Die 5 besten HubSpot KI-Tools & Alternativen für 2026

Sie nutzen also HubSpot und hören den ganzen Wirbel um das Thema Künstliche Intelligenz (KI). Wahrscheinlich fragen Sie sich, wie Sie diese nutzen können, um Ihre Marketing-, Vertriebs- und Servicebemühungen ein wenig smarter und viel effizienter zu gestalten. Damit sind Sie definitiv nicht allein. Die eigentliche Frage ist: Wie können Sie die integrierte KI von HubSpot am besten nutzen, oder welche spezialisierten Tools sollten Sie Ihrem Stack hinzufügen, um Ihre Ergebnisse weiter zu verbessern?

Dieser Beitrag bietet einen direkten Blick auf die native KI-Suite von HubSpot (genannt Breeze) und vergleicht sie mit einigen der besten Alternativen auf dem Markt. Wir schauen uns an, worin jedes Tool gut ist, für wen es geeignet ist und was es kostet. Das Ziel ist es, Ihnen zu helfen, die richtige Lösung für Ihr Team zu finden – egal, ob Sie HubSpot leben und atmen oder einen Mix aus verschiedenen Tools verwenden, um Ihre Aufgaben zu erledigen.

Was sind HubSpot KI-Tools?

Alles klar, worüber sprechen wir also genau, wenn wir von „HubSpot KI“ sprechen? Das gesamte KI-Angebot läuft unter dem Markennamen „Breeze“. Es handelt sich dabei nicht nur um eine einzige Sache, sondern um eine Vielzahl von KI-Funktionen, die über die gesamte HubSpot-Plattform verteilt sind und alle so konzipiert wurden, dass sie mit den bereits vorhandenen CRM-Daten arbeiten.

Es lässt sich im Wesentlichen in drei Hauptbereiche unterteilen:

• Breeze Assistant: Stellen Sie sich dies als Ihren hilfreichen Assistenten innerhalb der App vor. Er kann Ihnen helfen, Inhalte zu entwerfen, Berichte zu erstellen oder Daten direkt dort zusammenzufassen, wo Sie gerade arbeiten.

• Breeze Agents: Dies sind eigenständige KI-Teammitglieder, die für bestimmte Aufgaben entwickelt wurden, wie z. B. ein Agent für Kundensupport-Tickets, ein anderer für die Akquise im Vertrieb oder einer für die Erstellung von Marketinginhalten.

• Eingebettete KI-Funktionen (Embedded AI): Dies sind die kleineren KI-Helfer, die direkt in die Tools integriert sind, die Sie täglich nutzen, wie ein KI-E-Mail-Schreiber im Sales Hub oder die automatische Datenanreicherung im CRM.

Der Hauptvorteil ist die tiefe Verbindung zu Ihren HubSpot-Daten. Die KI kennt bereits Ihre Kontakte, Ihre Deals und Ihre Support-Historie, was ein beeindruckender Vorteil für Unternehmen ist, die die HubSpot-Plattform in vollem Umfang nutzen.

Unsere Kriterien für die besten HubSpot KI-Tools

Um diesen Vergleich wirklich nützlich zu machen, haben wir nicht einfach wahllos Tools aufgelistet. Wir haben jedes Tool auf dieser Liste nach den gleichen fünf Kriterien bewertet. Darauf haben wir geachtet:

• Einfachheit der Einrichtung: Wie schnell können Sie das Tool in Betrieb nehmen und tatsächliche Ergebnisse sehen? Können Sie es an einem Nachmittag selbst einrichten, oder müssen Sie auf eine Verkaufs-Demo warten?

• Integrations-Tiefe: Wie gut lässt es sich mit HubSpot und Ihren anderen wichtigen Tools verbinden? Wenn Ihr Support-Team in Zendesk arbeitet oder Sie alle über Slack kommunizieren, sollte Ihre KI auch damit arbeiten können.

• Kernfunktionalität: Seien wir ehrlich: Wie gut erledigt das Tool seine Hauptaufgabe? Egal, ob es um die Bearbeitung von Support-Tickets oder die Analyse von Verkaufsgesprächen geht – es muss leistungsstark sein und halten, was es verspricht.

• Anpassung & Kontrolle: Können Sie es so anpassen, dass es wie Ihre Marke klingt und agiert? Können Sie ihm genau sagen, was es wann tun soll? Oder sind Sie an eine generische Standardlösung gebunden?

• Preistransparenz: Ist die Preisgestaltung leicht verständlich und vorhersehbar? Oder erleben Sie nach einem arbeitsreichen Monat eine böse Überraschung mit Gebühren pro Lösung (per-resolution fees) und anderen versteckten Kosten?

Vergleich der Top HubSpot KI-Tools & Alternativen

Hier ist ein kurzer direkter Vergleich unserer Top-Empfehlungen.

Tool	Bestens geeignet für	Hauptmerkmal	Preismodell	Self-Service?
eesel AI	Kundenservice-Teams mit beliebigem Helpdesk	Wissenszentralisierung & Ticket-Simulation	Abonnement (keine pro-Lösung-Gebühr)	Ja
HubSpot KI (Breeze)	Teams, die voll im HubSpot-Ökosystem arbeiten	Tiefe Integration in HubSpot CRM & Service Hub	In Premium-HubSpot-Plänen enthalten	Ja
Jasper	Marketing-Teams für fortgeschrittene Texterstellung	KI-Schreibassistent mit Markenstimmen-Vorlagen	Abonnement (pro Nutzer/Wörter)	Ja
Gong	Vertriebsteams für tiefgehende Gesprächsanalyse	KI-Analyse von Sales-Calls & Umsatz-Insights	Abonnement (pro Nutzer)	Nein
Zapier	Teams für benutzerdefinierte KI-Automatisierung	Verbindung tausender Apps mit eigener Logik	Abonnement (pro Aufgabe/Task)	Ja

Die 5 besten HubSpot KI-Tools & Alternativen in 2026

Gehen wir nun ins Detail jedes Tools – was es auszeichnet und wo es vielleicht nicht die optimale Lösung ist.

1. eesel AI

Beschreibung: eesel AI ist eine fantastische Option für Support-Teams, die eine leistungsstarke KI-Automatisierung in ihr bestehendes Setup integrieren möchten, ohne ihre gesamte Support-Struktur ändern zu müssen. Es verbindet sich direkt mit dem Helpdesk, den Sie bereits nutzen, sei es Zendesk, Freshdesk, Intercom oder eine andere Plattform.

Warum es auf der Liste steht: Die wahre Magie von eesel AI liegt darin, wie es das gesamte Wissen Ihres Unternehmens zusammenführt. Es scannt nicht nur Ihr Help Center; es lernt aus vergangenen Ticket-Konversationen, internen Dokumenten in Confluence oder Google Docs und sogar aus Nachrichten in Slack. Dies ermöglicht es Ihnen, einen KI-Agenten einzusetzen, der den spezifischen Kontext Ihres Unternehmens versteht.

Vorteile:

• In wenigen Minuten einsatzbereit: Es ist eine echte Self-Service-Plattform. Sie können sich anmelden, Ihre Tools verbinden und sehen, wie es funktioniert, ohne jemals mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen zu müssen.

• Funktioniert mit Ihrem Stack: Sie müssen Ihren aktuellen Helpdesk nicht ersetzen, um gute KI zu erhalten. eesel AI fügt sich nahtlos in Ihren bestehenden Workflow ein.

• Sicher testen: Der Simulationsmodus ist ein riesiges Plus. Sie können Ihre KI an tausenden Ihrer vergangenen Support-Tickets testen, um genau zu sehen, wie sie reagiert hätte. Das gibt Ihnen volle Sicherheit, bevor Sie sie auf echte Kunden loslassen.

Nachteile:

• Sie haben ein separates Dashboard zur Verwaltung, da es sich um ein spezialisiertes Tool handelt, das neben der HubSpot-Schnittstelle arbeitet.

• Der Hauptfokus liegt auf dem Kundensupport und internem Wissen, es ist also eher eine dedizierte Lösung als ein allgemeines Vertriebs- oder Marketing-Tool.

Preisgestaltung: eesel AI bietet eine klare, abonnementbasierte Preisgestaltung ohne Gebühren pro Lösung. Ihre Rechnung bleibt unabhängig von Ihrem Support-Volumen vorhersehbar.

Plan	Preis (jährliche Abrechnung)	Hauptmerkmale
Team	$239/Monat	Bis zu 1.000 KI-Interaktionen/Monat, Training mit Dokumenten, AI Copilot, Slack-Integration.
Business	$639/Monat	Bis zu 3.000 Interaktionen/Monat, Training mit alten Tickets, AI Agent, AI Actions, Massen-Simulation.
Custom	Kontaktieren Sie Sales	Unbegrenzte Interaktionen, erweiterte API-Aktionen, Multi-Agent-Workflows, individuelle Integrationen.

2. HubSpot KI (Breeze)

Beschreibung: Als HubSpots eigene KI ist Breeze die erste Wahl für Teams, die vollständig in das gesamte HubSpot-Ökosystem integriert sind. Wenn Sie bereits deren Sales, Marketing und Service Hubs nutzen, ist Breeze darauf ausgelegt, eine nahtlose, einheitliche Erfahrung über die gesamte Plattform hinweg zu bieten.

Warum es auf der Liste steht: Der Hauptgrund für Breeze ist die makellose Integration in das HubSpot Smart CRM. Es kann problemlos Kontaktdaten, Deal-Phasen und die Service-Ticket-Historie abrufen, um seine Aktionen zu steuern. Dies schafft ein vernetztes Erlebnis, das für Teams, die sich auf die HubSpot-Plattform festgelegt haben, hocheffizient ist.

Vorteile:

• Branchenführende Integration mit all Ihren HubSpot CRM-Daten.

• Eine robuste, zentrale Plattform zur Verwaltung von KI über Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceabteilungen hinweg.

• Eine vertraute und professionelle Benutzeroberfläche, da sie direkt in HubSpot integriert ist.

Nachteile:

• Breeze ist darauf ausgelegt, eine einheitliche Erfahrung innerhalb des HubSpot-Ökosystems zu bieten. Um das Beste aus der spezialisierten Support-KI herauszuholen, nutzen Teams den umfassenden Service Hub.

• HubSpot bietet verschiedene Pläne an, wobei die fortschrittlichsten KI-Funktionen der Enterprise-Klasse in den höherstufigen Abonnements für maximale Skalierbarkeit verfügbar sind.

• Während HubSpot ein robustes All-in-One-Erlebnis bietet, entscheiden sich Teams mit sehr spezifischen Nischenanforderungen oft dafür, zusätzliche spezialisierte Tools zu integrieren.

Preisgestaltung: Breeze-Funktionen sind in die Premium-Pläne von HubSpot eingeflochten und bieten einen erheblichen Mehrwert für Teams, die eine vollständige Suite von Marketing- und Service-Tools benötigen.

Plan	Startet bei (jährliche Abrechnung)	Geeignet für
Professional	$800/Monat	Teams, die Omni-Channel-Kampagnen und Automatisierung nutzen.
Enterprise	$3.600/Monat	Unternehmen, die maximale Leistung, Flexibilität und Skalierung benötigen.

3. Jasper

Beschreibung: Jasper ist ein renommierter Name in der Welt der KI-Texterstellung. Es wurde entwickelt, um Marketing-Teams dabei zu helfen, effizient hochwertige Inhalte zu erstellen, darunter Blog-Beiträge, Social-Media-Updates, Website-Texte und Werbekampagnen.

Warum es auf der Liste steht: Obwohl HubSpot über eigene fähige KI-Inhaltsschreiber verfügt, ist Jasper ein spezialisiertes Tool, das einige Teams zur Ergänzung ihrer Content-Produktion nutzen. Es bietet eine Vielzahl spezialisierter Vorlagen und Kontrollen für die Markenstimme, die neben dem HubSpot Marketing Hub eingesetzt werden können.

Vorteile:

• Eine riesige Bibliothek an Vorlagen für eine breite Palette von Marketingaufgaben.

• Starke Funktionen für Markenstimme und Styleguides, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte immer Ihrer Identität entsprechen.

• Lässt sich mit anderen Marketing-Tools wie SurferSEO zur Content-Optimierung verbinden.

Nachteile:

• Es erfordert ein separates Abonnement zusätzlich zu Ihrer HubSpot-Investition.

• Es ist ein spezialisiertes Content-Tool und hat nicht denselben nativen Zugriff auf Ihre vollständigen HubSpot CRM-Daten wie die integrierte KI von HubSpot.

Preisgestaltung: Jaspers Preisgestaltung erfolgt pro Nutzer. Die Website bietet Optionen für einen kostenlosen Test oder die Buchung einer Demo an, um den richtigen Plan zu finden. Pläne starten in der Regel bei etwa $39/Monat pro Nutzer.

4. Gong

Beschreibung: Gong agiert als hochentwickelter Assistent, der Erkenntnisse aus den Verkaufsgesprächen Ihres Teams liefert. Es zeichnet Anrufe und E-Mails auf, transkribiert und analysiert sie, um Ihnen ein tieferes Verständnis Ihrer Deals zu ermöglichen.

Warum es auf der Liste steht: Der HubSpot Sales Hub verfügt über eine eigene exzellente „Conversation Intelligence“-Funktion, und Gong ist ein spezialisierter Marktführer in diesem Bereich, der gut mit HubSpot integriert werden kann. Es bietet tiefe Analysen, indem es Risiken aufzeigt und Erwähnungen von Wettbewerbern verfolgt, und spielt wertvolle Daten in Ihre HubSpot-Kontakt- und Deal-Datensätze zurück.

Vorteile:

• Spezialisierte KI-Analyse von Verkaufsgesprächen.

• Bietet Vertriebsleitern praktische Coaching-Tipps.

• Hilft bei der Erstellung genauer Umsatzprognosen basierend auf Gesprächsdaten.

Nachteile:

• Es ist ein spezialisiertes Premium-Tool, das sich oft an größere Vertriebsteams auf Enterprise-Ebene richtet.

• In der Regel ist eine Sales-Demo für ein Angebot erforderlich, bietet aber für Teams, die diese Tiefe benötigen, einen erheblichen Mehrwert.

Preisgestaltung: Gong veröffentlicht seine Preise nicht öffentlich. Es wird auf einer individuellen Basis pro Nutzer verkauft, meist mit einem Jahresvertrag. Ein Gespräch mit deren Vertriebsteam liefert ein maßgeschneidertes Angebot.

5. Zapier

Beschreibung: Zapier ist ein leistungsstarker Connector, der KI-Modelle (wie GPT-4 oder Claude) mit HubSpot und tausenden anderen Apps verknüpft. Es ist ein exzellentes Tool, um benutzerdefinierte KI-Automatisierungen in Ihrer HubSpot-Umgebung zu erstellen, ohne programmieren zu müssen.

Warum es auf der Liste steht: Es gibt Ihnen die Flexibilität, Ihre eigenen individuellen KI-Workflows zu erstellen, die Ihr HubSpot-Setup erweitern. Sie könnten zum Beispiel einen „Zap“ erstellen, der neue Anrufaufzeichnungen zusammenfasst und eine Eigenschaft im entsprechenden HubSpot-Kontaktdatensatz aktualisiert. Es bietet ein hohes Maß an kreativer Kontrolle für einzigartige Prozesse.

Vorteile:

• Verbindet HubSpot mit einem riesigen Ökosystem von Apps und KI-Modellen.

• Der No-Code-Editor ist für Teams leicht zu erlernen und zu bedienen.

• Unglaublich flexibel bei der Erstellung maßgeschneiderter Lösungen für Ihre exakten Prozesse.

Nachteile:

• Die Kosten können steigen, wenn die Anzahl Ihrer automatisierten Aufgaben wächst.

• Die Teams sind selbst für den Aufbau und die Wartung ihrer benutzerdefinierten Workflows verantwortlich.

Preisgestaltung: Zapiers Preisgestaltung basiert auf der Anzahl der ausgeführten Aufgaben (Tasks). Es ist ein zugänglicher Weg, um mit der Automatisierung Ihrer HubSpot-Workflows zu beginnen.

Plan	Preis (jährliche Abrechnung)	Hauptmerkmale
Free	$0/Monat	Bis zu 100 Aufgaben/Monat, zweistufige Zaps.
Professional	Ab $19,99/Monat	750+ Aufgaben/Monat, mehrstufige Zaps, unbegrenzte Premium-Apps.
Team	Ab $69/Monat	2.000+ Aufgaben/Monat, 25 Nutzer, geteilte Workflows, Prioritäts-Support.
Enterprise	Kontaktieren Sie Sales	Unbegrenzte Nutzer, erweiterte Admin- und Sicherheitskontrollen.

So wählen Sie die richtigen HubSpot KI-Tools für Ihren Stack

Bei der Auswahl der richtigen Tools sollten Sie Ihre spezifischen Teamziele berücksichtigen und prüfen, wie diese mit Ihrem bestehenden Setup harmonieren.

Definieren Sie Ihr Primärziel für den Einsatz von HubSpot KI-Tools

Was ist das wichtigste Problem, das Sie gerade lösen möchten? Wenn Ihr Hauptziel darin besteht, die Effizienz Ihres Kundensupports zu steigern, sollten Sie sich auf spezialisierte Support-Automatisierung konzentrieren. Wenn Sie Ihr Content-Marketing skalieren wollen, sind spezialisierte Content-Tools der richtige Weg. Die genaue Bestimmung Ihres Ziels hilft Ihnen zu entscheiden, wie die nativen HubSpot-Tools oder zusätzliche Integrationen am besten passen.

Auditieren Sie Ihren Tech-Stack

Wo arbeitet Ihr Team jeden Tag? Wenn Ihr Team bereits vollständig auf HubSpot Enterprise standardisiert ist, sollten Sie definitiv zuerst das volle Potenzial von Breeze ausschöpfen. Wenn Ihr Team eine Vielzahl von Tools nutzt, wie z. B. Zendesk für den Support, bietet ein Tool wie eesel AI, das neben Ihrem aktuellen Setup arbeitet, eine großartige Möglichkeit, KI-Intelligenz ohne Unterbrechung hinzuzufügen.

Priorisieren Sie Geschwindigkeit und Kontrolle

Wie schnell müssen Sie einen Return on Investment (ROI) sehen? Self-Service-Tools können oft schnell eingeführt werden, um sofortigen Mehrwert zu liefern. Berücksichtigen Sie auch das Maß an Kontrolle, das Sie über das Verhalten der KI benötigen. Viele Teams schätzen Funktionen wie den Simulationsmodus von eesel AI, um sicherzustellen, dass sie KI sicher und mit vollem Vertrauen in die Ergebnisse einführen können.

Die richtigen HubSpot KI-Tools lassen die KI für Sie arbeiten

Die nativen KI-Tools von HubSpot sind eine leistungsstarke Wahl, wenn Sie sich auf deren Plattform festlegen, da sie ein beeindruckendes All-in-One-Erlebnis bieten. Da sich die KI-Landschaft schnell weiterentwickelt, gibt es auch viele spezialisierte Best-in-Class-Tools, die zusätzliche Leistung und Flexibilität bieten können, um Ihr HubSpot-Setup zu ergänzen.

Besonders für den Kundenservice ist es ein großer Vorteil, Optionen zu haben. Die Fähigkeit, Wissen aus Ihren Dokumenten, Tickets und internen Chats zu ziehen und diese Intelligenz in den Helpdesk einzuspeisen, den Ihr Team bereits kennt und schätzt, ist ein hervorragender Weg, um Ihren Betrieb zu verbessern.

Dieses Tutorial bietet einen hervorragenden Überblick über die verschiedenen HubSpot KI-Tools, die in der Breeze-Suite verfügbar sind.

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