Un aperçu des outils marketing d'IA de HubSpot pour 2026

Soyons honnêtes, l'intelligence artificielle dans le marketing n'est plus un concept lointain ; elle est bien là, maintenant, et elle joue un rôle majeur dans la manière dont les choses sont accomplies. HubSpot, acteur majeur du monde du CRM, s'est lancé à corps perdu dans l'aventure, en intégrant l'IA à sa plateforme. Ils ont baptisé cette suite d'outils « Breeze », et c'est un système mature et fiable qui aide à tout faire, de la rédaction d'articles de blog aux discussions avec les clients.

Mais que font réellement ces outils marketing d'IA de HubSpot, et comment peuvent-ils servir au mieux votre équipe en 2026 ? Ce guide vous donnera un aperçu complet des fonctionnalités d'IA de HubSpot. Nous détaillerons ce qu'elles offrent, examinerons les plans tarifaires par paliers et discuterons de la manière d'en tirer le meilleur parti, surtout si vous utilisez une variété de plateformes au sein de votre équipe.

Que sont les outils marketing d'IA de HubSpot ?

Le terme « outils marketing d'IA de HubSpot » fait référence à une collection robuste de fonctionnalités alimentées par l'IA et intégrées à la plateforme client HubSpot, principalement au sein du Marketing Hub et du Smart CRM. Commercialisé sous le nom de « Breeze », l'objectif est d'aider votre équipe à travailler plus intelligemment en automatisant les tâches, en rédigeant du contenu et en proposant des informations précieuses à partir de vos données.

HubSpot fournit un écosystème tout-en-un impressionnant où l'IA est présente pour soutenir chaque étape du parcours de votre client. Cela inclut :

• La création de contenu : Obtenir un premier brouillon pour un article de blog, un e-mail ou une mise à jour sur les réseaux sociaux.

• L'engagement des clients : Utiliser des chatbots pour répondre aux questions ou personnaliser ce que les gens voient sur votre site web.

• La stratégie et les données : Aider au SEO (référencement naturel), identifier des prospects (leads) de haute qualité et créer des rapports personnalisés.

Avoir tout au même endroit est une force majeure, car ces outils sont parfaitement optimisés pour l'environnement HubSpot. Pour les entreprises qui utilisent une large gamme d'outils spécialisés, l'écosystème de HubSpot agit comme un hub central, et il peut être encore amélioré avec des intégrations complémentaires pour garantir que toutes vos sources de données sont connectées.

Outils marketing d'IA de HubSpot pour la création de contenu et le SEO

HubSpot propose quelques outils d'IA conçus pour vous aider à générer du contenu efficacement et à garantir qu'il soit optimisé pour les moteurs de recherche. Ils sont conçus pour vous aider à maintenir un calendrier de contenu cohérent et à automatiser les parties répétitives du marketing de contenu.

Fonctionnalités clés et fonctionnement

Les principaux outils de contenu sont le rédacteur de blog IA (AI Blog Writer), le générateur de publications sociales (Social Post Generator) et le rédacteur d'e-mails IA. En fournissant une simple consigne (prompt), l'IA génère un brouillon, un plan ou un texte pour vous aider à démarrer. Pour le SEO, la plateforme suggère des grappes de sujets et fournit des conseils d'optimisation sur la page basés sur vos mots-clés cibles.

• Génération de contenu par IA : Crée rapidement des premiers brouillons pour les articles de blog, les pages de destination (landing pages) et les e-mails marketing.

• Remixage de contenu : Prend votre contenu performant et le retravaille dans de nouveaux formats pour différents canaux.

• Recommandations SEO : Fournit des conseils concrets pour améliorer le SEO sur la page et renforcer l'autorité sur des sujets spécifiques.

Considérations sur la profondeur du contenu

L'IA de contenu de HubSpot est un point de départ pratique et puissant. Elle fonctionne exceptionnellement bien avec les informations stockées dans votre CRM. Si votre entreprise s'appuie sur un volume important de documentation externe, vous pouvez compléter les capacités de HubSpot avec des outils spécialisés.

Par exemple, un outil comme eesel AI fonctionne parallèlement à votre configuration HubSpot pour se connecter à toutes vos sources de connaissances en même temps. Il peut se brancher sur votre centre d'assistance (helpdesk), vos wikis internes comme Confluence, ou Google Docs. Cela garantit que pendant que HubSpot gère l'automatisation de votre marketing de base, votre IA dispose d'une image complète et contextuelle des connaissances techniques et de support de votre entreprise.

Outils marketing d'IA de HubSpot pour l'engagement client et la personnalisation

Attirer des visiteurs est la première étape : les transformer en prospects est l'étape où les outils d'IA de HubSpot brillent véritablement grâce à des chatbots automatisés et des expériences personnalisées.

Fonctionnalités clés et fonctionnement

Le Chatbot IA de HubSpot peut être facilement déployé sur votre site web pour répondre aux questions des visiteurs, qualifier les prospects et prendre des rendez-vous. Il apprend du contenu de votre site web et des articles de la base de connaissances hébergés dans HubSpot. De plus, les fonctionnalités de « Contenu intelligent » vous permettent d'afficher des textes de site web ou des appels à l'action (CTA) adaptés en fonction des profils des visiteurs.

• Chatbot IA : Offre un support 24h/24 et 7j/7, capture les informations des prospects et guide les visiteurs vers les bonnes pages.

• Personnalisation : Modifie dynamiquement le contenu du site web pour correspondre aux segments de visiteurs, aidant ainsi à améliorer les taux de conversion.

• Notation des prospects (Lead scoring) : Utilise l'IA pour prédire quels prospects sont les plus susceptibles de se convertir en fonction de leur comportement et de leurs données de profil.

Améliorer l'engagement client

Les outils d'engagement de HubSpot offrent une expérience fluide et intégrée. Pour les entreprises qui disposent de données étendues sur d'autres plateformes comme Zendesk ou Intercom, vous pouvez améliorer votre chatbot HubSpot en utilisant des solutions d'IA complémentaires. eesel AI, par exemple, propose des intégrations en un clic qui vous permettent de déployer un agent d'IA formé sur l'ensemble de votre historique de support et de vos wikis externes, travaillant en harmonie avec vos efforts marketing HubSpot.

Outils marketing d'IA de HubSpot pour le reporting et l'analyse

Comprendre la performance des campagnes est essentiel pour la croissance. L'IA de HubSpot simplifie la manière dont vous créez des rapports et prévoyez les tendances, rendant les données plus accessibles à tous les membres de l'équipe.

Fonctionnalités clés et fonctionnement

L'Assistant de reporting IA vous permet de créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés en utilisant des commandes en langage naturel. Par exemple, vous pourriez lui demander de « me montrer tous les prospects de notre campagne d'été 2026, répartis par source ». La plateforme utilise également des analyses prédictives pour prévoir les clôtures de transactions et identifier des modèles.

• Assistant de reporting : Crée des rapports complexes à partir de simples commandes textuelles, rendant l'analyse des données abordable.

• Analyses prédictives : Aide à prévoir les revenus et identifie les tendances dans le comportement des clients.

• Outils de qualité des données : L'IA trouve et suggère automatiquement la fusion des contacts en double pour garder votre CRM organisé et précis.

Élargir vos perspectives de données

Les analyses de HubSpot sont puissantes pour les données présentes au sein de sa plateforme. Pour obtenir une vue encore plus holistique incluant les conversations du support client provenant d'autres outils, vous pouvez utiliser des tableaux de bord spécialisés. Le reporting dans eesel AI est conçu pour compléter HubSpot en mettant en évidence les lacunes de contenu et les améliorations de processus basées sur ce que les clients demandent en temps réel sur tous vos canaux.

Cette vidéo démontre comment utiliser les outils d'IA de HubSpot pour automatiser diverses tâches marketing pour de meilleurs résultats.

Tarification des outils marketing d'IA de HubSpot

HubSpot propose une structure tarifaire par paliers qui correspond aux différentes tailles et besoins des équipes, garantissant que la plateforme évolue en même temps que votre entreprise.

Le Marketing Hub présente quelques paliers de tarification principaux (avec facturation annuelle) pour 2026 :

Plan	Prix de départ (Mensuel)	Fonctionnalités clés d'IA et de Marketing
Gratuit	0 $	Formulaires de base, marketing par e-mail et chat en direct pour commencer.
Starter	15 $/mois/siège	Branding professionnel et automatisation simple pour les petites équipes.
Professional	800 $/mois (inclut 3 sièges)	Automatisation marketing omnicanale, chatbot IA et reporting personnalisé.
Enterprise	3 600 $/mois (inclut 5 sièges)	Attribution des revenus multi-touch, lead scoring prédictif et analyses avancées.

Les prix sont basés sur la page de tarification de HubSpot et sont sujets à changement. Les plans Professional et Enterprise incluent un accompagnement professionnel (onboarding) pour garantir le succès de votre équipe.

La tarification de HubSpot reflète la valeur de son écosystème mature de niveau entreprise. Pour les équipes à la recherche d'un module d'IA spécialisé fonctionnant aux côtés de HubSpot, des plateformes comme eesel AI proposent des plans abordables et flexibles commençant à 239 $/mois (facturé annuellement). Cela inclut une suite complète de produits d'IA comme l'Agent, le Copilot et le Chatbot, vous offrant des options supplémentaires pour personnaliser votre flux de travail.

Choisir la bonne configuration pour les outils marketing d'IA de HubSpot

Les outils marketing d'IA de HubSpot sont un choix solide et intégré pour les équipes qui souhaitent une plateforme complète et tout-en-un. La commodité d'avoir votre contenu, votre engagement et vos analyses unifiés dans un écosystème mature est un avantage significatif pour les équipes marketing modernes.

Pour les entreprises qui souhaitent maintenir cette expérience unifiée tout en exploitant les données d'outils comme Zendesk, Confluence ou Slack, la meilleure approche consiste à améliorer HubSpot avec des intégrations complémentaires. Cela vous permet de conserver HubSpot comme votre CRM principal tout en garantissant que votre IA a accès à toutes les connaissances de votre entreprise.

En choisissant une IA qui s'adapte à votre flux de travail, vous pouvez obtenir le meilleur des deux mondes. eesel AI est conçu pour fonctionner de manière transparente avec HubSpot, regroupant toutes vos connaissances dispersées pour fournir une automatisation intelligente et contextuelle qui rend votre configuration HubSpot encore plus puissante.

Si vous êtes prêt à explorer tout le potentiel de l'IA en 2026, réfléchissez à la manière dont une solution comme eesel AI peut compléter votre écosystème HubSpot et aider votre entreprise à se développer.

Un tutoriel sur l'IA Breeze de HubSpot, qui utilise l'IA générative et les données CRM pour aider à la génération de contenu et au résumé des enregistrements.