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A Altid Energy utiliza a IA da Eesel para automatizar seu suporte, fornecendo respostas instantâneas elaboradas para seus agentes de suporte.

A Estarli utiliza o eesel AI como um chatbot incorporado para automatizar sua primeira linha de suporte diretamente em seu site. Os clientes recebem respostas instantâneas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para suas perguntas.

Ao permitir que a eesel AI cuide do primeiro contato no Zendesk, a QuickLink conseguiu automatizar uma das partes mais demoradas do seu processo de suporte.

Ele se integrou diretamente à configuração do Zendesk deles com um único clique, então eles não precisaram mudar a forma como trabalhavam. As Ações de IA eram poderosas o suficiente para lidar com o sistema de marcação detalhado deles imediatamente, mas também eram fáceis de configurar.

A Localcoin passou de apagar incêndios de suporte para ter um sistema automatizado e suave que realmente os ajuda a crescer. A história deles é um ótimo exemplo de como a automação inteligente de IA – com ações personalizadas e uma equipe de múltiplos bots – pode resolver problemas reais de negócios e manter os clientes satisfeitos.

Ao introduzir a eesel AI, a PlanIT Geo não apenas ajustou seu processo de suporte – ela deu um impulso a toda a equipe. Agora, eles têm um assistente que lida com o trabalho pesado de encontrar informações e permite que eles se concentrem no que fazem de melhor: ajudar comunidades a construir futuros mais verdes e saudáveis.

Para a Oil-Stores, o eesel foi uma combinação perfeita. Eles precisavam de algo que pudesse falar a sua língua, conectar-se às suas ferramentas existentes e muitas páginas de produtos e, mais importante, ser personalizado para realizar trabalhos reais de e-commerce, como consultar pedidos e pesquisar produtos.

Em uma indústria tão cuidadosa como a saúde e os procedimentos médicos, é essencial ter cuidado com a forma como as perguntas dos pacientes são tratadas. A capacidade de elaborar e personalizar cuidadosamente o prompt para incluir parâmetros claros e diretrizes de segurança é a razão pela qual o eesel AI consegue lidar com esse tipo de consulta com cuidado.