O agente e chatbot de IA definitivo para o seu site
E-Commerce
TI Interna
Viagem
Tecnologia
Finanças
Outros casos de uso
E-Commerce
Chatbot de IA para responder perguntas de pré e pós-venda instantaneamente.
TI Interna
Respostas instantâneas para sua equipe interna ou serviço de atendimento.
Viagem
Reservas, ajustes de planos de viagem e reembolsos com chatbots.
Tecnologia
Solução de problemas facilitada com chatbots de IA conversacional para tecnologia.
Finanças
Conversas seguras de chatbot baseadas em dados em tempo real.
Outros casos de uso
Conecte qualquer plataforma que você usa com integrações flexíveis e ações de API.
Vender ou apoiar
Perfeito para vendas e suporte
Obtenha um chatbot de suporte 24/7
Os clientes recebem respostas instantâneas sobre o rastreamento de pedidos, devoluções ou consultas de suporte com base em seus documentos e bancos de dados de clientes.
Obtenha um chatbot de vendas 24/7
Ele pode aprender sobre seu catálogo de produtos do Shopify, Magento, WooCommerce ou mais, e fornecer ativamente vendas de concierge.
Google Docs
Conecte seu Google Drive e adicione Google Docs diretamente ao seu bot, sincronizados e tudo.
PDFs
Envie PDFs e veja como o bot pode responder com base no seu conteúdo.
Central de Ajuda
Treine instantaneamente sobre seus artigos da central de ajuda e sincronize-os para atualizações em tempo real.
Plataformas Personalizadas
Integre-se a plataformas personalizadas usando APIs personalizadas. A IA se conecta onde você precisa.
Catálogo Shopify
Conecte a IA ao seu catálogo Shopify ao vivo para informações de produtos em tempo real.
Ações de pedido
Habilite autoatendimento para clientes consultarem informações de pedidos, gerenciarem reembolsos e mais.
Reservas do Calendly
Treine o bot sobre suas disponibilidades para gerenciar reservas em tempo real.
Plataformas Personalizadas
Integre-se com plataformas personalizadas usando APIs personalizadas. A IA se conecta onde você precisa.
Pagamentos Stripe
Integre-se com plataformas personalizadas usando APIs personalizadas. A IA se conecta onde você precisa.
Tickets do Zendesk
Crie tickets, classifique, marque, escale e mais. A IA pode tomar ações automaticamente.
"Como uma startup em rápido crescimento com uma equipe pequena, nossos clientes superam em muito o número de nossos funcionários. É crucial que tenhamos soluções robustas de autoatendimento, bem como ferramentas para potencializar a eficiência de nossas equipes de atendimento ao cliente. Isso foi um divisor de águas para nossos clientes e funcionários que precisam de respostas rápidas para suas perguntas."
Multilíngue
Impulsionado pelo ChatGPT, a IA pode trabalhar em quase qualquer idioma.
Zero alucinação
Treinado exclusivamente com seus dados e documentos, a IA nunca terá alucinações e fornecerá informações de origem transparentes.
Correções
Corrija qualquer resposta simplesmente conversando com a IA, e veja como ela continua melhorando ao longo do tempo.
Configurar
Configure e
personalize
em apenas alguns
minutos.
Treine, teste e personalize a IA em alguns cliques
Personalize como o bot fala, como ele faz perguntas de esclarecimento, a aparência da bolha de chat e mais.
Personalizar escalonamento
Descreva exatamente quando e como você deseja que a IA escale
Correções
Corrija qualquer resposta e a IA aprenderá com isso.
Ações da IA
Configure várias ações para seu bot com base em seus fluxos de trabalho
Analisar
Teste e implemente de forma gradual, e
monitore como está indo
Executar simulações
Executar simulações em um ambiente de teste sobre tickets passados e ver como os agentes de IA se comportam.
Relatórios
Relatórios prontos para medir o desempenho dos seus bots de IA. Use essas informações para ajudar a informar futuros treinamentos e personalizações.
Relatórios prontos
Meça automaticamente as taxas de desvio e as economias de custo.
Registros de todas as interações
Veja exatamente sobre o que as pessoas estão falando com a IA.
Lacunas na IA
Filtre automaticamente consultas para as quais a IA precisa de mais treinamento.
"O bot de otimização tem sido muito utilizado pelos clientes e tem se mostrado bem-sucedido."
Seus dados nunca são usados para treinamento
Nós e nossos subprocessadores (por exemplo, OpenAI) nunca usamos seus dados para treinar modelos de IA. Isso é garantido contratualmente.
Bloqueado, de ponta a ponta
Seus dados são criptografados em repouso e em trânsito. Apenas seus bots podem acessá-los - nunca humanos, nunca outros clientes.
Privacidade em primeiro lugar e em conformidade
Seguimos os programas GDPR e CCPA e oferecemos residência de dados na UE para que seus dados nunca deixem a região.
Construído para TI empresarial
Escolha retenção zero de registros de chat, configurações auto-hospedadas ou controles personalizados para atender às suas necessidades internas de segurança.
Produtos
A IA definitiva para atendimento ao cliente,
tudo incluído em um preço
Experimente nossos recursos gratuitamente
Agente de IA
A IA redige respostas para tickets, e-mails e chats, e os agentes humanos podem facilmente verificar e enviar.
Explore o agente de IA
Copiloto de IA
A IA redige respostas para tickets, e-mails e chats, e os agentes humanos podem facilmente verificar e enviar.
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Triagem de IA
A IA pode processar todos os tickets e conversas, e direcioná-los, editá-los ou marcá-los com base em seus fluxos de trabalho.
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Chat interno de IA
Treine uma IA em seu Confluence, Google Docs e mais, e converse de dentro do Slack ou Teams.
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em todo o mundo
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"O eesel AI simplifica nosso fluxo de trabalho, aumenta a produtividade e garante um nível mais alto de consistência no serviço."
"Tentamos usar o Intercom Fin, mas não conseguimos personalizá-lo. Agora temos 3 agentes de eesel AI no Intercom que triagem e respondem."
"Com o eesel AI, nossos clientes podem facilmente encontrar grandes quantidades de informações complexas em nosso portal, incluindo fontes."
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