Uma visão geral das ferramentas de marketing de IA do HubSpot para 2026

Kenneth Pangan
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Last edited 16 janeiro 2026

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Uma visão geral das ferramentas de marketing de IA do HubSpot para 2026

Sejamos honestos: a inteligência artificial no marketing não é mais um conceito distante; ela está aqui, agora, e é uma parte fundamental de como as coisas são feitas. O HubSpot, sendo um dos principais players no mundo do CRM, mergulhou de cabeça, incorporando IA em sua plataforma. Eles batizaram esse conjunto de ferramentas de "Breeze", e é um sistema maduro e confiável que ajuda em tudo, desde a redação de posts de blog até conversas com clientes.

Mas o que essas ferramentas de marketing de IA do HubSpot realmente fazem e como elas podem melhor servir sua equipe em 2026? Este guia oferecerá uma visão abrangente dos recursos de IA do HubSpot. Vamos analisar o que eles oferecem, observar os planos de preços em níveis e discutir como aproveitá-los ao máximo, especialmente se você utiliza uma variedade de plataformas em sua equipe.

O que são as ferramentas de marketing de IA do HubSpot?

O termo ferramentas de marketing de IA do HubSpot refere-se a uma coleção robusta de recursos alimentados por IA integrados à Plataforma de Cliente do HubSpot, principalmente dentro do Marketing Hub e do Smart CRM (CRM Inteligente). Comercializado como "Breeze", o objetivo é ajudar sua equipe a trabalhar de forma mais inteligente, automatizando tarefas, redigindo conteúdo e oferecendo insights valiosos a partir dos seus dados.

O HubSpot fornece um ecossistema tudo-em-um impressionante, onde a IA está presente para apoiar cada etapa da jornada do seu cliente. Isso inclui:

  • Criação de conteúdo: Obter um primeiro rascunho para um post de blog, e-mail ou atualização de rede social.

  • Engajamento de clientes: Usar chatbots para responder a perguntas ou personalizar o que as pessoas veem no seu site.

  • Estratégia e dados: Ajudar com SEO, identificar leads de alta qualidade e criar relatórios personalizados.

Ter tudo em um só lugar é uma grande força, pois essas ferramentas são perfeitamente otimizadas para o ambiente do HubSpot. Para empresas que usam uma ampla gama de ferramentas especializadas, o ecossistema do HubSpot atua como um hub central, podendo ser aprimorado com integrações complementares para garantir que todas as suas fontes de dados estejam conectadas.

Ferramentas de marketing de IA do HubSpot para criação de conteúdo e SEO

O HubSpot possui algumas ferramentas de IA projetadas para ajudar você a gerar conteúdo de forma eficiente e garantir que ele esteja otimizado para os mecanismos de busca. Elas foram criadas para ajudar a manter um cronograma de conteúdo consistente e automatizar as partes repetitivas do marketing de conteúdo.

Principais recursos e como funcionam

As principais ferramentas de conteúdo são o AI Blog Writer (Escritor de Blog com IA), o Social Post Generator (Gerador de Posts Sociais) e o AI Email Writer (Escritor de E-mail com IA). Ao fornecer um prompt simples, a IA gera um rascunho, um esboço ou um texto para você começar. Para SEO, a plataforma sugere clusters de tópicos e fornece dicas de otimização on-page baseadas em suas palavras-chave de interesse.

  • Geração de conteúdo por IA: Cria rapidamente os primeiros rascunhos para posts de blog, landing pages e e-mails de marketing.

  • Remix de conteúdo: Pega seu conteúdo de sucesso e o reformula em novos formatos para diferentes canais.

  • Recomendações de SEO: Fornece orientações práticas para melhorar o SEO on-page e construir autoridade em tópicos específicos.

Considerações sobre a profundidade do conteúdo

A IA de conteúdo do HubSpot é um ponto de partida conveniente e poderoso. Ela apresenta um desempenho excepcional com as informações armazenadas em seu CRM. Se o seu negócio depende de um grande volume de documentação externa, você pode suplementar as capacidades do HubSpot com ferramentas especializadas.

Por exemplo, uma ferramenta como o eesel AI trabalha em conjunto com sua configuração do HubSpot para conectar todas as suas fontes de conhecimento de uma só vez. Ele pode se conectar ao seu helpdesk, wikis internos como o Confluence ou o Google Docs. Isso garante que, enquanto o HubSpot lida com sua automação de marketing principal, sua IA tenha uma visão completa e consciente do contexto sobre o conhecimento técnico e de suporte da sua empresa.

Um infográfico mostrando como o eesel AI conecta várias fontes de conhecimento para fornecer respostas abrangentes e precisas, uma vantagem fundamental sobre as ferramentas de marketing de IA do HubSpot mais isoladas.
Um infográfico mostrando como o eesel AI conecta várias fontes de conhecimento para fornecer respostas abrangentes e precisas, uma vantagem fundamental sobre as ferramentas de marketing de IA do HubSpot mais isoladas.

Ferramentas de marketing de IA do HubSpot para engajamento e personalização do cliente

Atrair visitantes é o primeiro passo: transformá-los em leads é onde as ferramentas de IA do HubSpot realmente brilham através de chatbots automatizados e experiências personalizadas.

Principais recursos e como funcionam

O AI Chatbot do HubSpot pode ser facilmente implementado em seu site para responder a perguntas de visitantes, qualificar leads e agendar reuniões. Ele aprende com o conteúdo do seu site e artigos da base de conhecimento hospedados no HubSpot. Além disso, os recursos de "Smart Content" (Conteúdo Inteligente) permitem exibir textos de sites ou chamadas para ação (CTAs) personalizados com base nos perfis dos visitantes.

  • Chatbot de IA: Oferece suporte 24/7, captura informações de leads e orienta os visitantes para as páginas certas.

  • Personalização: Altera dinamicamente o conteúdo do site para corresponder aos segmentos de visitantes, ajudando a melhorar as taxas de conversão.

  • Pontuação de leads (Lead scoring): Usa IA para prever quais leads têm maior probabilidade de conversão com base em seu comportamento e dados de perfil.

Aprimorando o engajamento do cliente

As ferramentas de engajamento do HubSpot proporcionam uma experiência integrada e fluida. Para empresas que possuem dados extensos em outras plataformas como Zendesk ou Intercom, você pode aprimorar seu chatbot do HubSpot usando soluções de IA complementares. O eesel AI, por exemplo, oferece integrações de um clique que permitem implantar um agente de IA treinado em todo o seu histórico de suporte e wikis externos, trabalhando em harmonia com seus esforços de marketing no HubSpot.

Ferramentas de marketing de IA do HubSpot para relatórios e análises

Entender o desempenho das campanhas é essencial para o crescimento. A IA do HubSpot simplifica como você cria relatórios e prevê tendências, tornando os dados mais acessíveis para todos na equipe.

Principais recursos e como funcionam

O AI Reporting Assistant (Assistente de Relatórios de IA) permite criar relatórios e dashboards personalizados usando comandos em linguagem natural. Por exemplo, você pode pedir para ele "mostrar todos os leads da nossa campanha de verão de 2026, divididos por fonte". A plataforma também utiliza análise preditiva para prever o fechamento de negócios e identificar padrões.

  • Assistente de relatórios: Constrói relatórios complexos a partir de comandos de texto simples, tornando a análise de dados acessível.

  • Análise preditiva: Ajuda a prever receitas e identifica tendências no comportamento do cliente.

  • Ferramentas de qualidade de dados: A IA encontra e sugere automaticamente a fusão de contatos duplicados para manter seu CRM organizado e preciso.

Ampliando seus insights de dados

As análises do HubSpot são poderosas para os dados dentro de sua plataforma. Para obter uma visão ainda mais holística que inclua conversas de suporte ao cliente de outras ferramentas, você pode usar dashboards especializados. Os relatórios no eesel AI são projetados para complementar o HubSpot, destacando lacunas de conteúdo e melhorias de processos com base no que os clientes estão perguntando em tempo real em todos os seus canais.

Este vídeo demonstra como usar as ferramentas de IA do HubSpot para automatizar várias tarefas de marketing para melhores resultados.

Preços das ferramentas de marketing de IA do HubSpot

O HubSpot oferece uma estrutura de preços em níveis que se adapta a diferentes tamanhos de equipe e necessidades, garantindo que, conforme seu negócio cresça, a plataforma escale com você.

O Marketing Hub apresenta alguns níveis principais de preços (quando faturado anualmente) para 2026:

PlanoPreço Inicial (Mensal)Principais Recursos de Marketing e IA
Gratuito$0Formulários básicos, marketing por e-mail e chat ao vivo para você começar.
Starter$15/mês/assentoBranding profissional e automação simples para pequenas equipes.
Professional$800/mês (inclui 3 assentos)Automação de marketing omnichannel, chatbot de IA e relatórios personalizados.
Enterprise$3.600/mês (inclui 5 assentos)Atribuição de receita multitoque, pontuação preditiva de leads e análises avançadas.

Os preços são baseados na página de preços do HubSpot e estão sujeitos a alterações. Os planos Professional e Enterprise incluem integração profissional para garantir o sucesso da sua equipe.

O preço do HubSpot reflete o valor de seu ecossistema maduro de nível corporativo. Para equipes que buscam um complemento de IA especializado que funcione junto com o HubSpot, plataformas como o eesel AI oferecem planos acessíveis e flexíveis começando em $239/mês (faturado anualmente). Isso inclui um conjunto completo de produtos de IA, como o Agent, Copilot e Chatbot, oferecendo opções adicionais para personalizar seu fluxo de trabalho.

Uma visão da página de preços do eesel AI, mostrando planos transparentes e diretos como uma alternativa aos preços complexos de algumas ferramentas de marketing de IA do HubSpot.
Uma visão da página de preços do eesel AI, mostrando planos transparentes e diretos como uma alternativa aos preços complexos de algumas ferramentas de marketing de IA do HubSpot.

Escolhendo a configuração certa para as ferramentas de marketing de IA do HubSpot

As ferramentas de marketing de IA do HubSpot são uma escolha sólida e integrada para equipes que desejam uma plataforma abrangente tudo-em-um. A conveniência de ter seu conteúdo, engajamento e análises unificados em um ecossistema maduro é uma vantagem significativa para as equipes de marketing modernas.

Para empresas que desejam manter essa experiência unificada e, ao mesmo tempo, aproveitar dados de ferramentas como Zendesk, Confluence ou Slack, a melhor abordagem é aprimorar o HubSpot com integrações complementares. Isso permite que você mantenha o HubSpot como seu CRM principal enquanto garante que sua IA tenha acesso a todo o conhecimento da sua empresa.

Ao escolher uma IA que se adapta ao seu fluxo de trabalho, você pode obter o melhor dos dois mundos. O eesel AI foi projetado para funcionar perfeitamente com o HubSpot, reunindo todo o seu conhecimento disperso para fornecer automação inteligente e consciente do contexto, tornando sua configuração do HubSpot ainda mais poderosa.

Se você está pronto para explorar todo o potencial da IA em 2026, considere como uma solução como o eesel AI pode complementar seu ecossistema HubSpot e ajudar seu negócio a crescer.

Um tutorial sobre a Breeze AI do HubSpot, que usa IA generativa e dados de CRM para ajudar na geração de conteúdo e resumo de registros.

Perguntas frequentes

As [ferramentas de marketing de IA do HubSpot referem-se a um conjunto de recursos baseados em IA, sob a marca "Breeze", incorporados em toda a Plataforma de Cliente do HubSpot, particularmente no Marketing Hub. Elas visam automatizar tarefas, redigir conteúdo e fornecer insights em todas as suas operações de marketing e vendas. Essas ferramentas foram projetadas para dar suporte em todas as etapas da jornada do cliente, desde a criação de conteúdo até o engajamento do cliente e a análise de dados.

As ferramentas de marketing de IA do HubSpot auxiliam gerando os primeiros rascunhos para postagens em blogs, e-mails e atualizações de redes sociais, e remixando conteúdos existentes para novos formatos. Para SEO, elas sugerem clusters de tópicos e fornecem dicas de otimização on-page. Isso ajuda as equipes a superar o bloqueio criativo e automatizar tarefas repetitivas de marketing de conteúdo.

As ferramentas de marketing de IA do HubSpot são incrivelmente eficazes na utilização de dados armazenados no ecossistema HubSpot. Para garantir uma visão abrangente que inclua plataformas externas como Google Docs, Confluence ou Zendesk, algumas equipes usam ferramentas complementares como o eesel AI para conectar essas fontes de conhecimento díspares. Isso permite que a base de conhecimento (knowledge base) da sua empresa funcione perfeitamente junto com os recursos nativos de IA do HubSpot.

Sim, as ferramentas de marketing de IA do HubSpot oferecem recursos como um Chatbot de IA para suporte 24 horas por dia e qualificação de leads, além de "Conteúdo Inteligente" para personalizar as experiências no site. Essas ferramentas podem adaptar o conteúdo com base no comportamento e nos perfis dos visitantes, aprendendo com dados e artigos da base de conhecimento armazenados diretamente no HubSpot.

O acesso às ferramentas de marketing de IA mais avançadas do HubSpot geralmente está disponível através dos planos Marketing Hub de nível profissional, como Professional ($800/mês) ou Enterprise ($3.600/mês). Esses níveis fornecem a escalabilidade e o suporte de nível corporativo necessários para equipes em crescimento. Embora envolva um investimento, ele fornece um ecossistema abrangente e maduro para toda a sua operação de marketing.

As ferramentas de marketing de IA do HubSpot aprimoram os relatórios oferecendo um Assistente de Relatórios de IA que pode criar relatórios personalizados a partir de comandos de texto simples, eliminando a necessidade de análises de dados complexas. Elas também fornecem análise preditiva para prever tendências e identificar padrões valiosos em seus dados. Isso ajuda as equipes a tomar decisões baseadas em dados com mais facilidade.

Se você usa uma variedade de ferramentas especializadas, soluções como o eesel AI oferecem uma maneira complementar de integrar seu conhecimento. Essas plataformas se integram à sua configuração existente (como Zendesk, Confluence, Google Docs), fornecendo automação consciente do contexto que aprimora sua experiência no HubSpot sem exigir que você migre todos os seus dados.

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Kenneth Pangan

Escritor e profissional de marketing há mais de dez anos, Kenneth Pangan divide seu tempo entre história, política e arte, com muitas interrupções de seus cães exigindo atenção.