Automatisieren Sie den First-Line-Support
Antwortentwürfe und Unterstützung
Tickets weiterleiten, bearbeiten oder markieren
Chatbot auf Ihrer Website
Sofortige Antworten für Ihr Team
Sofortige E-Mail- und Ticketentwürfe
Über 100+ Apps werden unterstützt
KI-Live-Chat für E-Commerce
Unterstützen Sie Ihre Agenten in Echtzeit
Kundenfragen beantworten
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Helfen Sie Ihrem Team beim Betrieb
Unterstützung des Service-Managements
Gedanken zu allem, was mit KI, Kundensupport und Vertrieb zu tun hat.
Estarli verwendet eesel AI als eingebetteten Chatbot, um die erste Supportlinie direkt auf ihrer Website zu automatisieren. Kunden erhalten sofortige, rund um die Uhr verfügbare Antworten auf ihre Fragen.
Katelin Teen
Altid Energy verwendet AI, um ihren Support zu automatisieren, indem sie sofortige vorformulierte Antworten für ihre Support-Mitarbeiter bereitstellt.
Indem sie eesel AI das erste Hallo in Zendesk überlassen, konnte QuickLink einen der zeitaufwändigsten Teile ihres Supportprozesses automatisieren.
Localcoin ging von der Bekämpfung von Support-Problemen zu einem reibungslosen, automatisierten System über, das ihnen tatsächlich beim Wachstum hilft. Ihre Geschichte ist ein großartiges Beispiel dafür, wie intelligente KI-Automatisierung – mit benutzerdefinierten Aktionen und einem Multi-Bot-Team – reale Geschäftsprobleme lösen und Kunden zufriedenstellen kann.
Für Oil-Stores war eesel eine perfekte Lösung. Sie benötigten etwas, das ihre Sprache sprechen konnte, sich mit ihren bestehenden Tools und vielen Produktseiten verbinden konnte und, am wichtigsten, anpassbar war, um echte E-Commerce-Arbeiten wie das Nachschlagen von Bestellungen und das Suchen von Produkten zu erledigen.
Es integrierte sich mit einem einzigen Klick direkt in ihr Zendesk-Setup, sodass sie ihre Arbeitsweise nicht ändern mussten. Die KI-Aktionen waren leistungsstark genug, um ihr detailliertes Tagging-System sofort zu bewältigen, aber sie waren auch einfach einzurichten.
Durch die Einführung von eesel AI hat PlanIT Geo nicht nur seinen Support-Prozess optimiert, sondern dem gesamten Team einen Vorteil verschafft. Sie haben jetzt einen Assistenten, der die mühsame Arbeit der Informationssuche übernimmt und ihnen ermöglicht, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können: Gemeinschaften dabei zu helfen, grünere und gesündere Zukünfte zu gestalten.
Durch die Nutzung von eesel AI verwandelte RecordPoint seine verstreuten Dokumente in ein intelligentes, zentrales Gehirn, das direkt in Zendesk funktioniert.