El agente de IA y chatbot definitivo para tu sitio web
Comercio Electrónico
IT Interno
Viajes
Tecnología
Finanzas
Otros casos de uso
Comercio Electrónico
Chatbot de IA para responder preguntas de ventas previas y posteriores al instante.
IT Interno
Respuestas instantáneas para tu equipo interno o mesa de servicio.
Viajes
Reservas, ajustes de planes de viaje y reembolsos con chatbots.
Tecnología
Solución de problemas facilitada con chatbots de IA conversacional para tecnología.
Finanzas
Conversaciones seguras de chatbot basadas en datos en tiempo real.
Otros casos de uso
Conecta cualquier plataforma que uses con integraciones flexibles y acciones de API.
Vender o apoyar
Perfecto para ventas y soporte
Obtén un chatbot de soporte 24/7
Los clientes obtienen respuestas instantáneas sobre el seguimiento de sus pedidos, devoluciones o consultas de soporte basadas en tus documentos y bases de datos de clientes.
Obtén un chatbot de ventas 24/7
Puede aprender sobre tu catálogo de productos de Shopify, Magento, WooCommerce o más, y proporcionar activamente ventas de conserjería.
Google Docs
Conecta tu Google Drive y agrega Google Docs directamente a tu bot, sincronizados y todo.
PDFs
Sube PDFs y ve cómo el bot puede responder basado en tu contenido.
Centro de Ayuda
Entrena instantáneamente sobre tus artículos del centro de ayuda y sincronízalos para actualizaciones en tiempo real.
Plataformas Personalizadas
Integra con plataformas personalizadas usando APIs personalizadas. La IA se conecta donde la necesitas.
Catálogo de Shopify
Conecta la IA a tu catálogo de Shopify en vivo para información de productos en tiempo real.
Acciones de pedido
Habilita el autoservicio para que los clientes busquen información de pedidos, gestionen reembolsos y más.
Reservas de Calendly
Entrena al bot sobre tus disponibilidades para gestionar reservas en tiempo real.
Plataformas personalizadas
Integra con plataformas personalizadas utilizando APIs personalizadas. La IA se conecta donde la necesites.
Pagos de Stripe
Integra con plataformas personalizadas utilizando APIs personalizadas. La IA se conecta donde la necesites.
Tickets de Zendesk
Crea tickets, clasifica, etiqueta, escala y más. La IA puede tomar acciones automáticamente.
"Como una startup de rápido crecimiento con un equipo pequeño, nuestros clientes superan con creces a nuestros empleados. Es crucial que tengamos soluciones de autoservicio robustas, así como herramientas para potenciar la eficiencia de nuestros equipos de atención al cliente. Esto ha sido un cambio radical para nuestros clientes y empleados que necesitan respuestas rápidas a sus preguntas."
Multilingüe
Impulsado por ChatGPT, la IA puede trabajar en casi cualquier idioma.
Cero alucinaciones
Entrenado exclusivamente con tus datos y documentos, la IA nunca alucinará y proporcionará información de origen transparente.
Correcciones
Corrige cualquier respuesta simplemente chateando con la IA, y observa cómo sigue mejorando con el tiempo.
Configurar
Configura y
personaliza
en solo unos
minutos.
Entrena, prueba y personaliza la IA en unos pocos clics
Personaliza cómo habla el bot, cómo hace preguntas aclaratorias, la apariencia de la burbuja de chat y más.
Personaliza la escalada
Describe exactamente cuándo y cómo deseas que la IA escale
Correcciones
Corrige cualquier respuesta y la IA aprenderá de ello.
Acciones de IA
Configura varias acciones para tu bot según tus flujos de trabajo
Analizar
Prueba y despliega de manera gradual, y
monitorea cómo va
Ejecutar simulaciones
Ejecuta simulaciones en un entorno de prueba sobre tickets pasados, y observa cómo se desempeñan los agentes de IA.
Informes
Informes listos para usar para medir el rendimiento de tus bots de IA. Usa esta información para ayudar a informar futuros entrenamientos y personalizaciones.
Informes listos para usar
Mide automáticamente las tasas de desviación y los ahorros de costos.
Registros de todas las interacciones
Ve exactamente de qué están hablando las personas con la IA.
Brechas en la IA
Filtra automáticamente las consultas para las que la IA necesita más entrenamiento.
"El bot de optimización ha sido utilizado mucho por los clientes y ha demostrado ser exitoso."
Tus datos nunca se utilizan para entrenamiento
Nosotros y nuestros subprocesadores (por ejemplo, OpenAI) nunca utilizamos tus datos para entrenar modelos de IA. Está garantizado contractualmente.
Bloqueado, de extremo a extremo
Tus datos están encriptados en reposo y en tránsito. Solo tus bots pueden acceder a ellos - nunca humanos, nunca otros clientes.
Privacidad primero y conforme
Seguimos los programas GDPR y CCPA y ofrecemos residencia de datos en la UE para que tus datos nunca salgan de la región.
Construido para TI empresarial
Elige cero retención de registros de chat, configuraciones autoalojadas o controles personalizados para satisfacer tus necesidades de seguridad interna.
Productos
La IA definitiva para el servicio al cliente,
todo incluido en un solo precio
Prueba nuestras funciones gratis
Agente de IA
La IA redacta respuestas para tickets, correos electrónicos y chats, y los agentes humanos pueden verificar y enviar fácilmente.
Explora el agente de IA
Copiloto de IA
La IA redacta respuestas para tickets, correos electrónicos y chats, y los agentes humanos pueden verificar y enviar fácilmente.
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Triage de IA
La IA puede procesar todos los tickets y conversaciones, y dirigir, editar o etiquetar según tus flujos de trabajo.
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Chat interno de IA
Entrena una IA en tu Confluence, Google Docs y más, y chatea desde dentro de Slack o Teams.
Explora el chat interno de IA
Amado por más de 1,000 clientes
alrededor del mundo
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"eesel AI optimiza nuestro flujo de trabajo, aumenta la productividad y asegura un mayor nivel de consistencia en el servicio."
"Intentamos usar Intercom Fin pero no pudimos personalizarlo. Ahora tenemos 3 agentes de eesel AI en Intercom que clasifican y responden."
"Con eesel AI, nuestros clientes pueden encontrar fácilmente grandes cantidades de información compleja en nuestro portal, incluyendo fuentes."
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