AI copilot para equipes de atendimento ao cliente
Funciona com todos os atendimentos
De HelpScout a Freshdesk, Gorgias e tudo mais, este é o agente de IA definitivo que funciona em todos os atendimentos.
Funciona em todos os canais
Seja por e-mail, redes sociais, chat ao vivo ou tickets, você pode integrar o agente de IA ao seu atendimento em todos os canais.
"Podemos integrar novos funcionários muito mais rápido com o Copilot da eesel AI e ajudar a treiná-los ou responder perguntas com respostas precisas diretamente da fonte. Os gerentes agora são questionados sobre as perguntas importantes, e a busca por documentos ou processos de aprendizado se tornou muito mais fácil."
Configurar
Rascunhos automáticos de IA
que soam exatamente como você
Controle total sobre como o copiloto de IA se comporta
Com ‘prompts’ você pode descrever – em texto simples – o que deseja que a IA faça e como deseja que soe.
Ative ações e chamadas de API
O copiloto de IA pode se conectar a aplicativos como Airtable ou Shopify para buscar informações em tempo real ou realizar ações.
Correções
Corrija qualquer resposta simplesmente conversando com a IA e veja como ela continua melhorando com o tempo.
Multilíngue
Impulsionado pelo ChatGPT, o copiloto de IA pode trabalhar em quase qualquer idioma.
Conselhos instantâneos para qualquer pergunta
Agentes podem usar o copiloto de IA para fazer qualquer pergunta e se integrar com facilidade.
"Nossos agentes podem instantaneamente redigir respostas para os clientes. Não precisamos mais procurar em toda a nossa documentação no Notion, Google Docs ou em nosso centro de ajuda, porque o eesel AI faz isso por nós. Com o bot de IA treinado em tickets anteriores, ele sabe exatamente como nossos agentes responderam no passado também. Tem sido uma ótima otimização!"
Teste
Teste e implemente
com confiança
Executar simulações
Executar simulações em um ambiente de teste sobre tickets passados e ver como os agentes de IA se comportam.
Produtos
A IA definitiva para atendimento ao cliente,
tudo incluído em um único preço
Agente de IA
Rascunhos personalizados para tickets do Zendesk com base em todos os seus documentos e respostas anteriores.
Triagem de IA
A IA pode processar todos os tickets e conversas, e direcioná-los, editá-los ou marcá-los com base em seus fluxos de trabalho.
Chat interno de IA
Treine uma IA com seu Confluence, Google Docs e mais, e converse de dentro do Slack ou Teams.
Bolha de chat de IA
Incorpore um chatbot de IA em seu site ou aplicativo para vender ou oferecer suporte 24/7, mesmo enquanto sua equipe dorme.
"Nossos funcionários já estão relatando um enorme aumento na produtividade diária agora que têm acesso instantâneo à nossa documentação."
"Está nos levando aos artigos certos de forma muito rápida e fácil, além de curar respostas bem formuladas com um tom consistente e “dentro da marca”, mantendo nosso próprio estilo e ainda preservando aquele toque humano."
"Em um negócio onde as transações precisam ser processadas o mais rápido possível, cada segundo conta. Com eesel, podemos encontrar respostas específicas para perguntas extremamente rápido. Podemos integrar novos funcionários muito rapidamente e vimos uma economia de tempo de até 80%."
Comece agora
gratuitamente.
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