AI-Chatbot für
Vertrieb oder Support
Integrationen
Trainiere und integriere mit
verschiedenen Apps mit einem Klick
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Erkunde 100+ Integrationen
Von HelpScout über Freshdesk bis Gorgias und alles dazwischen, dies ist der ultimative KI-Agent, der mit mehreren Apps arbeitet.
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"Als schnell wachsendes Startup mit einem kleinen Team übersteigen unsere Kunden bei weitem die Anzahl unserer Mitarbeiter. Es ist entscheidend, dass wir robuste Self-Service-Lösungen sowie Werkzeuge haben, um die Effizienz unserer kundenorientierten Teams zu steigern. Dies war ein Wendepunkt für unsere Kunden und Mitarbeiter, die schnelle Antworten auf ihre Fragen benötigen."
AI-Chatbot
Perfekt für Vertrieb
und Support
Erhalten Sie einen 24/7-Support-Chatbot
Kunden erhalten sofortige Antworten zu ihren Bestellverfolgungen, Rücksendungen oder Supportanfragen basierend auf Ihren Dokumenten und Kundendatenbanken.
Erhalten Sie einen 24/7-Vertriebs-Chatbot
Er kann aus Ihrem Produktkatalog von Shopify, Magento, WooCommerce oder mehr lernen
Null Halluzination
Die KI wird nur basierend auf dem antworten, wie Sie sie trainieren, und nichts anderem.
Funktioniert in jeder Sprache
Angetrieben von ChatGPT im Hintergrund, funktioniert die KI mit den meisten Sprachen sofort.
Schnelle Installation
Fügen Sie einfach den Code-Schnipsel auf Ihrer Website, im Hilfezentrum oder in der App ein.
Konfigurieren
Einrichten und
anpassen
in nur wenigen
Minuten.
Trainiere, teste und passe die KI in wenigen Klicks an
Passe an, wie der Bot spricht, wie er klärende Fragen stellt, das Aussehen der Chatblase und mehr.
Eskalation anpassen
Beschreibe genau, wann und wie du möchtest, dass die KI eskaliert
Korrekturen
Korrigiere jede Antwort und die KI wird daraus lernen.
KI-Aktionen
Richte verschiedene Aktionen für deinen Bot basierend auf deinen Workflows ein
Test
Test und schrittweise Einführung
Simulationen durchführen
Führen Sie Simulationen in einer Testumgebung über vergangene Tickets durch und sehen Sie, wie die KI-Agenten abschneiden.
Fertige Berichte
Automatisch Abweichungsraten und Kosteneinsparungen messen.
Protokolle aller Interaktionen
Sehen Sie genau, worüber die Leute mit der KI sprechen.
Lücken in der KI
Automatisch Anfragen filtern, für die die KI mehr Training benötigt.
"Der Optimierungsbot wurde von Kunden häufig genutzt und hat sich als erfolgreich erwiesen."
Ihre Daten werden niemals für das Training verwendet
Wir und unsere Unterauftragnehmer (z.B. OpenAI) verwenden Ihre Daten niemals, um KI-Modelle zu trainieren. Es ist vertraglich garantiert.
Vollständig gesperrt, Ende zu Ende
Ihre Daten sind sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung verschlüsselt. Nur Ihre Bots können darauf zugreifen - niemals Menschen, niemals andere Kunden.
Datenschutz zuerst und konform
Wir folgen den GDPR- und CCPA-Programmen und bieten EU-Datenresidenz, sodass Ihre Daten die Region niemals verlassen.
Für Unternehmens-IT gebaut
Wählen Sie null Chatprotokollaufbewahrung, selbstgehostete Setups oder benutzerdefinierte Kontrollen, um Ihren internen Sicherheitsbedürfnissen gerecht zu werden.
Produkte
Die ultimative KI für den Kundenservice,
alles zu einem Preis enthalten
Testen Sie unsere Funktionen kostenlos
KI-Agent
Die KI entwirft Antworten für Tickets, E-Mails und Chats, und menschliche Agenten können diese einfach überprüfen und senden.
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KI-Co-Pilot
Die KI entwirft Antworten für Tickets, E-Mails und Chats, und menschliche Agenten können diese einfach überprüfen und senden.
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KI-Triage
Die KI kann alle Tickets und Gespräche verarbeiten und sie basierend auf Ihren Workflows weiterleiten, bearbeiten oder taggen.
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KI-interner Chat
Trainieren Sie eine KI auf Ihrem Confluence, Google Docs und mehr, und chatten Sie von innerhalb von Slack oder Teams.
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Geliebt von über 1.000 Kunden
weltweit
"Unsere Mitarbeiter berichten bereits von einem enormen Anstieg der täglichen Produktivität, jetzt wo sie sofortigen Zugang zu unserer Dokumentation haben."
"Es bringt uns schnell und einfach zu den richtigen Artikeln und kuratiert gut formulierte Antworten mit einem konsistenten, „markengerechten“ Ton, während es unseren eigenen Stil beibehält und den menschlichen Touch wahrt."
"In einem Geschäft, in dem Transaktionen so schnell wie möglich verarbeitet werden müssen, zählt jede Sekunde. Mit eesel können wir spezifische Antworten auf Fragen extrem schnell finden. Wir können neue Mitarbeiter sehr schnell einarbeiten und haben Zeitersparnisse von bis zu 80% gesehen."
"eesel AI optimiert unseren Workflow, steigert die Produktivität und sorgt für ein höheres Maß an Servicekonsistenz."
"Wir haben versucht, Intercom Fin zu verwenden, konnten es aber nicht anpassen. Jetzt haben wir 3 eesel AI-Agenten in Intercom, die triagieren und antworten."
"Mit eesel AI können unsere Kunden große Mengen komplexer Informationen auf unserem Portal, einschließlich Quellen, leicht finden."
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