ブログ

Altid Energyはeesel AIを導入し、サポート担当者向けに返信のドラフトを即座に提供することでサポート業務を自動化しています。

Brytesoftはeeselの Zendesk連携を使って24時間365日のサポートを実現し、大量のチケットを効率的にさばきながら顧客満足度を維持しています。

Dreamscape Learnはeesel AIを活用して技術サポートを自動化し、即時対応を実現。これによりチームは複雑なチケットに集中できるようになりました。

「eesel AIを選んだ理由は、マルチチャネルでのデータ入力に対応しており、大規模言語モデルの利点を最大限に活用できるからです」

eesel AIを導入したことで、PlanIT Geoはサポートプロセスを少し改善しただけでなく、チーム全体を後押ししました。今では情報を探す面倒な作業をAIアシスタントに任せ、本来得意とすること、つまりコミュニティがより緑豊かで健康な未来を築く手助けに集中できています。

持続可能なカーシェア事業を展開する人気のSnappCarは、Zendeskへの問い合わせ対応にeesel AIを活用しています。同社は、Zendeskのメッセージングシステムにeesel AIを直接導入しました。

Stereolabsは、AIを賢く活用するために巨大企業である必要はないことを示す好例です。既存のツールにeeselを組み込むだけで、チームの大きな悩みの種を解消しました。

Swyft Homeは、AIをワークフローに組み込むことで、より速く信頼性の高いサポートを実現し、販売前の会話も最大限に活かせると気づきました。

Six Zero PickleballがFrontサポートとライブチャットでeesel AIをどのように活用しているかをご覧ください。