
販売またはサポートのためのAIチャットボット




































"急成長中のスタートアップである私たちのチームは小規模でありながら、顧客の数は従業員を大きく上回っています。そのため、強力なセルフサービスソリューションと、顧客対応チームの効率を飛躍的に向上させるツールが不可欠です。これは、迅速な回答を必要とする顧客と従業員の両方にとって、ゲームチェンジャーとなっています。"
AIチャットボット
販売とサポートに最適
24/7サポートチャットボットを取得
顧客は、注文追跡、返品、またはサポートクエリに関する即時の回答を、ドキュメントや顧客データベースに基づいて得ることができます。


24/7販売チャットボットを取得
Shopify、Magento、WooCommerceなどから製品カタログを学習できます


ゼロ幻覚
AIは、トレーニングされた内容に基づいてのみ応答し、それ以外のことはしません。
どの言語でも動作
ChatGPTによって裏で動作し、AIはほとんどの言語に対応しています。
迅速なインストール
コードスニペットをウェブサイト、ヘルプセンター、またはアプリに挿入するだけです。
設定
数分で
セットアップと
カスタマイズ
が可能です。
数クリックでAIをトレーニング、テスト、カスタマイズ
ボットの話し方、質問の仕方、チャットバブルの外観などをカスタマイズできます。
エスカレーションのカスタマイズ
AIがエスカレーションするタイミングと方法を正確に指定します。
修正
任意の応答を修正すると、AIがそれを学習します。
AIアクション
ワークフローに基づいてボットのさまざまなアクションを設定します。


テスト
段階的にテストと展開を行う
シミュレーションを実行
過去のチケットを使用してテスト環境でシミュレーションを実行し、AIエージェントのパフォーマンスを確認します。


即時利用可能なレポート
偏向率とコスト削減を自動的に測定します。
すべてのインタラクションのログ
AIとの会話内容を正確に確認できます。
AIのギャップ
AIがさらにトレーニングを必要とするクエリを自動的にフィルタリングします。

"Optimize botは多くの顧客に使用され、成功を収めていることが確認されています。"
あなたのデータはトレーニングに使用されません
私たちと私たちのサブプロセッサ(例:OpenAI)は、あなたのデータをAIモデルのトレーニングに使用することはありません。これは契約上保証されています。
エンドツーエンドでロックダウン
あなたのデータは保存時と転送時に暗号化されます。アクセスできるのはあなたのボットだけで、人間や他の顧客はアクセスできません。
プライバシー優先でコンプライアンス
私たちはGDPRとCCPAプログラムに従い、EUデータ居住を提供しているため、あなたのデータは地域を離れることはありません。
企業IT向けに構築
内部のセキュリティニーズを満たすために、チャットログの保持をゼロにしたり、セルフホストのセットアップやカスタムコントロールを選択できます。




世界中の1,000人以上の顧客に愛されています


"従業員は、ドキュメントに即座にアクセスできるようになったことで、日々の生産性が大幅に向上したと報告しています。"

"私たちは、適切な記事に非常に迅速かつ簡単にアクセスできるようになり、一貫した「ブランドに合った」トーンで、よく形成された応答をキュレーションしながら、私たち自身のスタイルと人間味を保っています。"

"取引を可能な限り迅速に処理する必要があるビジネスでは、毎秒が重要です。eeselを使用することで、質問に対する具体的な回答を非常に迅速に見つけることができます。新しい従業員を非常に迅速にオンボードでき、最大80%の時間節約を実現しました。"


"eesel AIは、私たちのワークフローを合理化し、生産性を向上させ、サービスの一貫性を高めます。"


"Intercom Finを使用しようとしましたが、カスタマイズできませんでした。現在、Intercomには3つのeesel AIエージェントがあり、トリアージと応答を行っています。"

"eesel AIを使用することで、顧客はポータル上で大量の複雑な情報を簡単に見つけることができ、情報源も含まれています。"


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"私たちは、適切な記事に非常に迅速かつ簡単にアクセスできるようになり、一貫した「ブランドに合った」トーンで、よく形成された応答をキュレーションしながら、私たち自身のスタイルと人間味を保っています。"

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