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Reflexiones sobre todo lo relacionado con la IA, el soporte al cliente y las ventas.
Una guía completa para conectar Freshservice con Microsoft Teams, que cubre la integración nativa de Servicebot, las limitaciones del plan y las alternativas de terceros.
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El 5 de febrero de 2026, OpenAI y Anthropic lanzaron GPT-5.3 Codex y Claude Opus 4.6, impulsando la IA desde el simple completado de código hacia una colaboración compleja de tipo agente. Este artículo analiza sus diferencias clave.
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