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Chatbot de IA para
ventas o soporte

Agrega un chatbot de IA a tu sitio o aplicación para que puedas ofrecer experiencias excepcionales a los clientes en piloto automático. eesel AI se conecta a tu sitio y aplicaciones existentes como Shopify o Google Drive, y puede responder a todas tus preguntas de soporte o ventas.
CONFIADO POR MÁS DE 1,000 EQUIPOS DE SERVICIO AL CLIENTE DE TODOS LOS TAMAÑOS

Integraciones

Entrena e integra con
varias aplicaciones en un clic

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Explora más de 100 integraciones

Desde HelpScout hasta Freshdesk y Gorgias y todo lo demás, este es el agente de IA definitivo que funciona con varias aplicaciones.

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"Como una startup de rápido crecimiento con un equipo pequeño, nuestros clientes superan en número a nuestros empleados. Es crucial que tengamos soluciones de autoservicio robustas, así como herramientas para potenciar la eficiencia de nuestros equipos de atención al cliente. Esto ha sido un cambio radical tanto para nuestros clientes como para nuestros empleados que necesitan respuestas rápidas a sus preguntas."

Jon Miron

Director de Soporte y Operaciones, Yellowdig

Chatbot de IA

Perfecto para ventas
y soporte

Obtén un chatbot de soporte 24/7

Los clientes obtienen respuestas instantáneas sobre el seguimiento de sus pedidos, devoluciones o consultas de soporte basadas en tus documentos y bases de datos de clientes.

Obtén un chatbot de ventas 24/7

Puede aprender sobre tu catálogo de productos desde Shopify, Magento, WooCommerce o más

Cero alucinaciones

La IA solo responderá en base a cómo la entrenes, y nada más.

Funciona en cualquier idioma

Impulsado por ChatGPT, la IA funciona con la mayoría de los idiomas desde el principio.

Instalación rápida

Simplemente inserta el fragmento de código en tu sitio web, centro de ayuda o aplicación.

Configurar

Configura y
personaliza
en solo unos
minutos.

Entrena, prueba y personaliza la IA en unos pocos clics

Personaliza cómo habla el bot, cómo hace preguntas aclaratorias, la apariencia de la burbuja de chat y más.

Personalizar escalación

Describe exactamente cuándo y cómo deseas que la IA escale

Correcciones

Corrige cualquier respuesta y la IA aprenderá de ello.

Acciones de IA

Configura varias acciones para tu bot basadas en tus flujos de trabajo

Prueba

Prueba y despliegue
de manera gradual

Ejecutar simulaciones

Ejecuta simulaciones en un entorno de prueba sobre tickets pasados y observa cómo se desempeñan los agentes de IA.

Informes listos para usar

Mide automáticamente las tasas de desvío y los ahorros de costos.

Registros de todas las interacciones

Ve exactamente de qué están hablando las personas con la IA.

Brechas en la IA

Filtra automáticamente las consultas para las cuales la IA necesita más entrenamiento.

"El bot de optimización ha sido utilizado mucho por los clientes y se ha visto que es exitoso."

Martyn Arbon

Director de Tecnología en Billwerk+, Billwerk

Seguridad

Seguro por diseño.
Confiado por empresas.

Lea nuestras prácticas de seguridad de datos

Tus datos nunca se utilizan para entrenamiento

Nosotros y nuestros subprocesadores (por ejemplo, OpenAI) nunca usamos tus datos para entrenar modelos de IA. Está garantizado contractualmente.

Protegido de extremo a extremo

Tus datos están encriptados en reposo y en tránsito. Solo tus bots pueden acceder a ellos - nunca humanos, nunca otros clientes.

Privacidad primero y cumplimiento

Seguimos los programas GDPR y CCPA y ofrecemos residencia de datos en la UE para que tus datos nunca salgan de la región.

Construido para TI empresarial

Elige retención cero de registros de chat, configuraciones autoalojadas o controles personalizados para satisfacer tus necesidades internas de seguridad.

Productos

La IA definitiva para el servicio al cliente,
todo incluido en un solo precio

Prueba nuestras funciones gratis

Agente de IA

La IA redacta respuestas para tickets, correos electrónicos y chats, y los agentes humanos pueden verificar y enviar fácilmente.

Explorar Agente de IA

Copiloto de IA

La IA redacta respuestas para tickets, correos electrónicos y chats, y los agentes humanos pueden verificar y enviar fácilmente.

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Triaje de IA

La IA puede procesar todos los tickets y conversaciones, y enrutar, editar o etiquetarlos según tus flujos de trabajo.

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Chat interno de IA

Entrena una IA en tu Confluence, Google Docs y más, y chatea desde dentro de Slack o Teams.

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Historias de clientes

Amado por más de 1,000 clientes
en todo el mundo

Flemming Ottosen
Director de Desarrollo, Simployer

"Nuestros empleados ya están reportando un gran aumento en la productividad diaria ahora que tienen acceso instantáneo a nuestra documentación."

"Nos lleva a los artículos correctos muy rápida y fácilmente, además de curar respuestas bien formadas con un tono consistente y "en la marca", manteniendo nuestro propio estilo y ese toque humano."

Eddie Stephens
Líder de Mesa de Servicio, CartonCloud

"En un negocio donde las transacciones deben procesarse lo más rápido posible, cada segundo cuenta. Con eesel, podemos encontrar respuestas específicas a las preguntas extremadamente rápido. Podemos integrar nuevos empleados muy rápidamente y hemos visto hasta un 80% de ahorro de tiempo."

Alex Capurro
Director de Innovación, Global Pay
Melissa Ryan
Administrador de Zendesk, Discuss.io

"eesel AI agiliza nuestro flujo de trabajo, aumenta la productividad y asegura un nivel más alto de consistencia en el servicio."

Alton Ong
Desarrollo de Producto, EntryLevel

"Intentamos usar Intercom Fin pero no pudimos personalizarlo. Ahora tenemos 3 agentes de eesel AI en Intercom que clasifican y responden."

"Con eesel AI, nuestros clientes pueden encontrar fácilmente grandes cantidades de información compleja en nuestro portal, incluidas las fuentes."

Stephan Fischer
Jefe de Soporte y Departamento de Proyectos, Aurenz
Flemming Ottosen
Director de Desarrollo, Simployer

"Nuestros empleados ya están reportando un gran aumento en la productividad diaria ahora que tienen acceso instantáneo a nuestra documentación."

"Nos lleva a los artículos correctos muy rápida y fácilmente, además de curar respuestas bien formadas con un tono consistente y "en la marca", manteniendo nuestro propio estilo y ese toque humano."

Eddie Stephens
Líder de Mesa de Servicio, CartonCloud

"En un negocio donde las transacciones deben procesarse lo más rápido posible, cada segundo cuenta. Con eesel, podemos encontrar respuestas específicas a las preguntas extremadamente rápido. Podemos integrar nuevos empleados muy rápidamente y hemos visto hasta un 80% de ahorro de tiempo."

Alex Capurro
Director de Innovación, Global Pay

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