SKILL.md a tu carpeta; luego, en el mismo skill, elige Acciones del skill > Reemplazar skill y sube la carpeta. El nombre de la carpeta tiene que coincidir con el del skill.
El artículo del centro de ayuda de Google "About the transition from Gems to skills", con la guía de tres pasos para recrear un Gem como skill, tomada de Gemini Apps Help
El artículo del centro de ayuda de Google "About the transition from Gems to skills", con la guía de tres pasos para recrear un Gem como skill, tomada de Gemini Apps Help

El paso 3 es donde dedicaría esos cinco minutos extra. Reescribe la descripción como un disparador "Use when…" en lugar de pegar la antigua descripción de una línea del Gem, porque, como expliqué arriba, eso es lo que lee Gemini cuando decide si usarlo.

La preocupación en la comunidad es real, y viene sobre todo de gente que invirtió meses en una sola configuración:

Reddit

"Oh that really sucks. I actually use an extensive gem for my job that I tweaked over the period of 6 months to get to the point where I feel it's perfect."

Si eres tú, exporta hoy las instrucciones a un archivo de texto. La migración automática debería llevárselas, pero tener una copia bajo tu control no te cuesta nada.

El calendario de retirada de los Gems

Google retira los Gems en tres oleadas, por tipo de cuenta (FAQ de la transición):

Cronología: los skills se lanzan el 30 de septiembre de 2026 para cuentas personales de 18+; los Gems terminan en noviembre de 2026 para cuentas personales, en marzo de 2027 para Workspace empresa y en junio de 2027 para Workspace Education
Cronología: los skills se lanzan el 30 de septiembre de 2026 para cuentas personales de 18+; los Gems terminan en noviembre de 2026 para cuentas personales, en marzo de 2027 para Workspace empresa y en junio de 2027 para Workspace Education
  • Noviembre de 2026: cuentas personales de Google. También desaparecen Opal, el experimento de miniapps de Google, y Gems de Google Labs.
  • Marzo de 2027: cuentas de Workspace de empresa, enterprise y organizaciones sin ánimo de lucro.
  • Junio de 2027: cuentas de Workspace Education.

Fíjate en el desfase: los equipos de Workspace no pueden usar skills hoy, pero son también los que conservan los Gems más tiempo. Si tu empresa funciona con Google Workspace con Gemini, nada se rompe este año (y si prefieres desactivar Gemini para algunos usuarios, eso sigue funcionando igual), y tienes tiempo para reescribir tus Gems compartidos como archivos SKILL.md antes del cambio.

"Skills de Gemini" significa cuatro cosas distintas en Google

Si buscas skills de Gemini, te encontrarás con cuatro productos que comparten la palabra, y solo uno es la función de la app de Gemini de arriba. Aquí va el mapa:

SuperficieQué es un skillQuién lo tieneCómo se ejecuta
Skills de la app de GeminiCarpeta SKILL.md con instrucciones y archivosCuentas personales, 18+, gratis/ o automático
Skills en ChromeUn nombre guardado más un promptCuentas personales, 13+, Chrome en inglés (EE. UU.) en Mac, Windows, ChromeOS/ o + en Gemini en Chrome, sobre la página actual y las pestañas que elijas
Agent Skills en Gemini CLI y Antigravity CLICarpeta SKILL.md con scripts/, references/, assets/ opcionalesDesarrolladoresEl modelo llama a activate_skill, tú lo apruebas
Skill Registry en Gemini Enterprise Agent PlatformAlmacén privado de agent skills en Google CloudClientes de Google CloudLos agentes buscan y cargan desde el registro

Skills en Chrome es el caso atípico. Se lanzó el 14 de abril de 2026 y se parece más a un botón de prompt guardado que al formato SKILL.md. Guardas un prompt y luego lo ejecutas en la página que estés leyendo. También pide confirmación antes de acciones como enviar un correo (ayuda de Chrome). Si te gustó el auto browse de Chrome, este es su hermano de comandos rápidos.

La entrada de lanzamiento de Skills en Chrome de Google, "Turn your best AI prompts into one-click tools in Chrome", del 14 de abril de 2026, tomada de Google

Del lado de los desarrolladores hay otra complicación. Gemini CLI dejó de atender a usuarios de Free, Google One, AI Pro y Ultra el 18 de junio de 2026, cuando pasaron a Antigravity CLI, que "keeps the most critical features of Gemini CLI: Agent Skills, Hooks, Subagents, and Extensions" (Google Developers Blog). Gemini CLI sigue funcionando con claves de API de pago y licencias Gemini Code Assist Standard o Enterprise.

La mejor prueba de que los skills funcionan viene de ese mismo lado. Google creó un skill gemini-api-dev para enseñar a los agentes de programación su SDK actual y lo probó con 117 prompts. Sin el skill, Gemini 3.1 Pro superó el 28 % de ellos. Con él, el README de GitHub reporta un 96 % para 3.1 Pro y un 87 % para Gemini 3 Flash (Google Developers Blog).

Tabla de benchmark de Google: con el skill de la API de Gemini, gemini-3.1-pro-preview obtiene 96,6 % frente a 28,2 % sin él, y gemini-3-flash-preview 87,2 % frente a 6,8 %, tomada del Google Developers Blog
Tabla de benchmark de Google: con el skill de la API de Gemini, gemini-3.1-pro-preview obtiene 96,6 % frente a 28,2 % sin él, y gemini-3-flash-preview 87,2 % frente a 6,8 %, tomada del Google Developers Blog

Ten en cuenta que es un benchmark de programación, con modelos anteriores a Gemini 4 Argon, y no de chat, así que no esperes un salto de 3x en tu planificador de comidas. Aun así, es el número más limpio que he encontrado para la idea detrás de todo esto: un skill corto y específico puede vencer a un modelo mucho más grande que trabaja a ciegas.

Skills de Gemini vs skills de Claude vs skills de ChatGPT

Todos los grandes asistentes se han ido moviendo hacia la misma idea. OpenAI está retirando los GPT personalizados, Atlassian lanza Rovo agent skills y ahora Google retira los Gems. Un usuario de Reddit resumió el ambiente así:

Reddit

"i find it bizarre how every ai model chose to copy claude with skills, and not chatgpt with custom GPTs. it's just so weird to me."

La razón es la portabilidad, ya que una carpeta SKILL.md es un único formato de archivo que varios hosts pueden leer:

Diagrama de eje y radios: una carpeta SKILL.md con archivos alimenta la app de Gemini, Claude, ChatGPT, Microsoft 365 Copilot y Antigravity CLI, con una nota de que la app de Gemini no permite llamadas web ni archivos .docx
Diagrama de eje y radios: una carpeta SKILL.md con archivos alimenta la app de Gemini, Claude, ChatGPT, Microsoft 365 Copilot y Antigravity CLI, con una nota de que la app de Gemini no permite llamadas web ni archivos .docx

Así se comparan hoy las tres versiones de consumo, según las páginas de ayuda de cada proveedor:

Skills de GeminiSkills de ClaudeSkills de ChatGPT
PlanesTodos, incluido FreeFree, Pro, Max, Team, EnterpriseBusiness, Enterprise, Healthcare, Edu
Ejecuta código incluidoSí, pero sin acceso a internetSí, con la ejecución de código activada (los plugins de Claude Cowork también los incluyen)Sí
Cómo se invoca/ o automáticoAutomáticoAutomático, o mención con @ / + (incluido en los plugins)
CompartirTodavía noLos admins de Team y Enterprise pueden aprovisionarlo para todosPersonas, grupos, enlaces o biblioteca del workspace
Reemplaza aGems (desde nov. de 2026)Nada; Claude inició el formatoGPT personalizados (se retiran el 11 de diciembre de 2026)
Cuentas de trabajoTodavía noSíSí, solo planes de trabajo

Dos cosas saltan a la vista. Gemini es el único de los tres donde una cuenta personal gratuita lo recibe todo, mientras que ChatGPT reserva los skills para planes de workspace de pago (FAQ de retirada de GPT de OpenAI). Y Gemini es el único donde las cuentas de trabajo quedan fuera. Son apuestas opuestas: Google empieza por los consumidores, OpenAI por las empresas.

Si estás comparando los asistentes en conjunto, o mirando alternativas a Gemini, mis comparativas Gemini vs Claude y ChatGPT vs Gemini cubren mucho más que los skills.

Para la versión de Microsoft, consulta Gemini vs Copilot; la documentación de skills de Copilot describe "a directory with a required SKILL.md file", la misma forma otra vez.

Qué dicen los usuarios sobre los skills de Gemini

Los hilos se dividen en dos bandos. El primero celebra que la barra por fin arregle el menú torpe que tenían los Gems:

Reddit

"It's worse now that they removed pinned gems, but the UI for them has always been terrible. You always needed to click the menu then scroll past the massive UI elements for their premade examples and then find them in a list. Not being able to @ them or something really killed it. I'll be happy with skills if they don't take 15 seconds of navigation to invoke."

El segundo bando no confía en que Gemini elija el skill correcto por su cuenta:

Reddit

"At that point, our only choices are praying it picks the right skill, spamming slash commands, or turning off auto-routing altogether."

Ambos bandos tienen razón, y la solución acaba siendo la misma para los dos: una descripción afilada y desactivar el uso automático en cualquier skill que solo quieras bajo demanda. Google te permite apagar un skill para que Gemini deje de usarlo automáticamente, y si luego lo pides por su nombre, Gemini pregunta si volver a activarlo (Create and manage skills). El consejo práctico de otro comentarista fue llamar "t" a un skill frecuente y escribir /t.

En Hacker News la reacción fue más discreta. Steaglsz preguntó "what will happened to our saved Gems or how to convert them before they get deleted" y señaló que los Gems "seemed to hallucinate a lot less when a notebook was linked" (Hacker News). Ese segundo punto es otra vez la brecha de Drive y Gemini Notebook, y es el que seguiría vigilando en las próximas semanas.

Dónde se detienen los skills de Gemini

Este es el cambio con el que quiero que se quede cualquier lector, y es el mismo que hay detrás del auge de los compañeros de equipo con IA. Un skill de Gemini hace que Gemini sea mejor en una tarea mientras estás sentado en un chat. No hace la tarea cuando no estás. Todos los skills empiezan con que tú escribes un prompt, y todos los resultados aterrizan de vuelta en tu chat, de donde luego los copias a otro sitio.

Para el trabajo personal eso es justo lo adecuado, y es también la razón por la que Gemini sigue siendo uno de los mejores chatbots de IA personales. Para un trabajo de empresa que corre todo el día, como responder tickets de soporte o mantener un blog publicando, es la forma equivocada, y ahí es donde un empleado de IA se gana el sueldo. Nadie escribe /reply-to-refund 400 veces al día.

Esa es la línea en la que trabajo en eesel. Los skills de eesel, como Simulation, Support Analytics y Blog Writer, están asociados a un compañero de IA que ya vive dentro de tu helpdesk o tu stack de contenido. Se encarga del trabajo principal a partir de integraciones y un solo conjunto de instrucciones, y ejecuta un skill cuando esa tarea pide un flujo de trabajo aparte con su propio resultado. He visto fallar el diseño contrario. Cuando repartes las reglas de un agente de soporte en cinco skills, la política de reembolsos acaba en uno y las reglas de escalado en otro. Los equipos quieren un solo lugar para decir cómo se gestionan sus tickets, y skills encima para los trabajos separados.

En las llamadas de ventas de eesel, los skills suelen caer bien. Un evaluador B2B de telemática calificó los informes con IA y la función de Skills de eesel como "really promising." La lección mayor de esas llamadas, sin embargo, fue casi lo opuesto a un comando con barra: los compradores no quieren esperar un informe mensual ni una ejecución manual, quieren la IA trabajando en tickets en vivo según llegan.

eesel para equipos que quieren que el skill se ejecute solo

Si has creado skills de Gemini para tus propios prompts, eesel es la versión que funciona sin ti en el chat. Contratas a un compañero ya preparado, el agente de helpdesk con IA para tu cola de soporte o el redactor de blog con IA para el contenido, y empieza con trabajo real, con tu centro de ayuda y tus tickets pasados como contexto.

Se conecta en minutos con Zendesk, Freshdesk, Gorgias o Slack. Antes de tocar a un cliente real, el skill Simulation lo ejecuta contra tus tickets pasados y puntúa las respuestas, razón por la que lo pondría entre los mejores compañeros de equipo con IA para trabajo repetitivo.

La página de Skills de eesel, con los skills Simulation, Support Analytics, Triage Review, Sentiment Review, Self Review, KB Auto-updater, Self Improvement, Blog Writer y GitHub para un compañero de IA
La página de Skills de eesel, con los skills Simulation, Support Analytics, Triage Review, Sentiment Review, Self Review, KB Auto-updater, Self Improvement, Blog Writer y GitHub para un compañero de IA

Y si te gusta el lado terminal de los skills, la CLI de eesel maneja el mismo compañero desde una shell. Comandos como eesel instructions editan sus reglas permanentes, eesel approvals gestiona cualquier cosa que espere a una persona y eesel activity muestra qué hizo y por qué. Todos los comandos imprimen JSON y admiten --dry-run, así que Claude Code, Codex o un script de CI también pueden operarlo, y npx @eesel/cli mcp token entrega a cualquier cliente MCP una conexión lista.

Puedes empezar gratis con 100 créditos y sin tarjeta en la página de precios. Prueba eesel en tu propia cola y mira qué hace con los tickets de la semana pasada.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los skills de Gemini?
Los skills de Gemini son instrucciones guardadas y reutilizables en la app de Gemini. Llamas a uno escribiendo / y su nombre, o Gemini lo aplica por su cuenta cuando tu prompt coincide con la descripción del skill. Se lanzaron en el chat de Gemini el 30 de septiembre de 2026 y reemplazan a los Gems. Si has usado skills de Claude, el formato es el mismo: una carpeta SKILL.md.
¿Son gratis los skills de Gemini?
Sí. El centro de ayuda de Google dice que los skills están disponibles sin suscripción a Google AI. Los planes de pago como Google AI Plus y Pro aumentan tus límites de uso, pero no desbloquean los skills. Mi guía de precios de Gemini explica qué añade cada plan.
¿Cuándo desaparecen los Gems de Gemini?
Google elimina los Gems en noviembre de 2026 para cuentas personales de Google, en marzo de 2027 para cuentas de Workspace de empresa, enterprise y organizaciones sin ánimo de lucro, y en junio de 2027 para cuentas de Workspace Education. En ese momento tus Gems se convierten automáticamente en skills de Gemini, junto con los archivos compatibles. Opal y Gems de Google Labs también desaparecen en noviembre.
¿Puedo usar los skills de Gemini con una cuenta de Google Workspace?
Todavía no. Los skills de Gemini requieren por ahora una cuenta personal de Google y tener 18 años o más. Google dice que las cuentas de trabajo y de centros educativos llegarán pronto, y los usuarios de Workspace conservan los Gems hasta 2027. Mi guía de Gemini para Google Workspace explica qué incluyen hoy esos planes.
¿Cómo convierto un Gem en un skill de Gemini?
Abre la página de edición del Gem, descarga sus archivos de conocimiento y luego crea un skill en Ajustes > Skills > Crear manualmente, pegando el nombre, la descripción y las instrucciones. Para adjuntar los archivos, descarga el zip del nuevo skill, pon SKILL.md en una carpeta con tus archivos y usa Reemplazar skill para subir la carpeta. O espera, y Google lo migra por ti.
¿Puedo importar un skill de Claude o ChatGPT a Gemini?
Sí, si sigue el formato SKILL.md. Súbelo en Ajustes > Skills > Subir en la web o en la app de Mac. Los scripts que llaman a sitios web externos y los archivos binarios como .docx no funcionan en los skills de Gemini, así que revísalos antes de importar. La comparativa SKILL.md vs AGENTS.md explica el formato.
¿Cuántos skills de Gemini puedo tener?
Tantos como quieras, pero solo 100 pueden estar activados a la vez. Las subidas están limitadas a 100 MB por skill y las descripciones a 1.024 caracteres. Como Gemini decide solo con la descripción si un skill es relevante, ese campo corto es donde debes poner la mayor parte del esfuerzo.
¿Pueden los skills de Gemini responder a mis clientes o gestionar mi cola de soporte?
No. Los skills de Gemini se ejecutan dentro de tus propios chats de Gemini cuando los invocas con un prompt. No viven en un helpdesk ni responden tickets. Para ese trabajo necesitas un agente de helpdesk con IA como eesel, que se une a tu cola y se prueba con tus tickets pasados antes de salir en vivo.

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Kira is a writer at eesel AI with a Computer Science background and over a year of hands-on experience evaluating AI-powered customer service tools. She focuses on breaking down how helpdesk platforms and AI agents actually work so that support teams can make better buying decisions.

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KiraKiraJul 22, 2026
Banner principal de precios de Gemini 3.5 Flash-Lite sobre fondo azul de Google
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Kurnia KharismaKurnia KharismaJul 22, 2026
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