Chatbot de IA para
ventas o soporte
Explora más de 100 integraciones
Desde HelpScout hasta Freshdesk y Gorgias y todo lo demás, este es el agente de IA definitivo que funciona con varias aplicaciones.
Ver todas las integraciones de help desk
"Como una startup de rápido crecimiento con un equipo pequeño, nuestros clientes superan en número a nuestros empleados. Es crucial que tengamos soluciones de autoservicio robustas, así como herramientas para potenciar la eficiencia de nuestros equipos de atención al cliente. Esto ha sido un cambio radical tanto para nuestros clientes como para nuestros empleados que necesitan respuestas rápidas a sus preguntas."
Chatbot de IA
Perfecto para ventas
y soporte
Obtén un chatbot de soporte 24/7
Los clientes obtienen respuestas instantáneas sobre el seguimiento de sus pedidos, devoluciones o consultas de soporte basadas en tus documentos y bases de datos de clientes.
Obtén un chatbot de ventas 24/7
Puede aprender sobre tu catálogo de productos desde Shopify, Magento, WooCommerce o más
Cero alucinaciones
La IA solo responderá en base a cómo la entrenes, y nada más.
Funciona en cualquier idioma
Impulsado por ChatGPT, la IA funciona con la mayoría de los idiomas desde el principio.
Instalación rápida
Simplemente inserta el fragmento de código en tu sitio web, centro de ayuda o aplicación.
Configurar
Configura y
personaliza
en solo unos
minutos.
Entrena, prueba y personaliza la IA en unos pocos clics
Personaliza cómo habla el bot, cómo hace preguntas aclaratorias, la apariencia de la burbuja de chat y más.
Personalizar escalación
Describe exactamente cuándo y cómo deseas que la IA escale
Correcciones
Corrige cualquier respuesta y la IA aprenderá de ello.
Acciones de IA
Configura varias acciones para tu bot basadas en tus flujos de trabajo
Prueba
Prueba y despliegue
de manera gradual
Ejecutar simulaciones
Ejecuta simulaciones en un entorno de prueba sobre tickets pasados y observa cómo se desempeñan los agentes de IA.
Informes listos para usar
Mide automáticamente las tasas de desvío y los ahorros de costos.
Registros de todas las interacciones
Ve exactamente de qué están hablando las personas con la IA.
Brechas en la IA
Filtra automáticamente las consultas para las cuales la IA necesita más entrenamiento.
"El bot de optimización ha sido utilizado mucho por los clientes y se ha visto que es exitoso."
Tus datos nunca se utilizan para entrenamiento
Nosotros y nuestros subprocesadores (por ejemplo, OpenAI) nunca usamos tus datos para entrenar modelos de IA. Está garantizado contractualmente.
Protegido de extremo a extremo
Tus datos están encriptados en reposo y en tránsito. Solo tus bots pueden acceder a ellos - nunca humanos, nunca otros clientes.
Privacidad primero y cumplimiento
Seguimos los programas GDPR y CCPA y ofrecemos residencia de datos en la UE para que tus datos nunca salgan de la región.
Construido para TI empresarial
Elige retención cero de registros de chat, configuraciones autoalojadas o controles personalizados para satisfacer tus necesidades internas de seguridad.
Productos
La IA definitiva para el servicio al cliente,
todo incluido en un solo precio
Prueba nuestras funciones gratis
Agente de IA
La IA redacta respuestas para tickets, correos electrónicos y chats, y los agentes humanos pueden verificar y enviar fácilmente.
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Copiloto de IA
La IA redacta respuestas para tickets, correos electrónicos y chats, y los agentes humanos pueden verificar y enviar fácilmente.
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Triaje de IA
La IA puede procesar todos los tickets y conversaciones, y enrutar, editar o etiquetarlos según tus flujos de trabajo.
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Chat interno de IA
Entrena una IA en tu Confluence, Google Docs y más, y chatea desde dentro de Slack o Teams.
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Amado por más de 1,000 clientes
en todo el mundo
"Nuestros empleados ya están reportando un gran aumento en la productividad diaria ahora que tienen acceso instantáneo a nuestra documentación."
"Nos lleva a los artículos correctos muy rápida y fácilmente, además de curar respuestas bien formadas con un tono consistente y "en la marca", manteniendo nuestro propio estilo y ese toque humano."
"En un negocio donde las transacciones deben procesarse lo más rápido posible, cada segundo cuenta. Con eesel, podemos encontrar respuestas específicas a las preguntas extremadamente rápido. Podemos integrar nuevos empleados muy rápidamente y hemos visto hasta un 80% de ahorro de tiempo."
"eesel AI agiliza nuestro flujo de trabajo, aumenta la productividad y asegura un nivel más alto de consistencia en el servicio."
"Intentamos usar Intercom Fin pero no pudimos personalizarlo. Ahora tenemos 3 agentes de eesel AI en Intercom que clasifican y responden."
"Con eesel AI, nuestros clientes pueden encontrar fácilmente grandes cantidades de información compleja en nuestro portal, incluidas las fuentes."
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