Una visión general de las herramientas de marketing de HubSpot AI para 2026
Kenneth Pangan
Katelin Teen
Last edited 16 enero 2026
Expert Verified
Seamos sinceros, la inteligencia artificial en el marketing ya no es un concepto lejano; está aquí, ahora mismo, y es una parte fundamental de cómo se hacen las cosas. HubSpot, siendo un actor principal en el mundo del CRM, se ha sumergido de lleno, integrando la IA en su plataforma. Han bautizado a esta suite de herramientas como "Breeze", y es un sistema maduro y confiable que ayuda en todo, desde redactar publicaciones de blog hasta chatear con los clientes.
Pero, ¿qué hacen realmente estas herramientas de marketing de HubSpot AI y cómo pueden servir mejor a su equipo en 2026? Esta guía le ofrecerá una visión completa de las funciones de IA de HubSpot. Desglosaremos lo que ofrecen, analizaremos los planes de precios por niveles y discutiremos cómo sacarles el máximo provecho, especialmente si su equipo utiliza una variedad de plataformas.
¿Qué son las herramientas de marketing de HubSpot AI?
El término herramientas de marketing de HubSpot AI se refiere a una robusta colección de funciones impulsadas por IA integradas en la Plataforma de Clientes de HubSpot, principalmente dentro del Marketing Hub y el Smart CRM. Comercializado como "Breeze", el objetivo es ayudar a su equipo a trabajar de manera más inteligente mediante la automatización de tareas, la redacción de contenido y la oferta de información valiosa a partir de sus datos.
HubSpot proporciona un impresionante ecosistema todo en uno donde la IA está presente para apoyar cada paso del recorrido de su cliente. Esto incluye:
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Creación de contenido: Obtener un primer borrador para una publicación de blog, un correo electrónico o una actualización de redes sociales.
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Interacción con los clientes: Usar chatbots para responder preguntas o personalizar lo que las personas ven en su sitio web.
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Estrategia y datos: Ayudar con el SEO, identificar leads de alta calidad y crear informes personalizados.
Tener todo en un solo lugar es una fortaleza importante, ya que estas herramientas están perfectamente optimizadas para el entorno de HubSpot. Para las empresas que utilizan una amplia gama de herramientas especializadas, el ecosistema de HubSpot actúa como un centro neurálgico, y puede mejorarse aún más con integraciones complementarias para asegurar que todas sus fuentes de datos estén conectadas.
Herramientas de marketing de HubSpot AI para la creación de contenido y SEO
HubSpot cuenta con varias herramientas de IA diseñadas para ayudarle a generar contenido de manera eficiente y asegurar que esté optimizado para los motores de búsqueda. Están creadas para ayudarle a mantener un calendario de contenido constante y automatizar las partes repetitivas del marketing de contenidos.
Funciones clave y cómo funcionan
Las principales herramientas de contenido son el AI Blog Writer (Escritor de blogs con IA), el Social Post Generator (Generador de publicaciones en redes sociales) y el AI Email Writer (Escritor de correos electrónicos con IA). Al proporcionar una instrucción simple (prompt), la IA genera un borrador, un esquema o un texto para comenzar. Para el SEO, la plataforma sugiere grupos de temas (topic clusters) y ofrece consejos de optimización on-page basados en sus palabras clave objetivo.
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Generación de contenido con IA: Crea rápidamente borradores iniciales para publicaciones de blog, páginas de destino (landing pages) y correos electrónicos de marketing.
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Remix de contenido: Toma su contenido exitoso y lo reelabora en nuevos formatos para diferentes canales.
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Recomendaciones de SEO: Proporciona pautas prácticas para mejorar el SEO on-page y construir autoridad en temas específicos.
Consideraciones sobre la profundidad del contenido
La IA de contenido de HubSpot es un punto de partida conveniente y potente. Funciona excepcionalmente bien con la información almacenada en su CRM. Si su negocio depende de un gran volumen de documentación externa, puede complementar las capacidades de HubSpot con herramientas especializadas.
Por ejemplo, una herramienta como eesel AI funciona junto con su configuración de HubSpot para conectarse a todas sus fuentes de conocimiento a la vez. Puede conectarse a su centro de ayuda (helpdesk), wikis internos como Confluence o Google Docs. Esto garantiza que, mientras HubSpot gestiona su automatización de marketing principal, su IA tenga una imagen completa y sensible al contexto del conocimiento técnico y de soporte de su empresa.
Herramientas de marketing de HubSpot AI para la interacción con el cliente y la personalización
Atraer visitantes es el primer paso: convertirlos en leads es donde las herramientas de IA de HubSpot realmente brillan a través de chatbots automatizados y experiencias personalizadas.
Funciones clave y cómo funcionan
El AI Chatbot de HubSpot puede desplegarse fácilmente en su sitio web para responder preguntas de los visitantes, calificar leads y agendar reuniones. Aprende del contenido de su sitio web y de los artículos de la base de conocimientos alojados en HubSpot. Además, las funciones de "Contenido inteligente" le permiten mostrar textos de sitios web o llamadas a la acción (CTA) adaptados según los perfiles de los visitantes.
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Chatbot de IA: Ofrece soporte 24/7, captura información de leads y guía a los visitantes a las páginas correctas.
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Personalización: Cambia dinámicamente el contenido del sitio web para que coincida con los segmentos de visitantes, ayudando a mejorar las tasas de conversión.
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Calificación de leads (Lead scoring): Utiliza la IA para predecir qué leads tienen más probabilidades de convertir basándose en su comportamiento y datos de perfil.
Mejora de la interacción con el cliente
Las herramientas de interacción de HubSpot ofrecen una experiencia fluida e integrada. Para las empresas que tienen datos extensos en otras plataformas como Zendesk o Intercom, puede mejorar su chatbot de HubSpot utilizando soluciones de IA complementarias. eesel AI, por ejemplo, ofrece integraciones de un solo clic que le permiten desplegar un agente de IA entrenado en todo su historial de soporte y wikis externos, trabajando en armonía con sus esfuerzos de marketing en HubSpot.
Herramientas de marketing de HubSpot AI para informes y analítica
Comprender el rendimiento de las campañas es esencial para el crecimiento. La IA de HubSpot simplifica la creación de informes y la previsión de tendencias, haciendo que los datos sean más accesibles para todos en el equipo.
Funciones clave y cómo funcionan
El Asistente de Informes de IA le permite crear informes y paneles personalizados utilizando comandos en lenguaje natural. Por ejemplo, podría pedirle que "muestre todos los leads de nuestra campaña de verano 2026, desglosados por fuente". La plataforma también utiliza analítica predictiva para pronosticar el cierre de negocios e identificar patrones.
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Asistente de informes: Crea informes complejos a partir de comandos de texto simples, haciendo que el análisis de datos sea accesible.
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Analítica predictiva: Ayuda a pronosticar ingresos e identifica tendencias en el comportamiento del cliente.
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Herramientas de calidad de datos: La IA encuentra y sugiere automáticamente la fusión de contactos duplicados para mantener su CRM organizado y preciso.
Ampliación de sus conocimientos de datos
La analítica de HubSpot es potente para los datos dentro de su plataforma. Para obtener una visión aún más holística que incluya las conversaciones de soporte al cliente de otras herramientas, puede utilizar paneles especializados. Los informes en eesel AI están diseñados para complementar a HubSpot resaltando las lagunas de contenido y las mejoras de procesos basadas en lo que los clientes preguntan en tiempo real en todos sus canales.
Este video demuestra cómo usar las herramientas de IA de HubSpot para automatizar diversas tareas de marketing para obtener mejores resultados.
Precios de las herramientas de marketing de HubSpot AI
HubSpot ofrece una estructura de precios por niveles que se adapta a diferentes tamaños de equipo y necesidades, asegurando que a medida que su negocio crece, la plataforma escale con usted.
El Marketing Hub presenta varios niveles de precios principales (cuando se factura anualmente) para 2026:
| Plan | Precio inicial (Mensual) | Funciones clave de IA y marketing |
|---|---|---|
| Free | 0 USD | Formularios básicos, email marketing y chat en vivo para comenzar. |
| Starter | 15 USD/mes/asiento | Branding profesional y automatización simple para equipos pequeños. |
| Professional | 800 USD/mes (incluye 3 asientos) | Automatización de marketing omnicanal, chatbot de IA e informes personalizados. |
| Enterprise | 3,600 USD/mes (incluye 5 asientos) | Atribución de ingresos multitáctil, calificación predictiva de leads y analítica avanzada. |
Los precios se basan en la página de precios de HubSpot y están sujetos a cambios. Los planes Professional y Enterprise incluyen servicios de incorporación (onboarding) profesional para asegurar el éxito de su equipo.
Los precios de HubSpot reflejan el valor de su ecosistema maduro de grado empresarial. Para los equipos que buscan un complemento de IA especializado que funcione junto con HubSpot, plataformas como eesel AI ofrecen planes asequibles y flexibles que comienzan en 239 USD/mes (facturados anualmente). Esto incluye una suite completa de productos de IA como el Agent, el Copilot y el Chatbot, ofreciéndole opciones adicionales para personalizar su flujo de trabajo.
Cómo elegir la configuración adecuada para las herramientas de marketing de HubSpot AI
Las herramientas de marketing de HubSpot AI son una opción sólida e integrada para los equipos que desean una plataforma completa todo en uno. La conveniencia de tener su contenido, interacción y analítica unificados en un ecosistema maduro es una ventaja significativa para los equipos de marketing modernos.
Para las empresas que desean mantener esta experiencia unificada al tiempo que aprovechan los datos de herramientas como Zendesk, Confluence o Slack, el mejor enfoque es mejorar HubSpot con integraciones complementarias. Esto le permite mantener a HubSpot como su CRM principal mientras asegura que su IA tenga acceso a todo el conocimiento de su empresa.
Al elegir una IA que se adapte a su flujo de trabajo, puede obtener lo mejor de ambos mundos. eesel AI está diseñado para trabajar a la perfección con HubSpot, reuniendo todo su conocimiento disperso para proporcionar una automatización inteligente y sensible al contexto que hace que su configuración de HubSpot sea aún más potente.
Si está listo para explorar todo el potencial de la IA en 2026, considere cómo una solución como eesel AI puede complementar su ecosistema de HubSpot y ayudar a su negocio a crecer.
Un tutorial sobre Breeze AI de HubSpot, que utiliza IA generativa y datos de CRM para ayudar con la generación de contenido y el resumen de registros.
Preguntas frecuentes
Las [herramientas de marketing de HubSpot AI se refieren a una suite de funciones impulsadas por IA, bajo la marca "Breeze", integradas en toda la Plataforma de Clientes de HubSpot, especialmente en el Marketing Hub. Su objetivo es automatizar tareas, redactar contenido y proporcionar información valiosa en sus operaciones de marketing y ventas. Estas herramientas están diseñadas para prestar ayuda en cada paso del recorrido del cliente, desde la creación de contenido hasta la interacción con el cliente y el análisis de datos.
Las herramientas de marketing de HubSpot AI asisten mediante la generación de borradores iniciales para publicaciones de blog, correos electrónicos y actualizaciones en redes sociales, y mediante la adaptación de contenido existente para nuevos formatos. Para el SEO, sugieren grupos de temas (topic clusters) y proporcionan consejos de optimización on-page. Esto ayuda a los equipos a superar el bloqueo del escritor y automatizar tareas repetitivas de marketing de contenidos.
Las herramientas de marketing de HubSpot AI son increíblemente eficaces al utilizar los datos almacenados dentro del ecosistema de HubSpot. Para garantizar una visión integral que incluya plataformas externas como Google Docs, Confluence o Zendesk, algunos equipos utilizan herramientas complementarias como eesel AI para conectar estas fuentes de conocimiento dispersas. Esto permite que la base de conocimientos (knowledge base) de su empresa funcione a la perfección junto con las funciones nativas de IA de HubSpot.
Sí, las herramientas de marketing de HubSpot AI ofrecen funciones como un chatbot de IA para soporte 24/7 y calificación de leads, y "Contenido inteligente" (Smart Content) para personalizar las experiencias en el sitio web. Estas herramientas pueden adaptar el contenido basándose en el comportamiento y los perfiles de los visitantes, aprendiendo de los datos y los artículos de la base de conocimientos almacenados directamente en HubSpot.
El acceso a las herramientas de marketing de HubSpot AI más avanzadas suele estar disponible a través de los planes de nivel profesional de Marketing Hub, como Professional (800 USD/mes) o Enterprise (3,600 USD/mes). Estos niveles proporcionan la escalabilidad y el soporte de nivel empresarial necesarios para equipos en crecimiento. Aunque implica una inversión, ofrece un ecosistema integral y maduro para toda su operación de marketing.
Las herramientas de marketing de HubSpot AI mejoran los informes al ofrecer un Asistente de Informes de IA que puede crear informes personalizados a partir de comandos de texto simples, eliminando la necesidad de conocimientos complejos de datos. También proporcionan analítica predictiva para pronosticar tendencias e identificar patrones valiosos en sus datos. Esto ayuda a los equipos a tomar decisiones basadas en datos con mayor facilidad.
Si utiliza una variedad de herramientas especializadas, soluciones como eesel AI ofrecen una forma complementaria de conectar su conocimiento. Estas plataformas se integran con su configuración existente (como Zendesk, Confluence, Google Docs), proporcionando una automatización sensible al contexto que mejora su experiencia con HubSpot sin requerir que migre todos sus datos.
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Kenneth Pangan
Writer and marketer for over ten years, Kenneth Pangan splits his time between history, politics, and art with plenty of interruptions from his dogs demanding attention.
