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Uma análise detalhada da estrutura de preços do Claude Cowork, o que você recebe pelo seu dinheiro e algumas limitações importantes que você deve conhecer.

Aprenda o processo passo a passo para configurar o horário de atendimento no Zendesk Talk. Este guia abrange a criação de cronogramas, a aplicação a números de telefone e a navegação pelas complexidades dos agentes de IA e do suporte multicanal para garantir uma experiência consistente ao cliente.

Um guia passo a passo para configurar uma árvore telefônica de URA do Zendesk Talk. Aprenda as melhores práticas para projetar seus menus, rotear chamadas e aproveitar recursos avançados para melhorar a eficiência do seu suporte por telefone.

Saiba como navegar na configuração do widget de retorno de chamada do Zendesk nos widgets clássico e moderno. Este guia abrange os diferentes métodos e uma alternativa mais simples, baseada em IA.

Aprenda a configurar e gerenciar números bloqueados e filtragem de chamadas no Zendesk Talk. Descubra suas limitações e explore alternativas modernas de IA para triagem em todos os seus canais de suporte.

Um guia sobre os recursos de gravação de chamadas do Zendesk Talk. Analisamos o que ele pode fazer, os principais riscos de conformidade e quanto custa, para que você possa usá-lo de forma eficaz e sem problemas.

Um guia detalhado para configurar e otimizar suas saudações e músicas de espera do Zendesk Talk. Aprenda os principais recursos, as melhores práticas e os desafios comuns para criar uma experiência de espera profissional para seus clientes.

Saiba como funcionam as regras de fila e roteamento do Zendesk Talk, desde o roteamento baseado em grupos até o baseado em habilidades, configuração omnichannel e automação. Explore os principais recursos.