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Reflexiones sobre todo lo relacionado con la IA, el soporte al cliente y las ventas.
Zendesk Advanced AI parece poderoso, pero puede sentirse torpe, costoso y rígido. Esta guía desglosa sus características, costos reales y una alternativa más inteligente para los equipos de soporte.
Kenneth Pangan
Las implementaciones de Zendesk a menudo requieren semanas de planificación y configuración manual. Esta guía muestra cómo los flujos de trabajo impulsados por IA simplifican el proceso, reducen costos y hacen que tu equipo esté operativo más rápido.
La plataforma Ultimate Zendesk promete agentes de IA más inteligentes y una automatización más profunda, pero los costos ocultos, configuraciones rígidas y el bloqueo hacen que alternativas flexibles como eesel AI sean más prácticas.
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Stevia Putri
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La mayoría de los Centros de Ayuda de Zendesk no cumplen con las expectativas porque el conocimiento está disperso. Esta guía muestra cómo la IA unifica la información, mejora el autoservicio y convierte tu centro de ayuda en un verdadero motor de soporte.
El sistema de tickets de Zendesk mantiene organizadas las solicitudes de los clientes, pero la inteligencia artificial nativa se queda corta. Esta guía muestra sus fortalezas, debilidades y cómo eesel AI ofrece una automatización más inteligente y escalable.